導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇講師培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

正像講座里的老師說(shuō)的那樣：“作為老師,不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)者,她應(yīng)該是一個(gè)研究者”她在報(bào)告中亦突出強(qiáng)調(diào)了教師們對(duì)教育故事的研究問(wèn)題.以教師的生活故事為研究對(duì)象。它是真實(shí)的、情境性的。這些生活故事勝過(guò)任何說(shuō)教，具有強(qiáng)大的感染力。

當(dāng)然,發(fā)生于我們教育實(shí)踐中的事很多很多，也并不是每件事都具有寫(xiě)作教育故事的價(jià)值.也只有對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)過(guò)深入反思之后，發(fā)現(xiàn)了特別有意義、有震撼力、能見(jiàn)別人之未見(jiàn)的題材，才能寫(xiě)成教育故事的價(jià)值。

在研究過(guò)程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”故事，“入乎其內(nèi)”，挖掘教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”，展示故事的本來(lái)面貌。同時(shí)教師還必須能以局外人的身份，“出乎其外”，跳出故事，對(duì)故事進(jìn)行審視、拷問(wèn)和反思，思索其中的真實(shí)意圖，從而不斷梳理自己對(duì)于教學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)，建構(gòu)出故事的意義，挖掘出其中的實(shí)踐智慧，有效地促進(jìn)了教學(xué)觀念更新與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的有機(jī)結(jié)合。

只有這樣做,我們才可以直面自身教育實(shí)踐,認(rèn)識(shí)、思考和分析自己在教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,形成個(gè)人的教育理論,增強(qiáng)自己的實(shí)踐性智慧,使研究者在不斷的視角轉(zhuǎn)換中貼近教學(xué)的真實(shí)，更好地促進(jìn)已有經(jīng)驗(yàn)和理論思維與教學(xué)實(shí)踐之間的融會(huì)貫通，促進(jìn)專業(yè)化水平的提升。

篇2

說(shuō)到互動(dòng)，也有真?zhèn)沃?。有的互?dòng)是學(xué)員和學(xué)員之間思想的碰撞，講師和學(xué)員之間思想的碰撞，講師幫學(xué)員輸理和總結(jié)，那是真互動(dòng)。有的互動(dòng)是看起來(lái)熱鬧，活蹦亂跳的，其實(shí)是浪費(fèi)了學(xué)員的時(shí)間，也浪費(fèi)了企業(yè)的金錢，那是偽互動(dòng)。下面就是偽互動(dòng)的幾個(gè)典型例子。

互動(dòng)不是盲目地做活動(dòng)

有的講師在授課過(guò)程中，因?yàn)楦杏X(jué)現(xiàn)場(chǎng)太沉悶了，因?yàn)闇?zhǔn)備了一個(gè)活動(dòng)不用可惜，因?yàn)橄胗憣W(xué)員喜歡，于是頻繁地做活動(dòng)。甚至他們不說(shuō)專業(yè)詞語(yǔ)：活動(dòng)，而把它們叫做游戲。感性的學(xué)員會(huì)很感興趣，真好玩，沒(méi)想到培訓(xùn)這么有意思。本來(lái)不把培訓(xùn)當(dāng)一回事的人，也會(huì)很感興趣，真舒服，培訓(xùn)還有玩兒的時(shí)候。但理性和好學(xué)的學(xué)員就納悶了？剛才做的那個(gè)活動(dòng)，和我們的課程內(nèi)容有什么關(guān)系？理性的培訓(xùn)經(jīng)理就很生氣，我們花錢就是為了做活動(dòng)，學(xué)員開(kāi)心嗎？沒(méi)有你這個(gè)講師，我們自己也會(huì)搞活動(dòng)！你到底給我的學(xué)員帶來(lái)了什么？簡(jiǎn)直是本末倒置。

對(duì)于活動(dòng)，在下午課程開(kāi)始以前，做三五分鐘是可以理解的。和課程內(nèi)容很相關(guān)，確實(shí)能讓學(xué)員有深刻的體會(huì)，也是可以理解的。講師總結(jié)的好，學(xué)員印象深刻，也是可以做的。但那些動(dòng)不動(dòng)就搞背摔、疊寶塔之類的活動(dòng)，和學(xué)員的日常工作差異太大，怎么可能引申到工作上？讓學(xué)員認(rèn)同呢？?jī)蓚€(gè)人面對(duì)面走在一根橫木上，下面是小河，不協(xié)作也要協(xié)作，環(huán)境迫使的。這個(gè)活動(dòng)和日常工作中有什么關(guān)聯(lián)？所以盲目地做活動(dòng)，那是偽互動(dòng)，浪費(fèi)學(xué)員的時(shí)間，也浪費(fèi)企業(yè)的金錢，當(dāng)然，企業(yè)專門(mén)投資去做拓展除外，但也不要對(duì)拓展抱太大的希望，只是拓展而已。

互動(dòng)不是逗學(xué)員開(kāi)心

這個(gè)是典型的偽互動(dòng)。很簡(jiǎn)單，學(xué)員很高興，不代表學(xué)員在學(xué)習(xí)，不代表學(xué)員接受了授課內(nèi)容。如果講笑話，就是培訓(xùn)的話，培訓(xùn)講師不是太好當(dāng)了嗎？背會(huì)十本笑話集就可以了。況且，你很難找到那么多笑話，和培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)，只好牽強(qiáng)附會(huì)。前兩年，培訓(xùn)市場(chǎng)上流行的眾多笑話，真不知道這些笑話和培訓(xùn)內(nèi)容之間的關(guān)系如何，只要稍微有邏輯頭腦的人，一分析，就知道笑話的結(jié)論是站不住腳的。

所以，講笑話很多的互動(dòng)培訓(xùn)，那是偽互動(dòng)。培訓(xùn)不是讓學(xué)員開(kāi)心！乒乓球國(guó)手們，當(dāng)年經(jīng)過(guò)了艱苦的訓(xùn)練，流淚、流汗、流血，才成為了頂尖高手，如果教練在訓(xùn)練他們時(shí)，總是討他們歡心，順著他們，結(jié)果如何？其實(shí)培訓(xùn)的關(guān)鍵在“訓(xùn)”上，學(xué)員開(kāi)心是培訓(xùn)的手段，不是培訓(xùn)的目的。

互動(dòng)不是搞競(jìng)賽

有的講師在培訓(xùn)中，頻繁地搞競(jìng)賽。有的是在教室后面張貼學(xué)員表現(xiàn)表。助教監(jiān)督學(xué)員的反應(yīng)，主動(dòng)發(fā)言的人，助教在表上，給小紅旗。到課程結(jié)束時(shí)，評(píng)估大家的表現(xiàn)。還有的講師在學(xué)員的小組宣言紙上，蓋美女和野獸的圖章，講師在授課時(shí)候，根據(jù)大家的表現(xiàn)，蓋章。培訓(xùn)結(jié)束后，講師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這些方式都是典型的偽互動(dòng)。

你作為學(xué)員，你會(huì)怎么想？我要是學(xué)員的話，就要積極表現(xiàn)自己，爭(zhēng)取得到講師或助教的獎(jiǎng)勵(lì)。那我的心思在哪里？課程內(nèi)容上？還是爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)上？我想起碼有一半在爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)上！為什么講師要用這樣的方式，歸根到底，還是講師帶動(dòng)的技巧不夠。于是采用了這樣的偽互動(dòng)方式。表面上看起來(lái)很熱鬧，大家都在積極參與，團(tuán)隊(duì)精神很好，但課程結(jié)束后，很多學(xué)員只記得自己贏了，或自己輸了，記住了哪個(gè)學(xué)員是優(yōu)秀學(xué)員，而忘了自己到底學(xué)到了什么。

篇3

培訓(xùn)也是個(gè)產(chǎn)品，要滿足企業(yè)的需求，要讓學(xué)員滿意，當(dāng)然也要做課前調(diào)研了，那些不做課前調(diào)研的培訓(xùn)，講師和培訓(xùn)經(jīng)理，都很危險(xiǎn)。我記得2011年中，有一次應(yīng)邀去邯鄲上課，前一天晚上去布置教室，培訓(xùn)經(jīng)理跟我說(shuō)，他們公司是直銷的，可能渠道管理的課程不適合。我大驚，問(wèn)他，既然你覺(jué)得不適合，那你為什么選這個(gè)課程？他說(shuō)，老總有分銷的意思，如此等等。我急了，你這不是讓我去死嗎？最后討論，決定上管理課程，連夜做講義，蒙混過(guò)關(guān)。培訓(xùn)經(jīng)理不做調(diào)研，就采購(gòu)課程，真是害死人呀，害人害己，天誅地滅！

但課前調(diào)研怎么做？我經(jīng)常收到培訓(xùn)公司的要求，讓我在課前一周，給客戶電話，做課前調(diào)研，甚至還讓我調(diào)研四個(gè)以上的學(xué)員。我心里就嘀咕了，培訓(xùn)經(jīng)理已經(jīng)認(rèn)可了我的課程，已經(jīng)給學(xué)員發(fā)了上課通知，賓館定了，講義做了，我的機(jī)票也定了，什么都準(zhǔn)備好了，這樣的調(diào)研有意義嗎？難道要臨時(shí)調(diào)整課程嗎？難道要講師拼湊課程嗎？我看這樣的調(diào)研，只能讓那些不專業(yè)的，無(wú)能的培訓(xùn)經(jīng)理，找到安全感，找到定制的感覺(jué)吧，如此而已。

培訓(xùn)的課前調(diào)研，一定是在采購(gòu)課程之前，比如在課前三個(gè)月，培訓(xùn)經(jīng)理做了一個(gè)課前調(diào)研，發(fā)現(xiàn)學(xué)員在管理技能上有問(wèn)題，而公司在不斷壯大，需要造就很多合格的管理者出來(lái)，因此準(zhǔn)備采購(gòu)《中層管理者管理技能訓(xùn)練：MTP》，或郝志強(qiáng)講師的《管理者的三維領(lǐng)導(dǎo)力》之類的課程?；蛘{(diào)研后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是靠請(qǐng)外部講師，上課能解決的，而是要內(nèi)部探討交流來(lái)解決，甚至靠改變公司管理制度來(lái)解決，于是通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)之類的方法，或提出專業(yè)管理方案，來(lái)解決問(wèn)題。

各位培訓(xùn)經(jīng)理們，你們懂了嗎？課前調(diào)研一定是發(fā)生在采購(gòu)課程以前，而不是采購(gòu)課程以后。但凡職業(yè)講師，他們的課程都是成熟的，不可能根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)理的所謂“需求”，來(lái)隨意調(diào)整。培訓(xùn)經(jīng)理和職業(yè)講師，誰(shuí)懂培訓(xùn)？當(dāng)然是職業(yè)講師。培訓(xùn)經(jīng)理和職業(yè)講師，誰(shuí)了解學(xué)員的需求，當(dāng)然是職業(yè)講師。人家是靠上課掙錢養(yǎng)家的，人家有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而你這個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理，只不過(guò)是畢業(yè)兩年的小家伙，你懂什么？你什么都不懂！你還滿足于調(diào)研之類的，你不是害人嗎？你們這些不專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，折磨培訓(xùn)公司，培訓(xùn)公司折磨講師。最后一些講師打著調(diào)研的旗號(hào)，給你們拼湊出一些亂七八糟的課程來(lái)，你不是害了學(xué)員嗎？

各位培訓(xùn)經(jīng)理，你去買車，你可以讓車廠，根據(jù)你的需求，給你生產(chǎn)出一款獨(dú)特的新車嗎？你買得起嗎？人家寶馬和奔馳，是把自己成熟的車型，賣到全世界，人家不定制。人家在生產(chǎn)車以前，就做過(guò)豐富的市場(chǎng)調(diào)研，人家比你更懂車。職業(yè)講師就是個(gè)車廠，他的課程就是寶馬車，你的任務(wù)是找到，合適你們公司的車，然后采購(gòu)，如此而已。你已經(jīng)確定了講師的時(shí)間，還讓講師來(lái)回地調(diào)研，莫非是為了修改課程？講師根據(jù)所謂調(diào)研資料，修改的課程，重新做的大綱，這樣拼湊的課程，你真的放心嗎？你以為這就是好課程了？你是相信講師多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，多年授課經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，還是相信幾個(gè)學(xué)員的所謂調(diào)研？你要是堅(jiān)持不買上過(guò)幾十遍的成熟課程，講師多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的課程，甚至是版權(quán)課程，而非要堅(jiān)持買一個(gè)拼湊的課程，那我要佩服你的專業(yè)了，你真的是傳說(shuō)中的“磚家”。

當(dāng)然在課程開(kāi)始前，講師對(duì)學(xué)員的了解，那是可以理解的，那叫溝通不叫調(diào)研。比如和企業(yè)懂業(yè)務(wù)的人通個(gè)電話，比如和培訓(xùn)經(jīng)理通個(gè)電話，而不是做什么大規(guī)模的調(diào)研，妄想調(diào)整課程。即便在這樣的調(diào)研以前，培訓(xùn)公司也要做好如下三個(gè)準(zhǔn)備。

首先在電話溝通前，培訓(xùn)公司要把所有的資料，都發(fā)給講師?？蛻艄镜木W(wǎng)站，客戶的介紹，客戶溝通人的職位，都要讓講師知道，不要當(dāng)成“商業(yè)秘密”。不能只給講師一個(gè)電話號(hào)碼，就要求講師溝通。我給你一個(gè)電話號(hào)碼，讓你和他溝通專業(yè)問(wèn)題，你怎么和他溝通呢？你什么都不知道，你要從ABC問(wèn)起，像個(gè)傻瓜，客戶也會(huì)感覺(jué)講師什么都不知道。所以不要把客戶的信息，對(duì)講師保密，要把所有的，一定要記住，你知道的所有的信息，都讓講師知道。否則客戶對(duì)講師的印象，可能會(huì)是“哦，講師很多情況不了解，培訓(xùn)公司和講師的溝通有問(wèn)題，顯然不專業(yè)”。這樣的溝通，會(huì)影響客戶的感受。

其次在電話溝通前，要確?？蛻舻娜耍耆催^(guò)講師的大綱。大家就大綱來(lái)討論，才有目標(biāo)?？蛻羰裁炊紱](méi)看過(guò)，客戶會(huì)問(wèn)一些ABC的問(wèn)題，講師來(lái)解釋，浪費(fèi)大家的時(shí)間。拿著大綱來(lái)溝通，才是正道，否則就是空對(duì)空。

第三最好安排三方通話，培訓(xùn)公司的人，培訓(xùn)講師，企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，在電話里溝通，中國(guó)電信就有這個(gè)業(yè)務(wù)，撥打進(jìn)去就可以了。這樣的溝通，所有人說(shuō)的話，別人都能聽(tīng)到 ，防止誤傳，或斷章取義。

篇4

號(hào) 密級(jí)

20xx年度

《公司員工培訓(xùn)需求調(diào)研分析總結(jié)報(bào)告》

參考資料

 

 

編 寫(xiě)：_________________________

 

審 核：_________________________

 

審 定：_________________________

部 門(mén)：_________________________

目 錄

XX公司年度培訓(xùn)調(diào)研總圖………………………………………………………………………4

管理人員年齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………5

管理人員工齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………6

管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………7

管理人員培訓(xùn)目的…………………………………………………………………………………8

管理人員培訓(xùn)原因…………………………………………………………………………………9

管理人員培訓(xùn)時(shí)間安排……………………………………………………………………………10

管理人員培訓(xùn)課時(shí)…………………………………………………………………………………11

管理人員培訓(xùn)地點(diǎn)…………………………………………………………………………………12

管理人員培訓(xùn)頻率…………………………………………………………………………………13

管理人員培訓(xùn)方式…………………………………………………………………………………14

管理人員培訓(xùn)方法…………………………………………………………………………………15

管理人員培訓(xùn)講師…………………………………………………………………………………16

管理人員內(nèi)部培訓(xùn)講師……………………………………………………………………………17

管理人員培訓(xùn)課程…………………………………………………………………………………18

篇5

現(xiàn)在的培訓(xùn)市場(chǎng)正處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，垃圾郵件漫天飛，什么講師都有，很難判斷優(yōu)劣。培訓(xùn)經(jīng)理如果選擇不當(dāng)，將面對(duì)很大的壓力，因?yàn)樵诶习逖壑?，培?xùn)經(jīng)理要對(duì)培訓(xùn)效果，負(fù)全部責(zé)任。那如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商呢？我說(shuō)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)公司要“四看”。

首先要看培訓(xùn)公司是否有自己的專職講師。優(yōu)秀的培訓(xùn)公司，大多有自己的講師，我們都知道，養(yǎng)講師的費(fèi)用是很高的。培訓(xùn)公司既然養(yǎng)自己的講師，那一定是想長(zhǎng)期發(fā)展，不是把培訓(xùn)作為短期賺錢的工具。這樣的培訓(xùn)公司也會(huì)對(duì)講師的課程不斷錘煉，而不是靠講師一個(gè)人單獨(dú)琢磨。因此選擇這樣的培訓(xùn)公司合作，課程的風(fēng)險(xiǎn)要小一點(diǎn)，課程的質(zhì)量可以得到一定程度的保證。他們把自己的講師，作為打市場(chǎng)的招牌，所以也不敢在市場(chǎng)上亂來(lái)的。這些培訓(xùn)公司是企業(yè)的首選，企業(yè)要看是不是有自己的講師。

其次是看培訓(xùn)公司是不是的國(guó)外成熟課程。在歐美國(guó)家，培訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)管理中的“常規(guī)動(dòng)作”了，很多課程都形成了系統(tǒng)，比較規(guī)范。相對(duì)國(guó)內(nèi)同類課程的供應(yīng)商，他們的質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)要好一點(diǎn)。管理類的課程，可以放心找這類的公司合作，因?yàn)楣芾碓诤芏喾矫嫔鲜窍嗤ǖ?。而營(yíng)銷類的課程，就要當(dāng)心了，因?yàn)闋I(yíng)銷的差異化很大，如果不把的課程本土化，絕對(duì)會(huì)脫離中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際。但無(wú)論如何，培訓(xùn)經(jīng)理選擇這些公司合作，購(gòu)買這樣的課程，還是有一定保障的。即便出了問(wèn)題，也有充分“理由”解釋?？梢愿嬖V學(xué)員說(shuō)：“就連某某公司的某某課程都不符合我們的胃口，看來(lái)市場(chǎng)上確實(shí)沒(méi)有適合我們的課程了，我們還是自己研發(fā)吧。”這樣的培訓(xùn)公司是企業(yè)的第二選擇，企業(yè)要看培訓(xùn)公司是不是的優(yōu)秀課程。

如果企業(yè)找了“養(yǎng)講師”的培訓(xùn)公司，國(guó)外課程的培訓(xùn)公司，都沒(méi)有合適的課程，那就要找中介性質(zhì)的培訓(xùn)公司了。選擇此類培訓(xùn)公司的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。培訓(xùn)中介公司也有三六九等之分，優(yōu)秀的中介公司，都和講師有長(zhǎng)期的合作協(xié)議，雙方保證課程數(shù)量和質(zhì)量，合作也是非常緊密的。培訓(xùn)公司為了自己在市場(chǎng)上的信譽(yù)，不會(huì)亂來(lái)的，講師為了自己的形象也不會(huì)亂上。講師的課程，也經(jīng)過(guò)此類培訓(xùn)公司的詳細(xì)審查，質(zhì)量上也可以得到一定的保證。所以這樣的公司是企業(yè)的第三選擇，企業(yè)要看他們之間是不是長(zhǎng)期合作的。

篇6

在培訓(xùn)市場(chǎng)上，很多定位在客戶上的培訓(xùn)公司，他們完全以客戶為中心，配合客戶的各種需求，成為了客戶的培訓(xùn)二部。客戶要什么，他們就滿世界找什么，客戶要怎么調(diào)整大綱，他們就要求講師修改。他們這樣接到的培訓(xùn)項(xiàng)目，前期溝通的成本很高，來(lái)來(lái)回回的折騰，講師的合作成本很高。講師真的是給這個(gè)企業(yè)定制的課程嗎？還只是讓他們爽了一下，找到被重視的感覺(jué)呢？要是能定制的話，這個(gè)講師的能力就是超強(qiáng)了。他能做到在一周之內(nèi)，開(kāi)發(fā)出適合學(xué)員的課程，我真要佩服他了，比愛(ài)因斯坦的腦子都好。

看看那些流行的優(yōu)秀版權(quán)課程，“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”，“情景管理”，“關(guān)鍵時(shí)刻”等，它們是講師花一個(gè)星期的時(shí)間，根據(jù)某個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的需求，開(kāi)發(fā)出來(lái)的嗎？“關(guān)鍵時(shí)刻”這門(mén)課程，當(dāng)年是IBM花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元，搜集很多一線的案例，經(jīng)過(guò)數(shù)年才開(kāi)發(fā)出來(lái)的。我們中國(guó)的講師，很多我看不是課程開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，而是山寨能力強(qiáng)，利用網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的PPT，整合成課程的能力強(qiáng)。這樣的課程，只要你會(huì)用搜索引擎，只要你有一點(diǎn)邏輯思維，只要你下功夫，就可以做出來(lái)。企業(yè)的內(nèi)部講師，學(xué)員的上司，或許比講師做得還好，還可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)，職業(yè)講師憑什么和他們競(jìng)爭(zhēng)？講師要走上坡路，要不斷專業(yè)，不要和企業(yè)內(nèi)部講師，和學(xué)員的上司競(jìng)爭(zhēng)，那樣怎么有發(fā)展？但有的培訓(xùn)公司就是好這一口，有企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理傻乎乎地買單呀。培訓(xùn)公司認(rèn)為只要能銷售，掙錢就是硬道理，人家是市場(chǎng)導(dǎo)向。這像不像我們中國(guó)的制造業(yè)，遍地都是山寨，出口量龐大，卻沒(méi)有原創(chuàng)的產(chǎn)品，更不用想什么IPhone了。

接到了客戶的所謂需求以后，培訓(xùn)公司開(kāi)始滿世界找講師，網(wǎng)上搜索，QQ群里發(fā)消息，找同行推薦，甚至冒充企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，詢問(wèn)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要求推薦講師，等等。然后再要求講師，按照他們賣給客戶的大綱，來(lái)開(kāi)發(fā)課程。說(shuō)難聽(tīng)一點(diǎn)，他們是在折磨講師，號(hào)稱給客戶定制。那些講師呢，開(kāi)始犧牲自己的休息時(shí)間，犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，犧牲自己的思考時(shí)間，開(kāi)始了“定制”，東抄西抄地，最后拼湊出課程來(lái)。課程的完整性，課程的系統(tǒng)性犧牲了，到是迎合了某些培訓(xùn)經(jīng)理的所謂需求。

說(shuō)到這里我不禁要問(wèn)了，你在培訓(xùn)市場(chǎng)上，見(jiàn)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理嗎？他們公司建立了培訓(xùn)體系嗎？他們知道這次培訓(xùn)要達(dá)到什么效果嗎？他們有在業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)以前和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通過(guò)嗎？這樣的專業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理是有的，但比鳳毛和麟角還少。大多數(shù)培訓(xùn)經(jīng)理，只是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，做一次培訓(xùn)而已。這些培訓(xùn)經(jīng)理年齡在26歲以內(nèi)，女孩子為主，沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，人生經(jīng)驗(yàn)更是淺薄，對(duì)高層的思考不了解。他們嘴巴里說(shuō)出的所謂需求，真的是企業(yè)的需求嗎？

大多數(shù)培訓(xùn)經(jīng)理是不專業(yè)的，他們是不值得信任的，他們不能代表學(xué)員。培訓(xùn)講師比他們的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)更豐富，人生經(jīng)驗(yàn)更豐富，對(duì)企業(yè)的事情更內(nèi)行，畢竟講師都曾經(jīng)是某方面的專家。講師的課程已經(jīng)上了幾十次了，講師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是豐富的，講師比培訓(xùn)經(jīng)理更專業(yè)。培訓(xùn)公司們，你們?yōu)楹蜗嘈乓粋€(gè)不專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的所謂需求，而不相信專業(yè)講師的專業(yè)課程，會(huì)更好地滿足學(xué)員的需求呢？誰(shuí)才是對(duì)學(xué)員需求真正了解的人，顯然是培訓(xùn)講師。當(dāng)然你們會(huì)說(shuō)，培訓(xùn)經(jīng)理是客戶呀，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，給錢就行。你盲目地迎合培訓(xùn)經(jīng)理，10年以后，回顧你的培訓(xùn)生涯，你還是現(xiàn)在的水平，只不過(guò)或許掙了一點(diǎn)錢。掙錢是培訓(xùn)公司的目的嗎？培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)是不能發(fā)財(cái)?shù)?，講師也好，培訓(xùn)公司也好，只能小康而已。想掙大錢，請(qǐng)從事別的行業(yè)。我們從事這個(gè)行業(yè)，哥要的是自由，要的是專業(yè)，要的是尊嚴(yán)，要的是爽的感覺(jué)。各位培訓(xùn)公司的銷售們，總是迎合客戶，你們爽嗎？

篇7

一、培訓(xùn)目的：

1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；

2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排 ：

新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次（月中、月末各一次），將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn)，共3個(gè)小時(shí)。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

**集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

四、培訓(xùn)講師：

公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

五、培訓(xùn)方式：

脫崗培訓(xùn)：**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范

圍、人員結(jié)構(gòu)等；

2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等；

3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

4.財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；

5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險(xiǎn)一金、休假等）、績(jī)效考核、培訓(xùn)等；

6.職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列，建立三條通道；

7.安全知識(shí)：消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等；

8.實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所；

七、培訓(xùn)工作流程：

1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間，擬定培訓(xùn)具體方案，填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門(mén)；

2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等；

篇8

通過(guò)以下曾給某公司營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)后的幾張培訓(xùn)總結(jié)表，其中可以透射出一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)到底需要什么樣的營(yíng)銷培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)人員可以從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行有的放矢的開(kāi)展，或許才有可能使企業(yè)管理層、人力資源部門(mén)、受課部門(mén)都滿意。

內(nèi)容一：能讓受課的營(yíng)銷員工有所學(xué)又有興趣的培訓(xùn)內(nèi)容

除開(kāi)很多大型企業(yè)或者非常重視與長(zhǎng)期開(kāi)展?fàn)I銷培訓(xùn)的企業(yè)外，許多企業(yè)由人力資源部門(mén)的培訓(xùn)專員（經(jīng)理）承擔(dān)企業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)項(xiàng)目，他們通?？梢酝ㄟ^(guò)與營(yíng)銷部門(mén)員工交流，來(lái)了解他們的需求，但是，由于專業(yè)的限制，他們畢竟很難深度發(fā)掘他們的想法，所以，前次或幾次培訓(xùn)后的培訓(xùn)信息反饋表就顯得非常的重要，畢竟這些都是員工接受培訓(xùn)后的最真實(shí)的認(rèn)識(shí)。

如果滿意此次培訓(xùn)的內(nèi)容，您最喜歡這次培訓(xùn)的哪些方面？

1. 渠道價(jià)格分析；

2. 銷售管理、渠道管理；

3. 銷售管理的內(nèi)容；

4. 營(yíng)銷調(diào)查分析、綜合評(píng)價(jià)及銷售隊(duì)伍的管理；

5. 無(wú)最喜歡，涉及方面都應(yīng)掌握；

6. 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷八個(gè)方面結(jié)合的講解；

7. 市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)－銷售者細(xì)分；

8. 銷售管理的先進(jìn)分析工具；

9. 每一小部分的總結(jié)啟迪；

10．對(duì)品牌的相關(guān)知識(shí)有了初步了解，有利于今后對(duì)相關(guān)工作的配合。

從上面的培訓(xùn)反饋內(nèi)容來(lái)看，由于受課員工屬于中高層的營(yíng)銷執(zhí)行管理人員，基本可以看出他們比較喜歡一些新的營(yíng)銷知識(shí)與概念、對(duì)營(yíng)銷問(wèn)題的分析以及分析工具的掌握，同時(shí)作為學(xué)員，都有一個(gè)突出的特點(diǎn)，那就是將課堂所講的內(nèi)容，講師能夠深入淺出地進(jìn)行總結(jié)，這樣總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)秘籍寶典，也是課堂的核心內(nèi)容。

當(dāng)然，上面所總結(jié)的這些，僅僅是從一次中高層營(yíng)銷人員的銷售管理培訓(xùn)課程的反饋中得出。雖說(shuō)能管中窺豹，但要真正了解營(yíng)銷人員的每次需求，我們還可試著從多次、多角度、多層級(jí)、多方面的培訓(xùn)課程反饋表中得出。

多年?duì)I銷培訓(xùn)后的學(xué)員反饋總結(jié)出，實(shí)際上企業(yè)主要關(guān)注五大方面的培訓(xùn)內(nèi)容：知識(shí)、技能、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷管理，而這五方面進(jìn)行分解的話，可進(jìn)行以下細(xì)化：

知識(shí)方面技能方面態(tài)度方面團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷管理

營(yíng)銷管理知識(shí)談判、溝通技能工作態(tài)度與事業(yè)心拓展訓(xùn)練營(yíng)銷管理模式

營(yíng)銷知識(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓技能個(gè)人能力/團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理營(yíng)銷管理工具

本行業(yè)營(yíng)銷知識(shí)拜訪技能激勵(lì)與成功學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力營(yíng)銷管理技巧

專門(mén)知識(shí)訂單締結(jié)技能專業(yè)準(zhǔn)則晨會(huì)/晚會(huì)及各種會(huì)議開(kāi)展辦事處（分公司）管理

其它行業(yè)借用經(jīng)驗(yàn)經(jīng)銷商/終端開(kāi)發(fā)與管理執(zhí)行力。。。。。?？?jī)效、考核與薪酬

新知識(shí)與概念、理論時(shí)間管理上下級(jí)關(guān)系處理與溝通　組織管理及組織行為學(xué)

營(yíng)銷變革及態(tài)勢(shì)主管管理技能老員工活化　招募、培養(yǎng)、訓(xùn)練員工

企業(yè)介紹促銷技能。。。。。?！「骷?jí)員工的職能

。。。。。。整合營(yíng)銷能力　　營(yíng)銷工作規(guī)范化與流程

通過(guò)以上的分解，我們就能看到一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷類的培訓(xùn)所基本包含的內(nèi)容。企業(yè)的培訓(xùn)專員（經(jīng)理）拿著以上的這個(gè)培訓(xùn)需求總表，那么就心中對(duì)營(yíng)銷培訓(xùn)有底了。即使?fàn)I銷系統(tǒng)的員工有各種各樣、千奇百怪的培訓(xùn)需求，也很難脫離以上的框框。

但是，有了這個(gè)菜單，并不就說(shuō)明培訓(xùn)就完全有備無(wú)患，畢竟上面所說(shuō)的只是培訓(xùn)方面，其實(shí)在每個(gè)模塊下面仍存在大量的個(gè)性化內(nèi)容，如新知識(shí)與理念每個(gè)企業(yè)的需求不一樣，訂單締結(jié)在直銷與流通銷售上就會(huì)很大不同，有的企業(yè)只需要規(guī)范執(zhí)行而不需要促銷個(gè)人不斷成功。。。。。。還有，不同的層級(jí)、不同工作年限、不同營(yíng)銷部門(mén)對(duì)每個(gè)模塊的具體細(xì)節(jié)要求都不一樣，有的員工注重技能，有的員工關(guān)心管理，有的員工必須要激勵(lì)，都使企業(yè)培訓(xùn)更加講求定制化。

內(nèi)容二：能讓受課的營(yíng)銷員工有興趣又有所啟迪與提升的培訓(xùn)形式

正如上面所說(shuō)，營(yíng)銷培訓(xùn)不只是知識(shí)型的培訓(xùn)，受課學(xué)員也都是接受的再教育，所以，不能只作灌鴨式的枯燥的課堂教學(xué)，這就給營(yíng)銷培訓(xùn)一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，那就是培訓(xùn)形式。而營(yíng)銷培訓(xùn)課內(nèi)容并不全部都是學(xué)員沒(méi)有接觸過(guò)的，很多本身都是從現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，學(xué)員在課堂中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際存在著很多的認(rèn)知，也會(huì)產(chǎn)生很多想法想要進(jìn)行交流，這就使互動(dòng)式的案例式教學(xué)特別能迎合他們的需求。

如果滿意此次培訓(xùn)的形式，您最喜歡這次培訓(xùn)的哪些方面？

1. 講解清晰，講解與互動(dòng)交流結(jié)合好；

2. 形式及培訓(xùn)內(nèi)容的組合游刃有余；

3. 形式新穎、活潑；

4. 用圖片、圖標(biāo)講解新穎、易懂，課堂活躍，易交流；

5. 氣氛活躍，生動(dòng)性強(qiáng)；

6. 組團(tuán)辯論特別能激發(fā)學(xué)員的互動(dòng)積極性，課堂內(nèi)容更易融會(huì)貫通；

7. 啟發(fā)學(xué)員發(fā)表自己看法，將自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，很有說(shuō)服與借鑒意義；

8. 團(tuán)隊(duì)交流，有利于打開(kāi)自己思路，找到大家分析問(wèn)題的方法

9. 案例具有針對(duì)性與現(xiàn)實(shí)意義，案例分析到位

從以上營(yíng)銷人員對(duì)培訓(xùn)形式的反饋可以看出，他們并不喜歡太多講解，喜歡在講師的像單口相聲似的講解之后，用互動(dòng)交流來(lái)消化吸收其內(nèi)容；可采用一些新穎的如搶答、辯論、競(jìng)標(biāo)、圖像圖解、FLASH等方式來(lái)觸類旁通學(xué)員應(yīng)該學(xué)到的知識(shí)與技能等內(nèi)容；一定要使課堂氣氛活躍，讓學(xué)員的思路完全打開(kāi)，有爭(zhēng)先恐后表達(dá)自己想法的愿望；不能只讓學(xué)員聽(tīng)，更多的是要他們與講師一起想；要讓學(xué)員將自己的經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)出來(lái)，讓他們有成功表現(xiàn)的以及為其他學(xué)員奉獻(xiàn)寶貴經(jīng)驗(yàn)；案例不要太多以及與學(xué)員相距太遠(yuǎn)，案例分析要透。。。。。。好的營(yíng)銷培訓(xùn)的形式的很重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是：學(xué)員學(xué)得不累，又能學(xué)到東西，又能啟迪思維，還能與小組成員、講師及大部分同班同學(xué)結(jié)成很好的朋友關(guān)系。

營(yíng)銷培訓(xùn)有很多門(mén)派就不說(shuō)了，但營(yíng)銷系統(tǒng)員工喜歡案例教學(xué)、互動(dòng)溝通交流這是營(yíng)銷培訓(xùn)的共識(shí)。很多培訓(xùn)專員現(xiàn)在也體會(huì)到了不相關(guān)的課堂游戲、講毫無(wú)意義的笑話與故事的故作氣氛調(diào)節(jié)、大聲的宣講誓言甚至喊口號(hào)與課堂激勵(lì)等并不適合營(yíng)銷培訓(xùn)。營(yíng)銷培訓(xùn)的真諦在于邊講授內(nèi)容與知識(shí)的同時(shí)，還要的是要讓學(xué)員取得營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)共享，而更更重要的是能讓他們思考，讓他們受到啟發(fā)，在以后的工作中用所學(xué)技能與工具更加有效的工作，用所學(xué)分析方法與思考能力來(lái)解決問(wèn)題。

將上面的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行歸納，可得出以下企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)師在培訓(xùn)形式方面一般能提供的幾個(gè)常用方法：

方法 特點(diǎn) 解釋

純案例教學(xué)法 以案例的生動(dòng)性吸引 用案例全線貫穿課堂內(nèi)容，從而在案例中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，啟迪思維

互動(dòng)與講授結(jié)合法 以不同的互動(dòng)化解講解的枯燥 一段講授，一段互動(dòng)，互動(dòng)形式不一

問(wèn)題思想啟迪法 學(xué)員在思考中，真正學(xué)到了東西 一段講授后用針對(duì)性問(wèn)題讓學(xué)員思考，最后講師講解、歸納，與實(shí)踐掛鉤

團(tuán)隊(duì)分組討論、辯論法 團(tuán)隊(duì)頭腦激蕩，學(xué)習(xí)內(nèi)容易提升與更具現(xiàn)實(shí)針對(duì)性 大量的分組討論之后，并且由部分組進(jìn)行陳述，最后講師歸納、總結(jié)與提升

圖表、形象化課件法 課后印象深刻，課堂活潑不呆板 以內(nèi)容相關(guān)的圖、表、FLASH、短片將內(nèi)容生動(dòng)化

提問(wèn)法 使學(xué)員不疲怠，必須跟進(jìn)講師內(nèi)容 在講授過(guò)程中，講師經(jīng)常先不說(shuō)自己的觀點(diǎn)以及內(nèi)容，讓學(xué)員思考后發(fā)言

篇9

懷著一顆感恩和期待的心情我有幸參加了彭博老師的第六屆中國(guó)《會(huì)銷說(shuō)服力講師訓(xùn)練營(yíng)》的課程，通過(guò)這3天的積極參與和全心投入，我在對(duì)講師這個(gè)職業(yè)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等方面都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這一切的取得與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持息息相關(guān)，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超速度、超極限的提升班，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示誠(chéng)摯的感謝。培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑，難忘回首的幾天，收獲頗多，感觸很深，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)做個(gè)總結(jié)：

1.成功是因?yàn)閼B(tài)度。心態(tài)決定一切，這次培訓(xùn)我感受最深的就是態(tài)度問(wèn)題，參加這次的培訓(xùn)我一直抱著空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)！作為一名講師，首先要熱愛(ài)丟臉，也就是說(shuō)要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的方法。

2、作為一名講師，要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于講解的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在講課之前首先對(duì)講課的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。

3.演講不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，做為講師，需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是在演講過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

篇10

一、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

（一）領(lǐng)導(dǎo)和員工不重視培訓(xùn)

一方面，企?I領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中只重視企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，沒(méi)有意識(shí)到員工的素質(zhì)培訓(xùn)是與企業(yè)的生產(chǎn)效益緊密聯(lián)系的，所以企業(yè)的培訓(xùn)工作既不系統(tǒng)也不完善。另一方面，員工對(duì)培訓(xùn)的重視度也不高，他們不認(rèn)為在培訓(xùn)中會(huì)有收獲，所以在培訓(xùn)中不進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，甚至有的人會(huì)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸心理。

（二）培訓(xùn)工作沒(méi)有完善的管理體制

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)鐵路企業(yè)員工培訓(xùn)的要求也隨之增加，但是目前我國(guó)鐵路企業(yè)培訓(xùn)的管理體制根本就不完善，沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展而創(chuàng)新。大部分的培訓(xùn)工作只是進(jìn)行理論上的培訓(xùn)，沒(méi)有兼顧實(shí)踐的培訓(xùn)，而且培訓(xùn)完成之后，也沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行考核，這樣就無(wú)法得知培訓(xùn)的效果。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性

企業(yè)每個(gè)員工的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)能力都是存在差異的，但是在實(shí)際培訓(xùn)中，受培訓(xùn)的員工都在一個(gè)教室里聽(tīng)同樣的內(nèi)容，企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)每個(gè)員工的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，這種做法導(dǎo)致的結(jié)果就是培訓(xùn)結(jié)束之后，對(duì)有的員工根本沒(méi)有效果。除此之外，培訓(xùn)的內(nèi)容沒(méi)有將理論知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，因而對(duì)實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程并沒(méi)有太大的幫助。

二、完善培訓(xùn)工作的措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度

做好培訓(xùn)工作的前提就是需要領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)其的重視程度，領(lǐng)導(dǎo)要意識(shí)到培訓(xùn)工作的作用是巨大的，它直接關(guān)系著企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，領(lǐng)導(dǎo)需要將員工培訓(xùn)工作放在重點(diǎn)位置，并親身參與其中。除此之外，員工也要重視培訓(xùn)工作，要在企業(yè)中加大宣傳力度，讓廣大員工都意識(shí)到參加培訓(xùn)可以有效提高他們的理論知識(shí)和專業(yè)技能，提高他們參與培訓(xùn)的積極性，促進(jìn)企業(yè)員工踴躍報(bào)名。

（二）建立完善的培訓(xùn)管理體制

建立完善的培訓(xùn)管理體制，首先就要制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)的工種、培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容全部都落實(shí)到企業(yè)的日程上，切忌不要臨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，準(zhǔn)備不充足的培訓(xùn)工作，其培訓(xùn)效果是不顯著的。除此之外，還要進(jìn)行崗位技能考核。打破傳統(tǒng)培訓(xùn)工作中沒(méi)有考核或是答題式的考核方式，要將理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合，根據(jù)考核的結(jié)果調(diào)整員工的崗位或是待遇，這種方式也是一種擇優(yōu)錄取的方式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工的合理流動(dòng)，會(huì)增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）培養(yǎng)專業(yè)的師資隊(duì)伍

建立強(qiáng)大的師資力量要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：其一是增加專職講師的數(shù)量，專職講師不僅需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還需要擁有高水平的實(shí)際操作能力，可以從各工種中選擇優(yōu)秀的人才擔(dān)任本工種的專職講師。其二是講師要增加自身的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)講師尤其是青年講師在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)一定要對(duì)參加崗前的培訓(xùn)，資深的講師可以幫助年輕講師，傳授他們對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，講師也要不斷提高自己的知識(shí)水平，不要故步自封，要培訓(xùn)完要總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，豐富培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其三是規(guī)范對(duì)師資隊(duì)伍的管理，建立相關(guān)規(guī)范，這可以有效提升培訓(xùn)的效率，用最少的時(shí)間達(dá)到最大的效果。

（四）創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容

創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行：第一，要突出培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性。鐵路企業(yè)的培訓(xùn)工作要緊密圍繞施工生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不使培訓(xùn)流于形式。四電工程中有的項(xiàng)目危險(xiǎn)系數(shù)比較高，稍有不慎，就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果，因此，企業(yè)除了進(jìn)行理論和技能的培訓(xùn)外，還一定要進(jìn)行相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工在工作中保護(hù)自己的意識(shí)，確保人身安全。第二，要突出培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。培訓(xùn)工作要不斷秉承理論聯(lián)系實(shí)際的原則，盡量拋棄純理論的培訓(xùn)方式，而要將理論培訓(xùn)與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái)，多多進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)，增加培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。除此之外，還要針對(duì)特殊的工種進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)，提高他們的施工能力。第三，要突出培訓(xùn)內(nèi)容的層次性。要針對(duì)不同層次的員工進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，對(duì)管理層來(lái)說(shuō)，就要提高他們管理企業(yè)、把握企業(yè)發(fā)展方向的能力，對(duì)基層員工來(lái)說(shuō)，就要不斷提高他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的能力，針對(duì)每個(gè)工種的需要進(jìn)行合適的培訓(xùn)。