沙盤實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)范文
時間:2023-04-04 02:43:04
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關(guān)鍵詞 ERP 沙盤模擬 能力培養(yǎng)
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027
Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology, the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students, some proposals was proposed. The proposals is valuable.
Key words ERP; Sand Table Simulation; capability cultivation
1 ERP沙盤模擬概述
企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning, ERP)是由美國加特納公司于20世紀(jì)90年代初提出來的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計(jì)劃為基礎(chǔ),將企業(yè)的生產(chǎn)、原材料、質(zhì)量、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的信息集合起來,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成,以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺,面向供應(yīng)鏈管理,強(qiáng)調(diào)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的全面結(jié)合與全面控制,追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。
ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業(yè)運(yùn)營的主要環(huán)節(jié)和流程。通過ERP沙盤模擬的訓(xùn)練,使學(xué)生掌握ERP的主要思想與內(nèi)容,在團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作中感受企業(yè)運(yùn)營的過程,體會物流和供應(yīng)鏈管理的思想在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用,對學(xué)生掌握專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,開闊視野,大有裨益。
2 陜西科技大學(xué)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的開展情況
陜西科技大學(xué)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)已有近十年年的時間,受到了學(xué)生的普遍歡迎,教學(xué)與實(shí)訓(xùn)效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn),作詳細(xì)說明。
2.1 ERP沙盤
從整體上來講,ERP沙盤分為兩部分,上半部分用來描述企業(yè)的生產(chǎn)過程及物流過程,下半部分主要用來描述企業(yè)的資金流過程。在ERP模擬沙盤上,企業(yè)的生產(chǎn)物流過程主要包括:下原材料定單、原材料采購及入庫、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在:現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應(yīng)收應(yīng)付、行政管理費(fèi)用、設(shè)備變更費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用、營銷費(fèi)用、廠房租金、設(shè)備價值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、市場開拓費(fèi)用、認(rèn)證費(fèi)用、貼現(xiàn)及稅金等各個方面。企業(yè)的經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量等實(shí)物也展示于沙盤之上,各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營用移動的“籌碼”和特殊道具(模板、卡片等)來表現(xiàn)。由此,每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。
2.2 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)開展的情況
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)主要針對陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生開展(20個學(xué)時,1個學(xué)分),每班30人左右,分為六組,分別代表各自經(jīng)營的企業(yè);每組5人,分別擔(dān)任企業(yè)的各個管理者角色:公司總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購經(jīng)理。企業(yè)運(yùn)營時間為六年,其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個企業(yè)。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書對實(shí)訓(xùn)過程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運(yùn)營前,老師會帶領(lǐng)各個小組進(jìn)行一個教學(xué)年的運(yùn)營,使各個小組能熟悉運(yùn)營的流程,可以獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)營的模擬工作。模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期(會計(jì)年度),每個周期要經(jīng)歷三個階段:一是年初準(zhǔn)備階段,主要工作有支付所得稅金、召開經(jīng)營會議制定競爭戰(zhàn)略、參加訂貨會爭取訂單;二是年中運(yùn)行階段,運(yùn)營時按季度重復(fù)進(jìn)行,按順序進(jìn)行,每季度運(yùn)營的流程如下:廣告投放計(jì)劃,銷售訂單登記,生產(chǎn)計(jì)劃制定,采購計(jì)劃制定,資金預(yù)算,資金使用計(jì)劃運(yùn)行執(zhí)行,記錄、反饋、總結(jié)、分析;三是年末總結(jié)階段,主要工作有更新長期貸款、付利息,支付設(shè)備維護(hù)費(fèi),支付租金/購買建筑,折舊,新市場開發(fā)/ISO認(rèn)證,關(guān)賬,完成資產(chǎn)負(fù)債表,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),教師適時點(diǎn)評,解讀經(jīng)營要點(diǎn)。
陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)積累了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。近年來,我們把ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的專業(yè)范圍擴(kuò)大了許多,如工業(yè)工程、機(jī)械制造、材料成型等專業(yè),效果理想。
一方面,從學(xué)生的角度來看,學(xué)生總體上對ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)很感興趣,能夠認(rèn)真地完成企業(yè)的模擬運(yùn)營任務(wù);學(xué)生通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn),對企業(yè)運(yùn)營的流程有了較直觀的認(rèn)識,學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,普遍感覺開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)非常必要;學(xué)生通過2~3天的沙盤模擬實(shí)訓(xùn),豐富了專業(yè)知識,鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,對他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導(dǎo)意義。
另一方面,從教師的角度來看,教師通過指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn),有利于發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)存在的問題,更好地實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的互動;ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有助于教師拓寬思維,有助于開展創(chuàng)造性和綜合性教學(xué),提高教學(xué)效果。
篇2
關(guān)鍵詞:高職院校;企業(yè)經(jīng)營管理;沙盤模擬
基金項(xiàng)目:江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金指導(dǎo)項(xiàng)目“注冊招生首屆畢業(yè)生的社會評價調(diào)查與研究”(項(xiàng)目編號:2014SJD684);炎黃職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色研究課題“高職院校企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究”(項(xiàng)目編號:YH2014002)
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,市場競爭的日益激烈,企業(yè)的經(jīng)營管理日趨復(fù)雜。傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)、忽視實(shí)踐教學(xué)的模式所培養(yǎng)出來的學(xué)生已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理是高職管理類各專業(yè)的核心技能課,它幫助學(xué)生樹立科學(xué)的管理理念,為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎(chǔ)管理知識和具備相應(yīng)管理技能的基層管理者。
企業(yè)管理源于生產(chǎn)實(shí)踐,又用來指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐,是一門理論性與實(shí)際性都很強(qiáng)的課程,這決定了企業(yè)管理必須重視實(shí)踐性教學(xué)。新近頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出“職業(yè)教育要面向人人、面向社會,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力……以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式?!备呗毥逃獓@培養(yǎng)學(xué)生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標(biāo)展開。實(shí)踐性教學(xué)對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新,很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業(yè)管理課程的教學(xué)。
一、企業(yè)管理沙盤模擬體系介紹
沙盤模擬教學(xué)以沙盤教學(xué)用具為載體,以制造企業(yè)為背景,模擬企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉存、市場、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營管理過程。教師將學(xué)生被分成若干個學(xué)習(xí)小組,每個小組5―6人,分別扮演CEO(總裁,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃)、CSO(營銷總監(jiān),負(fù)責(zé)開拓市場)、COO(生產(chǎn)總監(jiān),負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān),籌集和管理資金)和CSO(采購主管,負(fù)責(zé)采購)等管理角色。小組成員各司其職,履行各自角色的崗位責(zé)任,參與企業(yè)的模擬經(jīng)營管理。通過直觀的企業(yè)沙盤,學(xué)生集職業(yè)角色與崗位實(shí)訓(xùn)于一身,在游戲般的訓(xùn)練中完成從課程理論知識到實(shí)際技能應(yīng)用的轉(zhuǎn)化,體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
二、高職院校企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施形式
各高職院校在引入企管沙盤模擬教學(xué)時,基本上是兩種形式:一是將沙盤作為企管課程的一部分,一是將沙盤作為一門獨(dú)立的課程,在企管之后開設(shè)。無論是哪種形式,都對提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng)起到了極好的作用,在一定程度上彌補(bǔ)了理論教學(xué)與社會實(shí)踐相脫節(jié)的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實(shí)踐環(huán)節(jié)少或沒有的困境。
(二)沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施過程
1.準(zhǔn)備階段。主要是對學(xué)生進(jìn)行分組,講解各個角色的職責(zé)、沙盤的推演規(guī)則和操作步驟。
2.實(shí)施階段。沙盤模擬是按照企業(yè)經(jīng)營的年度來展開的,在詳細(xì)講解了沙盤的推演規(guī)則后,教師要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行為期6年的模擬經(jīng)營。通過教師市場信息,各小組成員在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下通力協(xié)作、共同協(xié)商,對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手的狀況進(jìn)行分析,預(yù)測企業(yè)發(fā)展的趨勢,做出經(jīng)營決策,完成1―6年的模擬經(jīng)營過程。
3.評價階段。一是學(xué)生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練,學(xué)生體驗(yàn)了完整的企業(yè)經(jīng)營管理過程、加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用、體會企業(yè)管理的精髓,通過撰寫實(shí)訓(xùn)心得、實(shí)訓(xùn)報告來進(jìn)行自我評價、自我總結(jié)。
二是老師對各組的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)和評價。在實(shí)訓(xùn)過程中以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,老師要及時對學(xué)生的操作進(jìn)行評價,引領(lǐng)學(xué)生思考如何才能做出正確決策,找出大家的困惑,解決各種疑難。
三、企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)過程中存在的問題
(一)沒有專門的實(shí)訓(xùn)室
目前,我校已購買了中教暢享的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件,并已投入使用,教學(xué)效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室,每學(xué)期只是在沙盤集中實(shí)訓(xùn)時在機(jī)房的電腦上安裝模擬軟件供使用,集中實(shí)訓(xùn)結(jié)束時該軟件就拆卸掉,機(jī)房留給其他課程實(shí)訓(xùn)使用。
(二)課程安排不合理
我校的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是作為企業(yè)管理課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)存在的,安排在一年級的第二個學(xué)期,每周6課時,在學(xué)期即將結(jié)束時集中實(shí)訓(xùn)2周。時間安排過早,沙盤模擬所涉及的相關(guān)科目還沒來得急學(xué)習(xí)或正在學(xué)習(xí),學(xué)生的知識儲備不夠,使得在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,當(dāng)老師講解到有關(guān)理論知識時,學(xué)生一片茫然。周課時安排過多,每周6課時的理論課,師生易疲勞,教學(xué)效果不好。
(三)應(yīng)用范圍狹窄
我校企管沙盤實(shí)訓(xùn)僅供經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生使用,應(yīng)用范圍狹窄。
(四)重軟件操作輕指導(dǎo)、引導(dǎo)
在沙盤實(shí)訓(xùn)過程中,教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理行為本身的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生知道怎么去推演物理沙盤,但往往不知道如何決策,或是做出錯誤的決策之后,卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則灌輸輕管理指導(dǎo)的情況,原因主要有如下兩點(diǎn):一是學(xué)生的知識儲備不夠,在實(shí)際的沙盤模擬演練中,操作熱情高,但由于知識水平和思維能力的限制,往往不知道如何去總結(jié)自己經(jīng)營的成敗得失。二是教師能力有限,缺乏對相關(guān)知識的整體把握和駕馭能力。指導(dǎo)學(xué)生管理經(jīng)營好企業(yè)對老師而言難度比較大。若要對學(xué)生的模擬經(jīng)營管理進(jìn)行恰當(dāng)點(diǎn)評與引導(dǎo),需要將市場營銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等多門學(xué)科進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
(五)對實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)重視不夠
學(xué)校沒有配備專門的沙盤教師,是在有教學(xué)任務(wù)時,臨時選派教師直接承擔(dān)沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù),教師和學(xué)生是在實(shí)訓(xùn)室共同摸索完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的。對實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)不重視,沒有選派教師參加沙盤師資隊(duì)伍培訓(xùn)。
四、優(yōu)化企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)效果的措施
(一)完善實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)不僅需要專用的實(shí)訓(xùn)室,還要求配備實(shí)訓(xùn)所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機(jī)以及多媒體教學(xué)系統(tǒng)等。在使用時要對實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行合理布局,創(chuàng)造良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,增強(qiáng)受訓(xùn)者的體驗(yàn)感。
(二)構(gòu)建合理的教學(xué)計(jì)劃
建議將企業(yè)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)安排在二年級的第二個學(xué)期,在學(xué)生學(xué)習(xí)了市場營銷、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)課程之后開設(shè),這樣可以強(qiáng)化學(xué)科之間的聯(lián)系,加大學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,能夠更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,學(xué)以致用??梢廊蛔鳛槠髽I(yè)管理的實(shí)訓(xùn)部分開出,縮短每周的教學(xué)學(xué)時,由6節(jié)改為4節(jié),延長集中實(shí)訓(xùn)學(xué)時,由2周變?yōu)?周。實(shí)訓(xùn)周數(shù)的延長,可以使得師生在進(jìn)行為期6年的模擬經(jīng)營后,還有充足的時間就相關(guān)經(jīng)營管理問題進(jìn)行探討,強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。
(三)在全校范圍內(nèi)推廣沙盤實(shí)訓(xùn)
凡是開設(shè)管理類課程的專業(yè)都可以引入沙盤實(shí)訓(xùn)。我校為培養(yǎng)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,在經(jīng)貿(mào)系以外的各專業(yè)開設(shè)了《中小企業(yè)管理》課程,可以把沙盤作為該課程的實(shí)訓(xùn)部分,讓其他系科的學(xué)生也能體會到體驗(yàn)式沙盤學(xué)習(xí)?;蛘邔⑵蠊苌潮P實(shí)訓(xùn)課程作為全校的公共選修課,打破專業(yè)界限,讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來,由此深化素質(zhì)教育。
(四)加強(qiáng)對學(xué)生經(jīng)營管理行為本身的指導(dǎo)
企管沙盤的最大特點(diǎn)就是模擬仿真的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境,通過學(xué)生自己的操作和老師的指導(dǎo)、點(diǎn)評,讓學(xué)生切身感受經(jīng)營企業(yè)的酸甜苦辣。因此,在沙盤推演過程中,教師要隨時關(guān)注學(xué)生的情況,引導(dǎo)學(xué)生做出正確的決策,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考總結(jié)。在每一個經(jīng)營年度結(jié)束后,要留時間給學(xué)生交流討論,讓他們?nèi)プ晕铱偨Y(jié)、自我摸索、自我感悟。
(五)加強(qiáng)教師培訓(xùn)、提高教師的積極性
ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學(xué)方式,對教師的要求較高,既要求教師掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識,并對這些知識進(jìn)行有效的融合和運(yùn)用,還要求教師做好實(shí)訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)訓(xùn)過程中的指導(dǎo)工作,實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的點(diǎn)評工作。
(六)參加技能大賽
技能大賽是課堂教學(xué)的延伸,是學(xué)生驗(yàn)證自己所學(xué)知識提高專業(yè)素養(yǎng)的最好平臺。引導(dǎo)學(xué)生積極參加技能大賽可以提高學(xué)生參與實(shí)踐性教學(xué)的積極性,鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和決策能力,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提升學(xué)校的社會影響力。同時指導(dǎo)學(xué)生參加沙盤模擬大賽,也是教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),有利于促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)、不斷提升。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:物流沙盤;沙盤推演;對策
隨著高職院校越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”,被很多高校逐漸引入課堂,使學(xué)生在模擬市場競爭中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的原理。
一、物流計(jì)劃沙盤推演課程針對性強(qiáng),實(shí)訓(xùn)對課程支撐效果好
沙盤的形式也越來越多,有針對工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營,有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬,物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動態(tài)市場、市場開發(fā)等特點(diǎn)外,又融合了物流企業(yè)特有的運(yùn)作流程,如競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學(xué)實(shí)訓(xùn)更有針對性,特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運(yùn)作流程,和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時,針對目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析,第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量,所以,對物流管理專業(yè)學(xué)生來講,物流計(jì)劃沙盤推演更具有針對性,結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密,也更貼合就業(yè)實(shí)際。
二、物流沙盤推演課程體驗(yàn)性好,提升學(xué)生綜合素質(zhì)
物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點(diǎn),模擬企業(yè)的運(yùn)作流程,讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位,如營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸倉儲主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運(yùn)輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作,站在職業(yè)人的角度上思考問題,如運(yùn)輸路線選擇錯誤就是導(dǎo)致迂回運(yùn)輸?shù)葐栴},貨物不能及時交貨,就面臨被罰款,企業(yè)利潤會受到影響。因此,整個沙盤推演過程是一個動態(tài)推演過程,學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營困境,能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時體驗(yàn)經(jīng)營的樂趣與艱辛。
其次,沙盤推演每個操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的,一環(huán)出錯就會導(dǎo)致其他問題接踵而至,如企業(yè)沒有及時在某個城市設(shè)立辦事處,就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo),市場訂單不能選取,企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此,要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng),理順各工作之間如何相互影響,同時一個學(xué)生不可能完成全部的工作,要求學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,各司其職又通力合作,為提高企業(yè)利潤而努力。所以,在整個實(shí)訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題
(一)物流沙盤推演是一個個人實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作的一體化體驗(yàn)。盡管是簡單的接送貨物過程,但流程涵蓋了運(yùn)輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學(xué)生不僅鍛煉了基本技能,更體驗(yàn)了真實(shí)物流企業(yè)流程。但實(shí)際教學(xué)中,一方面由于一些學(xué)生非常懶散,不經(jīng)常輪換崗位體驗(yàn)其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù),完全不為小組做貢獻(xiàn),很多時候5-6人組成的團(tuán)隊(duì)任務(wù)變成了單打獨(dú)斗,違背了課程設(shè)計(jì)的初衷。
(二)沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀,能使用多樣化的沙盤道具進(jìn)行組織,教學(xué)方式生動活潑,教學(xué)氣氛也非?;钴S,對學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤難以組織,尤其在教學(xué)分組比較多的情況下,一個教師很難組織教具發(fā)放、運(yùn)作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單,數(shù)據(jù)也自動計(jì)算??煞浅H菀尊B(yǎng)成學(xué)生只點(diǎn)擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣,操作失誤頻繁。
(三)物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場運(yùn)作規(guī)則講解、運(yùn)作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié),學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在教學(xué)過程中,教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升經(jīng)營效率;而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運(yùn)作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少,也值得我們思考。
四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考
(一)在教學(xué)中每個小組選取一位組長擔(dān)任本小組的CEO,在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù),不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營,還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位,實(shí)訓(xùn)全部結(jié)束時每個成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對CEO進(jìn)行考核,整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分,否則扣分。一方面,鍛煉了組長的管理團(tuán)隊(duì)能力,也給小組施加壓力,大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績。
(二)物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰,每一步操作都由學(xué)生更新盤面,對學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力,實(shí)訓(xùn)的課時有限,把時間花在物理沙盤時間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略,提升決策效率。因此,建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式,一方面物理沙盤來理解規(guī)則,電子沙盤讓學(xué)生核對物理沙盤是否操作正確,也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后,根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下,使用電子沙盤提高操作效率,讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營決策上。
(三)改變考核方式。加大對學(xué)生總結(jié)分析的考核比例,讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作,不愿意多思考經(jīng)營策略,讓學(xué)生意識到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后,每個小組無論操作成績?nèi)绾危家M(jìn)行總結(jié)匯報,總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力,分析問題解決問題的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(四)把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程而設(shè)計(jì)的,其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程,重點(diǎn)放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運(yùn)輸工具選擇等方面。因此,把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程,可以讓學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作都熟悉,學(xué)習(xí)得更加全面。
總之,通過物流沙盤推演實(shí)踐,在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織運(yùn)營,財(cái)務(wù)管理等一系列的活動讓學(xué)生開闊了眼界,知道經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易,市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多,也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的不斷進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。(作者單位:湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].南昌高專學(xué)報,2010(6):124.
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤;實(shí)踐課程;工業(yè)工程
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)21-0275-02
一、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)簡介
企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resources Planning,ERP)是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向,它代表一種計(jì)算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念,也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實(shí)驗(yàn),通常有實(shí)物沙盤和電子沙盤兩種,其中又以實(shí)物沙盤最為常見。在ERP實(shí)物沙盤實(shí)驗(yàn)中,將參與者分成4~8組,每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實(shí)驗(yàn)中,每個小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位(CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等)。通過使用實(shí)物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等,各企業(yè)將進(jìn)行競爭對抗來模擬采購、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程,根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況,做出理合選擇,從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進(jìn)行大量的決策,能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計(jì)劃控制、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識,并考驗(yàn)和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀、趨勢與不足
(一)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀與趨勢
與傳統(tǒng)的理論課程相比,沙盤實(shí)驗(yàn)課具有以下特色和優(yōu)點(diǎn):
1.互動性強(qiáng),教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中,雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動性和理解能力,但實(shí)踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課中,放棄了灌輸知識和技能的形式,而是改以學(xué)生自己親身體驗(yàn),自己的選擇直接影響后面的結(jié)果,更為真切。此外,模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色,使他們更有參與感和使命感,在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責(zé)任,深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動性、體驗(yàn)性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。
2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識和能力。在ERP實(shí)驗(yàn)中,涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識,使學(xué)生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念,并在實(shí)驗(yàn)過程中,鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等多個角色。在實(shí)驗(yàn)過程中,需要各個角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié),都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性,因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的諸多優(yōu)點(diǎn),眾多院?;?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。
(二)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的不足
在上文中,已經(jīng)提到ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程的諸多優(yōu)點(diǎn)以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而,從實(shí)際教學(xué)情況來看,該實(shí)驗(yàn)課程還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:
(1)僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個實(shí)踐環(huán)節(jié),缺乏前置理論課程。在許多院系,尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等,由于專業(yè)方向的偏向等原因,重視ERP沙盤運(yùn)行過程中的財(cái)務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分,而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學(xué)流程,缺失了ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲,而不能很好的理解該實(shí)驗(yàn)過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。
(2)在講授和運(yùn)行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中,一些實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則,而對于這些規(guī)則形成的原因,例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等,較少能理論聯(lián)系實(shí)際,串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程,另一方面是許多院校有專職的實(shí)驗(yàn)師,由實(shí)驗(yàn)師負(fù)責(zé)所有或者多門實(shí)驗(yàn)課,而這些實(shí)驗(yàn)師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。
(3)重視對抗過程,而決策點(diǎn)評較少。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的學(xué)生對抗模擬環(huán)節(jié),對于運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些問題,指導(dǎo)教師應(yīng)該及時關(guān)注和點(diǎn)評,指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后,教師還應(yīng)該進(jìn)行總評,引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而,在現(xiàn)有的很多ERP實(shí)驗(yàn)課上,指導(dǎo)老師對經(jīng)營過程的指導(dǎo)和點(diǎn)評非常有限,很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營規(guī)則,完成運(yùn)營過程的層面,難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考,達(dá)不到深入實(shí)踐、理解知識的目的。
這些不足或因教學(xué)資源的限制,或因未對課程體系思考不夠,在一定程度上制約了ERP沙盤課對學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ),同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科,工業(yè)工程專業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級學(xué)科相比,工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系,都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法,還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。
如前文所述,一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財(cái)務(wù)經(jīng)營,不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中的實(shí)踐體驗(yàn)。而在工業(yè)工程專業(yè)中,通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等工程知識,能夠?yàn)镋RP沙盤實(shí)驗(yàn)的全面展開提供理論基礎(chǔ)??梢哉f,ERP沙盤實(shí)驗(yàn)對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng),它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程,在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用
基于上述ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求,在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課時,可以從以下幾個方面來進(jìn)行調(diào)整。
(一)前置課程的設(shè)置
實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ),最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識和實(shí)踐能力兩方面的同步提升。因此,建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課之前,增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理(倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選)等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用,再以實(shí)物沙盤親身體驗(yàn)。在開課的方式上,可以把ERP沙盤實(shí)驗(yàn)作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)課,也可以作為實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè),但間隔時間不宜超過1學(xué)期。
(二)實(shí)驗(yàn)教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識,因此該實(shí)驗(yàn)對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實(shí)驗(yàn)的運(yùn)行規(guī)則,還需結(jié)合理論知識進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評。因此,該門課程建議由理論課教師和實(shí)驗(yàn)師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實(shí)驗(yàn)過程中具體規(guī)則、策略,與相關(guān)理論知識結(jié)合。實(shí)驗(yàn)課老師去負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)場地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動效果、理論實(shí)踐集合水平,亦可減輕教師負(fù)擔(dān),各展所長,互學(xué)所需。
(三)建立合理考核機(jī)制,重視總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的完結(jié)不是以6~8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的,其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面,在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評中,給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo),使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊(duì)成功或者失敗的關(guān)鍵點(diǎn),CEO及整個團(tuán)隊(duì)的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團(tuán)隊(duì)總結(jié)報告和個人報告,并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面,增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重,以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考,更加深刻地認(rèn)識自己決策的得失,更加深刻的理解所學(xué)的理論知識,實(shí)現(xiàn)本實(shí)踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而,從目前的開設(shè)情況來看,存在著一些共性問題,限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點(diǎn)和需求,從完善前置課程、理論和實(shí)驗(yàn)教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運(yùn)行ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課提供了參考思路。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:ERP沙盤;模擬實(shí)訓(xùn);綜合素質(zhì)
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-02
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)概述
(一)ERP沙盤模擬定義
ERP 沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn), 通過模擬企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境、職能部門及運(yùn)營流程,把課上學(xué)的理論知識融合在實(shí)踐中。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的展開首先是學(xué)員分組, 每組一般為5―6 人,組成六個相互競爭的模擬企業(yè), 進(jìn)行每個角色的職能定位, 一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色, 也可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。開始經(jīng)營之前,各團(tuán)隊(duì)將會通過市場預(yù)測資料, 對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做有效預(yù)測,在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)市場, 在CE0的領(lǐng)導(dǎo)下按模擬企業(yè)運(yùn)營的程序開展經(jīng)營,做出決策,決策的有效性會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到體現(xiàn)。在市場的殘酷競爭與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前, 是輕言放棄還是堅(jiān)持到底, 這不僅是一個企業(yè)所面臨的問題, 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。
(二)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)特點(diǎn)
1.仿真模擬企業(yè)經(jīng)營,重建學(xué)生知識體系
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)旨在通過情景模擬來達(dá)到重建學(xué)生知識體系的目的,將抽象的理論具體化,真正的融入到實(shí)踐中去。ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是通過搭建一個仿真企業(yè)平臺,把企業(yè)經(jīng)營所處的內(nèi)外部環(huán)境分別抽象為市場規(guī)則和市場需求,以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線將不同的業(yè)務(wù)部門聯(lián)系起來。在這個過程中,參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生將模擬不同的工作崗位,獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的處理,這要求他們明晰不同業(yè)務(wù)的處理流程的同時,也要明確不同崗位所承擔(dān)的責(zé)任,以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學(xué)生不自覺的調(diào)整自身的狀態(tài), 促使他們?nèi)ブ鲃尤ニ伎?、主動學(xué)習(xí), 主動加入群體活動中。
2.對抗教學(xué),以賽促學(xué)
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和普及,電子沙盤被各大高校和企業(yè)普遍使用。目前,國內(nèi)普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發(fā)的電子沙盤,金蝶軟件公司研發(fā)的《創(chuàng)業(yè)之星》 、《經(jīng)營之道》 、《理財(cái)之道》 、《用人之道》 ,上海派金信息科技有限公司研發(fā)的《PREMKING(商道)》 ,杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件,幾乎都在全國范圍內(nèi)舉了頗具規(guī)模的大學(xué)生專業(yè)技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí),由于模擬企業(yè)之間業(yè)績競爭的存在,會大大的激發(fā)學(xué)生的興趣。不同產(chǎn)品的研發(fā)、不同市場的進(jìn)入可能會帶來截然不同的結(jié)果,這需要對市場進(jìn)行全面的分析后統(tǒng)籌規(guī)劃,讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)運(yùn)營的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性和市場的多變性,在成功和失敗的體驗(yàn)中,認(rèn)識到自身不足,完善自身知識體系,養(yǎng)成主動思考問題、解決問題的思維習(xí)慣,學(xué)會如何使每一位成員既各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào),學(xué)到了管理知識,了解掌握管理的技巧,深刻理解了ERP的核心管理思想,全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力,達(dá)到了對抗教學(xué)的目的;以賽促學(xué)的形式有利于學(xué)生能力的充分發(fā)揮,激發(fā)學(xué)生的好勝心,這種訓(xùn)練方式不但重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,還豐富了學(xué)生的第二課堂,把管理思維融入生活。
二、ERP實(shí)訓(xùn)反饋信息的研究調(diào)查-以吉林省高校為例
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在包括我校在內(nèi)的全國眾多高校中進(jìn)行,其實(shí)施得到了廣大學(xué)生的歡迎。為了高校檢驗(yàn)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的效果,了解學(xué)生對ERP 沙盤模擬的認(rèn)識、看法和建議,在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中,面向各院校的參賽選手設(shè)計(jì)了此次問卷調(diào)查。問卷共發(fā)放400份,回收365份,回收率91.25%,回收問卷全部有效。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見下表:
從ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中得出,85%左右同的學(xué)對院校開展ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的課程表現(xiàn)出極大興趣, 認(rèn)為院校開設(shè)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程是有必要的,并對該課程給予重視;67%左右的同學(xué)對教學(xué)內(nèi)容表示滿意;41%左右的同學(xué)認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容的難度正合適,但是57%左右的同學(xué)認(rèn)為該課程有難度;55%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時間基本合理,45%左右的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時間與自己的時間不符合;75%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)場地設(shè)施基本滿足需求;66%左右的學(xué)生認(rèn)為通過ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有助于理論知識的理解和掌握,有助于理論知識綜合運(yùn)用;65%左右的學(xué)生認(rèn)為開展ERP實(shí)訓(xùn)課程對就業(yè)有所幫助,34%左右的學(xué)生認(rèn)為可能有幫助??傮w上來看,高校開展的ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程基本達(dá)到了目的,學(xué)生滿意度較高,表現(xiàn)出很大興趣。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果分析
(一)有利于培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)觀全局的能力
每個人都有各自的個性特點(diǎn), 有保守型的, 有激進(jìn)型的, 還有冒險型的,這些個性差異在沙盤模擬經(jīng)營的過程會被淋漓盡致地表現(xiàn)出來。大家為某一個決策會爭得不可開交, 最后卻能達(dá)成一致,他們會學(xué)著從不同角色出發(fā)思考問題,為了整體的目標(biāo)努力;在激烈的市場競爭中, 各組會派商業(yè)間諜打探情報,猜測對手的產(chǎn)能、廣告,去爭個頭破血流,他們會意識到競爭對手之間是可以合作的,做市場不是獨(dú)贏而是共贏?,F(xiàn)實(shí)的企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就必須創(chuàng)新,在模擬企業(yè)中,要想保持不敗之地, 也要避開競爭研發(fā)新產(chǎn)品,而不是墨守成規(guī), 決策者應(yīng)學(xué)會權(quán)變,預(yù)期市場的發(fā)展變化迅速的做出反應(yīng),走在別人的前面,搶得先機(jī)。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里,形成一種思維慣性。
(二)有利于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作的精神
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線的,模擬企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)各成員負(fù)責(zé)不同職能部門的工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員持有不同觀點(diǎn)時, 就需要溝通。溝通是一門學(xué)問。在團(tuán)隊(duì)意見從分歧到統(tǒng)一的過程中,大家會意識到在企業(yè)運(yùn)營過程中, 每一個角色既各負(fù)其責(zé),又要相互協(xié)調(diào), 要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實(shí)訓(xùn),可以有效地改變團(tuán)隊(duì)成員缺乏全局觀念、強(qiáng)調(diào)自身重要性的現(xiàn)狀, 學(xué)會如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通技能與合作意識。
(三)有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學(xué)習(xí),提高知識運(yùn)用能力
ERP沙盤模擬是通過模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)流程來重建知識體系,讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),不僅要把所學(xué)的抽象理論具體化運(yùn)用到實(shí)踐中,從企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)制定有效決策, 還要針對不斷變化的市場環(huán)境進(jìn)行動態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營, 既能鞏固所學(xué)的理論知識, 加深對問題的理解,又可以不斷審視自己,在探索中主動學(xué)習(xí),深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維,理論融入實(shí)踐。這種綜合分析實(shí)際問題的機(jī)會,可以有效地提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識分析和解決實(shí)際問題的能力。
(四)提高學(xué)生綜合分析并解決問題的能力
由于ERP沙盤模擬是一門體驗(yàn)式的互動性學(xué)習(xí)課程,不同于傳統(tǒng)授課方式,涉及到戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多學(xué)科知識于一身, 需要學(xué)生將原來學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容進(jìn)行融合, 并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,以完成企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo),在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境,不僅提升了學(xué)生融合各學(xué)科知識的能力, 而且極大地提高了學(xué)生統(tǒng)觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力,讓全面思考形成思維慣性,成為思想的一部分,從本質(zhì)上提高競爭力。
四、提升實(shí)訓(xùn)效果對策
(一)避免學(xué)習(xí)誤區(qū), 加強(qiáng)引導(dǎo),明確實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)區(qū)別
沙盤模擬雖然具有很強(qiáng)的仿真性, 但教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確模擬實(shí)訓(xùn)畢竟不是真實(shí)的商業(yè)運(yùn)作。商場如戰(zhàn)場, 真實(shí)企業(yè)的外部環(huán)境是不斷變化的, 現(xiàn)實(shí)中更有許多難以預(yù)料的突發(fā)事件, 沙盤模擬不可能完全代表真實(shí)的企業(yè)情況,所以學(xué)習(xí)過程中需要及時引導(dǎo),讓大家在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 在失敗中吸取教訓(xùn), 對問題本身給予更多的思考。
(二)利用協(xié)會組織競賽,廣泛開展沙盤實(shí)訓(xùn)
成立ERP 沙盤協(xié)會,讓更多有興趣的學(xué)生參與到ERP沙盤實(shí)訓(xùn)活動中。由協(xié)會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動, 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰(zhàn)性的形式, 激發(fā)學(xué)生的好勝心, 促使學(xué)生積極主動地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,主動學(xué)習(xí); 另一方面又可以使學(xué)生放開手腳, 充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,還有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
(三)以協(xié)會為單位,加強(qiáng)高校之間的互動交流
增強(qiáng)高校之間的交流,相互學(xué)習(xí),組織線下聯(lián)賽,對組織者而言是一種挑戰(zhàn)和鍛煉,對于學(xué)生,可以開闊視野, 拓展傳遞知識的容量, 極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣, 為學(xué)生深入領(lǐng)會所學(xué)知識,培養(yǎng)鍛煉各方面能力, 提高綜合素質(zhì)搭建有效平臺。
(四)提高學(xué)校支持力度,加強(qiáng)課程體系建設(shè)
通過調(diào)查研究,結(jié)合自身的情況來看,提高學(xué)校的支持力度是提升實(shí)訓(xùn)效果的有效途徑。比如實(shí)驗(yàn)室資源、培訓(xùn)時間的靈活程度、開展活動的經(jīng)費(fèi)支持等是需要學(xué)校支持的。再者,電子沙盤種類眾多,大多學(xué)生卻對計(jì)算機(jī)知識一無所知,組織比賽時候不僅要培訓(xùn)專業(yè)技能,還要教辦公軟件的操作、內(nèi)網(wǎng)如何設(shè)置等等,更有甚者還得會重裝系統(tǒng)。如果學(xué)??梢蚤_設(shè)excel的應(yīng)用等相關(guān)課程,實(shí)訓(xùn)會大大增強(qiáng)。
五、結(jié)語
當(dāng)前, 世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的新形勢對人才培養(yǎng)提出了新的要求。以市場需求為導(dǎo)向, 培養(yǎng)集理論和技能于一身、具有市場競爭優(yōu)勢的人才, 是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)子的目標(biāo)。ERP沙盤協(xié)會為喜歡沙盤的學(xué)生提供交流的平臺,彌補(bǔ)沙盤教學(xué)中的不足,同時也借助沙盤教學(xué)的資源發(fā)展ERP沙盤協(xié)會,所以在沙盤教學(xué)中應(yīng)該加強(qiáng)與ERP沙盤協(xié)會活動的有效合作,彌補(bǔ)教學(xué)中的不足,共同推動沙盤文化的傳播與發(fā)展。
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篇6
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得【1】 沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
提高了思考問題的嚴(yán)密性.在做生產(chǎn)計(jì)劃的時候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,在做第八年生產(chǎn)計(jì)劃的時候,就是因?yàn)樵牧系牟蛔銓?dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃要進(jìn)一步調(diào)整;另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他部門在做計(jì)劃的時候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個步驟.
第四:學(xué)會時效性,緊迫性.在第3年初的時候由于我們公司未開發(fā)國際市場而且沒有升級我們的制作工藝,導(dǎo)致全公司在第3年沒有拿到好定單,我們的營業(yè)額嚴(yán)重下降.這是一個教訓(xùn)啊!
起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)踐的目的跟用心,覺得是浪費(fèi)時間的一件事情.不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中.發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬.之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞,但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題.只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn).以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想.所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),開闊自己的眼界,增加自己的見地.也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作,知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作,如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的.可以讓我們檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況.同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé).這一次實(shí)訓(xùn)中,既學(xué)會了沙盤,又和同學(xué)一起成立了一間公司。雖然是假的,但在我們心中這是真的,這不但培養(yǎng)我們的動手能力,也增強(qiáng)我們的管理能力。
在這短短的一個星期,對我來說不但是實(shí)訓(xùn),還是給我和同學(xué)交流的一個平臺,在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們愛爾信科技集團(tuán)公司曾經(jīng)有著興衰,我們試過破產(chǎn),當(dāng)時不知道怎樣才好,后來,老師又投資了10萬去我們公司。我們破產(chǎn)是因?yàn)槲覀儧]考慮到下一年要還債,有些同學(xué)在埋怨,有些事情不發(fā)生都發(fā)生了,到事后才來埋怨,這有什麼用。這就叫做充尾西。一個星期這樣就過完了,在前一個星期就擔(dān)心著實(shí)訓(xùn)是怎樣的,看來我的擔(dān)心是多余的,
過完以后有好的不舍,可以說很大的原因是不用在課室里那麼嚴(yán)肅吧。
通過實(shí)訓(xùn),認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受盈利實(shí)現(xiàn)過程,初步了解財(cái)務(wù)報告的各個要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程,了解企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過這次的沙盤模擬實(shí)驗(yàn),讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益,給我們留下了深深印象,通過沙盤實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)了很多,對待這種情況我們怎樣去看待,怎樣去處理,當(dāng)我們某方面出現(xiàn)困難時,我們怎樣去做,怎樣去解決,在做這個實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,只要我們稍一不留神或者不小心的時候,企業(yè)將會面臨著很大的風(fēng)險,所以我們做這實(shí)驗(yàn)時,要打醒十二分精神,要認(rèn)真地去對待,這樣才能有助于我們下一步的運(yùn)行和操作,通過這一次沙盤實(shí)驗(yàn),讓我懂得很多企業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)作過程,今后我會再繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)這一門知識,從而提高我對企業(yè)深一步的了解。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得【2】 兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去,在不知不覺中,我們整個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一起走過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,一起親身體驗(yàn)了沙盤的緊張與刺激,ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
在這六年的風(fēng)雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負(fù)利潤,第三年的經(jīng)營回升,第四年有一次的瀕臨破產(chǎn),第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收,生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。
六年的經(jīng)營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營過程中,我們碰到了一個又一個的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅(jiān)持了過來。六年的經(jīng)營有幾點(diǎn)使我感觸頗深。
一、實(shí)訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中,我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯,第一年沒有擴(kuò)大生產(chǎn)線,導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好,直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運(yùn)營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉,為以后透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契,進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進(jìn)行過角色互換之后,體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機(jī)遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源, 誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對游戲規(guī)則的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財(cái)務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因?yàn)閾碛胁煌膫€性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人都不能因?yàn)閻垡恍胁鸥梢恍?,更多的情況是需要大家干一行就愛一行。在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把理論知識運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在經(jīng)營公司的過程中,我擔(dān)任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁,或許我沒有具體對某個模塊進(jìn)行很深入的研究,但是我要時時刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場需求,只有在充分的對各種環(huán)境的熟悉之后,才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測,確定是否需要籌集資金。在這個過程中,我深切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作,才能使公司在長遠(yuǎn)的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個成員對這門課程的專注,他們身上的熱情,使我們彼此之間不斷的融合,我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼,雖然是短短的十幾節(jié)課,但是我們卻實(shí)實(shí)在在的一起經(jīng)歷了六年的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂,一起歡樂,一起冥思苦想,一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實(shí)訓(xùn)繼續(xù)下去的話,我們一定要抓好廣告上投入,爭取市場老大,繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力,開拓開發(fā)其他市場和產(chǎn)品,嚴(yán)格預(yù)算,真正做到純盈利。
兩個星期的沙盤體驗(yàn),讓我成長了許多。在這個過程中,我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識,真切地感受到公司經(jīng)營的實(shí)際狀況,這將對我以后走進(jìn)社會,走進(jìn)企業(yè),有很大的幫助。還領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的!同時感謝ERP使我收獲了這么多,感謝親愛的老師對我們悉心的指導(dǎo),感謝可愛的組員。
通過這次ERP模擬實(shí)驗(yàn),我對企業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識,它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程,它需要的更多。我們必須準(zhǔn)確及時地了解市場的變化,爭取有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時還需要一個高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟。這次實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,也明白一些管理理念: 1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。 2、市場調(diào)研。知此知彼,方可百戰(zhàn)不殆,只有在進(jìn)行了市場調(diào)查,對市場信息(市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報表)和判斷后,才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。 3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。 4、團(tuán)隊(duì)精神。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),我切身體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上,每一個角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力,否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。 5、個性能力。在實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈:有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營管理過程中。 6、共贏理念。在激烈的市場競爭中,學(xué)生們通過自己的親身實(shí)踐認(rèn)識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的,市場并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析,一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。 7、誠信原則。ERP沙盤模擬試驗(yàn)中,具體體現(xiàn)為對游戲規(guī)則的遵守,如市場競標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等,雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為游戲規(guī)則,但在具體實(shí)踐中意義重大,因?yàn)檎\信是一個企業(yè)立足之本,誠信也是一個經(jīng)濟(jì)體系有效之本,因此讓學(xué)生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。 8、職業(yè)定位。這次試驗(yàn)讓我們體會到,實(shí)際工作中,并不是愛一行,干一行,更多的是干一行,愛一行,否則,由于個人的喜好而影響工作的完成,這可能會影響到一個企業(yè)的生存。 兩個星期的沙盤體驗(yàn),讓我成長了許多。在這個過程中,我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識,真切地感受到公司經(jīng)營的實(shí)際狀況,這將對我以后走進(jìn)社會,走進(jìn)企業(yè),有很大的幫助。還領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。
機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的!最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會,同時感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營,為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營中,我明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的,成功之路在于不斷的實(shí)踐,同時,也明白了社會在時時刻刻關(guān)注著我們,復(fù)雜的工作在等待著我們,我相信此次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會是我走向社會的一個很好路標(biāo)。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得【3】 上兩個星期,我們開始了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動手實(shí)踐,我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn),感觸感動,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討,帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師,分成兩批兩兩上午兩兩下午,我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌,聽到老師讓我們按著學(xué)號坐,實(shí)際上我們雖然照做了,但是心里還是不大愿意,嘴上還是有些犯嘀咕的,但之后的兩個星期,事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號分組能讓每個人都獻(xiàn)出自己的一份力量,不會因?yàn)槭桥笥丫涂v容他,這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力,也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動手能力,還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事,是不能只單單依靠一個人的力量就能完成的,大多數(shù)時候我們都需要別人的幫助,同時作為這個人類社會的一份子,我們每天也在或多或少的幫助別人,類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了,老師開始對著PPT講解ERP物理沙盤實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ),這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出,但老師把重點(diǎn)給著重講了出來,也方便我們理解。
類如ERP物理沙盤四個職能中心的主要職能有營銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心,物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場營銷預(yù)測在整個公司運(yùn)營中占的重要地位。學(xué)生的具體分工總裁,財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)的的職能要素。ERP實(shí)訓(xùn)課程的意義,也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則,分析了市場準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時間以及開發(fā)投資費(fèi)用,廠房的購買出售與租賃規(guī)則,生產(chǎn)線購買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則,原材料采購規(guī)則,銷售會議與訂單爭取規(guī)則,融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心,但是我們還是很認(rèn)真的聽著,生怕錯過了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營不善。經(jīng)過了漫長的等待,終于,指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動手實(shí)踐了,大家都無比的興奮,似乎連黑板上的口號都變得閃閃發(fā)亮了起來,迫不及待的想開始物理沙盤的實(shí)踐。
就這樣開始了我們第一二年B公司的運(yùn)行,第一年投入廣告費(fèi)非常合理,為我們公司爭取到了很多訂單,公司運(yùn)營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內(nèi)市場老大,但總體還算不錯,之后模擬運(yùn)營結(jié)束,開始正式運(yùn)營。頭一年運(yùn)營在廣告費(fèi)上吃了虧,廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例,公司流動資金減少。公司經(jīng)營到第二年,因?yàn)閷ζ髽I(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致流動資金較第一年急劇減少,公司面臨資金短缺問題,經(jīng)營到第三年,各個企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題,而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少,可貸款的數(shù)額也在直線下降。公司隨時面臨破產(chǎn)問題,同時組員在實(shí)訓(xùn)開始時滿滿的熱情也被消磨殆盡,大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài),嚴(yán)重的是,在經(jīng)營不善的這樣非常時刻,公司的財(cái)務(wù)報表也做不平,財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下,忙得焦頭爛額,最后組員們還是決心要挽救公司,團(tuán)結(jié)一致,找其他公司借款的借款,想對策的想對策,做預(yù)算的做預(yù)算,分析市場前景的作分析,大家都忙里忙外的,四處游說四處奔走,連下課響鈴了,我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論,為挽救企業(yè)想辦法。最終在A公司C公司D公司的多次友情相助下,我們公司成功的度過了一個又一個困難,最終順利運(yùn)行到年末。
接下來的一個星期,我們搬到了隔壁的教室里,這里是ERP電子實(shí)訓(xùn)室,我們總結(jié)了上回物理沙盤實(shí)訓(xùn)上的失誤,發(fā)現(xiàn)我們公司雖然一直存在經(jīng)營不善的問題,但主要是在第三年第四年這個攸關(guān)企業(yè)生死存亡的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上出現(xiàn)重大失誤,這也是由于組員的預(yù)算分析沒有做得很到位,資金流動性的降低導(dǎo)致生產(chǎn)線不能夠擴(kuò)大,不能研發(fā)出新的符合市場需求的產(chǎn)品。電子沙盤本質(zhì)原理是和物理沙盤一樣的,除了產(chǎn)品組成原料不同,廠房及生產(chǎn)線都需要公司自己買入,給我們的選擇
篇7
關(guān)鍵詞 營銷沙盤 市場營銷 教學(xué)模式
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 市場營銷專業(yè)引入營銷沙盤模擬課程的背景
1.1 國際就業(yè)形勢嚴(yán)峻
據(jù)國際勞工組織2011年的《全球青年人就業(yè)形勢報告》,全球青年失業(yè)人數(shù)將達(dá)到7460萬人,失業(yè)率為12.6%。由于當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不確性增強(qiáng)和青年人缺少經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),未來數(shù)年青年人就業(yè)形勢將難有起色,甚至?xí)瓉砀鼮槔щy的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學(xué)生就業(yè)難的挑戰(zhàn)。
1.2 急需轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念
我國大學(xué)生缺乏專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會。如今的演示教學(xué)、案例教學(xué)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)已不能滿足學(xué)生對于實(shí)踐的要求。在我國現(xiàn)階段,擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求是我國經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點(diǎn)。加快構(gòu)建擴(kuò)大消費(fèi)的長效機(jī)制,完善鼓勵居民消費(fèi)政策,鼓勵文化、旅游、健身等消費(fèi),積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)。因此,以社會需求為導(dǎo)向,需要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。
1.3 沙盤教學(xué)優(yōu)勢突出
沙盤模擬寓教于樂,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能;實(shí)踐柔性教育理念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式;突破專業(yè)壁壘,拓展學(xué)生的知識體系;通過運(yùn)用大量的管理工具解決模擬經(jīng)營中所遇到的實(shí)際問題,鍛煉了學(xué)生使用工具分析問題、解決問題的能力,有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力與開拓創(chuàng)新能力,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。①
2 營銷沙盤模擬課程體系的構(gòu)成
2.1 教學(xué)目標(biāo)
將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬,形成具有高仿真、針對性強(qiáng)的高職實(shí)訓(xùn)方案,使學(xué)生擁有營銷關(guān)鍵知識,培養(yǎng)學(xué)生營銷關(guān)鍵能力和營銷思維方式。
2.2 教學(xué)內(nèi)容
具體教學(xué)內(nèi)容包括:戰(zhàn)略與商業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)者、介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則、探索試營業(yè)、撰寫創(chuàng)業(yè)方案、對抗經(jīng)營。
“戰(zhàn)略與商業(yè)機(jī)會”,主要闡述發(fā)現(xiàn)和挑選創(chuàng)業(yè)機(jī)會的過程及營銷關(guān)鍵知識,引導(dǎo)學(xué)生分組成立生產(chǎn)商、貿(mào)易商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),根據(jù)職業(yè)能力要求,確定CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)等職務(wù)人選。
“創(chuàng)業(yè)者”,主要闡述創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有的基本素質(zhì)、依法設(shè)立公司及營銷關(guān)鍵能力,分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在成功持續(xù)模擬經(jīng)營6~8年的重要作用,讓學(xué)生樹立團(tuán)隊(duì)合作的精神。
“介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則”,主要闡述市場沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤三者的關(guān)系,沙盤盤面結(jié)構(gòu)及模具代表的經(jīng)濟(jì)涵義,同時并介紹規(guī)則,如市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品生產(chǎn)許可、品牌創(chuàng)立、招投標(biāo)、財(cái)務(wù)、物流、信息等方面的規(guī)則。
“探索試營業(yè)”,在教師的指導(dǎo)下,完成3個會計(jì)年度的試營業(yè),熟悉營銷沙盤的規(guī)則。
“撰寫創(chuàng)業(yè)方案”,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行充分市場調(diào)研的情況下,撰寫創(chuàng)業(yè)方案,并征求聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見。
“對抗經(jīng)營”,在規(guī)定的時間里,完成8個會計(jì)年度的驗(yàn)證性模擬實(shí)戰(zhàn),以檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)方案的可行性。
2.3 教學(xué)形式
情境角色設(shè)計(jì)。②將受訓(xùn)學(xué)生分為生產(chǎn)商、貿(mào)易商和公共服務(wù)組。生產(chǎn)商和貿(mào)易商每組4人,分別扮演CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)職務(wù)。公共服務(wù)組人數(shù)為6人,主要模擬公共服務(wù)機(jī)構(gòu)職能,如工商、稅務(wù)、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。
模擬經(jīng)營。每個小組(企業(yè))連續(xù)從事3個會計(jì)年度的經(jīng)營活動。完成戰(zhàn)略規(guī)劃,以達(dá)到學(xué)生對營銷沙盤規(guī)則的熟悉目的及初步運(yùn)用營銷調(diào)研能力、營銷計(jì)劃能力、談判與溝通能力、銷售促進(jìn)能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。
實(shí)戰(zhàn)對抗。在熟悉規(guī)則后,將分組撰寫某一特定背景下的創(chuàng)業(yè)方案,并征求創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見后,在規(guī)定的時間內(nèi)完成實(shí)戰(zhàn)對抗演練,以檢驗(yàn)其可行性。
分析和總結(jié)。每一輪模擬經(jīng)營結(jié)束后,各小組可以提交如帖子、原創(chuàng)音樂、微電影等豐富多彩的總結(jié),與前期的規(guī)劃對比,分析存在的問題并提出改進(jìn)措施,同時由教師對各組學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評析,指出其優(yōu)勢與不足。同時,還可以參觀創(chuàng)業(yè)孵化園,進(jìn)行社會實(shí)踐考察活動,開展專業(yè)講座,營造創(chuàng)業(yè)教育氛圍,以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。
2.4 教學(xué)環(huán)節(jié)安排
在營銷沙盤模擬學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)充分考慮沙盤盤面和規(guī)則對試經(jīng)營和實(shí)戰(zhàn)對抗的影響,并輔以經(jīng)營管理和市場營銷核心要素知識,讓學(xué)生深刻理解企業(yè)經(jīng)營過程,科學(xué)做出決策,達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果??紤]到教學(xué)過程的連續(xù)性和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的相似性,為保證教學(xué)效果,教學(xué)過程共分為三個階段:一是以物理沙盤為依托的體驗(yàn)式教學(xué)階段;二是以物理沙盤為依托的實(shí)戰(zhàn)對抗階段;三是分析總結(jié)階段(如表1所示)。同時,在完成教學(xué)過程后,可以選拔優(yōu)秀學(xué)生參加沙盤模擬大賽,以大賽來強(qiáng)化鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)效果。③
3 營銷沙盤模擬教學(xué)優(yōu)勢分析
3.1 快樂學(xué)習(xí)
將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中,寓教于樂,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)過程變被動為主動,學(xué)生通過“做”來“學(xué)”,以團(tuán)隊(duì)參與的方式體會抽象的市場營銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等多學(xué)科知識。
3.2 悟中學(xué)習(xí)
通過試經(jīng)營,將學(xué)生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演,可以直觀的看到結(jié)果,并與市場上的企業(yè)競爭,可以為實(shí)戰(zhàn)對抗階段積累經(jīng)驗(yàn)。但在現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動中,激烈的市場競爭是不會給企業(yè)以不斷試錯的機(jī)會,可以評估自身決策能力,檢驗(yàn)營銷核心要素知識掌握程度。
3.3 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
企業(yè)運(yùn)行受財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統(tǒng),在模擬實(shí)訓(xùn)過程中,團(tuán)隊(duì)成員各自扮演不同的角色,營銷沙盤模擬需要學(xué)生互動,當(dāng)對經(jīng)營過程中存在不同理念,就需要溝通與協(xié)作,與企業(yè)間樹立共贏理念,合作與競爭并存。
3.4 創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)
在國際就業(yè)形勢嚴(yán)峻的大背景下,以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提出更高的要求,通過營銷沙盤模擬,可以增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樹立共贏理念和誠信態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)意識和抗風(fēng)險能力。
4 高職引入營銷沙盤模擬教學(xué)存在的問題
4.1 引入前期投入大,與課程體系銜接難
營銷沙盤包括市場沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤,對沙盤教具、硬件環(huán)境要求很高,如需要專用實(shí)訓(xùn)室、專用的沙盤桌等。同時,對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,教學(xué)計(jì)劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等,都需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷研究探索。
4.2 新的教學(xué)模式對師資力量的挑戰(zhàn)
營銷沙盤模擬課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),在營銷沙盤模擬過程中,教師在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等,對教師的知識面要求高,如財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略意識、決策能力等。其次,在實(shí)戰(zhàn)對抗階段,需要聽取創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見,高職學(xué)校校企合作難度大,聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人員少。第三,連續(xù)性教學(xué),沒有固定的指導(dǎo)教材。
4.3 高職學(xué)校創(chuàng)業(yè)環(huán)境培育難度大
全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)從金融支持、政府政策、政府項(xiàng)目、教育和培訓(xùn)、研究和開發(fā)、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、國內(nèi)市場開放度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化和社會規(guī)范九個方面評估不同國家顯著影響創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。④營銷沙盤模擬培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)熱情,高職學(xué)校在培育良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境時在金融支持、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面難度大。
4.4 學(xué)生參與熱情較高,感覺課程難度大
營銷沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,對于學(xué)生吸引大,參與熱情較高。但是,營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質(zhì)能力、全局觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠熟練地全面掌握經(jīng)濟(jì)管理各方面知識,并且能靈活地運(yùn)用到模擬企業(yè)運(yùn)作中,這對于在過多的接受傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)的學(xué)生來說,很難達(dá)到要求。
注釋
① 張前,張守鳳.管理類專業(yè)引入ERP沙盤模擬課程教學(xué)探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.
② 周戀.基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的ERP沙盤教學(xué)改進(jìn)[J].科技信息,2011(8):539-541.
篇8
關(guān)鍵詞:職業(yè)教育 會計(jì)專業(yè) 人才培養(yǎng) 能力導(dǎo)向
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會對人才的質(zhì)量要求越來越高,畢業(yè)生的求職門檻也越來越高。如何以企業(yè)人才需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)綜合型的人才,已成為各大院校面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來,隨著社會對技能人才需求的擴(kuò)大,職業(yè)院校的發(fā)展受到了國家的重視,職業(yè)院校的招生規(guī)模有了一定的擴(kuò)大和發(fā)展,在生源數(shù)量提升的基礎(chǔ)上,各職業(yè)院校也將提高生源質(zhì)量作為重要的發(fā)展目標(biāo)。會計(jì)作為國際化的商業(yè)語言日益得到重視并被廣泛應(yīng)用,同時,會計(jì)也是企業(yè)管理的重要組成部分,會計(jì)專業(yè)已逐步成為職業(yè)院校開設(shè)的一個重點(diǎn)專業(yè)。在當(dāng)前的職業(yè)教育中,教學(xué)模式、教學(xué)方法和課程體系依然存在很多不足,在這種環(huán)境下,培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)實(shí)際的用人標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。如何改變目前傳統(tǒng)教學(xué)的狀況,以企業(yè)人才能力需求為導(dǎo)向,為社會培養(yǎng)出更多的綜合性應(yīng)用型人才成為了職業(yè)院校急需解決的問題。
一、職業(yè)院校會計(jì)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)狀分析
職業(yè)院校會計(jì)專業(yè)的學(xué)生大部分是女生,從筆者學(xué)校在校和過往會計(jì)專業(yè)的學(xué)生組成結(jié)構(gòu)分析來看,女生占會計(jì)專業(yè)學(xué)生總數(shù)的90%以上,個別班級的女生比例甚至達(dá)到了100%。以女生為主要組成的會計(jì)專業(yè)學(xué)生,有如下特點(diǎn)。
1.生源方面
根據(jù)筆者學(xué)校多年會計(jì)專業(yè)生源分析,會計(jì)專業(yè)的女生大部分來自農(nóng)村或二線以下城市和地區(qū),受經(jīng)濟(jì)條件、教育資源、生活條件等情況的影響,很多女生文化基礎(chǔ)課程,例如數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)等課程的理論基礎(chǔ)較為薄弱。
2.基礎(chǔ)方面
會計(jì)課程是專業(yè)性很強(qiáng)的課程,需要一定的數(shù)據(jù)處理和邏輯思維能力。由于學(xué)生之前文化理論課程的基礎(chǔ)比較薄弱,很多學(xué)生在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上顯得信心不足,導(dǎo)致在日常教學(xué)中,學(xué)生出現(xiàn)畏難情緒,教學(xué)目標(biāo)無法達(dá)成,學(xué)生的專業(yè)能力也無法得到鍛煉和提高。
3.性格方面
以女生為主體的會計(jì)專業(yè)班級,在日常教學(xué)中,雖然學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱,但由于女生大多性格比較文靜,在課程學(xué)習(xí)上,很多學(xué)生比較認(rèn)真,平時做事也相對細(xì)致,學(xué)生的這些特點(diǎn)比較符合會計(jì)專業(yè)對嚴(yán)謹(jǐn)性的要求。
4.能力方面
雖然會計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)、做事認(rèn)真細(xì)致,但能力的鍛煉和培養(yǎng)仍然有待提高,例如溝通協(xié)調(diào)能力、動手能力、數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等,這也是職業(yè)院校很多專業(yè)的學(xué)生急需鍛煉和培養(yǎng)的能力。
職業(yè)院校會計(jì)專業(yè)的學(xué)生有其與眾不同的特點(diǎn),因此,在平時的教育教學(xué)上,只有根據(jù)實(shí)際情況,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,才能真正做好會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)工作。學(xué)生是教學(xué)的主體,教育是國家的未來,只有在深入分析學(xué)生的基本情況和現(xiàn)狀后,才能有針對性地進(jìn)行教育和教學(xué)改革;在人才培養(yǎng)上,只有以能力為導(dǎo)向,才能為國家、為社會培養(yǎng)出具有相關(guān)技能和技術(shù)的高技能人才。
二、職業(yè)院校會計(jì)專業(yè)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計(jì)越重要。會計(jì)專業(yè)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),在專業(yè)發(fā)展的過程中,受傳統(tǒng)教育模式的束縛,目前職業(yè)院校的會計(jì)教學(xué)存在的問題依然很明顯,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
1.以教師為主導(dǎo),教學(xué)內(nèi)容單一,教學(xué)方法和手段過于陳舊,與企業(yè)職業(yè)能力要求脫節(jié)
會計(jì)是應(yīng)用性很強(qiáng)的一個專業(yè),目前,由于受到傳統(tǒng)教學(xué)模式和課程設(shè)置的影響,會計(jì)教學(xué)“滿堂灌”的現(xiàn)象依舊存在。在課堂上,教師授課以課本的理論知識講解為主,學(xué)生被動地接受知識,教學(xué)模式程式化、課堂氣氛沉悶,課堂教學(xué)重理論、輕素質(zhì),重確定、輕反思,重知識、輕方法,重接受、輕創(chuàng)新,重應(yīng)試、輕應(yīng)用的現(xiàn)象普遍存在。長期處于這樣的課堂教學(xué)環(huán)境,讓本該充滿朝氣和活力的學(xué)生們?nèi)狈?chuàng)新和整體素質(zhì)的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的樂趣,出現(xiàn)厭學(xué)情緒,甚至對未來就業(yè)失去了信心。
2.實(shí)訓(xùn)技能教學(xué)僅以考證為目標(biāo),財(cái)務(wù)軟件使用以流程為主,缺乏原理-性教學(xué)
在職業(yè)院校會計(jì)專業(yè)教學(xué)中,為了讓學(xué)生能夠掌握基本的操作能力,每個學(xué)期都會開設(shè)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)科目,例如,會計(jì)崗位實(shí)訓(xùn)、會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、EXCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、收銀實(shí)訓(xùn)、會計(jì)綜合模擬實(shí)驗(yàn)、CACC等。在教學(xué)過程中,往往只針對考證需要或者過度地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)軟件的實(shí)踐操作,而忽視了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。教學(xué)方式單一,忽略了學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生的知識能力落后于企業(yè)會計(jì)信息化人才的實(shí)踐需求,學(xué)生難以獨(dú)當(dāng)一面處理企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),不能滿足培養(yǎng)企業(yè)所需的會計(jì)人才的需求。
對職業(yè)院校而言,培養(yǎng)技能型學(xué)生的教學(xué)活動一定要堅(jiān)持以就業(yè)為指導(dǎo),大量培養(yǎng)綜合性應(yīng)用型人才。為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)會計(jì)教學(xué)的缺陷,筆者從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的視角切入,以能力導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo),就如何培養(yǎng)會計(jì)專業(yè)人才,闡述了職業(yè)院校會計(jì)教學(xué)的改革和創(chuàng)新方法。
三、以能力為導(dǎo)向的會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)
在目前職業(yè)院校的會計(jì)課程體系構(gòu)建中,在學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的第一學(xué)年,學(xué)校設(shè)置的課程以各種基礎(chǔ)課程和專業(yè)課為主。以筆者學(xué)校為例,在學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的第一學(xué)年,會計(jì)專業(yè)開設(shè)的課程主要是基礎(chǔ)課,例如語文、數(shù)學(xué)、會計(jì)英語、會計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德等,主要是為了奠定學(xué)生的基礎(chǔ),為學(xué)習(xí)后續(xù)課程做好理論知識準(zhǔn)備。在第二學(xué)年,設(shè)置的課程主要是各種專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,例如,會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、EXCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、報表分析、會計(jì)綜合模擬實(shí)驗(yàn)、CACC等,主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。以往開設(shè)的各種專業(yè)實(shí)訓(xùn)類課程,其開設(shè)的目的更多地在于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,而對于學(xué)生綜合能力的運(yùn)用,例如,自學(xué)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,卻很難在一些實(shí)訓(xùn)課程中得到鍛煉和培養(yǎng)。
如何在課程體系的構(gòu)建中,既能讓學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能得到發(fā)揮,又能在學(xué)習(xí)的過程中鍛煉學(xué)生的各種學(xué)習(xí)能力和社會能力,是職業(yè)院校會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的一個重要課題。因此,在以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的會計(jì)專業(yè)課程體系構(gòu)建中,筆者學(xué)校使用了用友公司的ERP沙盤教學(xué)軟件作為實(shí)訓(xùn)課程工具,開設(shè)了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程,將學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力和社會能力培養(yǎng)融入教學(xué)中。
1.ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的作用和意義
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)化的管理思想,是為企業(yè)決策層及員工提供策略運(yùn)行手段的管理平臺。
ERP沙盤教學(xué)軟件是將人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、物資資源管理(物流)、信息資源管理(信息流)進(jìn)行一體化的企業(yè)信息管理軟件的統(tǒng)稱。如今很多企業(yè)都把ERP系統(tǒng)應(yīng)用到了企業(yè)管理中。在ERP平臺下的各模塊不僅可以單獨(dú)運(yùn)行,也可以聯(lián)合運(yùn)行,使平臺有了巨大的能動性。有了這個平臺,企業(yè)的競爭力更強(qiáng)、工作效率更高,并且能夠更加了解企業(yè)自身,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)能促進(jìn)學(xué)生綜合靈活運(yùn)用所學(xué)的各種知識,實(shí)現(xiàn)了知識的融合,提供了人與人溝通與交流的機(jī)會,有助于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而實(shí)現(xiàn)了從知識到技能的轉(zhuǎn)化。
2.以能力為導(dǎo)向的會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程采用體驗(yàn)式的全新教學(xué)模式,以一套沙盤教學(xué)教具為載體,直觀模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營。教師把學(xué)生分成多個小組,每組各代表一個虛擬公司,小組成員分別擔(dān)任該公司中的高層職位。通過直觀的沙盤模擬方式,將抽象、復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營管理全過程展現(xiàn)在學(xué)生面前,體現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合的思想。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程主要面向會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,同時,在工商管理、物流、電子商務(wù)等專業(yè)也同時開設(shè)。下面以ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的具體實(shí)施過程為例,介紹以能力為導(dǎo)向的各個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置。
(1)分組環(huán)節(jié)。分組是每次課程進(jìn)行前的第一個環(huán)節(jié),可設(shè)置不同的隨機(jī)抽取方式,例如Excel隨機(jī)函數(shù)法、彩紙隨機(jī)分組法、隨機(jī)抽簽法等,隨機(jī)分組的目的在于將不同層次的學(xué)生盡可能地平均分配到不同的組別中,避免自行組隊(duì)造成不同組別實(shí)力差距過大。隨機(jī)分組可以將平時不是非常熟悉的學(xué)生分到一個組。分組環(huán)節(jié)結(jié)束后,每個小組將討論產(chǎn)生模擬企業(yè)的中高層管理人員,例如CEO、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等。每個小組為后面的沙盤實(shí)訓(xùn)做好準(zhǔn)備,例如,討論產(chǎn)生公司名稱、制定發(fā)展戰(zhàn)略等。隨機(jī)分配小組的方法有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,更有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。
(2)訂單搶單環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)根據(jù)每個小組對廣告的投入量從高到低進(jìn)行排位,廣告投入較高的公司可以優(yōu)先搶單,銷售訂單的多少將直接影響到每個公司的業(yè)績和收入,而廣告產(chǎn)出比,即銷售訂單的總金額與廣告投入的比值高低,體現(xiàn)了各個公司決策策略的成功與否。在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)生將對公司的生產(chǎn)能力進(jìn)行分析,從而制訂公司的生產(chǎn)計(jì)劃。例如,個別公司因自身生產(chǎn)能力不足而搶了高于自身生產(chǎn)能力的訂單,將被處以訂單金額25%的罰款。訂單搶單環(huán)節(jié)可以培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力,提高學(xué)生對生產(chǎn)的準(zhǔn)確判斷力和決策制定能力。
(3)生產(chǎn)線升級和國內(nèi)外市場開拓環(huán)節(jié)。在公司有了一定的業(yè)績之后,每個小組可以對自身的生產(chǎn)線進(jìn)行升級,并決定是否開拓國內(nèi)外市場。生產(chǎn)線升級可以促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展,國內(nèi)外市場的開拓可以使公司擁有更多的訂單,但需要一定的資金投入和時間,盲目地升級和開拓市場將阻礙公司的發(fā)展。這個環(huán)節(jié)需要每個小組合理制定發(fā)展策略,需要對市場有一定的眼光和視野,對鍛煉學(xué)生合理制定發(fā)展策略有很好的幫助作用。
(4)融資環(huán)節(jié)。在模擬企業(yè)經(jīng)營的過程中,每個公司需要通過訂單創(chuàng)造業(yè)績和利潤,同時,為了得到更廣闊的發(fā)展空間,每個公司需要通過融資進(jìn)行生產(chǎn)線升級等活動,從而創(chuàng)造更多的價值。在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的過程中,每個小組需要對自身的生產(chǎn)和業(yè)績M行分析和評估,然后決定各種不同的融資方式,例如短貸、長貸和高利貸等。如何確保在貸款期限內(nèi)完成還款而不導(dǎo)致公司出現(xiàn)危機(jī),是每個小組需要共同協(xié)作完成的工作,需要小組討論制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略,評估資金的使用和運(yùn)作,這個環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生對資金的使用和運(yùn)作能力。
(5)三大財(cái)務(wù)報表編制環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)能使學(xué)生充分將會計(jì)專業(yè)能力融入進(jìn)來,在資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表的編制過程中,小組之間需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核對和計(jì)算,才能很好地完成三大財(cái)務(wù)報表的編制。在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)生由于能經(jīng)常得到教師的指點(diǎn)、舉例和示范,所以能很好地完成財(cái)務(wù)報表的編制,對會計(jì)知識的應(yīng)用能力也是非常好的鍛煉和提高。同時,該環(huán)節(jié)也體現(xiàn)了學(xué)生的專業(yè)能力功底,鍛煉了學(xué)生對知識的應(yīng)用。
(6)角色扮演和總結(jié)。在沙盤實(shí)訓(xùn)的各個環(huán)節(jié),各小組成員必須很好地完成本職工作并同其他成員溝通協(xié)調(diào),才能讓公司順利運(yùn)作,例如財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)務(wù)處理,市場總監(jiān)的廣告策略等,需要每個成員配合完成。在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)生除了知識能力的運(yùn)用之外,還鍛煉了責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力、溝通協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力等。
在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生能很好地體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)作的各個環(huán)節(jié),了解各個環(huán)節(jié)需要的技能和知識,同時,鍛煉和提升了財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)處理等專業(yè)技術(shù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作等社會能力。
篇9
關(guān)鍵詞:商科院校;ERP沙盤;實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號:G642
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1673-291X(2012)23-0277-02
商科是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)之上的,研究各種組織和個人在商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動中的經(jīng)濟(jì)管理行為的應(yīng)用性科學(xué)。高等商科教育是目前高等教育中發(fā)展最為迅速的學(xué)科之一。根據(jù)普通高等學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置特征來看,商科院校應(yīng)該培養(yǎng)具有較強(qiáng)的職業(yè)性特征,符合市場需求的高級應(yīng)用型人才。為此,商科院校應(yīng)大力發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的應(yīng)用型專業(yè),從而為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送大量人才。
在培養(yǎng)人才過程中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。實(shí)踐教學(xué)是加強(qiáng)專業(yè)知識教育,增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識,提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要綜合性訓(xùn)練環(huán)節(jié),是高等教育教學(xué)的重要組成部分,在人才培養(yǎng)過程中與理論教學(xué)相互配合、相互依托,是樹立學(xué)生應(yīng)用意識,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。作為商科院校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的組成部分,ERP沙盤以其體驗(yàn)式教學(xué)方法克服了教學(xué)方式落后、教學(xué)手段單一的缺陷,使學(xué)生能夠比較直觀地了解企業(yè)的運(yùn)營流程,從而為企業(yè)培養(yǎng)既懂理論、又了解企業(yè)實(shí)際的實(shí)用型、復(fù)合型人才奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的在商科院校中的作用
1.與高等商科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致
商科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才,重視實(shí)踐教學(xué),是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的有效途徑。商科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)在教學(xué)體系設(shè)置上體現(xiàn)為對學(xué)生的理論知識的應(yīng)用與實(shí)際操作能力的綜合培養(yǎng)。通過多角度、全方位完善ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)體系,是提高商科專業(yè)學(xué)生技能的有效手段。
2.可以深化商科院校學(xué)科教學(xué)改革
ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,涉及不同學(xué)科相關(guān)理論知識,是對各種知識的相互滲透與綜合,如何將各種理論知識進(jìn)行融合,需要一定的教學(xué)模式來實(shí)現(xiàn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程正是在企業(yè)模擬仿真運(yùn)營過程中把經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的知識融合在一起,促進(jìn)教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合,促進(jìn)相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化,對深化學(xué)科教學(xué)改革、改進(jìn)授課方法具有極大的促進(jìn)作用。
3.能夠全面提升商科學(xué)生的綜合素質(zhì)
在ERP沙盤模擬課程學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生通過實(shí)踐了解企業(yè)的管理體系和業(yè)務(wù)流程,認(rèn)知企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、各管理機(jī)構(gòu)的職責(zé),領(lǐng)會物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。在教學(xué)過程中真正做到以學(xué)生為中心,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理、自主學(xué)習(xí),個性在教學(xué)活動中得到充分展現(xiàn);在實(shí)踐中注重團(tuán)隊(duì)合作,相互信任,培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作意識;從而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性,促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知和肯定,全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
二、ERP手工沙盤與“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤的比較
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)過程經(jīng)歷了手工沙盤手工沙盤+創(chuàng)業(yè)者電子沙盤”的發(fā)展過程。通過教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),ERP實(shí)物沙盤形象直觀、靈活性高,經(jīng)營氣氛好,教師掌控的自由度大,但是,組織要求較高,監(jiān)控難度較大,容易出現(xiàn)誤操作和不規(guī)范行為,影響公平性和效率性。而“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤是最新的企業(yè)經(jīng)營模擬軟件,采用對抗方式來進(jìn)行教學(xué)和比賽,完全依照規(guī)則進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)了從選單、經(jīng)營過程、報表生成、系統(tǒng)分析的自動化,防止了學(xué)生的誤操作和不規(guī)范行為,使教師從事無巨細(xì)的工作中解脫出來,專注企業(yè)經(jīng)營分析的本質(zhì)。但是,電子沙盤模式直觀性較差,缺少面對面交流,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的拓展。
目前,在商科院校ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)過程中基本上是采用手工沙盤和電子沙盤結(jié)合的形式。比賽在同一運(yùn)營環(huán)境中通常分為6-20組,每組設(shè)5-8名成員,需沙盤盤面一張,裝有“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤軟件的電腦一臺。在相同規(guī)則前提下,采用手工沙盤對初學(xué)者進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)模式,使其對企業(yè)經(jīng)營過程有一個大體、直觀的了解,通過一步步擺盤的操作,使企業(yè)的運(yùn)營過程清晰地展現(xiàn)在學(xué)生面前,能夠使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。而采用“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤,對照企業(yè)運(yùn)營流程表和手工沙盤的操作過程,把操作內(nèi)容重復(fù)錄入電子沙盤軟件中,使學(xué)生進(jìn)一步加深認(rèn)識。但隨著認(rèn)識的不斷深入,沙盤比賽各組對企業(yè)的規(guī)則、運(yùn)營流程已基本掌握;通過角色的互換,同學(xué)們已對總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)的職責(zé)大體有所了解,這時就容易出現(xiàn)松懈的狀態(tài),導(dǎo)致各組成員放棄手工沙盤,只有一個人通過電腦運(yùn)營企業(yè)的局面,此時需要教師加大管控的力度。
三、完善商科院校ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)體系的對策
1.應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì)
ERP 沙盤實(shí)踐課程作為一門新興學(xué)科,涉及的知識面廣,實(shí)踐性強(qiáng),要求教師具備系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)扎實(shí)的實(shí)際操作技能。在實(shí)踐教學(xué)過程中,首先,教師要轉(zhuǎn)變觀念,把教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心的軌道上,讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)學(xué)生的開拓進(jìn)取精神和實(shí)踐操作能力。其次,要加強(qiáng)教師理論知識的儲備,在不斷深化本專業(yè)知識的同時,加強(qiáng)與ERP相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使教師在ERP沙盤教學(xué)過程中能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。再次,要增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要在課堂實(shí)踐教學(xué)中和學(xué)生一起比賽,同時還要積極參加各類軟件公司組織的培訓(xùn)并深入到企業(yè)實(shí)踐中去,從實(shí)踐角度加快教師自身素質(zhì)的提高。
2.完善軟件和教材等教學(xué)資源
首先,要針對教學(xué)過程的特點(diǎn)購買由軟件供應(yīng)商提供的ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)軟件,也可以采用校企聯(lián)合開發(fā)的方式,把企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高校的教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),從而適應(yīng)教學(xué)的需要。其次,目前高校在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中采用的課件、教材主要是由軟件供應(yīng)商提供,與高校理論教學(xué)內(nèi)容有很大的出入;因此,應(yīng)組織各方面的師資力量,編寫出一套科學(xué)規(guī)范、適應(yīng)高校ERP實(shí)踐課程的課件、教材,使學(xué)生在掌握理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過仿真的企業(yè)環(huán)境,了解現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的經(jīng)營過程。最后,應(yīng)充分利用學(xué)校與實(shí)施ERP企業(yè)建立的良好關(guān)系,把已經(jīng)完成ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的同學(xué)分期分批的輸送到企業(yè)中去實(shí)踐;或把具有豐富ERP實(shí)踐的專家和顧問和技術(shù)人員請到學(xué)校中對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),最大程度的整合校內(nèi)校外資源。
3.完善教學(xué)過程,豐富課程內(nèi)容
ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教育觀念,在很大程度上滿足了以過程教學(xué)為中心的教育理念。但是,在教學(xué)過程中,由于任課教師所從事專業(yè)的限制,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容不完整。往往只是對ERP沙盤的基本思想、規(guī)則、運(yùn)營過程進(jìn)行講解,而缺乏對相關(guān)知識的擴(kuò)展、經(jīng)營結(jié)果的分析。因此,應(yīng)在有限的教學(xué)課時基礎(chǔ)上,豐富課程內(nèi)容,加強(qiáng)對相關(guān)知識的關(guān)聯(lián)、賽后的分析評價過程,使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改善管理,提高對企業(yè)運(yùn)營過程的認(rèn)識和對ERP思想的理解。
綜上所述,ERP沙盤模擬實(shí)踐課程作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)模式,有別于傳統(tǒng)的教學(xué)。通過實(shí)訓(xùn),使商科院校學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、戰(zhàn)略管理理念和知識應(yīng)用能力得到顯著提高。在培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才方面的優(yōu)勢已被學(xué)校和社會所認(rèn)可,因此,也必將在商科院校的教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。
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篇10
關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn);會計(jì)實(shí)踐教學(xué);教學(xué)模式改革
當(dāng)前,社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新月異的變化對高校人才培養(yǎng)模式不斷提出新的要求。多數(shù)單位為了保證人力資源成本最低,希望所聘會計(jì)人員是不需要經(jīng)過崗前培訓(xùn)就能上崗輪崗,這就需要會計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生在校期間要有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。為此,高校將會計(jì)學(xué)專業(yè)的教學(xué)模式重構(gòu)的重心放在實(shí)踐環(huán)節(jié)上,進(jìn)行會計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。
一、會計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式改革的必要性
整體上來看,各高校會計(jì)實(shí)踐教學(xué)涵蓋的內(nèi)容基本相同,主要包括手工實(shí)驗(yàn)、電子實(shí)驗(yàn)與企業(yè)實(shí)習(xí)。就實(shí)施效果而言,學(xué)生的實(shí)際操作能力得到了一定的鍛煉,但始終還存在一些“盲區(qū)”。
實(shí)際工作中,學(xué)生接觸的業(yè)務(wù)并非組織好語言的練習(xí)題,而學(xué)校里的手工實(shí)驗(yàn)缺少一個真實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,與實(shí)際工作存在一定的脫節(jié)。學(xué)生因?yàn)椴焕斫鈱?shí)際工作過程而覺得會計(jì)處理太繁瑣、太麻煩,甚至思想中認(rèn)為“坐支”更簡便,這是非常容易出現(xiàn)的誤區(qū)之一。
給學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境,是會計(jì)實(shí)踐教學(xué)過程中的必要條件。現(xiàn)有的幾種實(shí)踐教學(xué)方式受客觀條件等因素所限,存在一些無法解決的問題,而ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的出現(xiàn),可以在一定程度上填補(bǔ)其他實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段的空白。
二、引入ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的效果分析
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一門理論與實(shí)踐集于一體的綜合性課程。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課已針對2008、2009屆會計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生開展,共760人。開課時間是大學(xué)第四學(xué)期,周課時8節(jié)。選擇這個時間可以使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營過程有整體的感知,避免條塊分割。第四學(xué)期已經(jīng)學(xué)習(xí)過初級會計(jì)學(xué)、中級會計(jì)學(xué)、成本會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué),對于企業(yè)資金運(yùn)動過程和基本會計(jì)知識都有了掌握,可以為學(xué)習(xí)沙盤實(shí)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的開展在學(xué)生中廣受好評,為檢驗(yàn)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果,針對3個年級的500人發(fā)放了調(diào)查問卷,收回478份,回收率95.6%,回收問卷全部有效。調(diào)查結(jié)果見下表。
(上接第18頁)
通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以得出結(jié)論:本校開展的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期教學(xué)效果。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有助于理論知識的鞏固和延伸,是有必要開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程,對于綜合能力的鍛煉、其他課程的學(xué)習(xí)理解及今后就業(yè)等方面均具有十分積極的作用。
三、將ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)應(yīng)用于會計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)注意的問題
1.重視ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的教材建設(shè)
現(xiàn)有的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教材數(shù)量較少,以實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書為主。內(nèi)容重點(diǎn)在于說明實(shí)訓(xùn)的規(guī)則和操作方法,但整體策略的選擇和實(shí)施較為缺乏。各學(xué)?;旧蟽H僅停留在工具使用階段,并未進(jìn)行進(jìn)一步的教材建設(shè)。在實(shí)訓(xùn)過程中最好能使用各學(xué)校教師自己編寫的教材,根據(jù)本校學(xué)生的特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)典案例,有側(cè)重地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)。
2.優(yōu)化ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的教學(xué)資源
通過組織沙盤模擬大賽等方式,充分利用校園網(wǎng)絡(luò)資源拓展教學(xué)平臺。團(tuán)隊(duì)人員配備上實(shí)行開放式,不局限于同一班級或同一專業(yè),可以由各專業(yè)學(xué)生“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”組成最優(yōu)團(tuán)隊(duì)。鼓勵并為學(xué)生創(chuàng)造條件以參加省級甚至國際級ERP沙盤模擬比賽,在提高學(xué)生技能水平的同時,也為今后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供幫助。
3.注重ERP沙盤實(shí)訓(xùn)過程規(guī)范化
對于會計(jì)專業(yè)學(xué)生而言,財(cái)務(wù)總監(jiān)無疑是最能發(fā)揮本專業(yè)長項(xiàng)的,但并不僅限于此。除了記錄之外,應(yīng)對供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售過程有足夠的認(rèn)識和規(guī)劃。實(shí)訓(xùn)時,按規(guī)定的要求填寫各項(xiàng)報表及運(yùn)行記錄是必不可少的,這是被很多學(xué)生忽略的,他們認(rèn)為只要權(quán)益值升高就是勝利,其實(shí)不然。只有每個部門的工作都能做到嚴(yán)密有序,才能說實(shí)訓(xùn)過程是成功的,否則只能是一知半解。
4.客觀看待ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的局限性
ERP沙盤模擬演練對經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生比較適用,然而對會計(jì)專業(yè)而言,則可以作為實(shí)踐組織中的重要組成部分,卻不能取代其他職業(yè)技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)。ERP沙盤也是僅僅是根據(jù)市場的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行模擬演練,這就使ERP沙盤實(shí)訓(xùn)存在許多局限性,如果學(xué)生演練的環(huán)境與市場環(huán)境背離太遠(yuǎn),則鍛煉的效果會大打折扣,也就喪失了設(shè)置該項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的意義。
高校的會計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式需要豐富有效的形式和手段來不斷完善。對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說,ERP沙盤實(shí)訓(xùn)確實(shí)作用重大,但卻不能取代其他的實(shí)踐環(huán)節(jié)和方式。在實(shí)際教學(xué)中,將其他會計(jì)實(shí)踐教學(xué)手段與ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合起來,互補(bǔ)長短、相輔相成才是最好的會計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式。
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