導語：如何才能寫好一篇社區(qū)財務(wù)述職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

過去的一年里，作為社區(qū)干部的我們做好了自身的工作，應(yīng)該做好述職報告。小編為大家準備了社區(qū)干部個人述職報告范文合集，歡迎閱讀！

社區(qū)干部個人述職報告范文一

尊敬的領(lǐng)導：

我在連隊擔任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒有削弱我對工作的熱情?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，本人在社區(qū)的正確領(lǐng)導下，在連隊支部大力支持下，較好地完成了各項工作。今天按照社區(qū)的按排，我就自己任出納兼保管業(yè)務(wù)以來的工作、學習和思想情況匯報如下：

一、加強政治學習，提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和職工的信任，更好的履行好職務(wù)，就必須不斷的學習。因此，在這一年里，我積極參與連隊支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊支部開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，并結(jié)合自身工作實際每月作出了公開承諾。通過自身的積極努力，扎實工作。同時在領(lǐng)導和同事的支持幫助下，承諾基本完成。通過各種學習，自己無論在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)的財務(wù)管理規(guī)定。同時不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種利益面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

二、嚴謹、細致地搞好保管工作

在財務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領(lǐng)會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，認真履行保管崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收；保管物品有條理；發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗收材料時，按發(fā)票詳細核對規(guī)格、型號、數(shù)量及時填寫入庫憑證，簽字后交會計入賬。

對協(xié)調(diào)農(nóng)資及時辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)，以免漏支，日清月結(jié)。當庫存農(nóng)資低于儲備量時，及時向連隊領(lǐng)導反映。同時保持庫內(nèi)衛(wèi)生清潔，農(nóng)資碼放整齊、集中，使農(nóng)資不變質(zhì)，不短缺，保持原有的使用價值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成工作。

三、做好管家，重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。加強收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場事業(yè)的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據(jù)業(yè)務(wù)順序，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，每天業(yè)務(wù)結(jié)束后，認真填寫現(xiàn)金日報表并核對相符。保證做到日清月結(jié)。同時，對到帳資金及時上繳到社區(qū)財務(wù)辦。對每一筆支出嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭和碰硬。

四、存在的不足和問題

由于經(jīng)驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識不強等問題。今后要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。

以上是我一年以來的工作情況匯報，如有不足，敬請批評指正。

此致

敬禮！

社區(qū)干部個人述職報告范文二

尊敬的領(lǐng)導：

2020年，xx社區(qū)在xx街道的堅強領(lǐng)導下，切實加強社區(qū)工作，充分發(fā)揮先鋒模范作用，認真執(zhí)行工作責任制。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、履職情況

抓重點，認真落實基層xx責任。我作為xx工作“第一責任人”，年初即組織制定了xx工作計劃，明確了我社區(qū)xx工作重點。在支委班子進一步明確xx工作分工，為抓重點，我比較注重到實地開展調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)、掌握了小區(qū)存在的各種矛盾與問題。

二、存在的問題

我社區(qū)的基層xx工作雖取得了一定的成績，但與街道要求還有一定差距，xx工作仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是在豐富xx工作內(nèi)容上缺少創(chuàng)新。xx工作缺少創(chuàng)新意識和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠；思想教育缺乏針對性，“”內(nèi)容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力。二是陣地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施差，后勤保障不到位。一方面因缺少經(jīng)費，造成學習培訓教育難、開展活動難，推進工作難；另一方面支委班子成員都是在社區(qū)身兼數(shù)職，本身承擔較多的業(yè)務(wù)工作，造成無時間、無精力去抓xx工作。

三、原因

思想認識不到位。出現(xiàn)重當前中心任務(wù)而輕xx工作，抓xx工作沒有抓住重點問題，工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定xx工作好壞，有時抓xx工作仍停留在以會議落實會議，以文件落實文件上，存在“說起來重要，做起來次要”的思想，并沒有真正重視xx工作。

四、明年工作打算

1、心貼心的服務(wù)凝聚人，困難事事幫。以支部覆蓋推動服務(wù)從“支部陣地”向“小區(qū)網(wǎng)格”延伸。構(gòu)建以支部為龍頭，削除組織隊伍覆蓋“盲點”，推行網(wǎng)格化、精細化服務(wù)，做到服務(wù)不漏戶，事事有人幫。以生動的宣講教育人，政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手，解讀通俗化。引導干部由xx改說普通話，采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖，把政策規(guī)定轉(zhuǎn)換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。

2、以身邊的典型感染人，先進人人學。在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親、勤勞節(jié)儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”，用圖片展覽等形式，讓群眾講典型、評典型、學典型，持續(xù)擴大榜樣的引領(lǐng)效應(yīng)。

3、以文明的力量影響人，新風家家傳。帶動了社會志愿者力量的廣泛參與，讓居民在自娛自樂中實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提升。帶動群眾文明素質(zhì)全面提高。以法治的理念引導人，有話好好說。堅持民生大事群眾議、干部業(yè)績?nèi)罕娫u，居務(wù)“四議兩公開”，健全懇談會、評議會、群眾評論干部，吸引群眾參與組織生活會，社區(qū)群工站，采取聯(lián)點領(lǐng)導及組長包案、重點約訪、主動領(lǐng)訪等方式，疏通群眾情緒，把問題處置在萌芽狀態(tài)。

此致

敬禮！

社區(qū)干部個人述職報告范文三

尊敬的領(lǐng)導：

xx社區(qū)治安綜合治理工作在鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導下，堅持學習科學發(fā)展觀，堅持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，結(jié)合社區(qū)實際情況，制定了2020年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務(wù)，為社區(qū)營造了一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將2020年綜治工作述職報告如下：

一、組織健全，完善工作責任制

一年以來，社區(qū)兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社區(qū)中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。年初，及時成立了社區(qū)綜合治理委員會、社區(qū)人民調(diào)解委員會、社區(qū)普法工作領(lǐng)導小組、反創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，幫教安置領(lǐng)導小組，多次召開綜治例會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務(wù)能夠迅速傳達到基層，貫徹到基層，及時解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。

二、精心調(diào)解，解決矛盾糾紛

在調(diào)解工作中，能化解在基層的矛盾盡量化解在基層，堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務(wù)群眾為重點，以維護穩(wěn)定為基礎(chǔ)，社區(qū)書記始終把自己擺在綜治和平安建設(shè)工作第一責任人的主要位置，全面落實領(lǐng)導責任，加大社區(qū)綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。

三、齊抓共管，創(chuàng)建和諧平安社區(qū)

xx社區(qū)認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區(qū)治安綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。進一步加大了創(chuàng)建平安和諧社區(qū)活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社區(qū)居民積極參與到創(chuàng)建和諧平安社區(qū)志愿者的活動中。

社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)居民群眾進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)、各組公示欄張貼標語，使我們的創(chuàng)建平安社區(qū)、和諧社區(qū)的活動宣傳達到了預(yù)期的效果。同時完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。

社區(qū)群防群治工作組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動義務(wù)巡邏隊xx余次，成立了義務(wù)巡邏隊、信息隊，隊伍成員都無私奉獻，不講價錢，任勞任怨。并且進行天網(wǎng)工程建設(shè)，在集鎮(zhèn)主要路段安裝攝像頭二十余個，保證了社區(qū)安全穩(wěn)定，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。

四、對流動人口、房屋租賃實行規(guī)范化管理

加強流動人口房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)外來暫住人口進行調(diào)查登記，目前，我轄區(qū)登記在冊的流動人口xxx人，流動人口登記率達到100%，同時對社區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社區(qū)的暫住人口與外來人口，并依法保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。

通過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

我社區(qū)將針對前進道路上出現(xiàn)的社會治安新形式、新問題，積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式，為實現(xiàn)社會治安綜合治理的根本好轉(zhuǎn)，努力奮斗，不斷開創(chuàng)社會治安綜合治理工作的新局面。

此致

篇2

述職報告,顧名思義,是領(lǐng)導干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。是各級干部及其他崗位責任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導和干部、群眾陳述任職情況,匯報工作實績時，根據(jù)職務(wù)或職責考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)文員個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

物業(yè)文員述職報告1進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

1、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境

搞好公司辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對辦公室公共衛(wèi)生檢查工作，

2、加強安全用電、用水及門窗檢查

每日對辦公樓室的安全用電、門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄。

3、會務(wù)接待準備工作

公司在2013年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，茶水等等，確保會議順利進行。

4、加強檔案材料的收集及立卷工作

從4月份正式入職公司工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。

二、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

三、自我評價

在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

四、下一的工作思想

1、繼續(xù)做好管理辦公區(qū)域安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個良好的工作休

息環(huán)境，使管理更上一個臺階。

2、做好各種接待前的準備工作。

3、有機會想多多參加有關(guān)檔案員學習培訓班，更進一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。

因自身沒有很多行政方面的工作經(jīng)驗，導致工作偶爾會有不完善的地方，在接下來的工作當中，我會加倍努力，在細節(jié)及公文寫作、檔案管理等方面加強學習，不斷提高自身工作能力。

物業(yè)文員述職報告2轉(zhuǎn)眼間已至2015年歲末，進入公司也將近一年的時間了，作為公司的行政文員，這段時間以來來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，基本上完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，努力彌補自身缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

1、配合部門領(lǐng)導及同事完成部門后勤工作

在我看來本部門后勤工作包括，首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，保證總經(jīng)理信箱的按時開啟，跟蹤上下行文的傳閱、會簽、歸檔，包括辦公用品的申購、匯總、領(lǐng)發(fā)，以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。

2、會務(wù)接待準備工作

進入公司后共參與，公司例會6次，員工座談會1次，協(xié)同與會人員做好會前的籌備工作，會中認真進行會議記錄，會后出具會議紀要或總結(jié)報告并及時跟蹤落實。

3、倉庫及檔案室的規(guī)整管理工作

2015年在部門經(jīng)理帶動下，根據(jù)各類物料領(lǐng)用情況對倉庫進行了調(diào)整，物料分區(qū)分類，按“5S”要求進行整理、整頓、清潔，按時盤點，分類存放，先入先出，按需領(lǐng)取，對出入庫物品及時登記，每月按時出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據(jù)資料類型進行整理登記，分為業(yè)主檔案，歸檔資料，地產(chǎn)資料及創(chuàng)省優(yōu)資料，按使用情況分開存放同時建立檔案目錄，對歸檔及借閱的資料及時登記更新。

4、其他工作

每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門負責人，保持與合格供方的良好合作關(guān)系，配合財務(wù)部對供應(yīng)商進行賬款結(jié)算，參與公司的各項活動演習及以一級考核，進行固定資產(chǎn)的登記更新工作，對服裝、配飾進行發(fā)放管理以及領(lǐng)導安排的臨時性工作。

二、自我評價

進入公司半年多，我深深的感受到，中信物業(yè)是一個頗具活力，企業(yè)文化豐富多彩團體，不管是公司集訓還是部門內(nèi)訓，每一次培訓都讓我受益匪淺，在這半年里磨合期里，自認比較圓滿的完成了各項工作，但是還是存在很多問題，比如說工作不夠有計劃性，在一級考核的過程中未能嚴格按照公司要求進行考核檢查，對VI制作不夠熟練，與同事溝通不到位等等，在接下來的工作中我會多學多看多動腦，手勤，耳勤，腿勤，在其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學，同時要摒棄老好人思想，嚴以自律，以身作則，配合部門開展考核監(jiān)督工作，服從公司安排，全心全意當好配角作為中心領(lǐng)導的副手，在中信這顆大樹上當好一片綠葉。

三、下一年度的工作思路

1、認真配合公司的考核監(jiān)督管理工作，加強對程序文件的學習，認真參與公司的每一次培訓，好好學習天天向上，對于本職工作更要認真完成，要學著制定自己的工作計劃并按計劃開展工作。

2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事，積極參與公司組織的征文活動，同時希望自己對《會議紀要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。

3、有機會要加強自己VI制作的學習，爭取下一年能較熟練的完成VI制做工作，參與配合公司的社區(qū)經(jīng)營項目。

物業(yè)文員述職報告3自____年六月份調(diào)入________物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職.1方面，干中學、學中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗.我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地作好財務(wù)工作.自接手________管理處財務(wù)工作得半年來，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn).1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務(wù)費.結(jié)合________得實際，再進1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財.特別再經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.

(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，________得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理.

(三)認真負責地抓好綠化維護.小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負責得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區(qū)綠化得日常維護.二是認真驗收交接.

三、主要經(jīng)驗和收獲

再________工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好.

四、存再得不足

由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內(nèi)容明白不夠，特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫

五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進1步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識得學習增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作.

物業(yè)文員述職報告4參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的，這是我最初的想法，因為這個文員工作和我所學的專業(yè)嚴重不符合，都不是一個方面的，所以我對自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長的時間的磨合后，我感受到了其中的感覺，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。

自今年____月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在2019工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

3、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

4、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。

二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

三、心系本職工作，認真履行職責

1、認真負責地抓好綠化維護。

小區(qū)綠化工作是____月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

2、耐心細致地做好財務(wù)工作。

自接手____管理處辦公室工作的一年來，我認真核對2018年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合2018的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，2019年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

3、積極主動地搞好文案管理。

一年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2019年的工作存在以下不足：

1、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

2、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

3、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

五、下步的打算

針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系.

2、抓好小區(qū)綠化維護工作。

3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。

4、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

5、管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。

其實生活中有很多的不如意，就像一句話所說，人生不如意十之八 九，這就是現(xiàn)實與理想的差距，沒有一個人的想法會和現(xiàn)實一樣的，現(xiàn)實中總是那樣的無情，現(xiàn)實中都是與人相悖，很少如意。不過只有自己不斷的努力，不斷地改正，在不斷的進步中尋找自己的前景，這些都是，我想我會做好的!

物業(yè)文員述職報告5一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手玫瑰家園管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合玫瑰家園的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20____年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，玫瑰家園的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在玫瑰家園工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20____年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對20____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

篇3

我叫，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導的要求還有很大差距，我決心認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：

一.小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作：狠抓協(xié)助收取了小區(qū)衛(wèi)生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人?！闭f明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進行了前所未有的詳細調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責。

二.分管社區(qū)工作以來，詳細調(diào)查匯總了四個辦事處74個庭院的：人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：個庭院、人、每月支付工資元。每月減少工資費用萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進行認真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓，日常事務(wù)處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照＜市小區(qū)物業(yè)管理標準＞做好做細，有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

篇4

述職報告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力和工作完成程度，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于校衛(wèi)隊的述職報告，希望對大家有所幫助。

校衛(wèi)隊述職報告1

切實加強學校安全保衛(wèi)工作，確保學校財產(chǎn)和師生生命安全，維護學校正常的教學秩序，創(chuàng)建平安和諧校園，特制定本方案。

一、指導思想

以上級黨委政府及教育主管部門關(guān)于進一步做好安全工作會議精神為指導，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題，防控我校發(fā)生重大事故、防控不和諧因素，促進我校教育教學工作的順利開展和構(gòu)建平安和諧校園的創(chuàng)建，確保學校一方的平安。

二、工作目標

以預(yù)防重大事故為重心，以學校校園為重點，進一步深入檢查、摸清學校各類事故隱患情況，不斷加大對事故隱患的整改力度，采取有效措施，徹底整改學校各類重大事故隱患，進一步加強學校重點要害部位監(jiān)控工作，堅決杜絕安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園。

三、組織機構(gòu)及成員分工：

(一)組織機構(gòu)：

成立學校安保工作領(lǐng)導小組

學校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組：

組 長：__

副組長：__

成 員：__

1、研究制定學校的安全工作方案，組織方案的實施。健全、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全工作管理規(guī)章制度。

2、指導監(jiān)督安全工作方案和計劃的落實。

3、定期研究學校安全工作，制定整改措施，組織開展安全工作大檢查。

4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件，在校長領(lǐng)導下，組織開展應(yīng)急求(救)援工作。

成立學校義務(wù)安保值日巡邏隊：

在上級安保人員未配備到位的情況下，成立由全體教職工組成的學校安保值日巡邏隊。實行上學前到放學時這一時段的校園安保巡邏。

具體安保值日巡邏隊安排：

(按照學校值周教師安排表對應(yīng)值周參加巡邏)

(二)落實責任制，明確職責和分工

校長和分管副校長對學校安全及保衛(wèi)工作負全責，日常具體工作由牟朝書同志主抓。

各口負責主要分工及職責任務(wù)：

牟朝書同志主要負責學生安全教育、班級安全管理、疾病的防治、安全管理業(yè)務(wù)檔案等。主要職責任務(wù)是：(1)、指導班級安全管理工作，負責學生安全的宣傳教育工作。重點抓好交通安全教育、人身安全教育和預(yù)防未成年人犯罪教育;(2)、指導班主任搞好學生安全工作。堅持學生考勤制度，嚴格掌握學生的出、缺勤情況，嚴防學生擅自離校和逃課。對擅自離校逃課的學生，要及時尋找并與家長聯(lián)系，防止意外事故發(fā)生。重視衛(wèi)生清掃和勞動中的安全工作，加強保護和防范措施;(3)、負責學生早晨到校、課間、放學時間的管理，嚴肅校規(guī)校紀，杜絕學生違反紀律象發(fā)生;(4)、抓好后進生的教育轉(zhuǎn)化工作。處理好學生中發(fā)生的矛盾，防止打架傷人事情發(fā)生，制止校外不良人員對學校的滋擾;(5)、負責學校大型活動的組織和安全工作。開展突發(fā)事件應(yīng)急演練等。(6)、要確保安全法制課的開設(shè)，規(guī)范安全法制課的管理，加大安全工作的宣傳。(7)、對學生開展衛(wèi)生健康和心理健康的知識教育指導。(8)、加強對學生疾病、流行病的監(jiān)控預(yù)防教育，尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。(9)、每月認真填寫《學校安全隱患排查整治月報臺賬》，及時登記、上報安檢情況;(10)、抓好安全檔案資料的收檔整理

后勤事務(wù)老師楊瓊林、周天學同志主要協(xié)助牟朝書同志負責校舍及財產(chǎn)的安全及學生飲用水、食品衛(wèi)生安全。主要職責和任務(wù)是：(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內(nèi)墻是否變形、裂縫;門窗、燈具是否牢固;電源開關(guān)插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位，處理到位。維護用水(含飲用水)設(shè)備。(2)、校舍消防安全。嚴格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品，配齊消防器材，保證器材的正常使用，疏散通道的暢通。(3)、學校護校防盜安全。對學校重點部位，如遠教室、辦公室、實驗室、圖書室、體育器材室要加強防盜措施。(4)、學生食品安全。嚴格執(zhí)行國家食品安全條例，加強對學校小賣部、教師小食堂的監(jiān)管，對供應(yīng)食品進行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，嚴把入口關(guān)。

教導主任李化勤同志主要負責各功能室、電教設(shè)備以及教學安全。主要職責和任務(wù)是：(1)、加強教師辦公室的管理，保證正常辦公，加強課堂教學管理，嚴肅課堂紀律，妥善處理教學中出現(xiàn)的矛盾和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，維護課堂正常的教學秩序。(2)、加強體育課及活動課管理。嚴格執(zhí)行教學計劃，課前學生要充分做好準備活動，指導學生動作技巧要規(guī)范正確，對難度較大的動作要有保護措施，對對抗性較大和危險性較大的體育項目，教師要親自組織并事先做好防范工作。教學中教師要掌握每名學生的身體狀況和病情病史，因人而異，開展教學?；顒诱n必須做到有專人看管，堅決杜絕“放羊”現(xiàn)象。(3)、加強實驗課(室)管理。對實驗室儀器設(shè)備要經(jīng)常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，確保儀器設(shè)備安全運行和使用。重點是電源、有毒有害藥品的保管和易燃易爆物品的保管等。具體教學中，要嚴格按實驗規(guī)程和要求進行。向?qū)W生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項，并對可能出現(xiàn)的問題做好事先防范，防止意外事故發(fā)生。對管理不善，指導不準，安全措施不善造成事故的，要追究教師的責任。

蘭貴林負責門衛(wèi)室及校門開放關(guān)閉值班。主要職責和任務(wù)是：(1)、嚴格每天上學前、放學后校門開放、關(guān)閉值班制度，做到不脫崗。(2)、嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度，決不輕易放入一個外來人員，本校師生在上課期間進出校園必須登記。(3)、正確處理好學生中發(fā)生的矛盾，防止打架傷人事情發(fā)生，制止校外不良人員對學校的滋擾。

各班主任安全工作職責任務(wù)：具體負責本班學生安全工作管理、安全教育;處理班級日常安全事務(wù)和突發(fā)事件;利用班會課等加強學生法制、安全知識、自我防衛(wèi)、心理健康等教育;發(fā)生安全事件及時處理、上報。

四、強化安全工作措施：

1、進一步開展好安全思想教育，牢固樹立“安全第一”的思想意識，警鐘長鳴，常抓不懈。

2、落實責任追究制度，安全工作層層負責制。責任人要切實履行自己的職責。對工作不負責任，管理不到位，監(jiān)督不力造成安全事故的，要追究責任人的責任。

我們的本職就是保衛(wèi)全校是師生的安全，所以我們會盡職盡責做好我們本分工作，以上也是我們的的保衛(wèi)實施目標。

校衛(wèi)隊述職報告2

一學年以來，安全保衛(wèi)科認真貫徹上級的有關(guān)指示精神，在學校安全工作委員會的指導下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人，使學校的安全工作營造出良好的氛圍，維護了學校正常的教育教學秩序，保證了廣大師生及學校的財產(chǎn)安全。保衛(wèi)科在學校的領(lǐng)導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，圓滿地完成了安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報告如下：

工作匯報

一、健全組織，明確分工，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)

學校成立了安全工作委員會：由校長為主任，分管安全副校長為副主任，以各科室負責人為委員的安全工作委員會，負責對全校安全工作的組織領(lǐng)導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各年級主任負責本年級的安全管理工作;各班作為班級安全員，負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學校的安全監(jiān)管部門，負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查，督促安全隱患的整改，調(diào)查處理各類安全事件等，保證各項安全工作的貫徹落實。

二、落實制度，責任到人，使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊

安全工作重在預(yù)防，認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ)，為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，我們重點做了以下幾個方面的工作:

(一)堅持教育先行，落實宣傳教育制度

一是常規(guī)教育。保衛(wèi)科制訂了安全教育計劃，并逐步進行落實。先后進行了交通安全、、消防安全、食品安全、反教育和法制安全教育等。利用《牽手報》和安全教育展板，對全體師生進行安全知識宣傳，讓每一位明確自己的安全職責;在學生中堅持利用安全教育課和廣播、舉辦安全板報展評等形式進行安全知識的教育，提高同學們的安全防范意識。使學生了解法律常識和常用的安全知識，樹立法制意識和安全意識。

二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生，采取個別教育的原則。主要是幫助查找違紀的原因，糾正思想上的偏差。

三是跟蹤教育。主要是針對多次違紀或嚴重違紀學生的教育，本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、、任課老師和家長的力量，共同對其進行教育。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況，直到轉(zhuǎn)化為止，對預(yù)防學生違紀起到了積極作用。

(二)堅持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防

預(yù)防學生違紀是加強對學生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。為此，保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作：一是通過無記名投票和設(shè)立安全員檢舉等多渠道搜集信息，及時掌握重點學生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理，當發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時，采取積極手段進行預(yù)防，提前檢查通報，控制事態(tài)的發(fā)展。三是不定時進行安全隱患大排查，查除管制刀具等不安全因素?；馔瑢W之間的矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)。由于我們預(yù)防工作做得扎實有效，未發(fā)生任何重大學生安全事故。

(三)定期組織學校安全應(yīng)急疏散演練，提高應(yīng)急避險能力：

把安全應(yīng)急疏散演練活動常態(tài)化，每周由各級部自行組織一次，學校定期組織全校范圍內(nèi)的演練，演練內(nèi)容涉及教學樓和公寓中的防火、防震、防停電等意外緊急情況，及時總結(jié)演練中存在的不足，并制定整改措施，使全體師生警鐘長鳴，做到快速反應(yīng)，提高防范意識，真正掌握在緊急情況下迅速逃生、自救、自護的基本方法，提高抵御和應(yīng)對突發(fā)事件的能力.

(四 )組織校園值班，加強校園防護

組織安排日常校園值帶班，安排了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)等特殊時段的假期值班，做到每天對校園進行實時監(jiān)控。劃分了學校值帶班和級部值帶班區(qū)域和職責，雙管齊下，平行管理，有效預(yù)防了校園安全事件的發(fā)生。

加大對學校周邊環(huán)境安全排查。重點對文體中心和校園東圍墻加強了巡查，對于發(fā)現(xiàn)的一些社會青年未經(jīng)許可進校打球、玩耍等不利于學校安全的問題及時進行處理。

(五)加大值班督查，及時公布通報，確保校園安全不失控

安全科堅持對校園值班情況進行抽查，內(nèi)容涉及樓層、餐廳、公寓值班，校園巡查，校舍設(shè)施檢查等各個方面。把安全抽查情況和每天的值班情況及時匯總，并在第一時間對全校師生公布，便于及時加以改進，有效避免了安全隱患的蔓延。

(六)堅持責任追究，落實獎懲制度，增強的責任心

按照誰主管誰負責的原則，學校與教師簽訂《安全責任書》，形成安全工作事事有人管，層層抓落實的局面。并對全體教職工進行了安全知識達標測試，進一步提高了教師的責任意識。對在校園值班中工作責任心強，安全工作突出的給予通報表揚，對責任心較差，沒有盡到責任的點名批評，對造成不良影響和后果的還要追究相應(yīng)的責任。由于責任清楚，目標明確，避免了學校安全事故的發(fā)生。

三、加強“三防”建設(shè)，不斷提高學校的安全防范能力

在人防方面，首先是堅持值帶班領(lǐng)導24小時值班和夜間巡查制度，確保校園安全。二是加強對門衛(wèi)的管理和培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。對門衛(wèi)劃分了詳細的職責分工，明確了值班職責，要求著裝上崗，維持好出入登記，嚴格控制無關(guān)人員進入校園，并盤查驗證。每周對門衛(wèi)值班情況一次匯總，及時公布。

在技防方面，學習利用現(xiàn)有設(shè)備，加強對校園的安全監(jiān)控。對微機室等重點部位的紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、教學樓、辦公樓、公寓的監(jiān)控系統(tǒng)等定期進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行，保證了重點目標和重要部位的安全。

在物防方面，主要是加強基礎(chǔ)設(shè)施的改造，配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材。對學校部分圍墻進行了加固，設(shè)置安全敬告牌，并安排專人定時巡防，有效減少了外來人員和學生翻越圍墻的現(xiàn)象，在微機室、財務(wù)室等重點要害部位還增設(shè)了滅火器，對預(yù)防事故發(fā)生起到了積極的作用。

四、構(gòu)建家校社會三位一體的安全網(wǎng)絡(luò)，達到群防群治的目的

通過發(fā)放《致家長的一封信》，請各位家長對學校平安校園建設(shè)工作提出合理化的意見建議，并邀請部分家長參與學校值班，配合學校做好涉及安全的教育和防范工作。

根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關(guān)需要，由保衛(wèi)科牽頭與當?shù)嘏沙鏊?、社區(qū)及友鄰單位聯(lián)系,密切配合、齊抓共管，建立了治安聯(lián)防，成立警校共育辦公室和警務(wù)室。及時溝通情況,分析安全形勢,解決重點問題,真正把學校周邊環(huán)境綜合治理、打擊違法犯罪活動等各項任務(wù)和措施落到實處,在當?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導下,共同做好學校安全管理工作。

一學期以來，我們強化了值班值日工作，明確了安全責任意識，大力加強了對師生的安全宣傳教育，創(chuàng)造出了一個安全和諧的校園治安環(huán)境。我校在安全方面的較大投入，不僅換來了學校的安全與穩(wěn)定，更促進了學校全面工作的快速發(fā)展,學校的安全工作新舉措在“臨朐教育網(wǎng)”上進行過報道，并且在6月底順利完成了濰坊市安全建設(shè)達標驗收。

存在問題

1.門衛(wèi)服務(wù)意識和履職能力尚有待于加強。在部分門衛(wèi)身上還存在不能盡職盡責的現(xiàn)象。

2.外來人員私自入校打球問題還沒有得到徹底解決。需要學校聯(lián)系派出所和社區(qū)共同協(xié)商，齊抓共管。

3.學校物防方面還有部分漏洞：實驗樓和男宿舍部分地區(qū)存在監(jiān)控盲區(qū)，樓房的防墜落措施和防盜措施也需要加強。

校衛(wèi)隊述職報告3

一學年來，保衛(wèi)科在學校的領(lǐng)導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學年的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報告作工作總結(jié)如下：

一、主要工作

1、校園治安方面

(1)妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學年保衛(wèi)科處理學生打架案件_起、敲詐勒索案件_起、召開專門的安全工作會議_次，繼續(xù)做好安全信息制度。

(2)繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學以來，保衛(wèi)科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩(wěn)定。其中_起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導得到響應(yīng)的處理。

(3)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件_余起，后經(jīng)過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件__來個，在學校領(lǐng)導的重視下得到了響應(yīng)的處理。

2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產(chǎn)安全。

一學年來，學生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛(wèi)生清掃和學生衛(wèi)生值日制度，及時處理住校學生中發(fā)生違紀事件。管理工作基本做到，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩(wěn)定。

3、校園消防工作方面

為了保障學校的消防安全，學校保衛(wèi)科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器_個，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。

二、存在問題

1、本學年治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻__來次，學生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。

2、由于__幼兒園這邊的教室比較分散，學生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。

3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。

三、工作建議

校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學校新生進校，學生增多，因此2019年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。

校衛(wèi)隊述職報告4

在本學期臨近尾聲的階段，我對校保衛(wèi)處在 2018年度的工作進行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

2018年度我們校學生會保衛(wèi)部的主要活動有：

1、做好學校的夜間巡邏工作，將學校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。

2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會_至_次，對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個學院分配任務(wù)的進展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進行改進。

3、實行各學院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達與分配順利進行。

4、舉辦了一系列的文體類活動，如拔河，籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動，這對學校保衛(wèi)部和各學院保衛(wèi)部在學校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助

5、各學院定期上報相關(guān)材料，有會議材料，活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學院保衛(wèi)部的工作。

6、向?qū)W生進行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。

7、與各班的心理委員密切聯(lián)系，對一些需要關(guān)注的同學有較好的了解。

8、宣傳了學生寢室的用電安全意識，在這個學期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。

9、加強法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。

10、認真服從了校領(lǐng)導和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門的各項活動。

在認真做好上述各項工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先，我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進行了整改，實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習慣，同時對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個學期較為正確的工作指示，同時也是獲得較多經(jīng)驗的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。

總體而言，本部門在這個學年的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料，也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發(fā)展的越來越好的。

校衛(wèi)隊述職報告5

18年是我校發(fā)展史上具有劃時代意義的一年，這一年學校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時，依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、扎實做好保障服務(wù)工作

今年是我校后勤社會化改革全面深入，實現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間，我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究，親自參加了勞動用工，安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時在高校如何實現(xiàn)安保管理進行了深入思考。

二、及時接出警，實施救助服務(wù)，調(diào)解矛盾糾紛

1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度，全年各類接出警共計___余次，及時趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。

2、全年實施救助服務(wù)___余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡__余起，提升了隊伍的形象。

3、全年調(diào)解治安、民事糾紛__起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。

三、努力實施保衛(wèi)工作

從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進一步改善，交通安全管理也有了一些進步，治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強，在安全防范方面已經(jīng)開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識得到了加強，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為___多輛本校摩托車進行了年審，受到了教職工的歡迎。

以上是本人一年來所做工作的初步總結(jié)，如果說一年工作中取得了一定的成績的話，那應(yīng)當歸功于領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點組織協(xié)調(diào)工作。

毫無疑問，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細致;有些有急躁情緒;在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作，說話簡單，語言生硬，有時態(tài)度粗暴，這些都是我今年應(yīng)當努力克服的。

篇5

物業(yè)總經(jīng)理述職報告一

一. 公司服務(wù)情況：

20xx年度，公司共經(jīng)營服務(wù)藍調(diào)街區(qū)、上城水岸兩個小區(qū)共**戶，及沿街門店的物業(yè)服務(wù)工作?？偡?wù)面積**㎡，公司在集團的領(lǐng)導下秉承業(yè)主至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理經(jīng)營，共創(chuàng)和諧的原則。盡職盡責的完成各自的工作和任務(wù)，取得了較好的成績。同時藍調(diào)街區(qū)獲得市房管局管理中心授予20xx年度市級“優(yōu)秀住宅小區(qū)”的光榮稱號。

二. 建立行之有效的管理制度：

公司為了規(guī)范化管理，做到有序可循、有規(guī)可依，在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度，以及財務(wù)管理物業(yè)收費、業(yè)主裝修、秩序維護、崗位責任獎罰等多項管理制度，為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

三. 加強員工隊伍建設(shè)：

公司20xx年度現(xiàn)有員工**名(含臨時聘用)都有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神，公司領(lǐng)導能嚴于律己、以身作則實行不計時工作制，沒有節(jié)假日處處以公司發(fā)展為己任，起了模范帶頭作用。由于有好的領(lǐng)導，公司現(xiàn)有人員都有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時公司能順應(yīng)市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法，對勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時增強對所有人員進行業(yè)務(wù)能力專業(yè)和知識敬業(yè)態(tài)度的考核和觀察，隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務(wù)。用成績說話用制度和規(guī)定管人?，F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感，能熱愛本職工作，敬業(yè)愛崗，不分節(jié)假日的各司其責，盡職盡責的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊伍，也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。

四. 員工知識培訓與教育：

一年來公司一直把知識當做企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇，為了培育加強員工的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力、思想道德、責任教育，針對工作情況采取靈活務(wù)實的多種方式，適時召開會議，談話的形式，宣傳集團和公司的經(jīng)營思路和重大決策，學習房產(chǎn)管理部門的行業(yè)文件及物業(yè)管理服務(wù)的責任與要求和相關(guān)規(guī)定，以及當前物業(yè)市場，住宅小區(qū)應(yīng)當注意的事項和工作中發(fā)生事故方面的應(yīng)急處理方法。比如停電后，要檢查電梯里是否有人，應(yīng)急燈是否打開。總之如何在突發(fā)事件發(fā)生后能隨時把損失和危險降到最低點，減少損失確保安全。由于教育措施得力，方法靈活及時，員工盡職盡責。20xx年度未發(fā)生有影響的盜搶，安全文明責任事故。

五. 硬件建設(shè)：

為了提升小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和安全標準以及小區(qū)品位，公司本著服務(wù)為了發(fā)展，物業(yè)必須安全、和諧、穩(wěn)健、共創(chuàng)的思路，加強小區(qū)的公共設(shè)備的日常檢查和定期效能檢測和維修，增強壓力泵網(wǎng)供電線路、消防系統(tǒng)、園林綠地的維護保養(yǎng)、對電梯使用、專業(yè)公司維護，公司監(jiān)督出資的方式，千方百計的提高設(shè)備的完好率和使用效能增加安全系數(shù)。在小區(qū)硬件建設(shè)方面公司又投入**萬元并于12月份完成了藍調(diào)街區(qū)的電梯及單元門庭的監(jiān)控可視探頭的安裝項目。同時完成了配合業(yè)委會關(guān)于可視探頭安裝的使用的說明公告，進一步提高了小區(qū)的安全防范能力。

六. 溝通密切業(yè)委會之間的工作關(guān)系與協(xié)調(diào)

公司自成立以來一貫堅持物業(yè)的人性化管理工作配合小區(qū)業(yè)委會和業(yè)主(上城水岸小區(qū)由于移交物業(yè)工作較晚，沒能組建成立業(yè)主委員會，藍調(diào)街區(qū)業(yè)主委員會也是5月份才成立)做好誠意服務(wù)，公司領(lǐng)導一直堅持溝通協(xié)調(diào)共創(chuàng)穩(wěn)定和諧小區(qū)的主導思想同時教育員工在平時的工作中尊重業(yè)主尊重業(yè)委會，基于物業(yè)公司自身的工作要求必須做好、做到位辦事力求公開、公正、公平、透明讓業(yè)主放心。對于有影響的事件必須經(jīng)業(yè)主、業(yè)委會了解知情征得他們的同意。為取得好的效果，公司在小區(qū)多次采用、公示、提示、通告、座談見面的方式，做到物業(yè)辦事業(yè)主知道了解，業(yè)委會清楚同意進過不斷溝通加深了解，共同做好物業(yè)的協(xié)調(diào)工作。促進了物業(yè)服務(wù)工作的穩(wěn)妥開展，使業(yè)主至上，業(yè)主掏錢買服務(wù)的模式得到了真正的體現(xiàn)?，F(xiàn)在整體來講，業(yè)主業(yè)委會與物業(yè)方面關(guān)系和諧、平穩(wěn)、能夠互相信任互相支持。為下一步的物業(yè)服務(wù)工作形成了好的局面。

七. 強化經(jīng)營核實意識：

公司領(lǐng)導嚴把費用審核關(guān)，做到該用的費用必開支，該節(jié)約的材料必審查，把握購進材料支出費用環(huán)節(jié)精打細算、開源節(jié)流、控制一噸水、一度電從源頭開始，形成齊抓共管的良好經(jīng)營習慣和作風，經(jīng)過不懈努力才使公司朝著良好的勢頭穩(wěn)步發(fā)展。

八. 財務(wù)情況：

20xx年度物業(yè)費收入：****元，合計收入***元

20xx年度開支：上繳稅金：***元，員工工資及三金：**元，公共設(shè)施維修費：**元，增加設(shè)備：**元，上繳管理費：***元，固定資產(chǎn)折舊:***元，水電費：**元，慰問招待費：**元，其它費用：**元

20xx年度收支盈虧：****元

九.20xx年度工資中存在的不足：

1.受社會用工制度的影響，人員流動性大且工資費用增加，以及水電費用的調(diào)增都給公司的穩(wěn)定和經(jīng)營造成了潛在的影響和沖擊。

2.物業(yè)費用收繳困難。僅舉藍調(diào)街區(qū)為例，到目前為止390戶業(yè)主中，由于這樣那樣的原因 仍有53戶業(yè)主未交物業(yè)費，占總戶數(shù)的13.6%(9戶未領(lǐng)鑰匙)業(yè)主的工程質(zhì)量缺陷久拖不能解決問題是造成業(yè)主不繳費的主要原因。

3.上城水岸由于入住率低原因，業(yè)委會沒有成立，給物業(yè)協(xié)調(diào)增加部分難度。

4.經(jīng)營理念屬求穩(wěn)怕亂，開拓意識有局限性。整體員工素質(zhì)風險意識仍有待提高。

回顧20xx年對新姿物業(yè)來講，可以說是喜憂參半。因為20xx年的成績只能屬于過去，但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力，只有繼續(xù)發(fā)揚成績，吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。

20xx年度工作安排

一.繼續(xù)按照集團公司的安排部署，與其保持高度的一致，配合做好物業(yè)服務(wù)工作。以物業(yè)的后方穩(wěn)定促進集團的強勁發(fā)展，繼續(xù)做大做強。

二.繼續(xù)強化核算經(jīng)營理念嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和財經(jīng)紀律，合法經(jīng)營，照章納稅。在內(nèi)部管理方面按照集團和公司規(guī)定強化費用開支審核程序，控制不必要的費用開支、增收節(jié)支做好物業(yè)費用收取工作，同時做好集團新住宅小區(qū)的物業(yè)接受移交工作，擴大經(jīng)營創(chuàng)收面。以經(jīng)營實效扎實來保證公司的平穩(wěn)發(fā)展。

三.健全完善管理機制，健全建立必要的規(guī)章制度，用制度來激勵公司的發(fā)展，來促進員工隊伍的素質(zhì)提高和穩(wěn)定。面對市場各項費用浮動，員工隊伍流動性大的現(xiàn)狀，在公司內(nèi)部做好諸如水電、人工費用上漲的幅度和預(yù)測，做好員工的崗位技能教育，提升員工愛企業(yè)的信念穩(wěn)定員工隊伍。并根據(jù)費用及人員的市場浮動性，做好防備預(yù)案，以免因此造成公司經(jīng)營和隊伍建設(shè)的不穩(wěn)定。

四.提升物業(yè)至尊、業(yè)主至上的高度。物業(yè)公司賴以生存的經(jīng)濟來源是物業(yè)服務(wù)的收費，因此要想發(fā)展，必須在保持好現(xiàn)有服務(wù)的物業(yè)小區(qū)外，審時度勢的適時發(fā)展新的物業(yè)項目，要想長足發(fā)展，就必須有物業(yè)至尊、業(yè)主至上的思想和精神，把提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，全身心的做好物業(yè)范圍內(nèi)的實效。視業(yè)主、業(yè)委會為上帝，及時真心的幫業(yè)主排憂解難，并與他們保持經(jīng)常性的溝通，建立好互信橋梁。經(jīng)過努力全方位的為業(yè)主創(chuàng)造力所能及的宜居環(huán)境，在現(xiàn)有 條件下，讓他們能舒心、安心、放心的居住?；バ诺奶岣吣苁刮飿I(yè)服務(wù)提升了新的高度，這樣業(yè)主和物業(yè)企業(yè)都能在和諧的氛圍中能共同受益。業(yè)主的真心支持物業(yè)才能正常經(jīng)營和不斷的發(fā)展，這是公司新一年一項重要工作。

五.物業(yè)經(jīng)營將會增加新的困難。1.工程維修期過后，業(yè)主的房屋質(zhì)量是造成個別業(yè)主拒交物業(yè)費的不合理理由(工程質(zhì)量不屬于物業(yè)服務(wù)范圍)。2.公共設(shè)施設(shè)備的逐步老化將增加維修次數(shù)和投入的費用。3.不可抗拒的社會性水電費、人工費增加也是影響公司經(jīng)營的一大難題。4.物業(yè)企業(yè)的增多，競爭會相當 殘酷。以上不和因素既是困難也是對公司經(jīng)營的考驗。壓力只要能正確對待，辦法總比困難多，只要團結(jié)齊心再大的困難也不會阻止公司的前進和發(fā)展。

六.繼續(xù)加強與業(yè)委會的溝通協(xié)調(diào)，隨時 配合業(yè)主做好上城水岸業(yè)委會成立的配合服務(wù)工作。

七.加強與外界同行業(yè)先進單位的學習與溝通，學習外部的物業(yè)先進經(jīng)驗來提升公司的管理能力和水平，使公司逐步的做大做強。 總之，前進的道路上是沒有平坦的道路可走，只有在那崎嶇的攀登的不畏勞苦的人才有希望達到光輝的頂點。事實就是：只有公司的發(fā)展即是靠務(wù)實拼搏更靠對知識的不斷學習和求索，只要團結(jié)起來共同努力要創(chuàng)造公司的幸福，全靠我們自己，我們堅信在集團的領(lǐng)導下在公司自身的不懈的努力下，公司一定會在20xx年里取得又一個新的勝利，創(chuàng)造又一個輝煌。

物業(yè)總經(jīng)理述職報告二

時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年5月1日加入萬閱城項目以來，得到了公司領(lǐng)導對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個機會。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、回顧調(diào)入XXX開展工作所得總結(jié)

1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。

4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費收取工作

我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差

部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務(wù)團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓，以確保項目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強

從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。

3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應(yīng)用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴重，增加了支出

在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標

為了提高客服服務(wù)意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件

對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結(jié)合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

三、項目部20xx年工作計劃

回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認真整改的態(tài)度，做好XXXX物業(yè)管理工作，工作計劃總結(jié)如下：

1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。

2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。

3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補種，增強院內(nèi)綠化美觀。

5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等，增強社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。

6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。

7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。

篇6

策劃經(jīng)理是指能夠以戰(zhàn)略的眼光，全方位、多層次地對企業(yè)進行全面分析，為企業(yè)未來的發(fā)展尋求機會的高級管理者之一。下面就讓小編帶你去看看策劃經(jīng)理個人年度工作述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

策劃經(jīng)理個人述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好!

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自____年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識，明確職責定位。

我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。

有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。

現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。

為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。

因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。

在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。

經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。

然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。

本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。

在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)。

看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費 萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應(yīng)有的水平。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。

這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。

主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。

從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

七、下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為____年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。

隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，____年的工作首先應(yīng)當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移;多增員，多舉績?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計劃任務(wù)，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取____年營銷人員總數(shù)達到__名。

學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。

____年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。

我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。

在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20____年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

個人述職難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。

謝謝!

策劃經(jīng)理個人述職報告2歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司一直以來對我的栽培、指導和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺，也不負公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進;此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!

時間催促我告別20____年，憧憬激勵我在20____年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去的20____年崗位工作匯報如下：

一、思想?yún)R報：

20____是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導，我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。

其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔責任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!

二、工作崗位職能匯報：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自已，做到謹小慎微。在公司領(lǐng)導的正確引導、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過去一年工作取得的進展：活動推廣方面，我認真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計制作工作;嚴格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計過程的運用;達到有效的制作;

其次，作為一個策劃設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達到這一要求，我十分注重學習。工作之余，我利用可利用的時間來學習。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務(wù)設(shè)計制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20____年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。

以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導的垂聽、歡迎指正!

策劃經(jīng)理個人述職報告3尊敬的董事會各位領(lǐng)導：

您們好!

我是____，現(xiàn)任____物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導匯報我一年來的工作，同時也從內(nèi)心由衷的感謝____集團及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個展現(xiàn)個人潛力的工作平臺。

20____年是不平凡的一年，從20____年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理，到20____年7月正式任命成為____物業(yè)公司經(jīng)理，我深知自我身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領(lǐng)導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果;同時也有來自各位領(lǐng)導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。

物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自我的成績和不足之處，這天，我想借這個機會，靜思總結(jié)針對自我一年來的成績和不足，特向董事會各位領(lǐng)導匯報如下：

一、履行崗位職責的工作實績：

一年來，我能嚴格按照集團公司成立____物業(yè)的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領(lǐng)導對我的要求，扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作，為____地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴格執(zhí)行____集團公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面按照20____年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本，注重細節(jié)，提升潛力，穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導，負責物業(yè)管理公司全面工作，對公司負責。

20____年，____物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止20____年____月31日，經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計：(不在此反映，見諒)。在自____物業(yè)成立以來，公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標。全年做到安全生產(chǎn)保和-諧發(fā)展。

2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標，組織公司各方面的力量，實施集團公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標，推行行之有效的經(jīng)濟職責制，保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。并透過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。

20____年，作為____物業(yè)的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團公司各位領(lǐng)導給我?guī)Ыo的這么一個事業(yè)平臺，心懷一顆感恩的心，強化職責心和敬業(yè)精神，對工作認真負責，按照集團各位領(lǐng)導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。

特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當，為老板分憂解難。

透過20____年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人就應(yīng)對得起自我的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，必須要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進行預(yù)見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風險。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

20____年度根據(jù)____物業(yè)公司的實際運行狀況，根據(jù)該行業(yè)的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動了基層員工的用心性，為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應(yīng)變潛力和競爭潛力。

20____年3月，透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城____#樓的物業(yè)服務(wù)費提價備案。同時，透過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20____年8月相繼完成了“____東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。至此____物業(yè)管理規(guī)模將到達____萬方，為進一步提高____物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。

5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

20____年，____物業(yè)公司不僅僅實現(xiàn)經(jīng)濟效益豐收，也在____市和夷陵區(qū)多次獲獎，實現(xiàn)社會效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來，物業(yè)公司用心響應(yīng)各級政府號召，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞禮貌單位建立目標，深入推進“安居____，成就夢想”品牌的建設(shè)，在服務(wù)業(yè)主、精細管理、品牌建設(shè)上下功夫，公司取得了一系列榮譽稱號。

①香____小區(qū)在20____年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。

②20____年3月，公司所托管的香山。____小區(qū)被____市____區(qū)政府和____區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。

③20____年4月，____物業(yè)公司所管理的香____因“門前三包”工作突出，榮獲“____區(qū)門前三包先進單位”。

④20____年6月公司被____區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進單位”。

⑤20____年____月，____物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進單位”，并作為行業(yè)先進單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗匯報。

⑥更可喜的是在一年一度的____市物業(yè)管理協(xié)會20____年度大會上，用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，____物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一，被授于20____年度____市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。

同時，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度，建立和-諧社區(qū)”放在首位。

一是協(xié)調(diào)配合集團公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會，在共同學習相互幫忙的同時，與業(yè)委會搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20____年____月28日，及時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同，約定責權(quán)利關(guān)系，并按報批的新的物業(yè)服務(wù)費實施收費，使該小區(qū)在20____年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領(lǐng)導各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù)，“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風氣己在公司構(gòu)成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓____物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。

二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗教訓：

回顧一年來的工作，感覺到自我還存在很多不足，主要表此刻：

1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作潛力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調(diào)動員工的用心性，提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進一步強化。

20____年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務(wù)人員力量薄弱，此刻管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫，____的介入與投標預(yù)算等前期工作，固定人員____0多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務(wù)帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方說，小區(qū)前臺收費員，工作性質(zhì)實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患，對此應(yīng)加強重要崗位的人員社會狀況摸底，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙?，綑n凸靜莆衤┒醇白式鴟縵鍘?/p>2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準帶給服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造____地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)____市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下必須功夫，在實際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合____物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細化，合理使用資金，監(jiān)督費用收支狀況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上，還應(yīng)進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案，審核財務(wù)報表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力。

4)在推廣____物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。

三、今后的工作設(shè)想及對自我的簡要評價，并證明自我的態(tài)度：

____物業(yè)公司發(fā)展到這天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。

“一個偉大的理想，一顆善良的心“，20____年，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問題上下工夫：

首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。

其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學習，進一步提高個人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠矚的經(jīng)營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工用心性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。

如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的用心性，幫忙他們開拓市場;加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達最佳狀態(tài);居安思危，嚴把風險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的潛力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。

2、團結(jié)班子。

“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”只有持續(xù)團結(jié)精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明，企業(yè)發(fā)展到必須階段，經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而就應(yīng)是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。

因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。

在做這方面工作的時候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內(nèi)工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白____物業(yè)公司是一個公平的群眾，公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發(fā)展、共進步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。

自我的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。

5、按標準實施管理，20____年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和ISO9000質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。

同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊狀況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)則。

6、善于平衡各部門間的關(guān)系。

部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。

在新的一年里，我將在集團公司的領(lǐng)導下，在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團結(jié)一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為____物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領(lǐng)導批評指正。

策劃經(jīng)理個人述職報告4總結(jié)回顧這四個月來的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導下，萬經(jīng)理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導方針，突出公司的經(jīng)營理念

“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

工作質(zhì)量

在整體設(shè)計中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計都有吸引顧客眼球的亮點，抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

工作技能

團隊精神：做為平面設(shè)計人員，對團隊協(xié)作要求比較強，及時向領(lǐng)導匯報和同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務(wù)。

溝通能力：和商戶溝通、認真聽取商戶的意見，是增長業(yè)務(wù)知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導在工作上的指導和意見建議，要及時與領(lǐng)導匯報，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習調(diào)高自己。

當然個人在工作中也存在不足之處，如在工作中時間科學安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個合理工作計劃;有時領(lǐng)悟領(lǐng)導的意向欠佳等。

工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業(yè)公司。

行成于思毀于惰。相信在以后的工作中，我會彌補這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭取做出更大的成績!最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康，幸?？鞓?

策劃經(jīng)理個人述職報告5歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司一直以來對我的栽培、指導和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺，也不負公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進;此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!

時間催促我告別20____年，憧憬激勵我在20____年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去的20____年崗位工作匯報如下：

一、思想?yún)R報：

20____是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導，我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。

其次是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔責任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!

二、工作崗位職能匯報：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自已，做到謹小慎微。在公司領(lǐng)導的正確引導、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過去一年工作取得的進展：活動推廣方面，我認真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計制作工作;嚴格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計過程的運用;達到有效的制作;

其次，作為一個策劃設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達到這一要求，我十分注重學習。工作之余，我利用可利用的時間來學習。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務(wù)設(shè)計制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20____年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。

篇7

市、縣委組織部領(lǐng)導：

我鎮(zhèn)的村級組織換屆選舉工作，10月16日正式啟動，到目前為止，村支委會換屆選舉基本結(jié)束，村委會換屆今天公示選民名單，即將開始提名候選人，計劃11月23日選舉結(jié)束?，F(xiàn)作如下匯報：

一、基本情況

我鎮(zhèn)是xx縣的西大門，北接蘄春縣，西連武穴市，北部山區(qū)，南部湖區(qū)，中部平原、丘陵，版圖面積x平方公里，共有x個行政村（x大村、x小村、x個中等村）和1個街道居委會，農(nóng)業(yè)人口x萬，非農(nóng)人口x萬。街道居委會以社區(qū)服務(wù)職責為主，沒要求換屆。這次換屆的x個行政村，有x個村先選村黨支部委員會，已于10月24日選舉結(jié)束，有x個村先選村民委員會，支委會將在11月底選舉。

支委會已選舉的x個村，共產(chǎn)生支委x人（每村3名），其中，書記x人，委員x人，委員中，女性x人，新產(chǎn)生的委員x人，有x人是復(fù)退軍人，有x人是外出打工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者。新支部委員的加入，使全鎮(zhèn)支部委員隊伍的平均年齡由換屆前的x歲降為x歲。

二、主要作法

1．及早謀劃，述職、測評、摸底

10月上旬，全縣村級組織換屆動員會尚未召開時，鎮(zhèn)黨委就提前謀劃，及早做好村級組織換屆選舉的準備工作，派出16個考核測評工作組，從10月8日至12日，逐村召開黨員與村民代表會，先讓村主職干部就村“兩委”集體三年來的工作，圍繞計生和惠農(nóng)政策、辦實事、村務(wù)民主管理、財務(wù)收支與化債、維護治安、黨建等6個方面，作述職報告，副職干部對照所做的管線、包組工作、講德、能、勤、績、廉，然后讓黨員與村民代表，對每個村干部投測評票，從優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個選項中選擇合適項，進行評判。同時，了解村干自己的打算，分別征求黨員與村民代表對下屆村干候選人的意見。這樣一來，鎮(zhèn)黨委既了解到各村的村情民意，又掌握了群眾對在職村干的認可程度，為換屆選舉開始后黨委考察支委人選奠定了基礎(chǔ)。

2．因村制宜，分類、排班、求穩(wěn)

10月16日全縣村級組織換屆選舉現(xiàn)場觀摩會一結(jié)束，鎮(zhèn)黨委便于10月17日召開黨委擴大會，討論各村支委會換屆“兩推一選”的具體操作辦法，形成了《各村支委會換屆二輪推薦及正式選舉操作辦法》和《各村支委會選舉日程與到村指導員安排表》。

黨委擴大會上，逐村公布各村黨員和村民代表對村干部的測評結(jié)果，逐村分析黨員與村民代表以及村干本人對下屆班子組建的意見，然后形成“一統(tǒng)兩分”的決定：

第一，統(tǒng)一支委職數(shù)。不論村大小、黨員多少，支部委員統(tǒng)一設(shè)置3名，為交叉任職奠定基礎(chǔ)，盡可能少出現(xiàn)編外支委。

第二，分類指導。大多數(shù)群眾對下屆村主職干部人選意見趨于統(tǒng)一的x個村，先選村支委，后選村委會；x等x個村，群眾對主職干部人選爭議大，意見難統(tǒng)一，把支委會留到村委會換屆之后再選。

第三，分班進行。對先選村支委會的x個村，分為4天排班：10月20日，x個村；10月21日，x個村；10月22日，x個村；10月23日，x個村。便于鎮(zhèn)行政干部2—3人一組，騰出時間，進村指導。

3．“兩推一選”，依規(guī)、靈活、民主

在大多數(shù)黨員群眾對支委人選意見趨于一致的x個村，我們制訂了“一村一天會，分做三次開”的預(yù)案。有三個特點：

一是依規(guī)操作。嚴格按“兩推一選”的要求，在村的黨員與村民代表盡全力通知到齊。先開非黨的村民代表會，讓他們按1：2（即6人）的要求，推薦村支部委員預(yù)備人選，當場計票，公布前6位人選；后開黨員會，讓黨員按1：2（即4人）的要求，推薦村支委預(yù)備人選，又當場計票，公布前4位人選。兩輪推薦人選，現(xiàn)場用電話報給鎮(zhèn)黨委書記。如果黨員推薦的前4人在非黨村民代表推薦前6人之中，黨委書記現(xiàn)場用電話批復(fù)，獲得正式候選人的批復(fù)后，開黨員會投票選舉。如果兩輪推薦結(jié)果差別太大，當場叫停，等黨委考察，確定人選后再召開黨員會投票選舉。

二是靈活實用。節(jié)省時間，黨員與村民代表，可以少耽誤一天時間，村減少了組織一次會的麻煩，更重要的是，為鎮(zhèn)行政干部進村指導周轉(zhuǎn)不過來贏得了時間上的主動。

三是全程民主。按“三步曲”實施。第一步，在兩次推薦之前，先由擔任指導員的鎮(zhèn)行政干部，講換屆選舉的意義，講支委人選的條件、村干職位設(shè)置、支委職數(shù)、“兩委”交叉任職等要求，講支委正式候選人產(chǎn)生的辦法；第二步，推選7人組線的村換屆選舉監(jiān)督委員會，分別推選黨內(nèi)投票、黨外投票的監(jiān)票、計票、唱票人員；第三步，獨立填票、投票，現(xiàn)場計票、公布結(jié)果。同時，黨員會推薦時，允許非黨的村民代表旁觀。

4．競職承諾，規(guī)范、周全、公開

經(jīng)過黨內(nèi)外兩次推薦支委人選，且得到鎮(zhèn)黨委對4位正式候選人的批復(fù)之后，投票選舉之前，組織候選人按照統(tǒng)一規(guī)范的格式與內(nèi)容，面向全體黨員和村民代表公開作競職承諾。一是格式規(guī)范，鎮(zhèn)組工辦印發(fā)了《主職干部競選承諾書》和《副職干部競選承諾書》的式樣，只有少量內(nèi)容讓競選人各自填充，多數(shù)內(nèi)容一致。二是內(nèi)容周全。承諾分為履職承諾（圍繞“五個模范”）、廉潔自律承諾（“八不”）、引咎辭職承諾（十種情形之一）三個方面，涵蓋了村干部的行為規(guī)范，體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委、村民群眾對村干部的要求，比較周全。三是公開接受監(jiān)督，承諾內(nèi)容，不僅由候選人鏗鏘有力地喊給眾人聽，而且張貼在村務(wù)公開欄中，還送呈鎮(zhèn)委組工辦存檔，接受社會監(jiān)督。

5．村委會選舉，依法、細化、有序

我們對村委會的選舉工作，重點抓三個環(huán)節(jié)：

一是指導到位。全程設(shè)計為1個月，從10月24日開始準備，到11月23日結(jié)束，分為七個具體階段，每階段的起止時間、每階段分幾個步、每個步驟的任務(wù)與要求，排成了一目了然的時間表，印發(fā)到村。同時，印發(fā)了選舉辦法和16種公告的范文。這是對此前印發(fā)的村級換屆選舉實施方案的進一步細化，是為鎮(zhèn)、村干部梳理工作思路，防止少數(shù)干部抓不住要領(lǐng)。

篇8

社區(qū)統(tǒng)計崗位個人工作總結(jié)范文一

一、制定了xx年人口和計劃生育工作目標

為了確保xx年人口和計劃生育工作目標的順利完成，年初根據(jù)“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數(shù)量進行了科學預(yù)測。結(jié)合xx年底的抽樣調(diào)查情況，進行綜合分析，制定了xx年工作目標為領(lǐng)導科學決策，提供了客觀真實的依據(jù)，為白石橋社區(qū)計劃生育工作上水平奠定了基礎(chǔ)。

二、提高統(tǒng)計報表質(zhì)量

為提高統(tǒng)計報表質(zhì)量，擠干統(tǒng)計報表水份，我社區(qū)對各協(xié)會企業(yè)使行每月10號召開統(tǒng)計報表例會制度，對上報的統(tǒng)計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對上報的出生、新婚、節(jié)育等情況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、錯報現(xiàn)象的進行及時更正。

三、加強生育證管提高生育證的合格率

xx年全年在生育證的發(fā)放管理方面，我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求，認真審核有關(guān)資料，做到嚴把關(guān)細審核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關(guān)系證”做到了政策面前人人平等執(zhí)行政策公開、公平、公正。xx年全年辦理跨省生育服務(wù)證1人，特批生育服務(wù)證1人，流動人口生育服務(wù)證4人，常住人口生育服務(wù)證31人。

四、加強依法管、規(guī)范生育秩序

今年全年社區(qū)繼續(xù)開展生育秩序整頓工作，重點在生育指標的審批、發(fā)放、管等方面加強核查，嚴格把關(guān)生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證，堅決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象杜絕多孩生育凈化生育環(huán)境。

五、高質(zhì)量完成pis錄入

區(qū)人口計生委要求認真學習貫徹落實省信息化建設(shè)工作的會議精神，對信息錄入的質(zhì)量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務(wù)、保證質(zhì)量。各街道社區(qū)及單位，增強人口數(shù)據(jù)信息錄入工的緊迫做到月結(jié)月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統(tǒng)變更表，確保數(shù)據(jù)采集的準確性。

六、扎實開展日常工

統(tǒng)計工作是計劃生育工的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個方面努力。一是勤于學習提高素質(zhì)。從事計劃生育統(tǒng)計工作，必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習，潛心鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的工能力。二是堅持則秉公辦事。三是堅守崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大，要求高，各方面聯(lián)系比較多，就要求我們堅守崗位服務(wù)到位。

雖然我社區(qū)xx年全年統(tǒng)計工作取得了一定的成績，但離上級的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高責任性還要進一步加強。二是各單位計生專兼干計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮用不強現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象。

七、下一步工計劃

1、搞好統(tǒng)計求實工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調(diào)查。

2、認真做好報表分析。每月10號、審核、匯總、上報月報表做好考核工作，定期公布計劃生育統(tǒng)計主要數(shù)據(jù)(如：出生率、性別比、自增率)并對統(tǒng)計工作中實事求是、準確及時的全面完成統(tǒng)計任務(wù)的單位進行表揚和鼓勵，對有瞞報、漏報出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人口計劃生育責任目標考核中加重扣分。將統(tǒng)計工作質(zhì)量納入年終考核細則。

社區(qū)統(tǒng)計崗位個人工作總結(jié)范文二

從事統(tǒng)計工作以來在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志同時增加了我對困難的征服欲實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。

統(tǒng)計這份工作要求我：

首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符數(shù)字一定要準確無誤做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。

三是責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務(wù)盡心盡責的去完成去負責.所以工作的好壞也取決于你對工作的責任心.

四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。

五是保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。

一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。

在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。

從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟實力;因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預(yù)測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

社區(qū)統(tǒng)計崗位個人工作總結(jié)范文三

一、明確專業(yè)統(tǒng)計責任，完成各項調(diào)查任務(wù)

XX年，瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計質(zhì)量為中心，采取四措施加強統(tǒng)計調(diào)查工作，強化審核評估，準確及時地完成了統(tǒng)計各項調(diào)查任務(wù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。

一是強化組織領(lǐng)導，為及時完成統(tǒng)計各項調(diào)查任務(wù)，專門組織召開了各專業(yè)年報、定期報表會議，明確了年報、定期報表調(diào)查的組織方式、質(zhì)量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求;

二是明確目標責任，制定工作目標責任制，明確各專業(yè)統(tǒng)計人員工作責任，并具體落實到人;

三是規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查標準，完善統(tǒng)計調(diào)查規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個專業(yè)統(tǒng)計人員必須嚴格按照規(guī)范化建設(shè)的標準，指導好企業(yè)，把好報表質(zhì)量關(guān);

四是加強溝通協(xié)調(diào)，加大各專業(yè)統(tǒng)計協(xié)調(diào)力度，及時準確收集各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強與區(qū)統(tǒng)計局各業(yè)務(wù)科的溝通、銜接，掌握第一手統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料，全面完成全鎮(zhèn)各項統(tǒng)計調(diào)查工作。

二、依據(jù)文件精神，抓好村、社區(qū)統(tǒng)計考核

根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)《關(guān)于開展村、社區(qū)統(tǒng)計財務(wù)管理工作年度考核的通知》精神，對各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務(wù)管理工作進行認真總結(jié)回顧，在總結(jié)回顧的基礎(chǔ)上進行政治思想、業(yè)務(wù)學習、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分，最高分101分，各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務(wù)管理工作全部合格，并評出XX年度統(tǒng)計、財務(wù)管理先進工作者8名。在考評會議上進行了表彰，鎮(zhèn)領(lǐng)導頒發(fā)了榮譽證書和補貼，激勵了做好統(tǒng)計、財務(wù)管理工作的積極性。

三、認真檢查指導，促進統(tǒng)計調(diào)查更規(guī)范

根據(jù)區(qū)統(tǒng)計局《關(guān)于開展統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建活動考核驗收工作的通知》要求，組織工業(yè)統(tǒng)計員、綜合統(tǒng)計員對申報第四批統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)，按照統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)考核的14項內(nèi)容和XX年主要指標數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了自查核對，對創(chuàng)建的資料進行了全面收集、整理。經(jīng)余杭區(qū)統(tǒng)計局檢查驗收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級依據(jù)杭政辦[XX]116號《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于建立全市統(tǒng)計調(diào)查工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評選機制的通知》要求，認真開展了創(chuàng)建工作，通過近一年的努力，在XX年1月經(jīng)杭州市統(tǒng)計局對瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計調(diào)查工作從四方面18個項目進行了全面檢查，被杭州市統(tǒng)計局認定為杭州市統(tǒng)計調(diào)查先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、認真推薦，做好先進統(tǒng)計員材料報送工作

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局余統(tǒng)[XX]6號《關(guān)于開展XX年全區(qū)先進統(tǒng)計員評選活動的通知》要求，為鼓勵先進、樹立典型，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展先進統(tǒng)計員的評選推薦活動。通過鎮(zhèn)本級、村社區(qū)、企業(yè)三個層次挑選，七位熱愛統(tǒng)計工作、勤奮好學、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)，在統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建中成績顯著的統(tǒng)計員被推薦為余杭區(qū)級先進統(tǒng)計員。

五、適時分析和編印統(tǒng)計資料，提升服務(wù)水平

在全面完成各項調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上，利用統(tǒng)計調(diào)查成果，深入基層調(diào)查研究，積極撰寫統(tǒng)計分析材料，及時反映經(jīng)濟社會發(fā)展中的新情況、新問題，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計服務(wù)工作：

一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。經(jīng)過一個多月的努力，完成了XX年《統(tǒng)計公報》、《統(tǒng)計年鑒》的編印工作，公報、年鑒收錄了XX年瓶窯鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟等大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，真實地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來社會、經(jīng)濟方面的發(fā)展變化情況，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動成果，XX年的統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報增加了糧經(jīng)、工業(yè)產(chǎn)品銷售、人口結(jié)構(gòu)等三比例。

二是及時提供統(tǒng)計信息。上半年已撰寫統(tǒng)計信息情況反映材料40篇，區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)采用35篇。

六、抓好三方面，確保三產(chǎn)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量

三產(chǎn)個體經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，給三產(chǎn)統(tǒng)計工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，三產(chǎn)單位數(shù)量大、類型多、變化快，難以準確核算三產(chǎn)增加值和三產(chǎn)主要指標，為把握和提高三產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性和質(zhì)量，把提高三產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量工作落在源頭，瓶窯鎮(zhèn)重點抓好三方面：

(一)建立一支最基層的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。選優(yōu)選好和培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍，是做好三產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料收集的關(guān)鍵。為此，瓶窯鎮(zhèn)明確一、二、三產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計工作全部由村(社區(qū))負全責，落實專(兼)職統(tǒng)計員1人，確定各村(社區(qū))分管統(tǒng)計工作的領(lǐng)導，同時圍繞提高村(社區(qū))統(tǒng)計工作的質(zhì)量，建立了嚴格的崗位責任考核制度，明確了獎勵辦法。

(二)以村(社區(qū))為單位，明確統(tǒng)計區(qū)域范圍。明確各村(社區(qū))統(tǒng)計范圍，是確保調(diào)查數(shù)據(jù)不重不漏的重要環(huán)節(jié)。在村(社區(qū))所轄的三產(chǎn)企業(yè)，一律由所在村(社區(qū))進行統(tǒng)計，戶口在村、社區(qū)，而在其他村、社區(qū)興辦三產(chǎn)企業(yè)的，歸企業(yè)所在地統(tǒng)計。統(tǒng)計范圍和統(tǒng)計責任區(qū)域的劃分，為三產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)查工作順利開展創(chuàng)造了條件。

(三)創(chuàng)新數(shù)據(jù)申報和評估舉措。對限下和三產(chǎn)個體戶的抽查，根據(jù)必要的相關(guān)指標進行整體評估。

一是上報的企業(yè)個數(shù)和人數(shù)必須與工商、稅務(wù)部門、鎮(zhèn)、村(社區(qū))名錄庫的資料密切相連，正常情況下必須大于工商和稅務(wù)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

二是對企業(yè)上報的主要經(jīng)濟指標進行申報和評估相結(jié)合，主要是依據(jù)企業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、規(guī)模、設(shè)備、場地、進貨量、銷售情況等方面進行綜合評估。

三是同行業(yè)之間必須保持相對平衡。四是深入企業(yè)進行調(diào)查，通過調(diào)查取得第一手資料，對企業(yè)上報資料進行總體評估。同時對銷售收入、利稅、增加值之間不符合常規(guī)或不匹配的數(shù)據(jù)，都必須進行從新調(diào)查考評，以確保樣本單位和總體單位數(shù)據(jù)的準確可靠。

七、三措施推進統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作

為適應(yīng)新時期統(tǒng)計工作發(fā)展需要，切實提升全鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)水平，瓶窯鎮(zhèn)精心計劃、周密落實，三措施分期分批有序推進全鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作：

一是明確計劃，細化方案。根據(jù)要求召開鎮(zhèn)本級各專業(yè)統(tǒng)計員會議，認真討論創(chuàng)建計劃，做到高起點嚴要求，在各專業(yè)統(tǒng)計員推薦的基礎(chǔ)上，共確定創(chuàng)建單位127個，通過5年的努力，力爭使鎮(zhèn)本級、村、社區(qū)、企業(yè)達到或基本達到統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化標準;

二是加強領(lǐng)導，有效展開。按照典型示范、正面引導、以點帶面、整體推進的思路，在總結(jié)以前年度規(guī)范化企業(yè)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)建力度，力爭每年有20%左右的“四上”企業(yè)創(chuàng)建為統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè);

三是全力以赴，加強指導。按照統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)的要求，通過現(xiàn)場示范、組織培訓、強化指導等措施，督促創(chuàng)建單位認真組織實施，及時進行規(guī)范和補課，對預(yù)驗收達到創(chuàng)建要求的單位，在10月底前向區(qū)統(tǒng)計局法制科上報驗收申請和申報材料。

八、分三步開展統(tǒng)計從業(yè)資格清查核對工作

為全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)各單位統(tǒng)計人員持證情況，摸清未取得統(tǒng)計從業(yè)資格證人員從事統(tǒng)計工作的數(shù)量，為下步上崗前培訓考試打好基礎(chǔ)。根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局《關(guān)于開展統(tǒng)計人員從業(yè)資格清查核對工作的通知》要求，確保統(tǒng)計人員上崗具備統(tǒng)計從業(yè)資格證書，以適應(yīng)完成統(tǒng)計工作任務(wù)的需要，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展基層統(tǒng)計人員從業(yè)資格持證情況核對工作，具體分三步實施：

一是分解調(diào)查任務(wù)。鎮(zhèn)級統(tǒng)計人員、村(社區(qū))統(tǒng)計人員、建筑業(yè)資質(zhì)企業(yè)統(tǒng)計人員，由綜合統(tǒng)計員負責調(diào)查;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由工業(yè)統(tǒng)計員負責調(diào)查;限額以上服務(wù)業(yè)單位和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計人員由三產(chǎn)統(tǒng)計員負責調(diào)查。

二是規(guī)定調(diào)查時間。從4月5日開始清查核對，到4月27日完成，4月28日前由綜合統(tǒng)計員匯總報區(qū)統(tǒng)計局法制科。

三是落實培訓人員。對村、社區(qū)、規(guī)模以上工業(yè)、限額以上服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、建筑資質(zhì)企業(yè)等單位未取得統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員67人5月組織參加區(qū)統(tǒng)計局的培訓報名，9月參加全國統(tǒng)考。

九、及時完成名錄庫維護工作

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局及時做好名錄庫維庫工作的要求，集中力量、落實人員，按照記錄逐條及時修改名錄庫中錯誤的單位信息，重點對如下三方面進行了核查修正。

一是法人單位與下屬產(chǎn)業(yè)之和數(shù)據(jù)不一致的情況。對有錯誤信息的法人單位及其下屬產(chǎn)業(yè)單位進行了詳細核查，及時查找不一致的原因，進行了修正或說明。

二是營業(yè)單位無營業(yè)收入的情況。對營業(yè)單位無營業(yè)收入的情況進行了核對或說明。

三是產(chǎn)業(yè)單位歸屬法人不正確的情況。產(chǎn)業(yè)單位在瓶窯，法人在外地，對外地的法人單位名稱、組織機構(gòu)代碼進行了核實修正。

通過核查，修正了錯誤的信息，為4庫聯(lián)網(wǎng)提供了正準數(shù)據(jù)。

十、三措施圓滿完成XX年統(tǒng)計從業(yè)資格考試報名工作

隨著統(tǒng)計普法的不斷深入，統(tǒng)計工作和地位的不斷提高，社會對統(tǒng)計法制意識進一步增強，依法統(tǒng)計已成為廣大統(tǒng)計工作者的行為準則，統(tǒng)計人員持證上崗意識明顯增強，為做好XX年統(tǒng)計從業(yè)資格考試報名工作，瓶窯鎮(zhèn)采取如下三項措施：

一是精心組織。針對今年報名人員多、涉及范圍廣的特點，在結(jié)合統(tǒng)計人員上崗調(diào)查核對時，做好有關(guān)人員的信息記錄工作，使報名工作有序開展;

二是團結(jié)協(xié)作。為保證報名順利進行，各專業(yè)統(tǒng)計人員作了充分準備，對無證上崗人員提前進行了備案，在報名時間段進行了催報;

三是熱情服務(wù)。為做好這次報名工作，方便統(tǒng)計人員報名，瓶窯鎮(zhèn)落實專人，熱情做好報名服務(wù)工作，仔細、認真做好資料提供的講解和解答，并指導填好報名表。

通過上述三措施，截止5月30日報名67人，比去年增幅41.3%。

十一、分析問題，落實計劃

全鎮(zhèn)的統(tǒng)計工作上半年取得了一定的成績，但也存在著統(tǒng)計法制宣傳、統(tǒng)計法制教育、樣本戶業(yè)主簽字等方面的不足，再加上統(tǒng)計工作量大、任務(wù)重，在下半年，我們將重點抓好如下工作：

1、全力做好人普后續(xù)工作。根據(jù)區(qū)人普辦的要求，明確一至兩名人普業(yè)務(wù)骨干負責人普后續(xù)工作，做好數(shù)據(jù)的核實、修正、資料開發(fā)應(yīng)用、總結(jié)和評比工作。

2、加強統(tǒng)計服務(wù)，全面提統(tǒng)計服務(wù)水平。深入調(diào)查分析，積極撰寫各類統(tǒng)計信息和資料，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析，加強進度分析，注重及時性，突出時效性，深入分析經(jīng)濟運行狀況，為領(lǐng)導決策當好參謀。

3、狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，繼續(xù)強化統(tǒng)計基層基礎(chǔ)。一是加強統(tǒng)計規(guī)范化管理，推進統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè);二是切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性、規(guī)范性。

4、依法統(tǒng)計，提高統(tǒng)計法律意識。一是強化教育培訓;二是完善制度、依法統(tǒng)計;三是開展多形式宣傳、提高法律意識。

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篇9

新埭鎮(zhèn)中心幼兒園是新埭鎮(zhèn)政府于2002年投資500多萬元新建的農(nóng)村標準化中心幼兒園。新園舍占地10.54畝，建筑總面積3468平方米，戶外活動場地2010平方米，綠化面積1100平方米。建園規(guī)模12班，可容納400多名幼兒入園學習。目前是“嘉興市一級幼兒園”“嘉興市達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園”。

幼兒園內(nèi)部設(shè)施設(shè)備已經(jīng)達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園一流水平。園內(nèi)有大型玩具、玩水、玩沙、攀巖、投籃、塑膠場地和塑膠跑道等較齊全的幼兒體育活動設(shè)施；有多功能廳、校園廣播音響、電子琴、節(jié)奏樂器等音樂教學設(shè)備；還有較完備的語言特色教學教材以及初步形成的具有本土化特色的園本課程。

目前，幼兒園有教職工35名，其中專任教師21人，專任教師中中專學歷100%，大專學歷42.86%。保育員5人，行政管理、及食堂后勤人員9人，均持證上崗。依據(jù)《幼兒園教育指導綱要（試行）》，幼兒園提出了“會鍛煉、會交往、求知興趣濃、藝術(shù)表現(xiàn)大膽”的培養(yǎng)目標，倡導“細致、踏實、和諧、創(chuàng)新”的工作作風，有規(guī)范的內(nèi)部管理制度和健全的黨政工青婦領(lǐng)導班子，實施層級管理、目標管理。2003年12月，幼兒園代表平湖市在嘉興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教學研討工作會上進行了交流。2004年5月，代表平湖市在嘉興市幼兒園園本培訓研討會上進行了交流。

2003年度，幼兒園被評為平湖市文明單位、平湖市衛(wèi)生先進單位、平湖市先進學校、平湖市首批師德創(chuàng)優(yōu)先進學校、平湖市綠色學校、平湖市學校衛(wèi)生工作先進單位等榮譽稱號。

有小班、中班、大班三個教研組，每組兩名教研組長。有教科室主任及兩名教研組長三人組成的教科研究領(lǐng)導小組。有課題研究組若干。幼兒園管理研究總課題“創(chuàng)設(shè)良好的管理氛圍，提高教師主動工作的積極性”，教育研究的總課題“創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境，對幼兒實施素質(zhì)教育。”

二、指導思想

以國家的教育法律法規(guī)為依據(jù)，以黨和國家的教育方針、政策為指導，遵循學前教育的基本規(guī)律，深化學前教育改革，探索農(nóng)村幼教科學管理模式，積極實施素質(zhì)啟蒙教育，促進幼兒全面發(fā)展。

三、總體目標

通過三年的努力使幼兒園成為“管理科學，師資優(yōu)化，環(huán)境富有教育意義，保教質(zhì)量好，社會信譽高，頗具特色的嘉興市特級A類幼兒園?！?/p>

“管理科學”指：管理機制高效，管理手段先進，管理信息暢通，管理決策民主，開放式、動態(tài)式的管理模式，實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、科學化、法制化、民主化。

“師資優(yōu)化”指：專任教師中大專學歷達80%，全部取得教師資格證書、普通話二級乙等以上等級證書和計算機證書。能獨立進行課題研究，撰寫較高質(zhì)量的教育論文。具有較扎實的教學基本功和較高的教學技能水平。富有愛心、具有信心

四、實施框架

（一）行政管理

目標

1、在“依法治園、和諧興園”規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，積極探索開放式、生態(tài)式的管理模式；

2、完善在黨支部監(jiān)督保證、教職工民主參與下的園長負責制，加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)管理的人本化、科學化、現(xiàn)代化、法制化、民主化；

3、創(chuàng)建良好的園風、教風、學風，建設(shè)積極向上、健康和諧、富有活力與創(chuàng)新意識的校園文化。

策略

有效組織暢通信息協(xié)調(diào)高效運作有序機制完善管理科學

措施

1、堅持“以法治園、以人為本”的管理思想，通過計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、總結(jié)等過程，協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力資源，積極形成“全員管理，全面管理，有效管理”的管理理念和“自我約束、自我教育，自我管理，超我管理”的機制。

2、積極探索新形勢下適應(yīng)幼兒園辦園體制改革的開放式、生態(tài)式的管理模式，使幼兒園的管理能積極反映社會變化，主動適應(yīng)社會要求，及時調(diào)整與家庭的關(guān)系，開發(fā)家庭教育、社區(qū)教育資源，發(fā)展新的家園結(jié)合模式。

3、認真學習國家、本市有關(guān)學前教育政策法規(guī)，堅持依法治園，修正現(xiàn)行的規(guī)章制度，完善《新埭鎮(zhèn)幼兒園內(nèi)部管理規(guī)章制度》，把教職工的崗位職責、師德教風、工作制度、教育常規(guī)、獎勵制度等以法規(guī)的形式固定下來，保證幼兒園的管理工作層次清楚、責任明確、管理嚴謹，充分發(fā)揮幼兒園的主體性，維護幼兒園發(fā)展的權(quán)益。

4、進一步強化園長負責制，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和保證監(jiān)督作用，發(fā)揮工、青、婦等群團組織與教代會民主管理作用，健全民主監(jiān)督機制，建立“決策－－執(zhí)行－－評價－－監(jiān)督－－反饋”的良性循環(huán)機制。行政管理上實行全員聘用合同制、崗位優(yōu)化競爭制，積極實施中層干部競聘制與骨干教師獎勵制等。

5、幼兒園成立由有關(guān)領(lǐng)導、專家、家長代表、園長組成的教育顧問委員會，健全教代會、家委會制度，對幼兒園發(fā)展、管理、教育改革、隊伍建設(shè)等提供決策和建議，使幼兒園管理充滿活力。

6、加強班子人員的自身建設(shè)，講學習、講政治、講正氣，以班子人員的人格魅力來影響教職員工，進行情感管理。實行園長及中層領(lǐng)導述職報告制，園長及中層領(lǐng)導每年向全園教職工陳述工作報告，進行民主評議，園務(wù)公開。

7、加強園風、教風、學風“三風”建設(shè)，樹立“細致、踏實、和諧、創(chuàng)新”的園風，“愛、實、活、新”的教風及“好問、好學”的學風，注重校園精神文明建設(shè)，形成良好的校園文化。

（二）保教工作

目標

1、更新教育觀念。深入學習、領(lǐng)會《幼兒園工作規(guī)程》以及《幼兒園教育指導綱要（試行）》精神，樹立正確的教育觀、兒童觀，樹立“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，遵循幼兒發(fā)展規(guī)律，尊重幼兒的個性發(fā)展，促進每位幼兒在原有水平上獲得最大限度的發(fā)展。以現(xiàn)代化的教育觀念指導幼兒園保教工作實踐，全面提高保教質(zhì)量。

2、加強保教研究。以游戲為基本活動，強調(diào)幼兒在活動中的主體地位，全面落實育人目標。

3、深化課程改革。樹立現(xiàn)代化的課程觀，全面落實新課程精神，構(gòu)建具有本園特色，有較強針對性、可操作性、科學合理的園本課程。提高幼兒一日活動的科學性和有效性。

4、開展特色教育。以幼兒園整體、全面、和諧的發(fā)展為前提，進行幼兒語言、藝術(shù)等方面教育的探索與研究，促進幼兒各方面的發(fā)展，形成本園教育特色。

策略

更新觀念深化改革全面發(fā)展形成特色提高質(zhì)量爭創(chuàng)一流

措施

1、開展多種活動，轉(zhuǎn)變教育觀念。

結(jié)合幼兒園保育與教育改革實際，定時、有序、科學、系統(tǒng)地學習有關(guān)保教理論文選及經(jīng)驗文章，積極開展自學、討論、辨析、心得交流等活動，要求每位教師一學期學習1—2本保教理論書籍，撰寫4篇教育實踐隨筆，以現(xiàn)代化教育理論武裝教師，樹立現(xiàn)代化教育思想和正確的教育觀念。

2、加強保教管理，全面提高質(zhì)量。

（1）、嚴格執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，修訂、完善《幼兒園保教工作常規(guī)管理制度》，使幼兒園的保教管理規(guī)范化、科學化。

（2）、落實教師一日活動操作規(guī)范，注重教育活動過程，實現(xiàn)一日活動皆教育的理念。

（3）、重視對幼兒園保教常規(guī)工作的多元性評價，加強幼兒園保教工作的考核，嚴格執(zhí)行“計劃－－落實－－檢查－－反饋”的四環(huán)運行方法，提高幼兒園保教質(zhì)量。重視家長評價。

（4）加強幼兒園教研組的建設(shè)，根據(jù)幼兒園保教工作實際，以年級教研組為單位開展工作評比活動。

（5）、挑選樂于奉獻、善于管理、精于研究的教育骨干擔任教研組長，領(lǐng)導教研活動，開展專題研究，提高教研質(zhì)量。

3、加強保教研究，促進幼兒發(fā)展。

（1）開展“本土化內(nèi)容主題活動”生成研究及環(huán)境創(chuàng)設(shè)，形成本園特色，努力實現(xiàn)環(huán)境富有教育意義的目標。

（2）進行2—3歲早期幼兒教育的研究，研究2—3歲幼兒身心發(fā)展特點與教養(yǎng)規(guī)律，建立科學合理的小小班作息制度，探索家庭化、生活化、情景化、游戲化的教養(yǎng)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用；研制適宜于小小班的教養(yǎng)內(nèi)容、教養(yǎng)形式、教養(yǎng)方法，使2—3歲前幼兒教養(yǎng)工作走向科學、有序的軌道，提升2—3歲幼兒教養(yǎng)工作質(zhì)量。

（3）深化、完善幼兒園區(qū)角活動的理論與實踐。對幼兒園活動區(qū)的目標定位、內(nèi)容的確立，環(huán)境與材料的配備，教師的指導與評價等方面進行深層次的系統(tǒng)研究，完善幼兒園活動區(qū)課程。努力探索區(qū)角活動與主題活動相結(jié)合，與領(lǐng)域活動活動相結(jié)合；探索學習性區(qū)角、運動性區(qū)角與社會性區(qū)角三大區(qū)角從空間上、時間上的合理設(shè)置和有效指導。

（4）開展語言、藝術(shù)等方面的技能興趣教育活動。努力使教師在幼兒參與活動時發(fā)現(xiàn)幼兒潛在的多元智能特長，讓幼兒在參與興趣活動中培養(yǎng)興趣愛好，陶冶情操。

（5）加強現(xiàn)代化教育技術(shù)的探索和實踐。積極創(chuàng)設(shè)條件，加強幼兒園現(xiàn)代化教育師資力量的自培和管理，鼓勵教師進行現(xiàn)代教學技術(shù)的開發(fā)與運用，學習開展多種媒體的教學研討與實踐活動，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育資源作用，逐步走向教育手段的現(xiàn)代化。

（6）著手開展幼兒心理健康教育的研究。積極研究幼兒身心發(fā)展特點與心理健康教育之間的內(nèi)在關(guān)系以及幼兒身心健康教育的內(nèi)容，探索幼兒心理健康教育的有效途徑和方法。

4、深化課程改革，構(gòu)建園本課程。

（1）、堅持“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，注重幼兒在真實、自然的生活環(huán)境中主體性的體驗，并使之貫通于幼兒園的課程結(jié)構(gòu)與實施中。

（2）、建立共同性課程與園本性課程相結(jié)合的課程體系，實施多維度的課程結(jié)構(gòu)，努力體現(xiàn)幼兒園課程在“規(guī)范基礎(chǔ)上的搞活，宏觀指導下的多元”的課程管理政策。

A、課程設(shè)置以“生活”、“運動”、“游戲”、“學習”為幼兒園一日生活最基本的活動形態(tài)，強調(diào)幼兒自身的興趣、經(jīng)驗和需要，使幼兒真正成為活動的主體。

B、正確處理好課程的“預(yù)設(shè)性”和“生成性”的關(guān)系：“預(yù)設(shè)”和“生成”對幼兒發(fā)展具有同等重要的價值。“預(yù)設(shè)”和“生成”是兩個不可截然分割的結(jié)合體?！邦A(yù)設(shè)”和“生成”可共同指向四種活動形態(tài)，并比例不盡相同。

（3）、以開發(fā)利用本土化教育資源生成課程為特色的園本課程的開發(fā)與建設(shè)。

本土化課程的開發(fā)和利用。通過挖掘研究設(shè)計生成“服裝”“西瓜”“箱包”“桑園雞”“土布的經(jīng)歷”等主題系列。

把握好共同性課程與園本課程的關(guān)系，園本課程的實施依據(jù)幼兒年齡特點與班級實際，占總課程的10%——20%。

（三）教育科研

目標

1、發(fā)揮教育科研的先導作用。以科研指導改革、造就師資、提高質(zhì)量、增加信譽，營造良好的教科研氛圍。

2、完善科研網(wǎng)絡(luò)。園長加強對園教科室的指導，注重過程管理。

3、加強課題管理。形成園內(nèi)有關(guān)教科研管理制度。

策略

領(lǐng)導重視科研領(lǐng)先建立機制保障運行注重過程科研興教

措施

1、調(diào)整、完善幼兒園教科室——教研組——教師個體三級科研網(wǎng)絡(luò)，教科室有研究總課題，各教研組有研究子課題，每位教師有結(jié)合自己實踐的小課題。園長親自抓幼兒園科研工作，教科室發(fā)揮應(yīng)有的作用，全園教職工積極參與課題研究，分項落實，并與上級教育科研部門緊密聯(lián)系，取得支持和指導。

2、強化幼兒園教育科研管理的職能，制訂《新埭鎮(zhèn)幼兒園教科研管理辦法》，明確科研的選題申請、立題、過程管理、成果驗收、獎勵等環(huán)節(jié)的管理目標和方法。制訂幼兒園教科研總體規(guī)劃，定期切合本園實際的教科研“課題指南”。并對全園的各類課題研究進行調(diào)控和指導，特別是加強對青年骨干教師課題的指導，對全園的教科研工作加強管理和考核評價。對有突出貢獻的教師作出獎勵。

3、深化幼兒園課改的實踐與研究，每年有實驗計劃和階段性總結(jié)。

4、幼兒園牢牢抓住教育科研，把教育科研和師資隊伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，鼓勵教師結(jié)合自己的教育實踐與小課題的研究，每學期撰寫1—2篇教科研論文與專題總結(jié)，以科研促進教師的成長，以科研推動保教質(zhì)量的提高。

5、加強各級課題的研究，注重研究過程，力爭通過三年的研究，體現(xiàn)幼兒園大教育的理念，全面提高幼兒各方面的素質(zhì)與能力。

（四）隊伍建設(shè)

目標

1、建立一支師德高尚、觀念先進、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理，具有一定教育特色、創(chuàng)新意識與示范能力，能適應(yīng)現(xiàn)代化學前教育需要的一流師資隊伍。

2、形成一支人員精干、敬業(yè)、高效的保育、后勤隊伍。

策略

弘揚師德優(yōu)化隊伍立足自培練好內(nèi)功形成機制合理組合

措施

建立完善的師資培養(yǎng)機制，走自培之路。切實抓好師資隊伍的四項建設(shè)。

1、以塑造師德風范為中心的思想建設(shè)，弘揚崇高師德、優(yōu)化教職工隊伍。

（1）、充分發(fā)揮幼兒園黨支部的政治核心作用，抓好三大組的政治理論學習（黨政班子小組、黨團員學習小組、教職工集體學習小組），做到學前有計劃，學中抓落實，學后觀實效，完善學習制度。

（2）、深化以“培育敬業(yè)精神、塑造師德風范、提高育人水平”為主旋律的師德教育活動，認真落實《新埭鎮(zhèn)幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》，建立完善的師德考評制度，宏揚高尚的師德風范。

（3）、開展“樹立正確的人生觀、價值觀，樹立高度的責任感、事業(yè)心；樹立整體意識和團隊精神”的“三樹立”教育以及“我與埭幼共命運”的專題討論活動，使全體教職工在思想上形成共識，提高教職工的工作積極性與主動性。

2、以提高保教能力為中心的業(yè)務(wù)建設(shè)，立足自培、提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（1）、構(gòu)建目標。加強自培基地建設(shè)，積極構(gòu)建幼兒園中青年教師三年自培目標框架：三年內(nèi)力爭培養(yǎng)市級骨干教師2名，園級骨干教師5名，使教師們明確自己在幼兒園里的地位和今后發(fā)展方向。

（2）、學習提高。完善學習制度，組織各種形式的學習，把學習和讀書成為教師的第一需要。對不同層次的人員提出不同的學習要求，骨干教師要作到“五”精：精讀一、二本專業(yè)書籍；精寫一、二篇有質(zhì)量的教育論文；精上一次示范活動課；精心帶教2名以上園內(nèi)青年教師；精研一個園級以上科研課題。一般教師要做到“四要”：要有本人學習計劃；要有一本學習記錄本；要有一本觀察記錄分析本；要有結(jié)合實踐的研究小課題。形成努力學習、善于思考、勇于鉆研的良好氛圍，把握教育觀念的制高點，使教師的素質(zhì)得到最大極限的提高。

（3）、加強自培。調(diào)整園師干訓自培建設(shè)領(lǐng)導小組，積極實施園內(nèi)全員培訓工程。

A、全員職業(yè)道德教育。

B、幼兒園教育改革與發(fā)展系列講座。

C、課程建設(shè)與“課改理論”的學習與培訓，通過理論學習、實踐探討、經(jīng)驗積累等提高保教人員的能力。

D、教育科研培訓，在參與全員培訓的基礎(chǔ)上，開展以課題研究促進全園教職工教育思想的轉(zhuǎn)變，教育能力的提高。

E、教師及后勤人員的培訓。加強三大員、后勤組建設(shè)，定期開展教研組活動（隔周一次），進行專業(yè)理論的學習、業(yè)務(wù)技能的培訓；鼓勵各層次的教職員工參加高一層次的職級培訓，開展多種形式的崗位技能與操作規(guī)范的競賽、評比活動，規(guī)范崗位行為。

3、開展以優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)為中心的名師建設(shè)，形成合理的師資結(jié)構(gòu)。

（1）、骨干教師培養(yǎng)。成立由園長領(lǐng)銜的園骨干教師工作小組，制訂培養(yǎng)計劃、措施、獎勵方法，使在實踐中有成效的教師脫穎而出。

A、聘請名師帶教骨干教師，送部分骨干教師外出培訓學習。

B、鼓勵骨干教師園內(nèi)帶教青年教師（帶教期一般為一年）。

C、爭取各類公開活動和競賽的機會，為骨干教師提供展示才華的舞臺。

D、鼓勵骨干教師積極參與教育教學實踐研究，逐步形成自己的教育風格，使全園形成一批在全市獲獎的教師。

E、建立激勵機制，加大對骨干教師的獎勵制度，以貢獻發(fā)放骨干教師獎勵費，使骨干教師發(fā)揮更大的作用。

（2）、青年教師培訓。關(guān)心青年教師的成長，通過分層帶教、分層培訓，強化訓練等形成，促進青年教師成熟發(fā)展。

（3）、提高學歷層次。幼兒園鼓勵中青年教師參加高一層次的學歷進修，3年內(nèi)專任教師大專學歷達100％。

（4）、合理師資結(jié)構(gòu)。幼兒園實施全員聘用合同制，實行教職工競爭上崗制，保持師資隊伍在年齡結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等方面合理比例。

4、以完善自培機制為中心的基地建設(shè)，建設(shè)標準化的自培基地，積極發(fā)揮示范、輻射作用。

（1）、制定規(guī)劃，構(gòu)建目標。積極制定適應(yīng)本園實際和市教育局規(guī)定幼兒教師培訓要求的“十五”師訓自培規(guī)劃。

（2）、多方位展示，帶教輻射。向各村級幼兒園進行全方位展示，帶動開展保教研究工作。

（3）、落實措施，加強管理。在制訂規(guī)劃，完善網(wǎng)絡(luò)的同時，將進一步健全幼兒園自培管理制度，注重過程管理，定期開展帶教活動。

（五）開放教育

目標

1、積極探索與家長共同教育、共同辦園的方法、途徑，科學指導家庭教育，開拓新型、多元、多層的家教指導模式。

2、以開展課題研究為切入口，努力探索形成社會、家庭、幼兒園大教育體系。

策略

加強指導提高素質(zhì)改進方法共同教育建設(shè)基地資源共享

措施

1、發(fā)揮自培功能，加強家教指導者隊伍的建設(shè)。

（1）、以教研組為陣地，通過定期、定時開展家教指導研討和形式多樣的自培活動，提高家教指導隊伍的理論素養(yǎng)。

（2）、繼續(xù)選送家教指導骨干參與市教科所等舉辦的理論學習班，并及時介紹、交流，以點帶面的拓展研究和實踐的思路，提高指導工作效率。

（3）、利用《家園聯(lián)系欄》、《星星園地》等陣地，不斷推廣家教新理念、指導新技能。

（4）、聘請市家教指導專家來園講座，及時掌握家教新動向。

2、靈活運用多種形式，發(fā)揮家長主體作用。

（1）、探索家長學校的新形式、新內(nèi)容，根據(jù)不同年齡段幼兒家長的需求，開展分層分類指導，如家長學校辨析式活動、咨詢活動、親子活動、開放日活動等等，形成幼兒園、家庭共育觀。

（2）、健全園、班家委會管理制度，確立園家委會工作日，以“當好一天園長”、“組織幼兒活動”等更好地發(fā)揮家委會成員的能動性，使其定期參與幼兒園工作，監(jiān)督幼兒園管理。

（3）、進一步完善園、班二級服務(wù)制度，園級服務(wù)措施滿足家長的共性要求，班級服務(wù)措施滿足不同家庭的個別要求，兩項服務(wù)互補互輔，提高家長滿意率。

3、積極開展課題研究，提高家教指導質(zhì)量。

（1）、加強《以幼兒園為主導，創(chuàng)建學習型家庭》的家教課題研究，修訂學習型家庭等級量表，落實創(chuàng)建目標計劃，拓展學習內(nèi)容、方法、途徑等，逐漸形成親子共讀、共學、共成長的家教理念。

（2）、以“創(chuàng)建學習型試點家庭”的展示、交流活動為契機，及時抓住成功案例，開展總結(jié)工作，從特殊性中找出帶有普遍性的原則、方法，以“手拉手”、“結(jié)對子”等形式向更多的家庭推廣。

4、發(fā)揮家教基地的輻射和示范作用，實行開放教育。

（1）、定期開放幼兒園，歡迎社區(qū)內(nèi)家長、孩子來園活動。如開展親子活動、牽手活動、母親學校等。

（2）、嘗試建立社區(qū)家教委員會，共同營造家庭、幼兒園、社區(qū)三位一體的大教育環(huán)境。

（3）、配合建立社區(qū)教育基地，定期開展一系列教育活動、參觀學習活動、聯(lián)誼活動等，實現(xiàn)一體化教育。版權(quán)所有

（六）保障條件

目標

1、多方籌措資金，加強投資的力度，基本成為辦園標準化、設(shè)施現(xiàn)代化的幼兒園。

2、積極創(chuàng)設(shè)與現(xiàn)代化學前教育相適應(yīng)、有利于幼兒素質(zhì)教育的物質(zhì)、心理環(huán)境，使幼兒園成為兒童成長的樂園，促進每位幼兒健康、快樂的成長。

策略

整體規(guī)劃合理布局爭取達標優(yōu)勢互補優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)建樂園

措施

1、多渠道籌措資金，積極改善辦園條件。

（1）、增加幼兒社會角色游戲活動室、幼兒電腦房、電子琴室等。

（2）、按幼兒體育鍛煉需要定期配足幼兒體鍛小器具（以自制為主，每學期制作小器具近二十多套）。

（3）、根據(jù)現(xiàn)代化管理、教育的需要，安裝多媒體教育系統(tǒng)及各班聯(lián)網(wǎng)電視等，使幼兒獲得直接形象，生動活潑的知識經(jīng)驗。

（4）、增添部分開放式玩具柜。

（5）、根據(jù)保教工作需要，添置具有科學意義的現(xiàn)代化教具、學具、玩具。

（6）、加強幼兒園環(huán)境建設(shè)，根據(jù)幼兒年齡需要，努力使小小班教室環(huán)境家庭化、小班教室生活化、中大班教室學習化，使幼兒園真正成為幼兒健康發(fā)展的家園、花園、樂園。

（7）、創(chuàng)設(shè)集教工學習、娛樂、休息于一體的教工活動中心。

2、開源節(jié)流理好財，健全幼兒園財務(wù)監(jiān)督制度，做到?？顚Ｓ?，把幼兒園管理費的60%以上用于設(shè)施、設(shè)備的添置，使幼兒園資產(chǎn)總值的逐步增長，嚴格園產(chǎn)管理制度，提高設(shè)施、設(shè)備的使用效率。

3、通過教研組的學習與研討，加強對教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用的指導，重視幼兒在環(huán)境中的參與作用，發(fā)展幼兒的動手、動腦、實踐能力和創(chuàng)新精神，注重開展以下幾個方面的研討。

（1）、開展“活動材料和教學具的提供對幼兒行為與發(fā)展的重要作用”的研究。

（2）、開展“如何處理好預(yù)設(shè)環(huán)境和生成環(huán)境之間的關(guān)系”的研究。

（3）、立足農(nóng)村，繼續(xù)發(fā)揚“廢舊立新”、“勤儉節(jié)約”的傳統(tǒng)，自制具有農(nóng)村特色的教學具和活動材料，真正體現(xiàn)因地制宜。