導語：如何才能寫好一篇工人先進事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

她把馬路當成了她終身的戰(zhàn)場。

同事說，孔祥芬就像一根永遠上滿了發(fā)條的指針，總是不愿停下來。馬路，小巷，哪里臟、哪里臭，哪里就有她忙碌的身影。

第一次見孔祥芬，她比預定的時間足足遲到了40分鐘，這還是她的領(lǐng)導——南寧市江南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理站站長覃鳳蘭多次打電話催促的結(jié)果。

作為直接領(lǐng)導，覃鳳蘭對孔祥芬的印象是，這個人是徹頭徹尾的工作狂。

黝黑的皮膚，凌亂的頭發(fā)，大顆的汗珠，還有環(huán)衛(wèi)工人醒目的制服，站在記者面前的孔祥芬，就是一個工作在大街上的環(huán)衛(wèi)工人的樣子。但這個再普通不過的年近50歲的女人，憑著活絡(luò)的頭腦和踏實肯干的工作態(tài)度，從一個“光桿”臨時工成為管理10多人的農(nóng)民工班長，如今她的手下已經(jīng)增至81人，管理著江南區(qū)1/6的標段，負責近80萬平方米的清掃面積。

而不管身份怎么變，她一直沒有丟下她手中的掃把和灰斗，一直干著最累最臟也最多的活兒。

曾有人計算過，23年來，她在路面來回撿垃圾，走的路程就不下40萬公里。今年4月份，孔祥芬榮獲自治區(qū)“五一勞動獎章”。

開竅與不開竅

在同事們眼里，孔祥芬是個“不開竅”的人。今年4月29日，單位特意安排孔祥芬去觀看南寧市總工會舉行的慶祝五·一的晚會，沒想到卻讓孔祥芬感到為難，最后她跑過來對覃鳳蘭說：“站長，我還是不去看晚會了，路面上還有很多工作要我做呢。”

記者在采訪孔祥芬的過程中也深刻感受到她的“不開竅”。她總覺得自己工作平凡，沒什么可說的。當記者提出要去她家看看時，她甚至直截了當?shù)鼐芙^了：“我今天還要巡視路面，算了吧。”

不過，別看孔祥芬在名利上不開竅，工作起來可是把好手。

2005年，江南區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)試行承包管理機制，孔祥芬競標拿下了淡村路。這條路，一直是歷次衛(wèi)生檢查的“老大難”問題，人口居住集中，文明素質(zhì)和衛(wèi)生意識較差，加上市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施不完善，街道極其臟亂。到了西瓜上市的季節(jié)，情況就更糟，每天的垃圾有10多車。

面對這種情況，孔祥芬不是一味地埋頭苦干，而是苦思對策，最后終于想出了一些應對措施。一年后，淡村路的衛(wèi)生情況終于大為改觀。

但這時候，她卻把它移交給了他人管理，自己又重新參加新一輪招標，再次接手了一個管理難的標段——五一路。今年年初，白沙大道標段由于承包者管理不到位，衛(wèi)生狀況不好，孔祥芬又是二話沒說扛下了這個爛攤子，甘愿拿著同樣的工資，卻付出雙倍的勞動。

樸實的“頭尾”哲學

跟著孔祥芬這個“不開竅”的頭兒，下面的人自然要比別的標段的人多干很多活。但是，記者采訪中卻發(fā)現(xiàn)，大家都搶著跟她一組，心甘情愿做她的手下。原來是孔祥芬有一個凝聚人心的法寶——樸實的“頭尾”哲學。她深信一句話：“頭不動，尾不擺。”

在站里所有的承包者中，她是惟一一個與工人一起做清掃工作的承包者，總是沖鋒在第一線。同事說，孔祥芬就像一根永遠上滿了發(fā)條的指針，總是不愿停下來。馬路，小巷，哪里臟、哪里臭，哪里就有她忙碌的身影。

2006年12月的一天傍晚，孔祥芬為了打撈起深陷泥漿里的一根木頭，在大家都束手無策的時候，她索性一挽褲腿跳進水中，硬是把這根碗口粗的木頭扛上了岸，但此時的她不僅凍得發(fā)抖，而且渾身酸臭?；丶乙贿M門，丈夫?qū)嵲谑懿涣怂郎喩淼乃岢粑?，氣得大罵：“你睡到垃圾場去，別把臭氣帶回家。”

孔祥芬見一時之間平息不了丈夫的怒火，最后她跑回單位，在公廁里草草沖去身上的臭味，無聲地在門衛(wèi)室里度過了一夜。第二天凌晨4點，她又像沒事人一樣出現(xiàn)在大街上。

在生活中，孔祥芬對手下的員工很關(guān)心。她的組員黃煥云告訴記者，今天中午加班，孔祥芬就自己掏錢請她們每人吃了一個冰激凌，不過，這種事情對孔祥芬來說已經(jīng)習以為常。在炎熱的夏季，她常常利用巡邏的機會親自給大家送水，時不時還掏錢給大家買飲料。而實際上，作為承包者，她的工資也不過每月600多元，并不比大家多多少。

稱職與不稱職

在同事和領(lǐng)導眼里，孔祥芬是稱職的員工，是學習的榜樣。但是，在丈夫和兒子眼中，孔祥芬一度被認為是不稱職的妻子和母親。為了工作，孔祥芬每天凌晨3點多鐘就起床了，屬于自己的清掃工作做完后她還放不下心，要到處巡邏，一遍又一遍，結(jié)果往往凌晨出去午夜才回。時間一長，丈夫自然有意見：“站長都沒你那么忙，你心里還有這個家嗎？”

后來，為了解決問題，她的丈夫干脆給她重新找了一個售貨員的工作，而且工資還比當環(huán)衛(wèi)工人高，但孔祥芬想來想去，還是放棄了，“這份工作總得有人去做，要不我們不就要生活在一個充滿垃圾的城市了嗎？”丈夫后來也慢慢理解了孔祥芬?，F(xiàn)在，站里的一些垃圾車壞了，他還時不時過來幫忙修理。

除了丈夫，兒子黃釗是孔祥芬覺得最對不起的人。在采訪中，黃釗告訴記者，小時候他曾經(jīng)在心里恨過母親，因為常常晚上醒來找媽媽時，她已經(jīng)工作去了。每當逢年過節(jié)，基本上只能和爸爸呆在一起。

在他的記憶中，從小學開始，只要沒功課做，他就會被孔祥芬征做無償使用的勞動力。而在孔祥芬的記憶中，更有趣而辛酸的一幕是，黃釗會說話后，叫她的第一個詞竟然是“掃街婆”！

如今，當初這個少人照顧的孩子已經(jīng)是廣西師范大學四年級的學生了。他說，長大后才明白，“不稱職”的母親給予他的并不比別人那些稱職的母親少。

“馬路就是我的戰(zhàn)場”

工作23年來，孔祥芬從未請過假。在大家眼里，她像個從不生病的“鐵娘子”。但孔祥芬同樣有身體不適的時候。她曾經(jīng)頂著39℃的高燒堅持清掃工作，結(jié)果暈倒在三輪車旁。而最尷尬的一次是，一邊清掃一邊找?guī)?mdash;—因為她拉肚子了。

篇2

感謝各位領(lǐng)導和同志們給這么一個交流匯報的機會。

我從1981年參加工作起就在我們超高壓局武漢分局扎下了根，23年來我從普通職工到班長，再到高級技師，不管干什么，我在自己的工作崗位上總是殫精竭慮，盡職盡責，用火一樣的熱情和辛勤勞動，體現(xiàn)著自己的人生價值；用積極探索、不斷創(chuàng)新來努力向“三個代表”靠攏，實踐著自己對黨性的莊嚴承諾。我將自己的全部身心都融入到供電事業(yè)，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下，我一步一個腳印，不但成為超高壓帶電作業(yè)的業(yè)務尖子，還多次被評為省先進工作者、優(yōu)秀黨員、雙文明建設(shè)標兵，多項技術(shù)改革先后獲得省局、華中電網(wǎng)局一等獎。但每一次榮譽和成果的取得，我心中都有一個清醒的認識，那就是，上級授予我的榮譽，并不是我閆旭東個人的，任何一項成果都是集體智慧的結(jié)晶，都是班組共同努力的結(jié)果，而我只不過是代表大家來接受這些榮譽，所以榮譽越多，對我的壓力就越大，我必須時刻提醒自己，要隨時體現(xiàn)出班組和團隊的集體風貌，體現(xiàn)出帶電作業(yè)班的技術(shù)水平，我不能有絲毫懈怠。

總結(jié)多年來的工作，如果說還取得了一點點個人成就的話，可能與下面幾個方面的努力是分不開的：

一、愛崗敬業(yè)，不畏艱險

有人曾這樣議論過我們的線路工：遠看像要飯的，近看像收破爛的，仔細一看是送電線路這一塊的。這就是我們線路工給人的總體印象。是啊，每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間，那一個個平凡的線路工，將他們最青春最美好的年華，獻給了平凡而偉大的電力事業(yè)。就是因為這些平凡的線路工，才換來了寧靜鄉(xiāng)村的萬家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來了酷熱夏日的涼風習習、冰雪寒冬的春暖融融。在我的理解里，勞動最光榮。因為勞動對一個人來說并不是一些人常說的“掙錢養(yǎng)家”這么簡單，它同時是實踐自己人生價值的天地。我們應該珍惜自己電業(yè)工人的光榮稱號，熱愛自己這個播撒光明的崗位。人生的創(chuàng)造和進取是沒有止境的，我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒有止境。多年來，我面對工作上的艱難險阻，環(huán)境條件的惡劣變化，從無畏懼，勇往直前，譜寫了一曲曲電力工人的贊歌，為湖北省電力工業(yè)的發(fā)展留下了光輝的篇章。1998年嚴冬，我和班組成員淌著刺骨的冰水，頂著凜冽的寒風處理雙鳳線中山口大跨越導線舞動斷線事故；1991-1994年連續(xù)支援葛洲壩電廠開關(guān)戰(zhàn)，成功更換母線上的絕緣子；1995年雙鳳線大軍山長江大跨越超瓷瓶雷擊斷串處理，我?guī)ьI(lǐng)全班集思廣益，制定方案，冒著生命危險進入電位成功的進行了處理，令在場的省電力局和華中網(wǎng)局領(lǐng)導感嘆和贊譽不已。

二、認真鉆研業(yè)務，虛心請教，全面提高業(yè)務素質(zhì)

帶電作業(yè)是電工中最具挑戰(zhàn)性的工種，沒有過硬的技術(shù)和較高的素質(zhì)難以勝任。為了把這項工作干好，我一直堅持業(yè)務學習，虛心向老師傅們請教。各種帶電作業(yè)工具制作需要鉗、鋸、焊、修等多種技藝，我針對這些復雜的工藝和技術(shù)抽空就進行練習，并對自己提出要做到一專多能。有時候，白天上班，晚上就一個人在車間里反復練習，一天掌握一個技術(shù)要領(lǐng)。車間里那臺挫痕斑駁的鉗床和手上厚重的老繭伴我渡過了一個個清風冷冽的寒夜和蚊蟲紛擾的酷暑，渡過了無數(shù)個周末和假日。聚沙成塔，集腋成裘，豐富的專業(yè)技能使我在業(yè)務知識和操作技術(shù)日趨成熟，逐漸做到了得心應手，熟能生巧。扎實的理論功底和過硬的操作技術(shù)使我在超高壓帶電作業(yè)方面取得了一些科研成果，如：直流帶電作業(yè)的旋放更換耐張整串瓷瓶、導線間隔棒扳手等。同時，我還率先編寫出了500KV線路帶電作業(yè)時操作導則，現(xiàn)已列為湖北省超高壓輸變電局企業(yè)標準。

三、勇于探索，大膽創(chuàng)新

篇3

在我市眾多婚紗攝影機構(gòu)中，婚紗攝影集團以其浪漫的歐陸情調(diào)，獨特的異域風光，高超的攝影技術(shù)，熱情周到的服務贏得了廣大消費者的首肯，成為了同行業(yè)中一顆耀眼奪目的明星，而她的創(chuàng)辦人女士也因此連續(xù)多年被評為省勞動模范、省光彩之星、全市“三八”紅旗手、市“十大女杰”等榮譽稱號，并光榮地當選為市人大代表、市個體勞協(xié)副會長。正如許許多多的創(chuàng)業(yè)者一樣，二十多年的創(chuàng)業(yè)路上也曾布滿了坎坷，在這條路上，她留下的是數(shù)不清的艱辛和汗水。

出生在一個普通的工人家庭，她小時候最大的愿望就是長大后要當一名人民教師?？涩F(xiàn)實生活的殘酷讓她的這個理想破滅了，由于家庭生活的貧困，十七歲的過早走上了謀生之路。談起經(jīng)商的過程，這樣說道：“是鄰居大嬸的兩元錢讓我看到了奔頭。剛開始參加工作時是在運輸處當大集體工人，看到別人賣冰棍，我就硬起頭皮向鄰居大嬸借了兩元錢上了八十根冰棍兒去賣。結(jié)果是五天下來賺了五角錢，就是這五角錢，讓我產(chǎn)生了一股成就感，從此以后，我也就走上了經(jīng)商的道路。”

這話從口里說出來顯得很輕松，可這背后究竟蘊涵著多少痛楚，卻不是我們每個人都能夠理解的。為了干事業(yè)，她一直到了三十歲才要小孩。孩子四個月大的時候，聽說臺灣國際攝影大師在北京講學，她不想放棄這個難得的學習機會?？煽粗鴳阎朽秽淮傅暮⒆樱鯙槿四傅乃趺慈绦姆诺孟?。在親情和事業(yè)之間該如何取舍，性格剛強的第一次感到了為難。最后，在親屬的幫助下給孩子找了位奶媽，才和丈夫含淚踏上了南下的列車。

有了一流的技術(shù)和經(jīng)營管理模式，的事業(yè)開始走上了“快車道”，1999年，她投資150萬元買下了三利商城南側(cè)負一層200多平方米的店面，開辦了“大皇家婚紗影樓”；，又在市委、市政府“招商引資，振興經(jīng)濟”的號召下將國際知名婚紗攝影機構(gòu)“”引到了我市，建立了多位一體的攝影工作研究培訓中心，成為了我市規(guī)模最大的一家婚紗攝影服務機構(gòu)。在搞好經(jīng)營管理的同時，將很大一部分精力投入到了對專業(yè)攝影人才的培養(yǎng)上面，十幾年下來，已經(jīng)培訓學員3000多名，使1000多名待業(yè)青年和下崗職工走上了自謀發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之路。在剛開始搞攝影藝術(shù)培訓班時，也有人勸：“都說同行是冤家，教會徒弟，餓死了師傅，這你樣干是不行的?！笨蓪@件事有著自己的想法：“每當我看到那些上門求教的一張張年輕而充滿生機的臉，我就想到了自己的當初。我的事業(yè)的成功，在很大程度上說是老百姓支持和幫助的結(jié)果，我不能忘本，哪怕是通過我的努力解決了一個人的就業(yè)問題，也是為社會和諧貢獻了一份力量?！?/p>

看著眼前這位樸實無華的大姐，我不禁素然起敬，是啊，在現(xiàn)實社會中，很多人都在執(zhí)著地編織著夢想，創(chuàng)造著財富和輝煌，可又有多少人在真正為那些更需要幫助的人想一想呢。做到了，所以我們說，她的人生——是美麗的。

篇4

一、因為有愛，他成為孩子心目中的好老師

要想成為一名優(yōu)秀的工會委員，首先他得是一位優(yōu)秀的教師。愛是教育的源泉，愛是教育的基礎(chǔ)，他憑著一顆愛心經(jīng)營著自己的本職工作，將工作當成一件快樂的事來做。也因為他這份愛心，讓他成為孩子們心目中的好老師。

他說喜歡這份工作，因為他實實在在感受到它的好，他覺得這份工作不僅帶來一顆年輕的心，更帶來了年輕的容顏;他說喜歡這份工作，是因為他真真實實感受到它的珍貴，他常說沒有什么環(huán)境能有如此清澈透明，他永遠面對的是一張張素凈純潔的小臉，無須變臉來適應錯綜復雜的人際關(guān)系。所以他格外珍惜這份工作。

二、因為有努力，他的工會工作開展得有聲有色

XX年，在學校工會與黨支部的信任與關(guān)心下，他成為了學校工會委員。在擔任學校工會委員一職后，為了很好地完成組織交給的任務，除了不斷加強理論學習，積極要求思想進步外，他還堅持學習工會相關(guān)理論知識，了解工會職能。相繼學習了《工會法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等與教育教學相關(guān)的法律知識。并注重學以致用，融合貫通，不斷在實踐中提升自己，同時邊學邊思考，邊學邊行動，發(fā)揮自己的特長，勝任本職工作。

為增強職工的凝聚力和向心力，把精神文明建設(shè)和工會的創(chuàng)建活動結(jié)合起來，他積極組織教職工開展各種形式多樣的文化體育活動，為了每次活動的精彩開展，他付出了許多的努力。如慶祝三八婦女節(jié)聯(lián)歡會、教師節(jié)趣味運動會比賽，迎接元旦登山活動等等。今年為了迎接三八的到來，他與工會領(lǐng)導一起商榷并拿方案，組織全校全員參加?，F(xiàn)場有他忙碌的身影，場地的布置有他奔走的腳印一份努力一份收獲，在他以及全體工會成員的共同努力下，活動取得了空前的成功。同時他付出的努力也受到了領(lǐng)導與同事的高度贊揚。

三、因為有參與，他的精神世界充分體現(xiàn)價值

作為學校工會的積極分子，他常常嚴以律己，對自己提出高標準、高要求。時常用自己行動投身愛心事業(yè)，每次向災區(qū)捐款捐物，他都帶頭積極參與，聽說身邊的人遇到困難，都能盡自己的所能提供幫助。

在工作中，他認真執(zhí)行學校領(lǐng)導及工會的格項任務，自覺遵守學校的一切規(guī)章制度，認為集體的榮譽至高無上;工作中不計較個人的得與失，不論分內(nèi)分外的事只要他能做，就決不推辭。他覺得，只要大家都能管好自己的分內(nèi)之事，都清楚自己的職責，在能力允許的范圍內(nèi)幫助他人，那我們的工作會蒸蒸日上。

他就是這樣一位愛崗敬業(yè)，不計較得失，以集體榮譽為重，團結(jié)同事的優(yōu)秀工會工作者。

他的努力也得到了大家的認可：年年被評為李店鎮(zhèn)模范教師，XX年九月獲得XX優(yōu)秀教師，20XX年被評為XX省農(nóng)村義務教育骨干教師，在學校教師考核中，他一直名列前茅。

當然，人無完人，金無足赤。他的工會工作還有待完善，有很多需要提高的地方。在以后的工作中他會一如既往的積極努力，求真、務實、創(chuàng)新、忠誠，發(fā)揮工會維護職工權(quán)益的職能，為促進學校發(fā)展作出他應有的貢獻。

銀行工會先進個人事跡材料在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東****鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用白熱化一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，**支行行長**依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)**支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。

人們在談到XX時，無不豎起大拇指，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累，榮譽的背后是汗水的沏浸。自XX年擔任XX支行行長以來，XX憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開拓進取，使XX支行始終保持著全省農(nóng)行先進行的地位。XX年X月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通展開強力攻勢營銷公關(guān)。X也不敢有絲毫懈怠，他每天堅持到該公司上班，與業(yè)務人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。

工作中，XX注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務等多項業(yè)務全面發(fā)展;通過走訪客戶、VIP答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關(guān)系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。XX年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標準倉單質(zhì)押貸款業(yè)務，在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。

市場若做到規(guī)模大、業(yè)務品種多，隨之而來的風險也會不斷加大。對此，XX將信貸準入與貸后管理作為風險控制的兩大重心。敢于對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說不，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，XX每天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用情況，確保了XX支行無案件、無事故、無風險的三無目標的實現(xiàn)。

作為班長，XX總是盡可能地發(fā)揮集體的智慧，調(diào)動全員的工作積極性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導他們以正確的態(tài)度面對生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學習，為員工減壓，使他們能夠心情舒暢地干工作。去年，XX作為員工的貼心人被中國企業(yè)文化研究會評為了全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者。

機關(guān)工會先進個人事跡材料該同志自擔任縣政府機關(guān)工會主席以來，一方面認真學習《工會法》及相關(guān)的政策法規(guī)、工作原則，另一方面積極主動與老領(lǐng)導及縣總工會的領(lǐng)導干部請教學習，同時調(diào)動工會會員積極參與工會組織開展的各項活動，充分發(fā)揮了政府機關(guān)工會組織的作用。

今年以來，作為縣政府機關(guān)工會主席，他首先是狠抓了干部職工的理論素質(zhì)和政治思想教育提高工作。一是以黨的政治理論和國內(nèi)外重大事件為學習重點，教育職工堅定信心，保持正確的政治觀點和立場，強化干部職工的理想信念、宗旨意識。二是因地制宜，制定符合政府機關(guān)工會實際的學習制度,并認真堅持緊抓不放，現(xiàn)在已形成習慣，每周五的學習幾乎做到了雷打不動。三是充分調(diào)動干部職工參加學習的積極性和主動性，增強學習效果。四是加強職業(yè)道德教育，鼓勵職工愛崗敬業(yè)，在工作中鼓足干勁，爭先創(chuàng)優(yōu)。通過加強政治思想教育，顯著提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，為開展工會工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

其次積極組織開展了各項活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。創(chuàng)造性地將政府機關(guān)精神文明建設(shè)和工會的創(chuàng)建活動結(jié)合起來，積極組織機關(guān)職工開展各種形式的文化體育活動，凡是縣上舉辦的各項活動都能積極組織職工參加，既增強了職工的體質(zhì)，又培養(yǎng)了職工頑強拼搏、積極向上的作風。在行政領(lǐng)導的大力支持下，建立了工會活動室，購置了活動器材，每周五下午向職工開放，并有意識地開展一些比賽活動，通過活動的開展，凝聚了人心、增強了合力。

三、通過為職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動維護職工合法權(quán)益。一是關(guān)心職工身心健康。職工家中的紅白喜事以及職工生病等，都能親自上門探望、慰問,并將慰問退休老職工定為政府機關(guān)工會的一項制度。通過這些活動的開展使機關(guān)各族職工和睦相處、團結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖。二是積極創(chuàng)造條件，豐富職工的業(yè)余生活，組織辦公室職工和離退休人員外出旅游、參觀。三是關(guān)心困難職工，開展“送溫暖”活動。在各種節(jié)日期間，開展慰問走訪活動，竭盡所能的為職工搞好福利，幫助職工排憂解難，使職工全力工作無后顧之憂。

篇5

“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”，這是我十分欣賞的一句話，為此，我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務上，努力將自己的工作吃透，干好。隨著公司業(yè)務的拓展，工作難度也在加大，因公司業(yè)務人員少，一人身兼多職，我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中，嚴格把關(guān)，因為樣品在投標過程中占的比重較大，會直接影響到投標的結(jié)果。有時候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時，就必須花上好幾天的功夫，而且在整理的過程中會遇到很多的難題，這就需要和相關(guān)技術(shù)人員進行交流，爭取滿足客戶的技術(shù)要求。

記得去山東菏澤投標時，我們公司共投了七標段，每個標段七本標書，做好的標書有三箱，再加上樣品七箱，由于投標時間緊迫，也為了安全期間，只能標書隨身帶，我一人拖著沉重的標書和樣品，到了中途的徐州轉(zhuǎn)車時，已經(jīng)是疲憊不堪，一想到時間緊，任務重，也不可有半點怠慢，到了菏澤之后，就是緊接著擺放樣品，等擺好之后，已經(jīng)是晚上十點多了，當然這樣投標的次數(shù)有很多次，可是我沒有一次怨言，時刻把公司的利益放在第一位，個人的得失放之后。

這二年，隨著公司業(yè)務拓展。公司通過商，業(yè)務涉及的省份較多，有新疆、福建、山東、天津等地，出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天，就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放棄休息時間，為了能在第一時間見到客戶，經(jīng)常是周六、周日的時間在路上趕，讓我記憶猶新的是，11月份處理山東、天津的業(yè)務。已經(jīng)連續(xù)一個月沒有休息了，體力嚴重超支，那時候公司組織的旅游也不得不放棄。

供貨范圍廣，數(shù)量大，對當?shù)氐那闆r不熟悉，交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時交貨是必須的，這關(guān)系到公司的形象和信譽。在xx年12月份的天津送貨中，全市十九個縣區(qū)400多所的學校，一開始真的是一頭霧水，不知從何下手，后來我慢慢理清思路，制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫，公司貨到天津后先在倉庫分好，再一家家去送，送貨過程中每天早上6點起床，到外面零下10度的天氣中進行分貨、配送、裝車等，有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的，晚上一般都是八點左右回到倉庫，和同事按照客戶的意愿商討下一步的計劃，并要考慮為公司減少不必要的開支，經(jīng)過十三天時間的配送，按合同要求順利完成天津400多所所學校的配送工作，確?？蛻魸M意，讓客戶早日驗收匯款。在出去招投標或送貨時，我牢記，我是代表華茂的，我時時刻刻注意自己的言行，維護公司的形象，以熱忱的工作態(tài)度投入到工作中去。

很榮幸被公司推薦為xx年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。

公司員工先進個人事跡材料（二）xx同志是公司項目部的一名新進員工，參加工作雖然只有短短的一年時間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內(nèi)容，還想方設(shè)法積極調(diào)動廣大員工，特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業(yè)務技能的同時，也幫助和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐，積極參與和配合了設(shè)備點檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進行，出謀劃策，建言獻行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心，在獲得自身成長成熟的同時，也得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。

XX年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標，公司項目部領(lǐng)導和港區(qū)上下，如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運動。xx同志也立足自身崗位，本著“服務生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標，在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作，不僅踐行著自己的崗位職責，還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守，深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習，受到了各級領(lǐng)導的期許和表揚。現(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下：

一． 擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底

xx同志于XX年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上，他認真學習、虛心求教，在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和指導下，不僅在很短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境，而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。

例如針對皮帶機跑偏嚴重，生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置，并積極參與到這項工作當中。該方案的實施，不僅在跑偏嚴重時，節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時，還方便了回裝。

其次，他還熟知各項點檢日常業(yè)務，做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤，嚴把檢修質(zhì)量關(guān)，避免了二次檢修情況的發(fā)生，在節(jié)省了人力和預算的同時，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的保障和服務了生產(chǎn)。

二． 具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守

為強化充實三班運保崗位的職能和作用，優(yōu)化人員配置，更好地為生產(chǎn)保駕護航，XX年7月，xx同志加入到三班保駕崗位。

進入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時，他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法，帶動了三班的學習氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程，利用閑暇之余，潛心研究，總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書，以供周圍同事們查閱和學習，極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除，節(jié)省了排除故障時所需的時間，有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進行。

為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能，他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現(xiàn)場設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源，教會他們?nèi)绾伪孀R和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測試、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設(shè)備積灰的清理等。

此外他還積極配合設(shè)備點檢方對異常設(shè)備的跟蹤和反饋，提出了許多有價值的建議和意見，并得到相關(guān)點檢的認可和采納。

三． 具有求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風

面對今年生產(chǎn)任務重，停機間歇少，設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定，安全形勢又十分嚴峻等問題，他立足崗位，積極穿梭在生產(chǎn)一線，對現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備認真巡檢，做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案，及時反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達目標，致使設(shè)備運行周期過長，高壓電機及減速機時有異音產(chǎn)生，再加上補油周期過長（6m），對設(shè)備無疑是一大傷害，由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性，提出了縮短補油周期（3m）的合理化建議，得到相關(guān)領(lǐng)導的重視。

公司員工先進個人事跡材料（三）2007年3月，我來到華茂工作，成為華茂科教儀器公司的普通員工。工作中，憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教，一方面利用休息間隙對產(chǎn)品進行熟悉、組裝、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力，務實的工作，很快使我成了公司的業(yè)務骨干。

“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”，這是我十分欣賞的一句話，為此，我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務上，努力將自己的工作吃透，干好。

隨著公司業(yè)務的拓展，工作難度也在加大，因公司業(yè)務人員少，一人身兼多職，我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中，嚴格把關(guān)，因為樣品在投標過程中占的比重較大，會直接影響到投標的結(jié)果。有時候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時，就必須花上好幾天的功夫，而且在整理的過程中會遇到很多的難題，這就需要和相關(guān)技術(shù)人員進行交流，爭取滿足客戶的技術(shù)要求。

記得去山東菏澤投標時，我們公司共投了七標段，每個標段七本標書，做好的標書有三箱，再加上樣品七箱，由于投標時間緊迫，也為了安全期間，只能標書隨身帶，我一人拖著沉重的標書和樣品，到了中途的徐州轉(zhuǎn)車時，已經(jīng)是疲憊不堪，一想到時間緊，任務重，也不可有半點怠慢，到了菏澤之后，就是緊接著擺放樣品，等擺好之后，已經(jīng)是晚上十點多了，當然這樣投標的次數(shù)有很多次，可是我沒有一次怨言，時刻把公司的利益放在第一位，個人的得失放之后。

這二年，隨著公司業(yè)務拓展。公司通過商，業(yè)務涉及的省份較多，有福建、山東、天津等地，出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天，就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放棄休息時間，為了能在第一時間見到客戶，經(jīng)常是周六、周日的時間在路上趕，讓我記憶猶新的是，11月份處理山東、天津的業(yè)務。已經(jīng)連續(xù)一個月沒有休息了，體力嚴重超支，那時候公司組織的旅游也不得不放棄。

篇6

李xx，1993年出生，xx縣xx村人，隨姐姐來到xx。自幼在農(nóng)村長大，祖祖輩輩都靠耕田種地生活。生活在農(nóng)村加之家中兄弟姐妹多，生活條件要比一般家庭差的多，只能保障基本的溫飽。從小看父母日出而作，日落而歸，便立志長大要靠自己的力量改變家庭貧窮的現(xiàn)狀。由于家庭原因初中就輟學外出務工的她從事過工廠流水線工人、銷售員、美容師等職業(yè)，自己擺地攤、開洗車場等事業(yè)，不斷嘗試尋找一條可以改變自己，幫助他人一起致富的方法。在外摸爬打滾了8年嘗遍生活的酸甜苦辣咸，想要幫助家鄉(xiāng)致富的念頭一直沒變反而越發(fā)強烈。

二、結(jié)緣竹鼠遇商機，刻苦學習夢初愿

2017年初，閑談中聽朋友說起了竹鼠，對養(yǎng)殖興趣的驅(qū)使下，李xx通過網(wǎng)上了解關(guān)于竹鼠養(yǎng)殖的信息，發(fā)現(xiàn)xx的自然環(huán)境，氣候均適宜，人工飼養(yǎng)竹鼠。而且竹鼠飼養(yǎng)簡單，疾病少，周期短，繁殖快，銷路好，利潤高，于是便決定到三穗縣滾馬鄉(xiāng)大灣村竹鼠養(yǎng)殖基地去學習養(yǎng)殖技術(shù)?？粗蓯廴忄洁降男≈袷螅顇x知道自己選對了職業(yè)。在基地學習了半個多月，每天都在觀察小竹鼠們的生活習性，了解他們的脾氣，喜歡的食物，如何繁殖、疾病的治療等等，漸漸的李xx變成了飼養(yǎng)竹鼠的行家里手。

篇7

一、山窩窩里飛出的金鳳凰

婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入XX年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現(xiàn)保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

二、誠信贏得客戶來

滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設(shè)，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設(shè)立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現(xiàn)場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權(quán)益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。

三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態(tài)

堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準時參加者，則月底發(fā)放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

在晨會上，她經(jīng)常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動態(tài)，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業(yè)績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

(三)加強業(yè)務信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險資源狀況，制定“新增業(yè)務”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務，使公司實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

四、以人為本打造大地團隊精神。

企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構(gòu)和隊伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會，邀請上饒中心支公司領(lǐng)導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級領(lǐng)導對公司的關(guān)心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本，通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創(chuàng)價值”的理念，充分調(diào)動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經(jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”

篇8

年工作至今，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事們的幫助支持下，我的工作能力有了很大的提高，業(yè)務素質(zhì)不斷提升，在做好本職工作的同時，圓滿的完成好上級交付的各項任務，工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年，銳意進取，激情不減，竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業(yè)績，全心全意為公司又好又快的發(fā)展奉獻著自己微薄的力量。

一、弘揚優(yōu)秀的聯(lián)通作風，保持正確的工作態(tài)度

從部隊到地方，雖褪去了神圣的綠色軍裝，但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業(yè)知識，怎樣開展本職工作，怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，怎樣在技術(shù)上攻堅克難等問題安排在工作日程上，一系列的怎樣做也時刻督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作，以百分百的工作責任感和事業(yè)心去弄扎實搞明白，安心求上進，踏實謀發(fā)展。我時刻告誡自己，既曾身為優(yōu)秀軍人，現(xiàn)則爭做優(yōu)秀員工。選擇的，必是無悔的，無悔的，必是要用心做好的。美國作家羅曼文森特皮爾曾出書《態(tài)度決定一切》，該書后來享譽全球，由此可以看出態(tài)度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始終堅持這一點，把正確的工作態(tài)度貫穿于我的整個聯(lián)通生涯。

二、積極鉆研業(yè)務知識，嫻熟掌握業(yè)務技能

記得剛到公司的時候，為了能盡快做好本職工作，我主動放棄了許多休息時間，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，我深深明白，要做好線務員工作，必須要了解公司全面知識，特別是專業(yè)線路維修、維護和公司開展的各項服務，我除了上班鉆研業(yè)務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料，購買相關(guān)書籍進行學習，工作中遇到不懂的地方時，我能積極向領(lǐng)導和一些老前輩們請教，通過自己的刻苦鉆研，很快我就能做好線務員工作，工作成績也受到領(lǐng)導、同事和客戶的一致好評。

三、不斷增強服務意識，樹立公司良好形象

篇9

求真務實 一絲不茍

是一個性格直率的人，對人對事實事求是，從不來半點虛假。性格決定態(tài)度，他對待工作始終是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。為了適應施工生產(chǎn)的需要，迎接各項試驗工作的挑戰(zhàn)，他努力學習各種最新的檢測技術(shù)和施工規(guī)范，圍繞施工中出現(xiàn)的新問題，不斷鉆研各種新技術(shù)，掌握各種新的檢測手段。在實際工作中，千方百計的爭取用最合理、最優(yōu)化的方法解決現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題。

由于管段內(nèi)各段土質(zhì)各不相同，不同的土質(zhì)進行改良需要的石灰量各不相同。一度有個別施工隊想渾水摸魚，在改良土施工中石灰用量不足，如不分類指導和科學的檢測，就會直接影響路基的填筑質(zhì)量。面對這一狀況，他主動出擊，帶領(lǐng)試驗人員，對已開工的取土場進行現(xiàn)場取樣，分別做出檢測報告，用科學的數(shù)據(jù)規(guī)范施工隊的施工。同時，全天候跟蹤檢測，施工到哪里就檢測到哪里，不留死角。在檢測過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，必須整改，達不到標準，決不允許施工，確保每一道工序檢查達標后，方可進入下一道工序。他時時處處嚴把質(zhì)量關(guān)，為全面創(chuàng)優(yōu)打下了堅實的基礎(chǔ)。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中，均給予了很高的評價和認可。

言傳加身教 做好傳幫帶

作為一名老試驗人員、試驗室主任，肩負著帶好一班人的職責。他負責的試驗室，人員大多是近幾年分來的年輕人，實踐經(jīng)驗缺乏，他主動擔挑起了傳幫帶的重擔。他以身作則，經(jīng)常深入現(xiàn)場，急現(xiàn)場之所急，想現(xiàn)場之所想，以自己的實際言行影響著身過的同事。工作上嚴格要求，無私奉獻，常常把自己工作中的一些心得經(jīng)驗毫無保留的傳授給年輕的同志，幫助他們提高思想覺悟和業(yè)務水平，促進了試驗室整體水平的提高。

在日常工作中，他不僅傳授技術(shù)，他還注重對身邊人員的思想教育。他經(jīng)常告誡試驗室的同志，施工單位條件艱苦，工作辛苦，沒有一點吃苦精神，是干不好工作的。他鼓勵大家，要大膽試驗，勇于實踐，不斷總結(jié)，開創(chuàng)試驗工作的新方法和新途徑。他的言傳身教，使大家深受鼓舞，在多次業(yè)主、監(jiān)理對內(nèi)業(yè)資料和外業(yè)檢查中，他們的工作得到驗證是過硬的。試驗室在服務現(xiàn)場，確保工程質(zhì)量等方面，得到企業(yè)領(lǐng)導的肯定和業(yè)主、監(jiān)理的好評。

4月份，由于工作需要，他擔任起了鄭漯十一標實習副經(jīng)理，在這期間同志更加認真負責，將自己各項工作做得完美，不留問題、不留遺憾。 他對工作精益求精，一絲不茍。

根據(jù)京珠高速公路鄭州至漯河段改擴工程指揮部的施工生產(chǎn)工期的安排，4月19日必須點式開工，由于原京珠高速公路遺留下的征地拆遷款的問題還沒解決，給建場和生產(chǎn)帶來了巨大的壓力。為此，項目部領(lǐng)導一進場立即成立了拆遷領(lǐng)導小組，保工期領(lǐng)導小組，此項工作主要由他來負責。剛接觸這方面工作的他一方面與業(yè)主、地方政府、公安等部門及時溝通。另一方面又要親自去現(xiàn)場 指導他們清理便道，安排征地拆遷，有地方老鄉(xiāng)來現(xiàn)場鬧事，為了不影響工程進度，他就一個勁地給他們說好話，跟他們講道理，幫助他們解決問題，常常是從早上一吃完飯就出去一直忙到晚上十多點鐘才能回到經(jīng)理部，還得向領(lǐng)導匯報當天的工作進展的相關(guān)詳細情況，常常是忙到夜里十一二點鐘才能休息，躺在床上還得考慮這些問題該怎么解決，常常是翻來覆去的睡不著，

篇10

我駕駛大客車的路線是從采油四廠四礦到大慶石油學院，每天往返運行128公里，車上乘坐通勤職工52人，每次往返車程時間為2個小時40分，可以這樣說，這些乘客一年有864個小時是在我的車上度過的，因此，一個良好的乘車環(huán)境是我們優(yōu)質(zhì)服務的重要環(huán)節(jié)。每次接送完通勤職工后我都要對大客車進行保潔，特別是夏天雨季的時候，天氣變化無常，說下雨就下雨，經(jīng)常是一天洗兩次車。有時地板上被作業(yè)職工踩上油污，擦洗十分困難，為了保持車內(nèi)清潔我到商場買來火堿和尼龍毛刷，一點一點把地上的油漬刷洗干凈，還買來三塊腳墊鋪到車梯上，為四廠職工提供了舒適潔凈的車廂環(huán)境。

由于乘車的職工比較多，盡管車上有語音提示注意保持衛(wèi)生，但還是有人把吃完的果皮和瓜籽皮扔到車座椅下面，要清理座位下面的垃圾，就必須蹲到地上，我的個子小又體胖，蹲不下去，每次只好跪在地板上把垃圾清掃出來。車廂內(nèi)頂棚、貨架和安全緊急出口、通風口都將近1.9米，別的駕駛員搞清潔時站在地板上就行了，我的個子小，站在地板上不夠高，只好把鞋脫掉，自己準備一個保潔用的凳子站在上面擦，清洗毛巾時再下來，每擦洗一次車就要上下返復十幾次，夏天車廂溫度高達零上40多度像蒸籠一樣，別說是干活，就是在車廂里坐一會都出汗，而我在里面搞衛(wèi)生，一干就是1個多小時，汗水不知流了多少。但是，為了給通勤職工創(chuàng)造一個好的乘車環(huán)境，讓通勤職工乘坐我的車心情疏暢，清潔的車廂就像到家一樣，我就是再苦再累也值得。四年來，我就是這樣日復一日的用真情和汗水為通勤職工服務，在分公司每月滿意率調(diào)查中，乘坐我車的職工滿意率100%。

我是一名下崗再就業(yè)的職工，說實話，我生活并不富余，錢對我來說也很重要。但是，我認為錢要靠自己勞動所得，不義之財一分都不能要，這也是我們司乘人員必須具備的品德之一。2005年1月27日是農(nóng)歷大年三十，我開車送完班已經(jīng)是晚上6點半了，在打掃車內(nèi)衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)一個皮包，包內(nèi)有現(xiàn)金、金項鏈、戒指、照相機、高級手表等貴重物品，總價值達數(shù)萬元。我想這么貴重的東西丟了，失主一定很著急，我顧不上回家吃團圓飯，立即向四廠調(diào)度室匯報，經(jīng)過一個多小時的尋找終于找到失主。失主當即拿出500元表示感謝，激動地說：“當時我發(fā)現(xiàn)包丟了，包里有那么多現(xiàn)金和物品，我真的認為沒希望了，沒想到你給我送回來了，太感謝了”。我謝絕了酬金，對她說：“不管是多少錢，也不管是多么貴重的物品，只要落在車上您就放心，就像放在自己家里一樣，我們會一件不少地交給您”。兩天后，她把一面錦旗和感謝信送到了xx實業(yè)公司，錦旗上繡著八個金色大字“拾金不昧、品德高尚”。采油四廠苗廠長和張書記得知這一消息后，給予了很高的評價。四年來，我共拾到現(xiàn)金14800元，手機、照相機、手表、戒指、皮包及小物品等29件，價值9萬多元，都如數(shù)還給了失主。

平凡的崗位也能做出偉大的事業(yè)。雷鋒是一名普通的汽車駕駛員，但是，他能夠做出讓全國人民感動的事，我也是一名普通的汽車駕駛員，我也應該做出讓四廠職工放心、滿意的事來。

我們分公司每天接送近1.2萬人次，一個司機一個細微失誤就可以造成驚天動地的影響。實業(yè)公司領(lǐng)導對通勤服務要求嚴、標準高，因此我感覺工作壓力很大，剛開始的前幾天，我吃不下飯、休息也不好，每天開車老是提醒自己，安全、安全、再安全。盡管我有多年的駕駛經(jīng)驗，通過了分公司的理論和實踐考試及試用期，但是，我還主動向有經(jīng)驗的師傅學習，學習道路交通安全方面的法律法規(guī)知識，提高自己的駕駛技術(shù)和心理適應能力，經(jīng)過分公司領(lǐng)導的幫助和自己的不斷努力，自己在心理、技術(shù)、服務、維護等各方面均有了很大的提高。我開的通勤車車后水箱在行車中晃動較大，特別是啟動、熄火和加速時，產(chǎn)生的振動更大，加上車的發(fā)動和行駛中燥音，影響了通勤職工在車上的休息，為了有效防止出現(xiàn)的燥音和晃動，水箱必須得到固定，而且要有很好的彈力。我利用業(yè)余時間研究制作了“可調(diào)式水箱減振桿”，這套裝置安裝上以后，晃動現(xiàn)象和噪聲都消失了，達到了預想的效果。其實我們的工作中處處有需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的地方，只要不斷的努力、不斷的去思考，你的服務就能做得更好。我知道盡管我的崗位是臨時的，但是安全是永久的。在實踐中我形成了自己的一套安全駕駛經(jīng)驗，即：開車起步要平穩(wěn)；中途行車要集中；剎車不急要緩慢；車速千萬不能快；限速路段要分清；出車收車要檢查；安全駕駛記心中。從我開車到現(xiàn)在安全行駛100多萬公里，從2002年開通勤車到現(xiàn)在共接送四廠職工近30萬人次，從來沒有影響到油田職工的上下班，正點率100%。