導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇二級(jí)醫(yī)院評(píng)審匯報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真按照2012年省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療安全、診療效果、技術(shù)水平和社會(huì)公益性有明顯進(jìn)步，持續(xù)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。通過(guò)等級(jí)評(píng)審工作，進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制，提升醫(yī)院整體實(shí)力，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、組織保證

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織及督查工作，做好與政府、衛(wèi)生行政主管部門(mén)和相關(guān)單位的請(qǐng)示協(xié)調(diào)運(yùn)作工作。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在醫(yī)務(wù)科。由任辦公室主任，由、任辦公室副主任，辦公室成員：全院各科室主任。辦公室負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審具體工作，制定全院實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求，督促指導(dǎo)、檢查考核評(píng)審工作，收集整理、匯總分析各類(lèi)資料信息，做好上下反饋，完成評(píng)審達(dá)標(biāo)所需的各種報(bào)表和其他相關(guān)資料。

（三）全院分為7個(gè)工作督導(dǎo)組，每組由一名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，根據(jù)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作實(shí)施方案、各階段工作安排和要求，對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，做好各組的組織實(shí)施、自查整改、評(píng)審迎檢工作。

（四）全院各科室在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，成立各科室的等級(jí)評(píng)審工作小組，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的具體負(fù)責(zé)下，責(zé)任到人，有計(jì)劃、有步驟的完成本科室的評(píng)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。

三、目標(biāo)任務(wù)

1.順利通過(guò)省衛(wèi)生廳對(duì)我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審。

2.通過(guò)評(píng)審達(dá)標(biāo)，進(jìn)一步完善醫(yī)院管理的科學(xué)長(zhǎng)效機(jī)制，全面規(guī)范醫(yī)院管理，建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平位于省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院前列，

3.以評(píng)審迎檢為契機(jī)，結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程評(píng)審，開(kāi)展三好一滿(mǎn)意、人大工作評(píng)議、治庸問(wèn)責(zé)等活動(dòng)。

四、工作步驟及要求

（一）宣傳動(dòng)員階段

1.月22日下午召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì)，宣講二甲醫(yī)院評(píng)審工作對(duì)我院生存與發(fā)展的重要性，制定實(shí)施方案明確各階段的工作安排和工作要求，成立評(píng)審達(dá)標(biāo)工作督導(dǎo)組，明確分管責(zé)任人，簽訂責(zé)任狀，以書(shū)面形式責(zé)任到人，營(yíng)造評(píng)審達(dá)標(biāo)全員參與人人重視的氛圍。

2.各工作督導(dǎo)組按照實(shí)施方案制定評(píng)審工作計(jì)劃、具體工作安排及落實(shí)措施，召開(kāi)會(huì)議，作好宣傳發(fā)動(dòng)，組織學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)施方案，提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)評(píng)審達(dá)標(biāo)的重要性，增強(qiáng)信心。

3.評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各工作督導(dǎo)組、各科室適時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研究制定工作方法，總結(jié)分析工作進(jìn)度。

（二）自查整改階段

1.各工作督導(dǎo)組、各科室要反復(fù)對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)分析，查找存在問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)實(shí)施計(jì)劃與具體措施?？剖矣袟l件能完成的項(xiàng)目，要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限期完成。需要醫(yī)院統(tǒng)一解決的問(wèn)題報(bào)職能部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)。各科室、各專(zhuān)業(yè)都無(wú)權(quán)放棄任何一個(gè)評(píng)審項(xiàng)目的分值。

2.各工作督導(dǎo)組、各科室對(duì)照等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自查評(píng)分，得分情況及分析于9月24日上午11點(diǎn)之前交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。并根據(jù)自查評(píng)分情況進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺。

3.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集、整理全套自查資料，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審閱，向衛(wèi)生行政主管部門(mén)遞交評(píng)審申請(qǐng)書(shū)、自查評(píng)分表及相關(guān)材料，此項(xiàng)工作于9月25之前完成。

（三）迎檢階段

1.全院職工以良好的精神風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)、扎實(shí)的迎檢匯報(bào)材料，迎接省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的考核評(píng)審。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要安排好聯(lián)絡(luò)人員和接待人員，制定接待方案。

五、考核落實(shí)

（一）評(píng)審工作資料完善與準(zhǔn)備工作重點(diǎn)，以2012年綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。各科室要將規(guī)定時(shí)間內(nèi)下發(fā)的文件、通知等文字材料按照規(guī)范的格式收集、整理、歸類(lèi)成冊(cè)。需要各部門(mén)配合完成的，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)辦理。

篇2

大家好!不知不覺(jué)半年過(guò)去了，年初，根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)安排，我從采購(gòu)一室調(diào)到采購(gòu)二室工作，根據(jù)分工我的主要職責(zé)是協(xié)助主任完成采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)匯總采購(gòu)二室工作完成情況，擬制采購(gòu)合同草案，審查采購(gòu)文書(shū)中的合同條款，收集采購(gòu)任務(wù)執(zhí)行情況，組織簽訂采購(gòu)合同，協(xié)助解決履行中的有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)編報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。雖然工作面非常寬、工作內(nèi)容非常雜，但是，半年來(lái)，本人緊緊圍繞采購(gòu)二室年初制定的工作思路，刻苦學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。半年過(guò)去了，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況述職如下：

一、以思想為根，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

首先，作為一名黨員，無(wú)論何時(shí)何地，我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責(zé)任感，才能樹(shù)立廉潔奉公、大公無(wú)私的思想，形成求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺(jué)抵御各種誘惑，經(jīng)受住各種考驗(yàn)。因此我積極參加站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中，本人能把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行探討和鉆研，堅(jiān)持用理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐，用實(shí)踐去證實(shí)自己對(duì)理論的認(rèn)知。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真理解體會(huì)，并寫(xiě)下心得，逐一對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的行為進(jìn)行修正，不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅(jiān)定性和敏銳性，思想道德上的純潔性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉采購(gòu)二室工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、合同等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展知識(shí)面此外，我利用雙休日自費(fèi)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。并取得了等級(jí)證書(shū)。使自已的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。

二、以業(yè)務(wù)為本，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在二室工作的半年中，我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上主要作了以下幾個(gè)方面工作：第一，配合領(lǐng)導(dǎo)完成了、訓(xùn)練系統(tǒng)、學(xué)習(xí)桌椅的大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)。半年來(lái)共簽訂合同 份。

第二，做好采購(gòu)二室宣傳報(bào)道和采購(gòu)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作。采購(gòu)二室向上匯報(bào)材料較多，部里要求每月要有采購(gòu)工作匯報(bào)，二級(jí)部門(mén)采購(gòu)數(shù)據(jù)明細(xì)表。每周必須上報(bào)采購(gòu)數(shù)量、完成情況。半年來(lái)，我起草采購(gòu)二室匯報(bào)材料篇，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表 份。同時(shí)，為增強(qiáng)自己文字表達(dá)能力，提高寫(xiě)作水平，介紹站采購(gòu)動(dòng)態(tài)，我堅(jiān)持將重大采購(gòu)項(xiàng)目形成文字材料，投送各報(bào)社。半年來(lái)共向《軍隊(duì)采購(gòu)與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進(jìn)報(bào)社》共投稿篇，發(fā)表 篇。

第三、強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)，送好每一份合同。堅(jiān)持從大事著眼，從小事做起，努力提高自身服務(wù)水平，采購(gòu)二室的服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén)，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊(duì)用戶(hù)、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑2次，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，這份合同將無(wú)法履約，半年來(lái)，經(jīng)我手送的 份合同的，沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在送簽合同的同時(shí)，我很注意自己的一言一行，因?yàn)楹芸赡芤患黄鹧鄣男∈?，都可能?huì)反映到首長(zhǎng)哪里，直接影響到采購(gòu)站的聲譽(yù)和形象。對(duì)一些部隊(duì)用戶(hù)提的刁難問(wèn)題，我總是耐心解釋?zhuān)瑪[事實(shí)、講道理，讓他們認(rèn)清理解集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了他們的信賴(lài)。

第四、重新修訂完善各類(lèi)采購(gòu)規(guī)章制度。采購(gòu)站做為綜合的采構(gòu)機(jī)構(gòu)，一直還在沿用創(chuàng)建初期制定的規(guī)章制度，和結(jié)合當(dāng)時(shí)條件制定的辦法，有的方面己經(jīng)不能適應(yīng)綜合采購(gòu)機(jī)構(gòu)的需要，站領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我們采購(gòu)室?guī)酌?，制定采?gòu)站采購(gòu)管理細(xì)則，要求從計(jì)劃的下達(dá)，一直到合同的履約。每一個(gè)環(huán)節(jié)，怎么辦?該誰(shuí)負(fù)責(zé)?都要形成制度，按照程序辦。然后裝訂成冊(cè)，往部里和 部報(bào)，力爭(zhēng)形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購(gòu)站制度體系。使采購(gòu)站采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序，整體推進(jìn)采購(gòu)站發(fā)展。作為主要執(zhí)筆人的我，感到壓力很大，首先在熟悉、吃透總部、軍區(qū)有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，我與 多次往 、地方采購(gòu)部門(mén)跑，學(xué)習(xí)他們好的作法。目前，此項(xiàng)工作已在緊鑼密布的展開(kāi)，己制定出《采購(gòu)站采購(gòu)工作制度》、《采購(gòu)業(yè)務(wù)流程》《采購(gòu)站評(píng)審委員會(huì)工作程序和評(píng)標(biāo)方法暫行規(guī)定》、《采購(gòu)站評(píng)審專(zhuān)家抽取暫行辦法》《采購(gòu)合同履約和驗(yàn)收暫行規(guī)定》《供應(yīng)商質(zhì)穎與投訴暫行管理辦法》、《采購(gòu)站評(píng)標(biāo)工作紀(jì)律》、《采購(gòu)操作程序》、《采購(gòu)站采購(gòu)項(xiàng)目責(zé)任制暫行辦法》等九項(xiàng)規(guī)定己初具雛形。不久將相繼出爐。為站的全面建設(shè)做出自己微薄之力。

三、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。因此在工作中，只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情，我時(shí)刻提醒自己，對(duì)同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn);要聽(tīng)得進(jìn)，容得下，想得開(kāi)。只要無(wú)礙大局，有利于工作，一切都可以體諒、包容。在工作上，只要同事找到我，我都會(huì)盡力去幫助為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。

四、存在不足和今后努力方向

半年來(lái)，盡管我能刻苦努力，全心工作，取得一定成績(jī)。在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，深深感受到自己的業(yè)務(wù)理論、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等綜合素質(zhì)，與工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)人員。

最后我用一名心里話來(lái)結(jié)束今天的述職，我希望采購(gòu)站在我們的努力下一步步強(qiáng)大、興旺，因?yàn)檫@是我灑過(guò)汗水的地方，揮灑青春的地方，我希望他的興旺，提攜我的成長(zhǎng)。謝謝大家!

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采購(gòu)年終自我鑒定

在**市招商引資部委的領(lǐng)導(dǎo)、同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和-諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識(shí)，打下了基矗下面就是一年工作的自我鑒定。

首先是工作方面，面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢(shì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國(guó)家公務(wù)員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

其次在自我學(xué)習(xí)方面，作為踏入社會(huì)不久的年輕人，個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基矗委黨組非常重視干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)建設(shè)，經(jīng)常對(duì)全委同志進(jìn)行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的（教師個(gè)人2017年度工作小結(jié)及總結(jié)）進(jìn)步。對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)管理運(yùn)作狀況，機(jī)關(guān)管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機(jī)關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。同時(shí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到在我區(qū)這樣一個(gè)多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓(xùn)期滿(mǎn)后我順利通過(guò)考核，在后來(lái)的工作當(dāng)中，我認(rèn)真按照這些行為規(guī)范來(lái)做，不斷以國(guó)家公務(wù)員的各項(xiàng)規(guī)定要求自己。

再次在嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，在招商引資部委這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標(biāo)，嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，時(shí)刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與委機(jī)關(guān)黨委和委團(tuán)委舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓(xùn)等，不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。

總之，在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自己。

閱讀拓展：

藥品采購(gòu)年終工作總結(jié)

20xx 年上半年我們藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全 院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求， 求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和 目標(biāo)。 現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下： 政治思想方面 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)， 提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的 實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論， 激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí) 和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病 人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。 業(yè)務(wù)管理 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效 率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人 24 小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。

篇3

一、2014年衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)展情況

（一）深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。一是深化縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革。突出醫(yī)改重點(diǎn)，全力支持和推動(dòng)縣醫(yī)院的托管工作，縣委、縣政府多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，在2個(gè)月內(nèi)完成托管前的人員核查、清產(chǎn)核資、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，按期簽訂了托管協(xié)議，于6月7日，醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)正式運(yùn)行。正在組織實(shí)施縣中醫(yī)院、婦保院院長(zhǎng)續(xù)聘工作?？h醫(yī)院核定編制床位230張，人員編制260人，引進(jìn)招聘學(xué)科帶頭人8人，中醫(yī)院核定編制床位100張，人員編制95人，招聘學(xué)科帶頭人1人。全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部建立了績(jī)效考核機(jī)制，推行了按崗定薪制度，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)收入管理，40%用于醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)，30%用于積累發(fā)展，30%用于職工效益工資再分配。二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)政保障到位。醫(yī)務(wù)人員工資財(cái)政全額預(yù)算并足額發(fā)放?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備配置納入了財(cái)政預(yù)算，縣醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入4000余萬(wàn)元，設(shè)備配置投入2200余萬(wàn)元。中醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入837萬(wàn)元。三是清理化解了歷史債務(wù)。縣醫(yī)院債務(wù)除設(shè)備融資款（不含縣財(cái)政已付款）和藥品欠款外，其余所有債務(wù)政府統(tǒng)一打包剝離。四是大力推進(jìn)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。按照“三個(gè)統(tǒng)一、三個(gè)不變”原則，組織實(shí)施了縣醫(yī)院托管、、、四所衛(wèi)生院，中醫(yī)院托管、兩所衛(wèi)生院工作。五是提高了縣域內(nèi)群眾就診比例。加強(qiáng)了縣醫(yī)院、中醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，引進(jìn)外聘專(zhuān)家9人，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，縣域內(nèi)就診率比往年明顯增加。

（二）嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家基本藥物制度，確保群眾零差率用藥。

一是公立醫(yī)院藥品采購(gòu)全部實(shí)行“三統(tǒng)一”制度，全部在省級(jí)藥械平臺(tái)集中采購(gòu)藥品。二是縣級(jí)公立醫(yī)院基本藥物配備、銷(xiāo)售比例均達(dá)50%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室達(dá)到100%。三是縣級(jí)醫(yī)院藥品零差率補(bǔ)助按時(shí)足額發(fā)放。四是加強(qiáng)了藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。全縣完成了17個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位的入網(wǎng)審核。五是加強(qiáng)基本藥物知識(shí)培訓(xùn)。制定了《縣國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn)工作方案》，培訓(xùn)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員60多人。

（三）狠抓落實(shí)，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施

1、重大傳染病防控得力。一是完善艾滋病實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在縣疾控中心建成了艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室，并通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收投入使用。在縣醫(yī)院建立了艾滋病檢測(cè)篩查實(shí)驗(yàn)室。制定了《性病艾滋病管理辦法》和《監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員艾滋病毒抗體檢測(cè)工作方案》，檢測(cè)311人。二是落實(shí)結(jié)核病防治措施。正在按照二級(jí)生物安全標(biāo)準(zhǔn)籌備和改建結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室，計(jì)劃年內(nèi)完成。盲法復(fù)檢經(jīng)市級(jí)復(fù)核達(dá)到了100%。發(fā)現(xiàn)涂陽(yáng)結(jié)核病人4例，其中初治涂陽(yáng)3例，復(fù)治涂陽(yáng)1例。三是寄生蟲(chóng)防治工作。正在籌備常住人口在200人以上的行政村中年齡在3周歲（含3周歲）以上的抽查工作，計(jì)劃于今年9-11月完成16個(gè)村3200人的抽查任務(wù)。消除瘧疾工作已于2010年全面啟動(dòng)，計(jì)劃在今年實(shí)現(xiàn)消除瘧疾目標(biāo)。四是手足口病防治工作。確診手足口病病例47例，其中外地報(bào)至12例，重癥病例1例，及時(shí)處理預(yù)警信息3條。五是傳染病信息報(bào)告管理工作。全縣共報(bào)告乙丙類(lèi)及其他傳染病238例，上報(bào)率100%，無(wú)死亡病例。預(yù)警信息和疫情信息審核及時(shí)率達(dá)100%。六是重點(diǎn)傳染病主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作?？h醫(yī)院為我縣重點(diǎn)傳染病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，長(zhǎng)年負(fù)責(zé)人高致病性禽流感、流感樣病例監(jiān)測(cè)工作，每年5-10月，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立腸道門(mén)診，開(kāi)展以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，切實(shí)做到“逢瀉必檢、逢瀉必報(bào)”。

2、免疫規(guī)劃工作穩(wěn)步推進(jìn)。全縣共出生兒童769人，建證、建卡率100%。全縣單苗接種率均達(dá)到98.6%以上；含麻疹類(lèi)疫苗接種率100%；今年計(jì)劃在鄭莊衛(wèi)生院創(chuàng)建市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃范預(yù)防接種門(mén)診。

3、其他疾病控制成效顯著。一是加強(qiáng)了地方病防治工作。全縣確定了5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè)行政村的碘鹽采樣監(jiān)測(cè)工作，食用碘鹽覆蓋率100%，合格碘鹽食用率98%。對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了布病病例線索調(diào)查，共采血46人份，流行病學(xué)調(diào)查400余人，發(fā)放《布病防控知識(shí)》宣傳冊(cè)和宣傳單300余冊(cè)/份。二是慢性非傳染性疾病防治。管理高血壓患者7866人，規(guī)范管理6798人；管理糖尿病患者1361人，規(guī)范管理1152人；管理精神疾病患者193人，規(guī)范管理164人；心腦血管登記報(bào)告105人；腫瘤隨訪登記報(bào)告22人，審核系統(tǒng)錄入15人，錄入率68.18%。未發(fā)生重性精神疾病患者肇事、肇禍危害社會(huì)及家庭行為。

4、疾病預(yù)防控制體系建設(shè)得到加強(qiáng)。一是加強(qiáng)宣傳。采取板報(bào)、咨詢(xún)、培訓(xùn)、電視等形式開(kāi)展了疾病預(yù)防控制宣傳工作，重點(diǎn)宣傳了手足口病防控知識(shí)、春季傳染病等知識(shí)，舉辦電視講座6期，接待咨詢(xún)?nèi)罕?4402余人次，發(fā)放宣傳資料15000余份，懸掛橫幅18條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條。二是加強(qiáng)培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班2次，重點(diǎn)培訓(xùn)了免疫規(guī)劃、重點(diǎn)傳染病、慢性病和地方病等業(yè)務(wù)知識(shí)。三是開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳌Ｖ贫恕犊h創(chuàng)建無(wú)煙單位活動(dòng)實(shí)施方案》，全縣創(chuàng)建無(wú)煙單位覆蓋率40%，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。

5、開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。制定了《改廁工作方案》，建造雙甕漏斗型衛(wèi)生戶(hù)廁20座，爭(zhēng)取配套吸糞車(chē)1輛。全縣已建成省級(jí)衛(wèi)生示范單位6個(gè)，省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位36個(gè)，市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位65個(gè)；省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè)，省級(jí)衛(wèi)生村42個(gè)，市級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)，市級(jí)衛(wèi)生村55個(gè)，復(fù)審合格率在80%以上。

6、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作。全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管覆蓋率達(dá)到100%，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員建庫(kù)率、被監(jiān)督單位建庫(kù)率已經(jīng)全部達(dá)到100%，經(jīng)常性監(jiān)督覆蓋率為50%，監(jiān)測(cè)率為40%。住宿場(chǎng)所33戶(hù)已全部量化，量化率100%、美容美發(fā)場(chǎng)所62戶(hù)已量化50戶(hù)，量化率80%、公共淋浴7戶(hù)已量化5戶(hù)，量化率達(dá)到71%。各項(xiàng)行政執(zhí)法案件程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確。

7、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。完善了衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，設(shè)立了獨(dú)立的應(yīng)急辦公室，落實(shí)了應(yīng)急負(fù)責(zé)人和工作人員，建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，正在籌備衛(wèi)生應(yīng)急示范縣建設(shè)的驗(yàn)收工作。

（四）基層衛(wèi)生和婦幼保健工作得到加強(qiáng)。一是完成了張家灘和黑家堡兩所重點(diǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)了甲級(jí)衛(wèi)生院評(píng)審4所。二是選派“萬(wàn)名醫(yī)師培訓(xùn)”人員6人。三是城鄉(xiāng)居民健康檔案累計(jì)建檔129620份，建檔率82.45%，建立電子檔案113491份，電子建檔率87.56%；登記管理45-64歲老年人32267人；登記管理65歲老年人12481人，更新233人，體檢人體檢48人，體檢率0.38%。四是縣醫(yī)院、中醫(yī)院助產(chǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。五是新生兒疾病篩查率95.32%、聽(tīng)力篩查率78.26%，均超過(guò)了目標(biāo)任務(wù)。六是孕產(chǎn)婦死亡1人，死亡率116.55/10萬(wàn)；新生兒死亡2例，死亡率2.33‰；嬰幼兒死亡2例，死亡率2.33‰；5歲以下兒童死亡4例，死亡率4.68‰。七是認(rèn)真開(kāi)展基本和重大公共衛(wèi)生婦幼工作，發(fā)放葉酸2092瓶，服用率95.67%，依存率94.47%；全縣農(nóng)村產(chǎn)婦628人，補(bǔ)助614人，補(bǔ)助總額54.5萬(wàn)元，補(bǔ)助率97.8%，剖宮產(chǎn)率42%，難產(chǎn)率3%，全免614人，全免率100%；全縣活產(chǎn)858人，孕產(chǎn)婦免費(fèi)檢查834人，健康檢查率達(dá)到了97.20％，產(chǎn)后訪視人數(shù)831人，產(chǎn)后訪視率96.85%，新生兒訪視831人，訪視率96.85%；0—6歲兒童免費(fèi)健康體檢2946人，兒童系統(tǒng)管理人數(shù)2888人，系統(tǒng)管理率98%。

（五）中醫(yī)藥工作扎實(shí)推進(jìn)。一是開(kāi)展中醫(yī)藥科普知識(shí)講座5次，活動(dòng)受益人平均每次213人次。二是全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個(gè)，建起中醫(yī)科、中藥房的衛(wèi)生院4個(gè)；農(nóng)村衛(wèi)生室247個(gè)，實(shí)施中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目有70個(gè)，采購(gòu)中醫(yī)設(shè)備205610元。三是開(kāi)展了中醫(yī)重點(diǎn)（特色）專(zhuān)科建設(shè)。中醫(yī)院設(shè)置了針灸理療綜合治療區(qū)域，開(kāi)設(shè)針灸推拿和中醫(yī)肛腸外科重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科。四是加強(qiáng)了基層中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。中醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)技人員69人，中醫(yī)藥醫(yī)技46人，中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)人員占醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員比為67%。2014年招聘計(jì)劃20名，中醫(yī)專(zhuān)業(yè)人員5名，占招聘人數(shù)的25%。

（六）醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全監(jiān)管工作得到加強(qiáng)。

1、醫(yī)療服務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是開(kāi)展了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目。制定了《縣2014年二級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施方案》，縣醫(yī)院支援了張家灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)院支援了黑家堡鎮(zhèn)衛(wèi)生院，各院分別選派醫(yī)技人員3人，培育3個(gè)或以上醫(yī)療項(xiàng)目。二是組織醫(yī)療質(zhì)量督查2次，全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療均在審批許可范圍內(nèi)開(kāi)展診療活動(dòng)，無(wú)承包、出租科室行為；嚴(yán)格執(zhí)行上崗人員準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《藥品管理法》使用藥品、器械和材料?？h醫(yī)院、中醫(yī)院設(shè)立了警務(wù)室，有專(zhuān)職保衛(wèi)人員，24小時(shí)輪流巡邏，制定應(yīng)急處置方案，全院設(shè)有監(jiān)控、攝像頭等安全設(shè)施。發(fā)生醫(yī)療糾紛能夠及時(shí)處理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人處理和通報(bào)。

醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)院感控制管理工作?？h級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立了院感科、質(zhì)控科，建立了工作制度，開(kāi)展院感知識(shí)培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人員200余人，培訓(xùn)率達(dá)100%。醫(yī)務(wù)科與質(zhì)控科不定期到科室檢查。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制值班制、會(huì)診制、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。逐步完善了消毒供應(yīng)及醫(yī)療垃圾的回收工作，加強(qiáng)了發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的建設(shè)，開(kāi)展了“手足口病”、“脊髓灰質(zhì)炎病毒”等傳染病的防控工作。二是加強(qiáng)藥事管理工作。縣級(jí)醫(yī)院建立了品管理工作流程，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，出入庫(kù)賬目清晰，手續(xù)完備。按月定期抽查各科門(mén)診處方、住院病歷、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況，對(duì)不合理使用抗生素、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、開(kāi)大處方的醫(yī)生予以通報(bào)批評(píng)，并實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰，責(zé)令限期整改。三是落實(shí)了醫(yī)院核心制度。開(kāi)展了醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)，并加強(qiáng)考核工作。四是中醫(yī)院通過(guò)了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審，縣醫(yī)院正在籌備二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。五是縣醫(yī)院開(kāi)設(shè)臨床路徑病種10個(gè)，縣醫(yī)院入組314例，入組率52%，入組后完成率89.8%。六是縣醫(yī)院和中醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)均達(dá)到全覆蓋。七是控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。縣級(jí)公立醫(yī)院不開(kāi)設(shè)特需服務(wù)，縣醫(yī)院平均住院日8.5天，與去年同比增長(zhǎng)13.3%，住院次均費(fèi)用與去年同比增長(zhǎng)24.6%；中醫(yī)院平均住院日8.5天，與去年同比下降0.15%，住院次均費(fèi)用與去年同比增長(zhǎng)4%。八是建設(shè)血液透視室4間，培訓(xùn)工作人員7人。

（七）衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是制定了衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃，今年擬招聘醫(yī)學(xué)類(lèi)本科畢業(yè)生20人，上報(bào)市衛(wèi)生局、市人社局統(tǒng)一組織招考。二是與西安交大附院簽訂長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃2年，今年培訓(xùn)15人。

（八）衛(wèi)生信息化建設(shè)工作得到加強(qiáng)。我縣正在組織實(shí)施基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，已完成機(jī)房設(shè)置工作，正在協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)連接工作。有3所衛(wèi)生院被列入遠(yuǎn)程會(huì)診建設(shè)項(xiàng)目單位，現(xiàn)已完成科室設(shè)置及裝修、防護(hù)等工程，設(shè)備到位后即可安裝。

（九）精神文明建設(shè)。上報(bào)新聞宣傳稿件35份，足額完成市局規(guī)定的新聞稿件書(shū)。開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，制定了實(shí)施方案，參與評(píng)議活動(dòng)單位5個(gè)。受理醫(yī)療糾紛投訴5起，協(xié)調(diào)處理4起，一起正在協(xié)調(diào)解決。

（十）項(xiàng)目管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、2012年建設(shè)項(xiàng)目基本竣工。我縣2012年實(shí)施中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目1個(gè)（交口鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目），下達(dá)資金140萬(wàn)元，其中中央投資110萬(wàn)元，地方配套30萬(wàn)元（省級(jí)配套15萬(wàn)元），審計(jì)造價(jià)為96萬(wàn)元，目前正申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

2、2013年建設(shè)項(xiàng)目情況。我縣實(shí)施中、省下達(dá)建設(shè)項(xiàng)目37個(gè)，其中重大疾病防治設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)（縣疾病預(yù)防控制中心綜合樓建設(shè)項(xiàng)目），完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目36個(gè)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)、職工周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)5個(gè)和農(nóng)村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目26個(gè)）。一是疾病預(yù)防控制中心綜合樓建設(shè)項(xiàng)目，新建業(yè)務(wù)用房1400平米，投資概算420萬(wàn)元，其中中央投資330萬(wàn)元、地方配套90萬(wàn)元?？h政府決定將新建變更為購(gòu)買(mǎi)原計(jì)生局辦公大樓，現(xiàn)已報(bào)市發(fā)改委審批。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目。完成了鄭莊和安溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目，黑家堡和衛(wèi)生院擴(kuò)建工程正在進(jìn)行，七里村鎮(zhèn)衛(wèi)生院新建項(xiàng)目正在進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工周轉(zhuǎn)宿舍項(xiàng)目。安溝和鄭莊已完成建設(shè)任務(wù)，衛(wèi)生院正在施工，衛(wèi)生院現(xiàn)正在初步設(shè)計(jì)階段，張家灘衛(wèi)生院正在協(xié)調(diào)之中。四是農(nóng)村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目。共計(jì)130萬(wàn)元，每個(gè)中央投資5萬(wàn)元，采取資金捆綁使用的辦法，2013年完成了安溝鄉(xiāng)北陽(yáng)村、鄭莊鎮(zhèn)沙灘坪村、交口鎮(zhèn)羊仙坪村、鄉(xiāng)陳旗村、鎮(zhèn)白家村衛(wèi)生室5個(gè)，今年規(guī)劃新建村衛(wèi)生室6個(gè)，鄉(xiāng)王良寺村衛(wèi)生室已動(dòng)工，鄭莊鎮(zhèn)吳旗村，七里村鎮(zhèn)白家川村、郭家川村，安溝鄉(xiāng)阿青村，黑家堡鎮(zhèn)葛家圪臺(tái)村衛(wèi)生室也即將動(dòng)工。

（十一）打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成效顯著。制定落實(shí)打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員100人次，“打非”宣傳車(chē)輛20余次，制作宣傳牌10余個(gè)，懸掛“打非”橫幅30幅，印制發(fā)放打非宣傳單10000余份、發(fā)放張貼宣傳畫(huà)1200余張，取締黑診所2個(gè)，立案查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)3個(gè)，整改醫(yī)療機(jī)構(gòu)3個(gè)，沒(méi)收非法藥品67種、602盒,給予罰款15000元，舉報(bào)投訴案件查處率100%。

二、存在問(wèn)題

1、人才短缺，結(jié)構(gòu)不合理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)重缺乏衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，特別是骨干醫(yī)療人才和醫(yī)技人員，部分單位由于沒(méi)有醫(yī)技專(zhuān)業(yè)人員，醫(yī)療設(shè)備閑置，功能檢查科室不能開(kāi)展工作，大部分醫(yī)務(wù)人員身兼多職；縣級(jí)醫(yī)院短缺骨干人才和學(xué)科帶頭人，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

2、醫(yī)療服務(wù)能力亟待提高。由于人才短缺，流失嚴(yán)重，引進(jìn)困難，加之醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理還不規(guī)范，不到位，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和診療水平不高，綜合服務(wù)能力仍需進(jìn)一步提高。

3、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施有待進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)。由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足、運(yùn)行管理機(jī)制還不完善、醫(yī)療服務(wù)水平較低、項(xiàng)目培訓(xùn)工作滯后、宣傳不到位等綜合因素，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目尚未深入開(kāi)展，群眾受益較少。

三、下半年工作打算

下半年，在市衛(wèi)生局和縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，我局將立足全縣衛(wèi)生工作實(shí)際，以人才建設(shè)為突破口，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為抓手，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策，全力推進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展。

1、搞好衛(wèi)生和計(jì)生機(jī)構(gòu)合并改革工作。根據(jù)省市要求，按照縣委和政府統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進(jìn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)。完成招錄本科生任務(wù)，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺、婦幼專(zhuān)干、防疫專(zhuān)干和村醫(yī)老齡化問(wèn)題，高薪引進(jìn)專(zhuān)家，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。

3、全面推進(jìn)公立醫(yī)院改革。按照第二批國(guó)家醫(yī)改試點(diǎn)縣的要求，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)改工作任務(wù)，進(jìn)一步提升公立醫(yī)院服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度。進(jìn)一步完善全員聘用制、績(jī)效工資制和崗位管理制。進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核管理工作，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲。

篇4

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。以下是為大家整理的口腔科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告資料，歡迎閱讀，提供參考。

口腔科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告一

口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院部、院黨委及各職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，去年通過(guò)了市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科的評(píng)審，使我科躍上了一個(gè)新的平臺(tái)，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽(yù)，住院病人數(shù)量在市內(nèi)處于領(lǐng)先水平。今年住院患者達(dá)到800余人，同比去年增加約20%，約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開(kāi)展三甲醫(yī)院專(zhuān)科各類(lèi)頜面部、頸部手術(shù);口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯(lián)合根治;還多次開(kāi)展嚴(yán)重鼻唇畸形，嚴(yán)重頜面部毀損傷的整復(fù)手術(shù)，患者均十分滿(mǎn)意。今年甲類(lèi)手術(shù)比例比往年明顯上升，開(kāi)展雙側(cè)頸淋巴清掃術(shù);髂骨游離移植術(shù);惡性腫瘤聯(lián)合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術(shù)等復(fù)雜甲類(lèi)手術(shù)多例，均取得較好療效。今年我科利用國(guó)際先進(jìn)的瑞士ITI種植系統(tǒng)和韓國(guó)登騰種植系統(tǒng)開(kāi)展種植牙植入術(shù)50余顆，為各種不同需求的患者服務(wù)，明顯提高了科室的層次?？傮w來(lái)說(shuō)頜面外科病房工作量很大，大家常常從上班忙到下班，但均無(wú)怨言。與此同時(shí)我們狠抓核心制度的落實(shí)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，配合全省和全市的醫(yī)療質(zhì)量大檢查，特別是省衛(wèi)生廳的三甲醫(yī)院復(fù)查，均取得良好成績(jī)。工作中盡量讓每一位患者滿(mǎn)意。1～11月份，出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率均達(dá)100%;床位使用率、術(shù)前住院天數(shù)、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達(dá)指標(biāo)。并按照醫(yī)務(wù)處的工作指示抓好病案質(zhì)量，全年無(wú)丙級(jí)病歷，無(wú)重大糾紛，順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外，TCS組織修形高頻電刀的使用，使一些門(mén)診小手術(shù)更加方便快捷?；颊邼M(mǎn)意度也更高。

二新門(mén)診大樓由于環(huán)境的改善，我科門(mén)診進(jìn)一步完善二級(jí)分科?？谇粌?nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科的工作細(xì)化。口腔內(nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科均全面提升治療手段，改變以往單一的牙體治療，為患者提供無(wú)痛治療、序列治療和全科治療，注重對(duì)患者的人文關(guān)懷，加強(qiáng)口腔宣教，讓患者樹(shù)立預(yù)防為主的觀念，真正改善牙病患者的生活質(zhì)量，在患者中贏得良好的聲譽(yù)。今年門(mén)診量較去年上升15%以上。長(zhǎng)期在門(mén)診工作的醫(yī)生，工作量、工作強(qiáng)度均很大，常常加班加點(diǎn)。今年我科進(jìn)一步完善科內(nèi)獎(jiǎng)金二級(jí)分配，真正實(shí)行多勞多得，使口腔門(mén)診的業(yè)務(wù)總量穩(wěn)步上升。

口腔內(nèi)科利用先進(jìn)的數(shù)字化牙片機(jī)和根管長(zhǎng)度測(cè)量?jī)x，使根管治療的水平又上一新臺(tái)階。根管治療是牙體治療中最復(fù)雜、最徹底的治療，治療時(shí)間長(zhǎng)，操作過(guò)程復(fù)雜，但對(duì)保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益?？苾?nèi)常規(guī)開(kāi)展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用Protaper機(jī)用擴(kuò)根系統(tǒng)、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開(kāi)始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強(qiáng)力量，派人員參加各類(lèi)牙周學(xué)習(xí)班，期望在以后的工作中口內(nèi)的這一細(xì)支能更加完善和進(jìn)步?？趦?nèi)醫(yī)生在業(yè)務(wù)上勤鉆研，不怕苦，精益求精，治療水平日益提高，與省內(nèi)先進(jìn)水平同步，深受患者的好評(píng)。由于搬遷到新大樓后，椅位和人員的增加使門(mén)診的就診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況有所改善。

修復(fù)科現(xiàn)常規(guī)開(kāi)展固定義齒、活動(dòng)義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療，還開(kāi)展小兒乳磨牙成品冠的修復(fù)，并且結(jié)合技工CAD/CAM技術(shù)開(kāi)始全瓷修復(fù)體的治療。種植牙修復(fù)使常州市民享受到與世界同步的美學(xué)牙科。在義齒加工方面，又大幅降低外送成本，增加了醫(yī)院和科室的創(chuàng)收。

口腔正畸科在常規(guī)開(kāi)展先進(jìn)的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎(chǔ)上，增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側(cè)矯治技術(shù)，均取得了很好的治療效果，這同時(shí)也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個(gè)新的高度。

三在科教研方面，今年下半年圓滿(mǎn)完成了三系的口腔科學(xué)教學(xué)任務(wù)。科內(nèi)陳玉榮的科研題目“張口度訓(xùn)練器的設(shè)計(jì)，制作和臨床運(yùn)用”已結(jié)題，獲專(zhuān)利一項(xiàng)。陳玉榮獲得衛(wèi)生局“青年創(chuàng)新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級(jí)以上雜志論文多篇，完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。接收了來(lái)自各地醫(yī)學(xué)院口腔系的多位同學(xué)實(shí)習(xí)以及5位進(jìn)修生，任務(wù)繁重，我科安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教，使他們的理論和實(shí)踐水平都有提高。四存在問(wèn)題我科基本完成了院部制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，但我科病房在平均住院天數(shù)沒(méi)有完全達(dá)到院部的標(biāo)準(zhǔn);在科研上尚存在缺陷，有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應(yīng)繼續(xù)努力。今年已申請(qǐng)科研立項(xiàng)3項(xiàng)，爭(zhēng)取在11年再有所突破?？谇豢?/p>

20__年工作計(jì)劃

1、20__年要開(kāi)展復(fù)雜牙種植手術(shù)，開(kāi)展上頜竇提升術(shù)和各類(lèi)植骨手術(shù)。要讓每個(gè)牙位都成為牙種植手術(shù)的適應(yīng)證。提高口腔外科和修復(fù)科的診療水平，大大提高門(mén)診的業(yè)務(wù)總量。

2、由于口腔癌的生存率較低，治療尚不規(guī)范。將對(duì)口腔癌探索規(guī)范的程序診療，以期提高生存率。并考慮開(kāi)展正頜外科手術(shù)。

3、口腔內(nèi)科在根管治療中廣泛應(yīng)用鎳鈦挫;口腔正畸科常規(guī)開(kāi)展舌側(cè)托槽的矯正新技術(shù)。

4依托新門(mén)診大樓的良好平臺(tái)，口腔科全體同仁共同努力，希望有新的分配機(jī)制，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)總量再上新臺(tái)階。達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏。

口腔科室個(gè)人總結(jié)報(bào)告二

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面，表?yè)P(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分肯定。

2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落

實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度，廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合;(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專(zhuān)家來(lái)我院做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)治療前：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;(2)治療中，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;(3)治療后：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送。

4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；＂诙ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

篇5

述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái)，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。述職報(bào)告是“報(bào)告”的一種，與報(bào)請(qǐng)性公文中的報(bào)告以及事務(wù)性文書(shū)中的總結(jié)有相似之處，但不同于一般的報(bào)告和總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)政科科長(zhǎng)年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

醫(yī)政科科長(zhǎng)述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，下面我就2013年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報(bào)，醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)，從四個(gè)方面簡(jiǎn)要闡述：

一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【2013】28號(hào)文件精神，按照市局部署今年為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓年，結(jié)合今年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作，我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理整治活動(dòng)，對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共471家進(jìn)行摸底排查按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)其中的370家合格機(jī)構(gòu)予以校驗(yàn)發(fā)證，對(duì)46家不具備資質(zhì)、不具備開(kāi)診條件的機(jī)構(gòu)予以注銷(xiāo)。對(duì)55家存在問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予暫緩校驗(yàn)1?6個(gè)月，限期6個(gè)月整改，預(yù)期不達(dá)標(biāo)的予以吊銷(xiāo)，通過(guò)集中整治活動(dòng)進(jìn)一步凈化了行醫(yī)環(huán)境，嚴(yán)格了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行醫(yī)條件，保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。

二、貫徹和落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時(shí)間對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對(duì)所有申請(qǐng)抗菌藥物使用處方權(quán)證書(shū)的人員進(jìn)行了考試考核，發(fā)放處方權(quán)證書(shū)405份，按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類(lèi)，明確處方權(quán)限，對(duì)規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。

三、落實(shí)衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告，為維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序保駕護(hù)航，為維護(hù)社會(huì)和諧創(chuàng)建精神文明努力，我們認(rèn)真組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》，并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認(rèn)真解答患者及其家屬提出的問(wèn)題，將矛盾解決在萌芽，同時(shí)又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑，通過(guò)我的調(diào)解和細(xì)致的思想工作，一年來(lái)調(diào)解醫(yī)療糾紛11起，占總糾紛的94%，患方要求賠償金78.5萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)我們調(diào)解處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額17.6萬(wàn)元，通過(guò)我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的指控，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得一個(gè)和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點(diǎn)實(shí)際工作，我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。

四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作，市哈院支援饒陽(yáng)縣人民醫(yī)院確保實(shí)現(xiàn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審目標(biāo)，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院，使我縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高，我們就這項(xiàng)工作逐個(gè)醫(yī)院進(jìn)行督查，幫助他們?cè)卺t(yī)療文書(shū)病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)科建設(shè)等方面不斷提高，受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。

另外，我們?cè)诎變?nèi)障患者復(fù)明工作的實(shí)施、無(wú)償獻(xiàn)血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級(jí)要求圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。

以上匯報(bào)有不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正。

醫(yī)政科科長(zhǎng)述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：

作為外科主任的5年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。5年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評(píng)為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。

翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：

1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。

醫(yī)療安全是前提，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。

醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫(yī)院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì)對(duì)全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護(hù)士長(zhǎng)是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會(huì)投入到體檢工作中，就是的例子。

8、獎(jiǎng)金扣罰只是手段而不是目的。

我認(rèn)為，首先是一個(gè)制度執(zhí)行的問(wèn)題，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺(jué)力，提高整個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力，當(dāng)然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中，對(duì)違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo)，不會(huì)一味地扣罰。另一方面，要注意執(zhí)法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對(duì)扣罰獎(jiǎng)金的結(jié)果會(huì)通知到當(dāng)事人，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議?？傊?，獎(jiǎng)金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級(jí)階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺(jué)地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天，獎(jiǎng)金扣罰的形式就會(huì)自然消亡。

9、關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來(lái)，年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。

輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě)”，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)，沒(méi)有時(shí)間思考，不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)。我要講四點(diǎn)看法：第一，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾，有活干，有事情做，是好事，是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志。當(dāng)然，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過(guò)大，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)和思考，是不合適的。第二，年輕醫(yī)生要服從醫(yī)院發(fā)展大局，只有個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相協(xié)調(diào)時(shí)，個(gè)人發(fā)展才有保障。我這里需要強(qiáng)調(diào)，年輕醫(yī)生要有犧牲精神，看問(wèn)題不能只從自身的發(fā)展出發(fā)，不能以自我為中心。另一方面，醫(yī)院也應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合，是相輔相成的。第三，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對(duì)年輕醫(yī)生的帶教不能少。第四，要關(guān)心年輕醫(yī)生的生活，也要關(guān)心年輕醫(yī)生的福利待遇，讓年輕醫(yī)生時(shí)刻都能感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。

10、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代。

首先，我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn)，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài)，不要把自已放在與病人對(duì)等的位置上與病人計(jì)較。目前有部分市民的素質(zhì)不高，對(duì)醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有應(yīng)有的尊重，這是事實(shí)，而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛(ài)心外，還要具備象父母對(duì)待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點(diǎn)上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫(yī)生臨床思維的培養(yǎng)問(wèn)題，制度再多也不能解決所有的臨床問(wèn)題。古人云：授人以魚(yú)不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法，當(dāng)一個(gè)醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時(shí)，他就將終生受益。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)政科科長(zhǎng)述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20____年__月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。一年來(lái)，我依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。

去年下半年，以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)開(kāi)展保持______________員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了保持______________員先進(jìn)性的堅(jiān)定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為永葆______________員的先進(jìn)性，進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變無(wú)事干為找事干，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。

2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勇于冒險(xiǎn)。

3、增強(qiáng)實(shí)干精神。

盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

4、正確處理各種關(guān)系。

對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù)，發(fā)揮特長(zhǎng)，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

三、強(qiáng)化管理，銳意進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)失落過(guò)氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，重點(diǎn)開(kāi)展以下工作。

20____年__月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。

1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作。

2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高

質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。

加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。

7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。

8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。

20____年__月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。

9、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在____地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。

根據(jù)全省實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。

10、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。

切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉(zhuǎn)變。

工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識(shí)淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;二是沒(méi)有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);四是思想觀念更新不夠快。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

醫(yī)政科科長(zhǎng)述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

從20____年1月，遵照組織安排，我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20____年來(lái)，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一、主要工作完成情況

(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開(kāi)始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì)，在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對(duì)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規(guī)范簡(jiǎn)要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請(qǐng)單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí)，病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于規(guī)范化。

(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)

年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競(jìng)賽”，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹(shù)立醫(yī)院良好形象

今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。

(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。

為了將集團(tuán)深入開(kāi)展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對(duì)患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時(shí)，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。并在10月底開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng)，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專(zhuān)家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。為消滅服務(wù)盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶(hù)，在周邊農(nóng)村開(kāi)展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng)，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)政科科長(zhǎng)述職報(bào)告5尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好:

20____年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審，圓滿(mǎn)完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將具體工作述職如下:

一、順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

20____年要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量、重要性，我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專(zhuān)家的好評(píng)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本，每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專(zhuān)項(xiàng)檢查，

比如:

交接班專(zhuān)項(xiàng)檢查:經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫(xiě)完整。

輸血專(zhuān)項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書(shū)簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.

醫(yī)患溝通專(zhuān)項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時(shí)溝通也有了一定的提升。

在加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏?，到目前為止共抽查門(mén)診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.

在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專(zhuān)家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿(mǎn)意。

三、提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保障醫(yī)療安全

加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹(shù)立"糾紛少緣于溝通好"的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí)，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書(shū)上。

在保障手術(shù)安全方面，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理，對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。

切實(shí)處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。對(duì)于投訴醫(yī)務(wù)科及時(shí)總結(jié)案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定整改措施，同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見(jiàn)，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來(lái)接待醫(yī)療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。

四、醫(yī)療技術(shù)管理

根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對(duì)我院手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行了分級(jí)管理及授權(quán)，完善了新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。

截止到目前為止，我院共向省衛(wèi)生廳申報(bào)了13項(xiàng)二類(lèi)技術(shù);已經(jīng)順利通過(guò)了"口腔種植診療技術(shù)"、"血液透析技術(shù)"、"白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)"等6項(xiàng)二類(lèi)技術(shù)的省級(jí)審核，并已完成了備案、登記工作。

新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展情況

今年新技術(shù)、新項(xiàng)目在去年開(kāi)展18項(xiàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展了24項(xiàng)。一年來(lái)，通過(guò)積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，使診療質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。

五、嚴(yán)格準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)

醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍ICU、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)手續(xù)，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。

六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作

今年完成20____年度全國(guó)醫(yī)師定期考核工作，全院共計(jì)162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。2014年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)23場(chǎng)次，主要涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、急診急救知識(shí)、新理論新知識(shí)等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進(jìn)行對(duì)應(yīng)科室短期培訓(xùn)，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)20余人次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿(mǎn)完成學(xué)分任務(wù)。2014年接受和安排了來(lái)我院實(shí)習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生4人的帶教工作。

七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度，參檢迎評(píng)工作

全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級(jí)下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件，嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、規(guī)定，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。

認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過(guò)了省二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審以及省地大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院等專(zhuān)項(xiàng)檢查。

八、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作

20____年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟(jì)收入近百萬(wàn)元。在西園社區(qū)開(kāi)展市衛(wèi)生局舉行的"百萬(wàn)百姓健康行"全民免費(fèi)健康體檢活動(dòng)，還為武裝部軍人及家屬、市勞動(dòng)模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)19次，組織協(xié)調(diào)門(mén)診部、各臨床科室及職能科室與來(lái)自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個(gè)專(zhuān)科的13名專(zhuān)家，為243名患者進(jìn)行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場(chǎng)等進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1100余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。

九、繼續(xù)做好院外會(huì)診工作

全年我院邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診184人次，其中會(huì)診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。

十、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作

醫(yī)務(wù)科圓滿(mǎn)完成各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續(xù)教育學(xué)分建檔工作、評(píng)殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動(dòng)保健醫(yī)78人次。

十一、不足之處

今年來(lái)，我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。

1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級(jí)結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。

2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。

3、醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對(duì)病人服務(wù)不夠投入，說(shuō)話不夠嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)療工作不夠規(guī)范，尊重、關(guān)愛(ài)病人不夠造成的。

篇6

一、環(huán)境保護(hù)

1、*市轄區(qū)內(nèi)*年度未發(fā)生一起重大環(huán)保污染事故。我局成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全年對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了三次大檢查，督促相關(guān)企業(yè)落實(shí)好環(huán)保設(shè)施運(yùn)行的安全性，同時(shí)與相關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

2、改善了城市大氣環(huán)境質(zhì)量，從大氣監(jiān)測(cè)年報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，所有測(cè)試點(diǎn)測(cè)試結(jié)果均達(dá)《環(huán)境空氣質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》GB3095-96II級(jí)以上，市區(qū)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)率穩(wěn)定在85%以上。在污染治理方面，按照市政府下達(dá)的污染治理計(jì)劃，我局督促各企業(yè)加快治理進(jìn)度，嚴(yán)厲打擊違法行為，對(duì)不達(dá)標(biāo)企業(yè)實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)和限期治理措施，全年關(guān)停企業(yè)17家，停產(chǎn)治理4家。全市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)52家，其中2家不達(dá)標(biāo)企業(yè)（*市成美水泥有限公司和湘鋼白云石礦），3個(gè)50%達(dá)標(biāo)，污染物排放達(dá)標(biāo)率為93.27%。

3、加強(qiáng)了飲用水源的定期監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)站每月對(duì)*河斷面水質(zhì)進(jìn)行一次常規(guī)監(jiān)測(cè)，4個(gè)斷面、10個(gè)點(diǎn)位、22個(gè)分析項(xiàng)目，共獲得成果數(shù)據(jù)2640個(gè)。枯水季節(jié)進(jìn)行旬監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)10次，獲得成果數(shù)據(jù)280個(gè)。從水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果分析，我市水廠源頭各指標(biāo)均達(dá)到《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB3838-2002二類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率100%；*、*、*渡除氨氮、糞大腸菌群偶有超標(biāo)外，其余指標(biāo)*均達(dá)到GB3838-2002四類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率98.1%，*、*渡達(dá)GB3838-2002三類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率分別為96.9%、95.8%。所有斷面的達(dá)標(biāo)率在91%以上，保障了全市人民飲用水的安全。

4、強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法，保障全市人民的環(huán)境安全。我局嚴(yán)肅查處各類(lèi)環(huán)境違法行為，加大對(duì)*流域所有工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的監(jiān)管力度，全年開(kāi)展了四次較大的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展了三次零點(diǎn)清查行動(dòng)，從重打擊偷排、超標(biāo)排污企業(yè)，突擊檢查涉砷、涉鉛企業(yè)，立案查處小冶金、小化工、小陶瓷、小造紙企業(yè)，對(duì)全市270多家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查，立案查處環(huán)境違法行為14件，關(guān)閉11家陶瓷廠、8家園外原皮制革企業(yè)、3家造紙廠和2家煉釩廠，關(guān)閉環(huán)松紙業(yè)有限公司3.6萬(wàn)噸草漿生產(chǎn)線和金兔紡織老生產(chǎn)線，責(zé)令冶金化工廠等4家企業(yè)停產(chǎn)治理，行政罰款8.59萬(wàn)元。

5、*市城市污水處理工程于*年5月前完成了環(huán)評(píng)、可研、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、工程招標(biāo)工作，9月5日動(dòng)工建設(shè)，目前正在建設(shè)當(dāng)中，2009年10月能建成投入運(yùn)行。

6、積極完成“兩型”社會(huì)各項(xiàng)環(huán)保任務(wù)。配合發(fā)改局、建設(shè)等相關(guān)部門(mén)，做好*市環(huán)境容量的預(yù)算、COD和SO2主要污染物等指標(biāo)分析以及環(huán)保規(guī)劃等工作，配合市委、市政府搞好“兩型”社會(huì)環(huán)保調(diào)研，撰寫(xiě)了《率先創(chuàng)建全省“兩型”產(chǎn)業(yè)建設(shè)示范區(qū)—關(guān)于*市政府開(kāi)展環(huán)保工作調(diào)研的匯報(bào)》、《*流域（*段）水污染綜合整治調(diào)研報(bào)告》、《積極應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，加快推進(jìn)環(huán)保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)》等調(diào)研匯報(bào)材料以及做好“兩型”社會(huì)各項(xiàng)環(huán)保宣傳工作。

二、節(jié)能減排

1、我局嚴(yán)格執(zhí)行“環(huán)境影響評(píng)價(jià)”和“三同時(shí)”制度，成立了建設(shè)項(xiàng)目集體審批領(lǐng)導(dǎo)小組和建設(shè)項(xiàng)目集體驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，全年共審批新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目122家，拒批湘園油膏廠等5個(gè)不符合產(chǎn)業(yè)政策或選址不宜的項(xiàng)目，做到了不錯(cuò)批、不漏批、不越權(quán)審批。應(yīng)完成“三同時(shí)”驗(yàn)收項(xiàng)目55個(gè)，完成驗(yàn)收項(xiàng)目55個(gè)，執(zhí)行率為100%，有效地控制了新污染的產(chǎn)生。

2、強(qiáng)化節(jié)能減排工作考核，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)制。我局嚴(yán)格按照我市環(huán)?！?”規(guī)劃目標(biāo)與上級(jí)環(huán)保部門(mén)分配的減排任務(wù)，年初及時(shí)與9家重點(diǎn)排污單位簽訂了減排責(zé)任狀，把減排任務(wù)分解到了各單位，把減排責(zé)任定到了個(gè)人。為確保完成“*”主要污染物總量減排任務(wù)，切實(shí)改善我市空氣和水環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“藍(lán)天碧水”工程，制定了《*市*-2010年主要污染物總量減排和“藍(lán)天碧水”工程行動(dòng)方案》，將污染物減排列入績(jī)效考核。同時(shí)，建立了《*市環(huán)保工作聯(lián)席會(huì)議制度》，今年召開(kāi)了2次會(huì)議，專(zhuān)題落實(shí)污染物總量減排和“藍(lán)天碧水”工程完成情況。

3、認(rèn)真完成了*市第一次污染源普查工作任務(wù)。全市共普查工業(yè)污染源280家，其中，重點(diǎn)源120家，一般工業(yè)源160家；普查生活源269家，其中，住宿業(yè)、餐飲業(yè)166家，居民服務(wù)41家，醫(yī)院24家，機(jī)關(guān)、事業(yè)獨(dú)立燃燒設(shè)施16家，城鎮(zhèn)居民生活22家；集中式污染治理設(shè)施5家，其中污水處理廠1家，生活垃圾處理廠4家；農(nóng)業(yè)源4596家。我市的污染源普查工作多次得到了*市污普辦的肯定。

4、繼續(xù)深入開(kāi)展了*河*段污染綜合整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)施“藍(lán)天碧水”工程。依法關(guān)閉了*市湘桂竹制品廠、*市翻江造紙廠和*市赤石造紙廠3家造紙廠、環(huán)松紙業(yè)和金兔紡織老生產(chǎn)線、湘紅、湘園、湘華和農(nóng)科所4家油膏廠、2家非法煉釩廠和8家園外原皮制革企業(yè)，督促?gòu)?qiáng)力制革和紅東方制革廠埋管入園，督促*市毛田種豬場(chǎng)、*市鑫龍油有限公司、*堿業(yè)公司完成限期治理，停產(chǎn)治理4家。并對(duì)關(guān)停企業(yè)進(jìn)行全面復(fù)查，有效制止了關(guān)停企業(yè)死灰復(fù)燃，保障了人民群眾的飲水安全。

5、開(kāi)展打擊違法排污企業(yè)保障群眾身體健康的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。今年我局共開(kāi)展4次大的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一是根據(jù)省人大執(zhí)法檢查組的要求對(duì)*河沿線的排污企業(yè)進(jìn)行排查和集中整治；二是排查涉砷、涉鎘、涉鉛企業(yè)，確保飲用水安全；三是開(kāi)展對(duì)濱河路、務(wù)門(mén)前、大正街的油煙、噪聲專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共整改飯店72家、歌廳8家，整治到位75家，安裝凈化設(shè)施24家，整治度達(dá)90%，整治示范街的油煙污染和噪聲擾民狀況明顯得到改善；四是中考和高考期間的禁噪行動(dòng)。

6、今年我局通過(guò)狠抓環(huán)境管理、落后產(chǎn)業(yè)淘汰、嚴(yán)格環(huán)境違法查處、污染物減排與“藍(lán)天碧水”工程等各項(xiàng)有力措施，污染物減排工作取得了顯著的成效，COD削減了6031噸、削減率52.9%，二氧化硫削減3776噸、削減率34.9%。一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)污染物減排的領(lǐng)導(dǎo)力度。我市成立了“*市污染物減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，7月，召開(kāi)了全市環(huán)保工作大會(huì)，下發(fā)了《*市*年-2010年主要污染物總量減排和“藍(lán)天碧水”工程行動(dòng)方案》，與各重點(diǎn)企業(yè)、工業(yè)園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處簽訂環(huán)境管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。二是確保了重點(diǎn)工程建設(shè)。*堿業(yè)有限公司的工業(yè)廢水綜合治理工程減少COD排放800噸、湖南氟化學(xué)有限公司淘汰3臺(tái)燃煤鍋爐、濕法改干法生產(chǎn)線減少二氧化硫排放2000噸、湖南*建材有限公司濕法改干法生產(chǎn)線，減少二氧化硫排放1000噸。三是加大落后企業(yè)淘汰力度。今年，我市關(guān)閉東山制革等8家原皮生產(chǎn)線減少COD排放3531噸、二氧化硫182噸；關(guān)閉造紙廠減少COD排放450噸、二氧化硫30噸。

三、排污費(fèi)征繳

在排污征繳方面，我們嚴(yán)格按照《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》，依法依程序進(jìn)行排污費(fèi)征繳工作，對(duì)不按規(guī)定繳納排污費(fèi)的恒源竹膠板廠等5家企業(yè)，依法申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，追繳排污費(fèi)2萬(wàn)余元。我局*年度財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)691萬(wàn)元，現(xiàn)完成713.2萬(wàn)元，超額完成22.2萬(wàn)元，完成年收入的103.2%。

四、環(huán)保宣傳

今年，我局加大了環(huán)境宣傳力度，認(rèn)真做好環(huán)保當(dāng)家法等環(huán)保宣傳工作。一是做好污染源普查宣傳活動(dòng)。針對(duì)性地在一些人群集匯點(diǎn)開(kāi)展了大型宣傳活動(dòng)，搭建了工作咨詢(xún)臺(tái)，懸掛了大型宣傳橫幅，共發(fā)放宣傳資料3000多份，宣傳圖片3000多份，發(fā)放《致全國(guó)污染源普查對(duì)象的公開(kāi)信》5000多張。二是扎實(shí)做好了“六五”世界環(huán)境期間的宣傳活動(dòng)，發(fā)表了電視講話，召開(kāi)了城環(huán)委、企業(yè)座談會(huì)，懸掛宣傳橫幅150幅，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)500多幅，發(fā)放宣傳資料1500多份。三是與團(tuán)市委、市青會(huì)聯(lián)合舉辦了環(huán)保知識(shí)搶答競(jìng)賽，把全年的環(huán)保宣傳工作推向，參與人數(shù)超過(guò)5000人，出版環(huán)保法律法規(guī)一書(shū)400多套，試題1000道400多份，有力地推動(dòng)了環(huán)保知識(shí)的普及和推廣。

我局認(rèn)真編制了《*市環(huán)保局*年度普法依法治理工作計(jì)劃》，舉辦了環(huán)保法制培訓(xùn)教育2次，全局干部學(xué)習(xí)了環(huán)境處罰辦法和程序；我局組織干部職工參加了市法制辦等單位舉辦的法規(guī)學(xué)習(xí)班，參加了市依法治市辦的年度普法統(tǒng)考。

五、招商引資

按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，我局積極開(kāi)展了招商引資工作，*年完成招商引資640萬(wàn)元，超額完成了政府下達(dá)的350萬(wàn)元招商引資任務(wù)。*堿業(yè)有限公司投資800萬(wàn)元新建造氣爐吹風(fēng)氣余熱利用工程，項(xiàng)目建成后可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤23000噸，合成氨提高5-15%，投資6000萬(wàn)實(shí)施廢水零排放工程，現(xiàn)已基本完工，2009年將投入試運(yùn)行，預(yù)計(jì)可減少?gòu)U水排放260萬(wàn)噸，減少COD排放800噸、氨氮618噸。

六、政務(wù)公開(kāi)

按照市委、市政府對(duì)政務(wù)工作的要求，我局今年及時(shí)更新了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，完善了內(nèi)部管理制度，各種制度都在我局政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)，排污收費(fèi)進(jìn)行“陽(yáng)光收費(fèi)”，收費(fèi)額全部按季度進(jìn)行公示。我局辦事流程、重點(diǎn)工作、工作動(dòng)態(tài)及時(shí)更新在*政府網(wǎng)等媒體上，*年積極報(bào)送了各種環(huán)境信息60余篇，被湖南省環(huán)境信息網(wǎng)采用24篇，中國(guó)*網(wǎng)（原*之窗）40余篇，編制環(huán)保簡(jiǎn)報(bào)14期。政務(wù)窗口堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以嚴(yán)格執(zhí)法為基準(zhǔn)”，窗口全年共辦理年審業(yè)務(wù)126件，立項(xiàng)項(xiàng)目68個(gè)、新批業(yè)務(wù)80件，接待咨詢(xún)業(yè)務(wù)145件，拒辦12件，均嚴(yán)格依法依程序辦理，在評(píng)比中，一次獲得流動(dòng)紅旗，一次獲得先進(jìn)個(gè)人。同時(shí)，我局把監(jiān)測(cè)站的服務(wù)性收費(fèi)委托政務(wù)中心收取，并對(duì)前來(lái)辦理的單位統(tǒng)一優(yōu)惠20%，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率。

七、新型工業(yè)化

我局按照市委、市政府的要求，成立了組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂了相關(guān)制度，及時(shí)報(bào)送了各種報(bào)表、數(shù)據(jù)，完成了市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，工業(yè)企業(yè)污染達(dá)標(biāo)率為93.27%，“三同時(shí)”執(zhí)行率為100%，減少COD排放6031噸、二氧化硫3776噸。

八、新農(nóng)村建設(shè)

1、制定了《*市社會(huì)主義新農(nóng)村環(huán)境保護(hù)規(guī)劃綱要》，對(duì)農(nóng)村環(huán)保建設(shè)作了全面部署和詳細(xì)安排，加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)保宣傳教育和農(nóng)村環(huán)境綜合整治，積極開(kāi)展規(guī)?；B(yǎng)殖污染治理，今年對(duì)毛田種豬場(chǎng)、紅侖上茶場(chǎng)豬場(chǎng)進(jìn)行了零排放示范工程建設(shè)，并且毛田種豬場(chǎng)“零排放工程”已完成驗(yàn)收。

2、積極開(kāi)展了對(duì)月山鎮(zhèn)龍沖村等十個(gè)重點(diǎn)整治村莊的生態(tài)示范區(qū)和環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

3、根據(jù)市委、市政府的安排，我局把泉塘鎮(zhèn)高吾村作為我局新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)，今年安排肖有漢同志到該村駐點(diǎn)?，F(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收，受到了驗(yàn)收小組的一致好評(píng)。

九、科技創(chuàng)新工作

*年9月，*水泥有限公司余熱發(fā)電項(xiàng)目正式投產(chǎn)運(yùn)行；11月，我局積極應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀政策，重點(diǎn)包裝了*（*段）綜合整治項(xiàng)目。本項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算共28000萬(wàn)，可申請(qǐng)國(guó)家重大專(zhuān)項(xiàng)資金支持，擬申請(qǐng)科技經(jīng)費(fèi)4000萬(wàn)元，自籌24000萬(wàn)。

十、考核工作

今年，我局與5個(gè)職能股室和2個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，將工作任務(wù)層層落實(shí)到了各單位。2009年1月6日，局里組織了對(duì)各股、室、隊(duì)、站的考核。

篇7

一、關(guān)于項(xiàng)目工作

1月份召開(kāi)的縣人代會(huì)已經(jīng)明確了年的項(xiàng)目工作目標(biāo)任務(wù)，今年要確保完成國(guó)家投資5億元以上，新開(kāi)工項(xiàng)目100個(gè)，重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資25億元以上。圍繞這個(gè)目標(biāo)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。

（一）千方百計(jì)謀項(xiàng)目

謀劃好大項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，是支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是對(duì)接政策、集聚資源、吸納資本的基本前提，是實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃目標(biāo)和認(rèn)真開(kāi)展好“十二五”規(guī)劃的必然要求。全縣上下要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好大項(xiàng)目謀劃工作的責(zé)任感和緊迫感，加強(qiáng)項(xiàng)目謀劃工作。

第一，圍繞規(guī)劃謀項(xiàng)目。

規(guī)劃要依靠項(xiàng)目支撐，沒(méi)有項(xiàng)目的規(guī)劃只是一句空話，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的作用。因此，我們?cè)诎凑丈霞?jí)要求并結(jié)合實(shí)際科學(xué)制定各種規(guī)劃的同時(shí)，要圍繞規(guī)劃認(rèn)真謀劃項(xiàng)目，讓規(guī)劃最終落實(shí)到實(shí)際項(xiàng)目上，發(fā)揮實(shí)實(shí)在在的效益。

一要圍繞“十二五”規(guī)劃謀項(xiàng)目。今年是“”交帳和“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)年，縣委辦、縣政府辦下發(fā)了〔〕2號(hào)文件，對(duì)“十二五”規(guī)劃的總規(guī)和38個(gè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)已經(jīng)分別明確到領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)，文件下發(fā)了一個(gè)多月，要求元月份完成規(guī)劃調(diào)研、5月份完成各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、10月1日前完成總規(guī)劃，目前還不知道大家對(duì)這項(xiàng)工作完成得怎么樣。在這里要特別強(qiáng)調(diào)的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，按照人代會(huì)確定的目標(biāo)要求，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用3至5年時(shí)間要建成2個(gè)萬(wàn)畝特色產(chǎn)業(yè)基地，在我們的“十二五”規(guī)劃中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要迅速研究產(chǎn)業(yè)基地怎么建，龍頭企業(yè)如何培植，產(chǎn)品是什么等等，如果不納入“十二五”規(guī)劃，萬(wàn)畝產(chǎn)業(yè)基地將是一句空話?？h委、縣政府將于6、7月份在全縣開(kāi)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)”，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考察產(chǎn)業(yè)基地現(xiàn)場(chǎng)，看龍頭企業(yè)和產(chǎn)品，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要從規(guī)劃入手，及早謀劃，及早準(zhǔn)備。縣委辦、縣政府辦要加強(qiáng)對(duì)38個(gè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的督辦落實(shí)，確保按時(shí)高質(zhì)量完成任務(wù)。

二要圍繞后續(xù)規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃和西生態(tài)文化旅游圈規(guī)劃謀項(xiàng)目。國(guó)家和省委、省政府出臺(tái)后續(xù)規(guī)劃和“兩圈一帶”發(fā)展戰(zhàn)略，這是千載難逢的機(jī)遇，我們務(wù)必牢牢把握和抓住這個(gè)機(jī)遇，而且這是今后五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)重大發(fā)展的基礎(chǔ)和依靠，我們要把這幾個(gè)規(guī)劃項(xiàng)目扎實(shí)謀劃、落實(shí)好。

后續(xù)規(guī)劃項(xiàng)目由歐陽(yáng)開(kāi)平同志牽頭落實(shí)，移民局及相關(guān)部門(mén)迅速梳理好進(jìn)規(guī)劃籠子的項(xiàng)目有哪些，著手做好啟動(dòng)實(shí)施工作。后續(xù)規(guī)劃有四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目要著重抓好：一是由商務(wù)局牽頭、移民局協(xié)助落實(shí)的生態(tài)工業(yè)園項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目投資不低于3億元，要與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)園實(shí)行兩園并一區(qū)；二是由農(nóng)業(yè)局牽頭，移民局協(xié)助落實(shí)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，投資不低于3個(gè)億，要及早籌備和組織實(shí)施好；三是由黃遷辦負(fù)責(zé)的搬遷工程要擠進(jìn)后續(xù)規(guī)劃，落實(shí)項(xiàng)目，落實(shí)資金；四是由交通局牽頭的野高等級(jí)公路要確保在今年下半年啟動(dòng)建設(shè)。這四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目在年的規(guī)劃中要繼續(xù)盯緊盯實(shí)。

關(guān)于經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃項(xiàng)目，一是圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌打造西部橋頭堡加快沿江城鎮(zhèn)群建設(shè)，要以此為契機(jī)發(fā)展壯大城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，這項(xiàng)工作以涉及到的6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，建設(shè)局、農(nóng)業(yè)局配合落實(shí)；二是由交通局牽頭的港口經(jīng)濟(jì)提檔升級(jí)，要研究港口經(jīng)濟(jì)怎么定位、基礎(chǔ)設(shè)施如何完善建設(shè)，在與巫山形成省市港口經(jīng)濟(jì)對(duì)接的過(guò)程中，我們要搶在前面，搶占先機(jī)爭(zhēng)取項(xiàng)目；三是沿江產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，特別是柑橘、桑蠶產(chǎn)業(yè)，由縣農(nóng)業(yè)局會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真研究措施落實(shí)好；四是經(jīng)濟(jì)帶文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目由文體局負(fù)責(zé)落實(shí)；五是由旅游局負(fù)責(zé)的旅游項(xiàng)目，要研究旅游在經(jīng)濟(jì)帶中打什么品牌、A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建以及旅游線路的開(kāi)發(fā)等等。

關(guān)于西生態(tài)文化旅游圈規(guī)劃項(xiàng)目，一是雙神線、野線等道路基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，野線在前面已經(jīng)講到了，這里就不講了。架與我縣共同申報(bào)的雙神線項(xiàng)目，已經(jīng)有8000萬(wàn)資金到省里了，交通局要迅速組成專(zhuān)班爭(zhēng)取。二是小架保護(hù)性開(kāi)發(fā)要提上重要議事日程，規(guī)劃已經(jīng)完成2年了，就是沒(méi)有啟動(dòng)，這個(gè)項(xiàng)目由劉太可部長(zhǎng)牽頭，旅游領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究怎么開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目怎么落實(shí)。三是縣城江南、江北A級(jí)景區(qū)打造，由旅游局和建設(shè)局牽頭，要研究縣城政治文化旅游中心怎么打造，僅僅建幾個(gè)廣場(chǎng)是達(dá)不A級(jí)景區(qū)要求的。江北片區(qū)建設(shè)正在進(jìn)行公路景觀打造、商業(yè)氣氛營(yíng)造、旅游文化培植的研究部署，江南城區(qū)建設(shè)已經(jīng)結(jié)束，要研究怎么彌補(bǔ)，尤其是以民族文化公園為中心的沿江景觀帶打造，目前還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，要按照去年召開(kāi)的城建專(zhuān)題會(huì)的要求安排部署落實(shí)好。四是以鐵廠荒為中心的綠蔥坡高山旅游休閑項(xiàng)目，這是從宜昌進(jìn)入恩施境內(nèi)靠近高速公路的第一個(gè)生態(tài)環(huán)境最好的景觀，肖書(shū)記經(jīng)常批評(píng)我們這么好的項(xiàng)目沒(méi)開(kāi)發(fā)。這個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃已經(jīng)做出來(lái)了，準(zhǔn)備來(lái)投資開(kāi)發(fā)的老板搞了調(diào)研，居民提出要求整體搬遷，搞得老板騎虎難下，準(zhǔn)備打退堂鼓。旅游局、林業(yè)局、綠蔥坡、野三關(guān)和鐵廠荒林場(chǎng)要盡快部署合力打造這個(gè)項(xiàng)目。五是以清江畫(huà)廊為中心的景區(qū)開(kāi)發(fā)，清江旅游開(kāi)發(fā)公司要進(jìn)一步培植品牌提檔升級(jí)。去年年底我去參觀了一下，清江旅游開(kāi)發(fā)公司在兩年時(shí)間投資近4000萬(wàn)搞開(kāi)發(fā)，尤其是黑洞景觀開(kāi)發(fā)得非常好，給我們搞旅游的人著實(shí)上了一課。我們要支持清江旅游開(kāi)發(fā)公司迅速在恩施建碼頭，把的地域空間延伸到恩施去，搶占清江黃金旅游線路的龍頭地位。710所深水試驗(yàn)項(xiàng)目要加快投資進(jìn)度，要與清江旅游、金果坪紅色旅游、恩施和建始共同形成黃金旅游線路。元旦期間，清江旅游開(kāi)發(fā)公司組織了清江冬泳賽，全國(guó)200多家旅游老總、上千人冬泳愛(ài)好者前來(lái)參賽旅游，為清江旅游形成了強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。對(duì)于、旅游，這么多年才辦了一屆纖夫節(jié)，而且群眾、企業(yè)參與度都不如清江旅游開(kāi)發(fā)公司組織的這些活動(dòng)，旅游領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)、旅游要認(rèn)真研究。當(dāng)然，還有鏈子溪、兀源洞、蓮峽河、格子河等旅游景區(qū)的建設(shè)，在這里就不一一細(xì)講了，旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組去作具體研究。

三要圍繞農(nóng)村交通路網(wǎng)規(guī)劃謀項(xiàng)目。今年交通部門(mén)要圍繞解決對(duì)外的斷頭路和優(yōu)先解決中心村鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)基地交通條件落實(shí)交通項(xiàng)目。我們已經(jīng)爭(zhēng)取到800公里通達(dá)工程并下達(dá)計(jì)劃490公里，按每公里20萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)改善這三個(gè)方面的交通條件，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展到哪里，公路就通到哪里，大力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

第二，圍繞產(chǎn)業(yè)謀項(xiàng)目。

人代會(huì)上提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)是四大產(chǎn)業(yè)集群，我們要圍繞四大產(chǎn)業(yè)集群謀劃重點(diǎn)項(xiàng)目。

新型礦業(yè)方面，要盯緊落實(shí)七個(gè)項(xiàng)目。一是福誠(chéng)礦業(yè)500立方米高爐提鐵降磷項(xiàng)目由開(kāi)發(fā)區(qū)牽頭，要加快立項(xiàng)申報(bào)核準(zhǔn)，確保6月底以前投入實(shí)驗(yàn)性生產(chǎn)。二是成城和金德礦業(yè)鐵精粉加工項(xiàng)目由開(kāi)發(fā)區(qū)、金果坪、共同負(fù)責(zé)，成誠(chéng)礦業(yè)30萬(wàn)噸鐵精粉加工項(xiàng)目要按時(shí)建成投產(chǎn)，金德礦業(yè)要加快廠區(qū)建設(shè)和項(xiàng)目核準(zhǔn)進(jìn)度。三是煤礦技改擴(kuò)能，關(guān)小建大，尤其金富煤礦和野三煤礦兩個(gè)產(chǎn)量在20萬(wàn)噸以上的煤礦技改項(xiàng)目要重點(diǎn)落實(shí)，要確保今年煤炭產(chǎn)量達(dá)到100萬(wàn)噸以上。四是日產(chǎn)4000噸的水泥生產(chǎn)線，這條生產(chǎn)線我們起步比建始早，但建始現(xiàn)在已經(jīng)要開(kāi)工了，我們的進(jìn)度卻很緩慢。這個(gè)項(xiàng)目由發(fā)改局、建設(shè)局負(fù)責(zé)，要切實(shí)加快進(jìn)度。五是萬(wàn)順、雙鑫礦業(yè)要加強(qiáng)規(guī)范管理，新型礦業(yè)的重點(diǎn)是要進(jìn)行工業(yè)化試驗(yàn)，杜絕賣(mài)原礦的現(xiàn)象。六是沿渡河磷礦精選開(kāi)采項(xiàng)目，目前，興發(fā)集團(tuán)采礦主要在我們沿渡河和架，我們自身要把這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)好；七是閱山硅二期建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取還要上兩臺(tái)12500千伏安的爐子，閱山硅去年投產(chǎn)不到兩個(gè)月，僅一臺(tái)爐子生產(chǎn)，銷(xiāo)售收入逾1200萬(wàn)元。如果閱山硅能建到75000千伏安的爐子，大家可想而知，其產(chǎn)量、規(guī)模將會(huì)非?？捎^，這個(gè)項(xiàng)目由經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)。

清潔能源方面，一是煤矸石發(fā)電項(xiàng)目，我們申報(bào)進(jìn)度比大唐公司快，省里的路子是通的，問(wèn)題就是遲遲沒(méi)開(kāi)工，這個(gè)項(xiàng)目由開(kāi)發(fā)區(qū)牽頭，力爭(zhēng)今年3月份開(kāi)工，最遲5月1日必須開(kāi)工，否則實(shí)行無(wú)績(jī)效退出。二是沿渡河電業(yè)要全面投產(chǎn)，白磷巖、楊家壩電站分別在3月份和5月份要投產(chǎn)發(fā)電。三是抓好支井河流域開(kāi)發(fā)的啟動(dòng)，要求3月前必須啟動(dòng)，這個(gè)項(xiàng)目不能再以任何條件和理由拖延。四是電力公司作為業(yè)主的橋河二級(jí)電站和泗渡河流域開(kāi)發(fā)今年必須開(kāi)工，請(qǐng)電力公司要認(rèn)真研究部署，否則就實(shí)行招商開(kāi)發(fā)。五是東壤河、廟坪河流域招商開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目安排很久了，現(xiàn)在已經(jīng)有投資老板等著我們的答復(fù)意見(jiàn)，就是一直還沒(méi)有落實(shí)。請(qǐng)水利局對(duì)流域開(kāi)發(fā)的許可情況認(rèn)真清理一下，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究，對(duì)凡是占用資源2年以上未開(kāi)發(fā)的水資源無(wú)條件收回。

特色農(nóng)產(chǎn)品加工方面，重點(diǎn)是抓好白酒、銀杏酒擴(kuò)能增容，恒興肉聯(lián)廠要擴(kuò)大屠宰規(guī)模，鵬程繭絲稠、小雜糧要不斷拓展市場(chǎng)和擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，長(zhǎng)友魔芋、時(shí)珍堂藥業(yè)要按時(shí)建成投產(chǎn)。

生態(tài)旅游方面，重點(diǎn)是抓好5A景區(qū)和4A景區(qū)的創(chuàng)建、小架的保護(hù)性開(kāi)發(fā)和鐵廠荒高山休閑度假區(qū)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。我在前面對(duì)旅游項(xiàng)目已經(jīng)講到了一些，這里不多講了。

第三，圍繞政策謀項(xiàng)目。

一要圍繞中央新增投資謀項(xiàng)目。中央新增投資項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)安排了，文件要掛在電子政務(wù)網(wǎng)上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要迅速研究這方面的項(xiàng)目。關(guān)于常規(guī)項(xiàng)目我不多講，在這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五個(gè)方面的項(xiàng)目。一是看守所、拘留所及武警中隊(duì)的搬遷項(xiàng)目，兩所一隊(duì)既不在搬遷范圍，但是又必須搬遷，項(xiàng)目的爭(zhēng)取已經(jīng)有眉目了，這個(gè)項(xiàng)目由公安局牽頭負(fù)責(zé)，繼續(xù)組織爭(zhēng)取和實(shí)施好。二是兩江及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾污水處理項(xiàng)目，包括、清江流域和綠蔥坡、茶店子鎮(zhèn)的垃圾污水處理，環(huán)保局要加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度。三是中小學(xué)校舍安全工程，教育局要借這機(jī)遇把中、小學(xué)危房改造項(xiàng)目爭(zhēng)取到位。年前，我和教育局賈局長(zhǎng)去看了一下野三關(guān)小學(xué)危房教學(xué)樓，學(xué)生們?cè)谂镒永锷险n，讓老師和孩子們受苦了。我在這里作一個(gè)安排，去年州委、州政府給我們獎(jiǎng)勵(lì)的40萬(wàn)獎(jiǎng)金，全部用于野三關(guān)小學(xué)簡(jiǎn)易房的建設(shè)。四是水利局牽頭的溪東灌區(qū)項(xiàng)目，這是中央新增投資項(xiàng)目中很重要的一個(gè)項(xiàng)目，省水利廳對(duì)我們非常支持和重視，我們要借這個(gè)機(jī)遇把溪東灌區(qū)項(xiàng)目做完善。五是廉租房項(xiàng)目，今年要完成400套廉租房，不要局限于指標(biāo)的限制，要加大廉租房的建設(shè)力度，請(qǐng)房管局牽頭落實(shí)。

二要圍繞中央1號(hào)文件謀項(xiàng)目。在即將召開(kāi)的全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)上，開(kāi)廷書(shū)記將會(huì)給大家解讀這個(gè)文件。大家要認(rèn)真研讀，中央1號(hào)文件綱性的東西很多，每一段話都有含金量很高的政策、項(xiàng)目。例如，要求三年內(nèi)消除沒(méi)有金融服務(wù)點(diǎn)的空白村，金融機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真研究，這是爭(zhēng)取政策和項(xiàng)目的好機(jī)會(huì)。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌項(xiàng)目也是中央1號(hào)文件的重點(diǎn)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、小城鎮(zhèn)建設(shè)在中央和省委1號(hào)文件中都是重點(diǎn)內(nèi)容。今年省貸款500億元用于城鎮(zhèn)建設(shè)，貸款是由省政府貼息的，專(zhuān)門(mén)用于解決城鎮(zhèn)建設(shè)的水、電、路、郵和通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，我們要抓住政策機(jī)遇迅速爭(zhēng)取和落實(shí)項(xiàng)目。

三要圍繞改善民生政策謀項(xiàng)目。一是由衛(wèi)生局牽頭的新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的爭(zhēng)取，新型農(nóng)村合作醫(yī)療既要加強(qiáng)內(nèi)部管理，又要強(qiáng)化項(xiàng)目和政策的爭(zhēng)取，今年，對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)要實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)配套。二是由勞動(dòng)和社會(huì)保障局牽頭，爭(zhēng)取第二批省農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，這是廣大農(nóng)民得實(shí)惠的惠民工程，我們一定要擠進(jìn)第二批試點(diǎn)縣范圍。

第四，圍繞對(duì)口支援謀項(xiàng)目。

關(guān)于北京對(duì)口支援，要重點(diǎn)抓好四個(gè)大項(xiàng)目。一是御食園公司的引進(jìn)，從工藝和原材料來(lái)看，是最具備條件的，北京人大吳主任點(diǎn)名要請(qǐng)廖主任牽頭，這個(gè)項(xiàng)目由農(nóng)業(yè)局、招商局具體抓落實(shí)；二是柑桔深加工項(xiàng)目，吳主任非常支持這個(gè)項(xiàng)目，我們自身要加強(qiáng)溝通銜接積極爭(zhēng)??；三是一中搬遷項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目資金缺口大，要繼續(xù)積極爭(zhēng)取對(duì)口支援彌補(bǔ)資金缺口；四是爭(zhēng)取北京對(duì)口支援民族醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目。

關(guān)于616工程，重點(diǎn)是由水利局和民宗局牽頭，教育、文體、中行、國(guó)土協(xié)助的6個(gè)項(xiàng)目，尤其是已經(jīng)銜接爭(zhēng)取到省水利廳每個(gè)處室給一個(gè)項(xiàng)目，水利局和民宗局要按照水利廳的要求，迅速擬出項(xiàng)目計(jì)劃，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)研究，及時(shí)向上銜接爭(zhēng)取。

第五，圍繞改善基礎(chǔ)設(shè)施謀項(xiàng)目。

一是小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，小區(qū)建設(shè)的水、電、路、郵、通訊等18個(gè)項(xiàng)目要迅速落實(shí)部門(mén)責(zé)任，向上銜接爭(zhēng)取項(xiàng)目，實(shí)行分項(xiàng)目由部門(mén)負(fù)責(zé)制，各記其工，如果影響了搬遷，我們就打部門(mén)的板子。二是開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)發(fā)區(qū)要盡早謀劃，不能依賴(lài)政府投資，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)最大的問(wèn)題就是供水、供電問(wèn)題，這是開(kāi)發(fā)區(qū)目前的瓶頸問(wèn)題，特別是缺水問(wèn)題，請(qǐng)水利局要加快二水廠的建設(shè)進(jìn)度，原定的竣工時(shí)間是3月底以前。三是交通項(xiàng)目，我在這里重點(diǎn)講一下五路要迅速啟動(dòng)建設(shè)，五峰段已經(jīng)啟動(dòng)，我們要按照五峰段的標(biāo)準(zhǔn)迅速啟動(dòng)；野高等級(jí)公路要在3月底前完成評(píng)審，今年下半年必須啟動(dòng)建設(shè)；太溪線要迅速進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工程，年前，李書(shū)記已經(jīng)與省高速公路指揮部銜接匯報(bào)，這個(gè)項(xiàng)目不能再等了，要及時(shí)啟動(dòng)工程建設(shè)。今年，對(duì)這幾個(gè)打交通翻身戰(zhàn)的大項(xiàng)目，大家一定要引起高度重視，認(rèn)真盯緊盯實(shí)，為我縣交通條件的實(shí)質(zhì)性改善打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目效率

一是項(xiàng)目投資計(jì)劃必須嚴(yán)格按基本程序加強(qiáng)管理。目前，我們?nèi)狈?xiàng)目方面的專(zhuān)業(yè)人才，懂得怎么做項(xiàng)目，怎么進(jìn)行計(jì)劃管理知識(shí)的人很少。今年，在縣委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容上要安排發(fā)改局專(zhuān)題給大家學(xué)習(xí)一次，發(fā)改局要編印項(xiàng)目管理資料，讓各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。

二是加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)管理。項(xiàng)目主管部門(mén)、項(xiàng)目實(shí)施業(yè)主都必須有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工程投資統(tǒng)計(jì)上報(bào)的人員，要強(qiáng)化這方面的意識(shí)。今年即將成立的鄉(xiāng)鎮(zhèn)城建管理辦公室既要對(duì)村鎮(zhèn)建房進(jìn)行指導(dǎo)管理，又要履行項(xiàng)目投資統(tǒng)計(jì)職能，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行投資統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

三是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新項(xiàng)目工作機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣里的主要領(lǐng)導(dǎo)要主抓項(xiàng)目，不抓項(xiàng)目就是失職。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位要相對(duì)固定一至二人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作，縣直部門(mén)要舍得精兵強(qiáng)將抓項(xiàng)目。今后，凡是憑一張紙申報(bào)項(xiàng)目的一律打回去，并且進(jìn)行通報(bào)。申報(bào)項(xiàng)目要由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，真正形成全縣上下各級(jí)各部門(mén)個(gè)個(gè)有任務(wù)、人人有責(zé)任。對(duì)于在建項(xiàng)目的管理、儲(chǔ)備項(xiàng)目的報(bào)批等，大家按照常規(guī)要求扎實(shí)抓好相關(guān)工作。

二、關(guān)于招商引資工作

今年招商引資的目標(biāo)任務(wù)是確保全年新引進(jìn)并簽約項(xiàng)目10個(gè)以上，1個(gè)投資過(guò)億元的項(xiàng)目落地，招商引資到位國(guó)內(nèi)資金7億元，利用外資200萬(wàn)美元以上，出口創(chuàng)匯2500萬(wàn)美元。圍繞這個(gè)目標(biāo)，我們要著力抓好以下幾個(gè)方面的工作。

（一）圍繞產(chǎn)業(yè)抓招商。我在這里梳理一下重點(diǎn)招商項(xiàng)目，關(guān)于建材礦業(yè)方面，一是水泥項(xiàng)目由發(fā)改局、建設(shè)局牽頭，開(kāi)發(fā)區(qū)配合，日產(chǎn)4000噸的水泥項(xiàng)目今年必須要有著落；二是城區(qū)混凝土絞絆站招商項(xiàng)目由建設(shè)局負(fù)責(zé)，迅速啟動(dòng)招商工作；三是閱山硅二期建設(shè)工程由開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)，主要是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。關(guān)于水電方面，一是東壤河、廟坪河要迅速招商；二是電力公司對(duì)橋河二期、泗渡河電站要迅速啟動(dòng)建設(shè)，否則實(shí)行招商開(kāi)發(fā)。關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工方面，一是御食園招商項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們非常重要，而且北京市人大吳主任對(duì)我們非常關(guān)心和支持，我們自身一定要努力做好工作；二是柑桔深加工招商項(xiàng)目要加大招商銜接力度；三是淀粉加工招商項(xiàng)目要做好落地投產(chǎn)的準(zhǔn)備工作；四是國(guó)家辦引進(jìn)的匈牙利霍爾多吉養(yǎng)鵝項(xiàng)目，招商局和農(nóng)業(yè)局牽頭跟蹤銜接；五是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)上海超市項(xiàng)目要加強(qiáng)溝通銜接；六是茶葉和藥業(yè)項(xiàng)目的招商。關(guān)于文化旅游方面，一是鐵廠荒高山休閑旅游項(xiàng)目協(xié)調(diào)落地；二是小架開(kāi)發(fā)要迅速啟動(dòng)招商；三是楚文化產(chǎn)園招商落地；四是縣城星級(jí)賓館的招商建設(shè)。這些項(xiàng)目由旅游局主抓，相關(guān)部門(mén)配合落實(shí)。

（二）創(chuàng)新招商方式。招商引資工作一定要堅(jiān)持走出去，盯緊目標(biāo)，盯緊客商，呆在本地是等不來(lái)客商的。一是抓好駐點(diǎn)式招商。今年要著重抓好州委、州政府3月份組織在臺(tái)灣的招商推介活動(dòng)，以及我們4月份在北京、8月份在上海、10月份在廣州的招商推介活動(dòng)，我們要帶產(chǎn)品、帶企業(yè)、帶項(xiàng)目去招商，自己的企業(yè)沒(méi)有足夠的資金實(shí)力，就可以招商合建。二是抓好以商招商。要側(cè)重產(chǎn)業(yè)集群招商，比如農(nóng)廣校既可招培訓(xùn)商，也可以招生產(chǎn)加工商，又可招自主創(chuàng)新商，這就可以形成產(chǎn)業(yè)鏈。三是要充分發(fā)揮商會(huì)和駐外辦事處的招商職能。要利用宜昌商會(huì)、義烏商會(huì)、北京和武漢辦事處廣泛開(kāi)展招商活動(dòng)，宜昌商會(huì)、義烏商會(huì)已經(jīng)給我們介紹了很多客人，今年一上班就有宜昌商會(huì)介紹的客人來(lái)找我們，我們要充分利用這幾個(gè)平臺(tái)作用。這三種招商方式要迅速形成計(jì)劃方案，對(duì)招商項(xiàng)目要有針對(duì)性。3月份即將開(kāi)展的臺(tái)灣招商活動(dòng)要取得實(shí)質(zhì)性的成效，要抓緊做好淀粉加工、農(nóng)廣校和博愛(ài)科技等項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。

（三）改善服務(wù)水平。我們要著重改善招商引資環(huán)境，盡管近幾年的服務(wù)環(huán)境有所改善，領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)從思想觀念、工作方法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率上還要進(jìn)一步改善。要切實(shí)抓好簽約項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)，讓協(xié)議項(xiàng)目落地開(kāi)工，提高招商項(xiàng)目合同的履約率、資金到位率和項(xiàng)目開(kāi)工率。認(rèn)真落實(shí)在客商投資審批時(shí)的一條龍服務(wù)、建設(shè)過(guò)程中的全方位服務(wù)、開(kāi)工投產(chǎn)后的經(jīng)常的服務(wù)體系，對(duì)供電、供水、供地等瓶頸問(wèn)題，要深入一線、現(xiàn)場(chǎng)辦公，多渠道全方位爭(zhēng)取政策幫助解決。