導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇調(diào)劑實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

門診藥房實(shí)習(xí)鑒定工作需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，自我鑒定是對(duì)自己在藥房工作表現(xiàn)的一個(gè)總結(jié)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些門診藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

門診藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)1光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在常德市第一中醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里，我把在學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的記，認(rèn)真的思，較好的完成了，實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)鑒定如下：

根據(jù)實(shí)習(xí)老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習(xí)。通過這九個(gè)月的實(shí)習(xí)我明白了“活到老，學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心，對(duì)病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的過程中要認(rèn)真對(duì)待。

通過這次實(shí)習(xí)我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的·過程，還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，最真實(shí)的是人際關(guān)系，體會(huì)到：多看書，到了社會(huì)上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己，做好實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份，以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì)前的第一次實(shí)習(xí)。實(shí)踐檢驗(yàn)了我的理論知識(shí)，也豐富了我的專業(yè)技能。

通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距：一是知識(shí)面不廣、理論知識(shí)掌握得不透徹，還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;二是實(shí)踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。

門診藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)2為期十天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束了，這次在醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏?、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。

驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，那么真正的實(shí)踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，檢查是否有錯(cuò)誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，如果沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險(xiǎn)帶給患者，是不可取的。

在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識(shí)，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方，檢查方子有沒有問題，確認(rèn)沒有問題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識(shí)就很重要，我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識(shí)來對(duì)方子進(jìn)行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見到的小販賣菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤星上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。

這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方，這也使我有了更多的實(shí)際接觸機(jī)會(huì)。我的專業(yè)知識(shí)、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對(duì)我的幫助是很大的。

門診藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)3在醫(yī)院藥房工作過的實(shí)習(xí)生們都知道，在藥房工作是一件很考驗(yàn)人的工作，要仔細(xì)，認(rèn)真，極具耐心。醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下有一份醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考。

從2月5日到7月5日實(shí)習(xí)時(shí)間5個(gè)月,共在藥房、藥廠和藥庫(kù)的8個(gè)科室實(shí)習(xí):中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫(kù)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品采購(gòu)中心只是了解一下。實(shí)習(xí)的過程就是我成長(zhǎng)的過程。

從7月5日到8月24日共6周的時(shí)間是在中藥房實(shí)習(xí),經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)實(shí)習(xí)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了中藥處方的識(shí)別、審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫(kù)和庫(kù)存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識(shí)新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。

從8月25日到9月9日共計(jì)2周的時(shí)間在門診藥房實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),在梁老師精心指導(dǎo)下,讓我第一次認(rèn)識(shí)了幾百種西藥,了解西藥配伍,學(xué)習(xí)西藥在藥理(藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué))、適應(yīng)癥、藥品歸類、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識(shí)。了解電腦在醫(yī)藥學(xué)方面的應(yīng)用和所起到的重要意義。學(xué)習(xí)藥品入庫(kù)和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計(jì)2周的時(shí)間在保健藥房實(shí)習(xí),在崔老師身上學(xué)習(xí)到了知識(shí)要扎實(shí),態(tài)度要認(rèn)真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點(diǎn)的馬虎;工作上遇到問題要及時(shí)解決,弄清楚出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進(jìn)一步學(xué)習(xí)西藥及中成藥品的藥理、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫(kù)和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認(rèn)識(shí)到了藥品有生產(chǎn)廠家、進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便。

從11月17日到11月30日共計(jì)2周的時(shí)間在住院藥房實(shí)習(xí),在這里認(rèn)識(shí)到了針劑、片劑、營(yíng)養(yǎng)液體和大液體是分開來發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便。在住院藥房實(shí)習(xí)期間,主要是在針劑和營(yíng)養(yǎng)液體兩個(gè)地方實(shí)習(xí),在此我更好的學(xué)習(xí)到了針劑管理和營(yíng)養(yǎng)液體的管理。在針劑室里,我學(xué)習(xí)了針劑根據(jù)抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、?？朴盟幍确诸惞芾?。了解藥品從一級(jí)庫(kù)傳到二級(jí)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在這里,我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營(yíng)養(yǎng)液體發(fā)放室里,我認(rèn)識(shí)了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營(yíng)養(yǎng)液體藥物,對(duì)以后在醫(yī)院工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從9月24日到11月2日共計(jì)6周的時(shí)間在藥廠實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的科室共計(jì)4個(gè),依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。

在藥檢室里,學(xué)習(xí)使用檢測(cè)儀器,如檢測(cè)0。5%碘伏溶液中,學(xué)習(xí)使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點(diǎn)等知識(shí)。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導(dǎo)下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學(xué)習(xí)操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測(cè)顆粒大小是否符合等。

在中藥制劑室里,認(rèn)識(shí)了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復(fù)方酸揸顆粒等,學(xué)習(xí)一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個(gè)過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。

門診藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)4本人自藥房實(shí)習(xí)以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn)，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí)，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實(shí)習(xí)，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí)，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感，時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

在西藥房實(shí)習(xí)之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實(shí)及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過炮制可增強(qiáng)藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn)，，其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分，對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時(shí)起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹，實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng)，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收，對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥，動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實(shí)習(xí)的這段期間，我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中，本人會(huì)更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中，為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

本人自藥房實(shí)習(xí)以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn)，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí)，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實(shí)習(xí)，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí)，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?，?huì)有不知所措之感，時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

在西藥房實(shí)習(xí)之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實(shí)及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過炮制可增強(qiáng)藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn)，，其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分，對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時(shí)起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹，實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng)，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收，對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥，動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實(shí)習(xí)的這段期間，我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中，本人會(huì)更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中，為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

門診藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)5為期十天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束了，這次在醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我很多收獲。我的專業(yè)知識(shí)、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方，這也使我有了更多的實(shí)際接觸機(jī)會(huì)。我們?nèi)チ酥兴幏?、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對(duì)我的幫助是很大的。

篇2

1．1學(xué)校及專業(yè)概況

以紀(jì)錄片播放為主題，讓學(xué)生了解學(xué)校自建校以來的輝煌成就，激發(fā)學(xué)生熱愛學(xué)校的激情和自豪感。介紹專業(yè)人才培養(yǎng)方案，使學(xué)生明白在校五年期間學(xué)什么、怎么學(xué)、今后干什么等問題，同時(shí)明白職業(yè)資格技能、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等級(jí)考試的相關(guān)要求。邀請(qǐng)優(yōu)秀校友，介紹各自的成長(zhǎng)、成才經(jīng)歷，以及工作單位、工作崗位等情況，以鮮活的人物激勵(lì)學(xué)生熱愛專業(yè)。邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家，介紹行業(yè)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì)和前景。

1．2崗位感知

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心參觀:帶領(lǐng)學(xué)生參觀校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，初步感知專業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備。藥品生產(chǎn)方面:參觀藥品生產(chǎn)企業(yè)，使學(xué)生對(duì)“藥廠”“制藥公司”等藥品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生初步的認(rèn)識(shí)，并能具體地感受到“原料藥”“制劑”“劑型”“中藥提取”“中成藥”等專業(yè)術(shù)語(yǔ)，感知生產(chǎn)車間、一般生產(chǎn)區(qū)、潔凈生產(chǎn)區(qū)等藥品生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)實(shí)在在看到各種劑型藥品生產(chǎn)的設(shè)備、質(zhì)量分析設(shè)備等，為將來專業(yè)理論知識(shí)教學(xué)的開展打下基礎(chǔ)。

醫(yī)藥公司方面:通過參觀藥品批發(fā)企業(yè)，使學(xué)生對(duì)顧客服務(wù)、藥品介紹、藥品購(gòu)銷、藥品陳列、貯存和養(yǎng)護(hù)、中藥鑒別、中藥調(diào)劑、用藥指導(dǎo)、銷售與售后服務(wù)、藥品入庫(kù)和出庫(kù)等藥品經(jīng)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)生初步的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為今后的實(shí)踐技能訓(xùn)練、參加醫(yī)藥購(gòu)銷員、中藥調(diào)劑員、西藥藥劑員等職業(yè)資格考證打下基礎(chǔ)。社會(huì)零售藥店方面:通過對(duì)連鎖大藥房的參觀，初步了解藥店的布局、藥店的日常管理運(yùn)營(yíng)、藥師的工作、藥品排列原則、中藥飲片存放規(guī)律等。包括觀察該藥店的門面裝潢、周圍居住人群、地理位置;歸納藥店所經(jīng)營(yíng)的商品種類;了解中藥飲片存放情況等。

醫(yī)院藥劑科方面:通過對(duì)醫(yī)院藥劑科的參觀學(xué)習(xí)，初步了解醫(yī)院藥事管理的概況。了解醫(yī)院藥劑科的部門設(shè)置、藥品調(diào)劑的流程、生產(chǎn)的醫(yī)院制劑品種及藥庫(kù)的分類設(shè)置、藥品的儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、出入庫(kù)驗(yàn)收等。

1．3職業(yè)引導(dǎo)

職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo):引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃今后的職業(yè)生涯，學(xué)會(huì)如何確立方向、選定目標(biāo)、合理定位、自主學(xué)習(xí)、不斷拓展能力，爭(zhēng)取全面發(fā)展。使學(xué)生明白想要成功，是需要付出努力，提高自己各方面素質(zhì)的，“成功=周密的計(jì)劃+正確的方法+有效的行動(dòng)”?？茖W(xué)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo):針對(duì)初中教育與高職教育的特點(diǎn)、文化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)等，指導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí);如何合理安排時(shí)間，使理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練及素質(zhì)養(yǎng)成等全面提高;學(xué)會(huì)如何預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、注意輕重詳略;充分利用課堂時(shí)間、積極獨(dú)立思考等等。青春期教育:通過安全防范、情感、討論、青春隨想4個(gè)篇章，給學(xué)生講解青春是什么。不管是煩惱、快樂、憂愁，都因?yàn)橛辛饲啻旱纳识@得異常珍貴。每個(gè)人只有一次青春，應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜，放飛夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)理想。

2《專業(yè)認(rèn)知》課程實(shí)施情況

從2008年開始，在五年制高職藥學(xué)專業(yè)08級(jí)新生第一學(xué)期的教學(xué)中增加專業(yè)認(rèn)知課程。從第一周開始，每周2課時(shí)，先向?qū)W生介紹專業(yè)對(duì)應(yīng)的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等環(huán)節(jié)概況，再帶領(lǐng)學(xué)生到對(duì)應(yīng)的各單位參觀。目前，08級(jí)學(xué)生已進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，就反饋情況分析，學(xué)生都能迅速完成從藥學(xué)學(xué)生到藥學(xué)工作人的角色轉(zhuǎn)換，樂于通過實(shí)習(xí)掌握更多實(shí)用的專業(yè)技能，積極承擔(dān)起藥學(xué)工作崗位職責(zé)。

在08級(jí)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)實(shí)施情況，2009年初修訂五年制藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案(2009版)時(shí)，增加了專業(yè)認(rèn)知的內(nèi)容。09級(jí)專業(yè)認(rèn)知采取集中進(jìn)行的方式，在第一學(xué)期的中途實(shí)施，期中考試后集中一周進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知教學(xué)。學(xué)生們?cè)谡J(rèn)知的過程中充滿了好奇心，勇于發(fā)問，積極探索求知，在認(rèn)知結(jié)束的實(shí)踐報(bào)告中反饋了大量的信息，學(xué)生表示通過專業(yè)認(rèn)知，對(duì)專業(yè)有了清晰的認(rèn)識(shí)，極大地提升了專業(yè)自豪感和學(xué)習(xí)興趣?？偨Y(jié)09級(jí)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知的實(shí)施效果，2010年、2011年的新生認(rèn)知再作改進(jìn)，同時(shí)推廣至學(xué)校五年制高職各專業(yè)。各專業(yè)針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)計(jì)劃安排，組織實(shí)施，效果顯著。

3《專業(yè)認(rèn)知》課程實(shí)施的意義

“專業(yè)認(rèn)知”教學(xué)的安排，充分體現(xiàn)了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理念，體現(xiàn)“以生為本”的辦學(xué)理念，以“學(xué)生為主體”的教育教學(xué)改革方向。“專業(yè)認(rèn)知”教學(xué)安排作為構(gòu)建“五年一貫制”的實(shí)踐教學(xué)體系的一部分。第一學(xué)期安排認(rèn)知教學(xué)周，讓學(xué)生一進(jìn)校門就明確專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，特別是將來的就業(yè)崗位，各崗位對(duì)應(yīng)職業(yè)情況?！皩I(yè)認(rèn)知”是一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是其他各實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。它要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)各課程之前，對(duì)本專業(yè)所從事的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地參觀、了解，對(duì)本專業(yè)形成感性認(rèn)識(shí)，使今后的學(xué)習(xí)能聯(lián)系實(shí)際。

通過專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)老師的講解，使學(xué)生對(duì)本專業(yè)的基本知識(shí)有一個(gè)良好的感性認(rèn)識(shí)，了解專業(yè)概況。通過參觀校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生形成專業(yè)概念，為后續(xù)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，同時(shí)使學(xué)生對(duì)本行業(yè)的工作性質(zhì)有一個(gè)初步的了解，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的熱愛，強(qiáng)化學(xué)生的事業(yè)心和責(zé)任感，鞏固專業(yè)思想。通過認(rèn)知周教育，學(xué)生提前進(jìn)入專業(yè)思考，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，根據(jù)自己的特長(zhǎng)、愛好結(jié)合將來的就業(yè)方向，有目的地自主學(xué)習(xí)。

4結(jié)語(yǔ)

篇3

當(dāng)患者取藥時(shí)，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實(shí)習(xí)，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí)，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?，?huì)有不知所措之感，時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

在西藥房實(shí)習(xí)之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實(shí)及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過炮制可增強(qiáng)藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn)，，其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分，對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時(shí)起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹，實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng)，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收，對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥，動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實(shí)習(xí)的這段期間，我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中，本人會(huì)更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中，為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

本人自藥房實(shí)習(xí)以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn)，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí)，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實(shí)習(xí)，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí)，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?，?huì)有不知所措之感，時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

在西藥房實(shí)習(xí)之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實(shí)及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過炮制可增強(qiáng)藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn)，，其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分，對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時(shí)起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹，實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng)，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收，對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥，動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

篇4

總結(jié)報(bào)告是會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)會(huì)議召開的情況和會(huì)議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)的陳述性文件。寫總結(jié)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意明確目的，突出重點(diǎn)，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有號(hào)召力。下面就讓小編帶你去看看藥店年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望對(duì)你有所幫助吧

藥店總結(jié)報(bào)告1回首201__年我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥店總結(jié)報(bào)告2本人于________年____月____日來到____分店上班，于____月____日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

二、實(shí)踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥店總結(jié)報(bào)告3很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2010年來到______市______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從2010.11.24至201012.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。

二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

四：存在的問題

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五：建議

通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：

一：在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法

藥店總結(jié)報(bào)告4自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。

一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)過程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了積極主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問題總找別人的原因等于__”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無法解決時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學(xué)習(xí)方面?！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?”他們?cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況，改善了學(xué)習(xí)方法，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對(duì)了人，才能達(dá)到需要的效果。

三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)需咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對(duì)藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個(gè)月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時(shí)互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，正直壯年，需要大量的營(yíng)養(yǎng)來補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長(zhǎng)得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長(zhǎng)樂沒上進(jìn)，時(shí)代不同了，不可同日而語(yǔ)。

藥店總結(jié)報(bào)告5________年，我店在社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店法律法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店工作的管理，規(guī)范其操作行為，努力保障參保人員的合法權(quán)益，在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面帶了好頭?，F(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結(jié)如下：

一、在店堂內(nèi)醒目處懸掛“醫(yī)療定點(diǎn)零售藥店”標(biāo)牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統(tǒng)一“綠十字”標(biāo)識(shí)。在店堂內(nèi)顯著位置懸掛統(tǒng)一制作的“醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳框”，設(shè)立了醫(yī)保意見箱和投訴箱，公布了醫(yī)保監(jiān)督電話。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。

三、我店已通過省藥監(jiān)局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范GSP》認(rèn)證，并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，藥師(質(zhì)量負(fù)責(zé)人)堅(jiān)持在職在崗，為群眾選藥、購(gòu)藥提供健康咨詢服務(wù)，營(yíng)業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫(yī)保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì)的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為，全年未發(fā)生違紀(jì)違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)、發(fā)票。銷售處方藥時(shí)憑處方銷售，且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售，同時(shí)審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市藥品銷售價(jià)格，參保人員購(gòu)藥時(shí)，無論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。

篇5

關(guān)鍵詞：高職院校：旅游管理專業(yè)學(xué)生；就業(yè)傾向

一、研究背景

近幾年來，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。2015年全國(guó)旅游工作會(huì)議指出，2014年全國(guó)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)，全國(guó)旅游總收入達(dá)到3.25萬億元，相比2013年增長(zhǎng)11%。而隨著旅游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，旅游從業(yè)人員數(shù)量不斷擴(kuò)大。早在2008年，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家旅游局、人力資源和社會(huì)保障部、商務(wù)部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行聯(lián)合了《關(guān)于大力發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)意見》明確指出，到2015年，我國(guó)旅游就業(yè)規(guī)模從目前的6000萬人增加到1億人左右。而據(jù)中國(guó)旅游研究院研究顯示，2012年我國(guó)全部旅游就業(yè)已達(dá)7600萬人。旅游從業(yè)人員的大幅提升，離不開旅游教育的發(fā)展。1978年，上海旅游高等?？茖W(xué)校的建立標(biāo)志著我國(guó)旅游高等教育拉開了序幕。之后，我國(guó)旅游高等教育蓬勃發(fā)展，形成了從專科教育到博士研究生教育的完整教育體系。但是在旅游產(chǎn)業(yè)和旅游教育業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，旅游管理專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)可度并不高，旅游管理專業(yè)學(xué)生非本專業(yè)就業(yè)一直是旅游教育界關(guān)注的熱點(diǎn)話題，旅游業(yè)供需失衡的矛盾一直沒有改善。一方面是旅游業(yè)的飛速發(fā)展，對(duì)人才需求強(qiáng)烈，另一方面是旅游管理畢業(yè)生有業(yè)不就，造成就業(yè)難。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，旅游管理專業(yè)學(xué)生本行業(yè)就業(yè)率約為50%，但是三年后的流失率高達(dá)90%。旅游管理專業(yè)教育的此種現(xiàn)象無疑是對(duì)旅游教育資源的極大浪費(fèi)，因此探討旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，分析其就業(yè)觀，對(duì)于引導(dǎo)旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展積累人才意義重大。關(guān)于旅游管理專業(yè)就業(yè)傾向方面的研究成果頗多。在研究?jī)?nèi)容上，主要集中在就業(yè)因素及對(duì)策、就業(yè)傾向影響因素、就業(yè)觀等方面的探討上。在研究方法上，側(cè)重于定性研究，而缺乏定量探討。在研究角度上，側(cè)重于單角度的分析，而缺乏系統(tǒng)的視角。在研究層次上，側(cè)重于旅游管理本科專業(yè)的探討，而缺乏高職旅游管理專業(yè)的就業(yè)分析。高職旅游管理專業(yè)作為旅游人才培養(yǎng)的重要力量，在旅游教育中占有重要的地位，高職旅游管理專業(yè)從業(yè)人員是我國(guó)旅游從業(yè)人員的中堅(jiān)力量。研究高職旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)傾向，對(duì)于提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才具有重要意義。本文在分析相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，采取問卷調(diào)查和深度訪談的方式，選取廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，此次調(diào)查發(fā)放問卷180份，收回問卷150份，其中有效問卷148份。問卷數(shù)據(jù)通過SPSS19.0進(jìn)行匯總處理，綜合采用卡方檢驗(yàn)、交叉列聯(lián)表分析、因子分析等定量方法，對(duì)學(xué)生的就業(yè)傾向特征進(jìn)行系統(tǒng)分析，并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)高職旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的對(duì)策。

二、研究結(jié)果

（一）就業(yè)意愿及行業(yè)感知分析

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體上意愿選擇旅游行業(yè)就業(yè)的學(xué)生所占比例為48.9%，這與以前很多學(xué)者實(shí)證調(diào)查結(jié)果接近。大部分學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的就業(yè)前景持保守態(tài)度，認(rèn)為旅游行業(yè)就業(yè)前景不確定和一般的比例達(dá)到了69.7%。這在總體上反映了高職旅游管理專業(yè)學(xué)生對(duì)本行業(yè)的認(rèn)可度不高。為進(jìn)一步探究旅游就業(yè)意愿及感知的細(xì)化特征，本文利用卡方檢驗(yàn)和交叉列聯(lián)表對(duì)性別、生源地域和專業(yè)填報(bào)動(dòng)機(jī)對(duì)旅游就業(yè)意愿及行業(yè)感知的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行詳細(xì)的探討。通過卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，性別（p=0.530>0.05）、地域來源（p=0.337>0.05）與本就業(yè)意愿的選擇關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，專業(yè)填報(bào)動(dòng)機(jī)（p=0.028<0.05）與就業(yè)意愿的相關(guān)性很強(qiáng)。同時(shí)，性別（p=0.591>0.05）、地域來源（p=0.337>0.05）與就業(yè)認(rèn)知的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，專業(yè)填報(bào)動(dòng)機(jī)（p=0.022<0.05）與就業(yè)認(rèn)知?jiǎng)t具備較強(qiáng)的相關(guān)性。如表1所示，調(diào)查樣本中男生所占比例為11.9%，女生所占比例為88.1%，農(nóng)村學(xué)生為74.1%，城市學(xué)生為25.9%。這在一定程度上說明了旅游管理專業(yè)的學(xué)生以農(nóng)村學(xué)生和女生為主。在行業(yè)選擇上，相對(duì)于女生來說，男生選擇旅游行業(yè)就業(yè)的傾向比女生略強(qiáng)，而女生在旅游行業(yè)前景的感知上比男生略高。在行業(yè)選擇上，農(nóng)村學(xué)生對(duì)進(jìn)入本行業(yè)意愿和對(duì)于旅游行業(yè)就業(yè)前景的感知上較城市學(xué)生較低。在訪談中也發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村學(xué)生覺得旅游行業(yè)目前工資較低，怕無法支持其在畢業(yè)后基本生活用度。且大部分農(nóng)村學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)旅游行業(yè)本身認(rèn)知較差，在子女畢業(yè)擇業(yè)時(shí)，其思想觀念會(huì)對(duì)子女的就業(yè)選擇產(chǎn)生影響。專業(yè)填報(bào)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生對(duì)本行業(yè)的就業(yè)意愿和就業(yè)感知影響強(qiáng)烈。在專業(yè)志愿填報(bào)上，被調(diào)劑到旅游管理專業(yè)的學(xué)生比例高達(dá)44.4%，通過訪談也發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生都是被調(diào)劑的，這在一定程度上影響了學(xué)生前期對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，從而也導(dǎo)致與本專業(yè)磨合時(shí)間較長(zhǎng)，后期也影響了其在本專業(yè)就業(yè)和對(duì)本專業(yè)前景的認(rèn)知。但也有部分被調(diào)劑的學(xué)生通過專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生了興趣，愿意從事旅游行業(yè)。喜歡旅游（占26.7%）是學(xué)生選擇本專業(yè)的第二個(gè)動(dòng)機(jī)，大部分喜歡旅游的學(xué)生愿意在本行業(yè)就業(yè)，并且對(duì)旅游行業(yè)的前景比較樂觀。隨機(jī)填寫在前期旅游專業(yè)選擇中也占有重要比例（占11.1%），這部分學(xué)生大多對(duì)本行業(yè)就業(yè)意愿較低，對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展前景不太樂觀。在填報(bào)動(dòng)機(jī)中，喜歡旅游行業(yè)的工作（占2.2%）、看好旅游行業(yè)就業(yè)前景（占5.2%）、感覺旅游專業(yè)比較容易學(xué)習(xí)（占4.4%）和親朋好友推薦（占5.9%）所占比例較低。先前填報(bào)旅游管理專業(yè)因?yàn)橄矚g旅游行業(yè)工作和看好旅游行業(yè)前景的學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的前景依然樂觀，但是選擇行業(yè)就業(yè)的比例不高。通過訪談，有的學(xué)生談到，經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和一定的專業(yè)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)自己不適合做旅游行業(yè)，所以在就業(yè)時(shí)會(huì)放棄本行業(yè)就業(yè)。感覺本專業(yè)比較容易學(xué)習(xí)的學(xué)生對(duì)進(jìn)入旅游行業(yè)的意愿較強(qiáng)，對(duì)旅游行業(yè)的就業(yè)前景也比較看好。通過訪談，這部分學(xué)生大多數(shù)是屬于知識(shí)學(xué)習(xí)能力較差，但是技能操作能力和實(shí)踐能力較強(qiáng)，而旅游行業(yè)重技能、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)適合此類學(xué)生就業(yè)。而因親朋好友推薦而填報(bào)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,無論是本行業(yè)就業(yè)意愿,還是對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景,選擇比例都不高。

（二）就業(yè)領(lǐng)域及目標(biāo)分析

在就業(yè)崗位方面，在意愿進(jìn)入旅游行業(yè)進(jìn)行工作的調(diào)查中，選擇旅行社行業(yè)的比例最高，占到了75.7%，選擇酒店行業(yè)的占到16.7%，選擇景點(diǎn)景區(qū)的占6%，選擇餐飲酒樓的占1.5%。在旅行社行業(yè)大部分領(lǐng)域里，高職學(xué)生接受從做導(dǎo)游和計(jì)調(diào)崗位等最基礎(chǔ)的工作做起，這與其他學(xué)者對(duì)旅游管理本科生就業(yè)“導(dǎo)游”是最不看好的現(xiàn)狀相反。很多高職學(xué)生限于知識(shí)水平和學(xué)歷的要求，能夠接受旅行社導(dǎo)游這一基礎(chǔ)的工作，并且看中這份工作的自由度和對(duì)自身綜合能力的塑造。但也有少部分學(xué)生擔(dān)心導(dǎo)游工作不穩(wěn)定，而愿意選擇酒店行業(yè)。訪談中也得知，大部分學(xué)生剛從酒店實(shí)習(xí)結(jié)束，酒店工作辛苦勞累，讓很多學(xué)生也對(duì)參加實(shí)習(xí)較少的旅行社行業(yè)更感興趣。而非選擇旅游行業(yè)就業(yè)的學(xué)生，主要的就業(yè)方向是各類銷售、文秘、會(huì)計(jì)等工作，這些工作也是高職文科類學(xué)生的主要就業(yè)方向。在就業(yè)地域方面，63.7%的學(xué)生選擇廣州、深圳兩個(gè)一線大城市作為主要就業(yè)地，這兩個(gè)一線大城市豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生充滿了吸引力。27.4%的學(xué)生會(huì)選擇機(jī)會(huì)相對(duì)較多的珠三角其他城市，僅有8.9%的學(xué)生會(huì)選擇廣東省其他地區(qū)和外省城市，并且這部分學(xué)生大多是選擇回到家鄉(xiāng)工作。而對(duì)于異地就業(yè)的學(xué)生，無疑珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市更有吸引力，這也在一定程度上反映了學(xué)生就業(yè)追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。在未來就業(yè)規(guī)劃方面，83.8%的學(xué)生接受先擇業(yè)再就業(yè)的擇業(yè)觀念。30.4%的學(xué)生有意愿選擇未來繼續(xù)深造，爭(zhēng)取獲得本科或者更高的學(xué)歷，為自己將來再就業(yè)積累基礎(chǔ)。46.7%的學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿，大部分學(xué)生接受3年之后進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。14.8%的學(xué)生堅(jiān)持找工作一步到位，期待將來能在自己喜歡的工作領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展。

（三）就業(yè)傾向影響因素分析

專家學(xué)者對(duì)學(xué)生就業(yè)傾向影響因素進(jìn)行過探討，本文參照其他學(xué)者選取指標(biāo)并結(jié)合高職旅游管理專業(yè)實(shí)際情況，選取了29個(gè)影響因素，采用SPSS19.0的主成分分析法對(duì)就業(yè)傾向影響因素進(jìn)行實(shí)證分析。

1.公因子分析

采取主成分分析法提取公因子，對(duì)因子載荷矩陣進(jìn)行四次最大正交旋轉(zhuǎn)，得到旋轉(zhuǎn)后的因子矩陣，共提取特征根大于1的公因子9個(gè)，其累積貢獻(xiàn)率為66.8%。將因子特征根大于0.5的主成分作為初始因子，對(duì)因子進(jìn)行命名和闡釋。

2.影響因素闡釋

第一個(gè)公因子包含5個(gè)項(xiàng)目，反映的是工作技能、工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷、溝通能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)關(guān)系，工作技能相對(duì)來說因子載荷較低，體現(xiàn)的是學(xué)生在就業(yè)時(shí)具備的個(gè)人能力與人際關(guān)系，命名為擇職能力與人際技能因素。擇職能力與人際技能影響因素的特征根值最高，說明高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到擇職能力在就業(yè)工作中的重要性。第二個(gè)公因子包含6個(gè)項(xiàng)目，包含的信息是單位經(jīng)濟(jì)效益、薪酬福利待遇、單位工作環(huán)境、單位發(fā)展前景、工作是否穩(wěn)定，反映的是學(xué)生選擇單位目前所獲得的福利和未來發(fā)展前景，命名為單位保障因素。這個(gè)影響因素反映的信息直接關(guān)系到學(xué)生未來的生存狀況，也是很多學(xué)生在就業(yè)時(shí)考慮的重要因素之一。第三個(gè)公因子包含課程設(shè)置和教學(xué)方法兩個(gè)項(xiàng)目，這兩個(gè)因素相對(duì)來說因子載荷都較高，反映了課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)對(duì)學(xué)生就業(yè)的影響，命名為課程教學(xué)因素。訪談中大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的課程和教學(xué)方法對(duì)其將來就業(yè)影響重大，在一定程度上會(huì)影響其后期工作學(xué)習(xí)能力。第四個(gè)公因子包含兩個(gè)項(xiàng)目，反映單位性質(zhì)和知名度對(duì)學(xué)生就業(yè)的影響，其中單位知名度的因子載荷較高，命名為單位聲望因素。在調(diào)查中，大部分學(xué)生學(xué)生渴望能夠選擇一個(gè)單位聲望在同行業(yè)中相對(duì)比較高的單位，如選擇本行業(yè)工作的學(xué)生希望能夠進(jìn)入知名度較高的旅行社或者是五星級(jí)酒店。對(duì)單位性質(zhì)高職學(xué)生則不苛求，在目前的就業(yè)形勢(shì)下，高職學(xué)生進(jìn)入就業(yè)比較熱的政府行政單位、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和外企知名企業(yè)受到學(xué)歷和能力的種種限制，私有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)大部分學(xué)生能夠接受，在一定程度上反映了高職旅游管理專業(yè)學(xué)生的務(wù)實(shí)性。第五個(gè)公因子包含了培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式兩個(gè)項(xiàng)目，反映的是學(xué)校人才培養(yǎng)模式對(duì)就業(yè)的影響，命名為人才培養(yǎng)因素。這兩個(gè)項(xiàng)目反映的因子載荷比較高，在一定程度上反映了很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)對(duì)其將來就業(yè)有重要影響。第六個(gè)公因子包含了專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)因素，反映了實(shí)習(xí)實(shí)踐對(duì)學(xué)生就業(yè)傾向的影響，命名為實(shí)踐因素。在這方面，畢業(yè)實(shí)習(xí)反映的因子載荷最高，這階段的實(shí)習(xí)關(guān)系到學(xué)生直接就業(yè)，所以大部分學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)對(duì)其就業(yè)有直接影響。第七個(gè)公因子包含了個(gè)人形象、個(gè)性特點(diǎn)、興趣三個(gè)因素，反映了個(gè)人特質(zhì)對(duì)就業(yè)的影響，命名為個(gè)人特質(zhì)因素。在這三個(gè)因子中，興趣的載荷最高，反映了學(xué)生在就業(yè)時(shí)希望能夠找到自己感興趣的工作，而個(gè)人形象很多學(xué)生認(rèn)為對(duì)就業(yè)的影響較小，大部分學(xué)生更加關(guān)注自己能力方面的提升。第八個(gè)公因子是職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，反映的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)就業(yè)的影響，命名為職業(yè)發(fā)展因素。訪談中，大部分學(xué)生看中單位的培訓(xùn)、機(jī)會(huì)及晉升制度，這直接關(guān)系到學(xué)生未來職業(yè)能力的進(jìn)一步提升。第九個(gè)公因子包含了專業(yè)是否對(duì)口和單位所在地域的信息，其中專業(yè)是否對(duì)口的因子載荷較低，命名為工作地及對(duì)口性因素。這個(gè)影響因素的特征根值比較低，在一定程度上反映在就業(yè)時(shí)學(xué)生相對(duì)來說考慮的較少。尤其是專業(yè)對(duì)口性因素，大部分高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生在調(diào)查中認(rèn)為不重要。很多學(xué)生反映目前高職學(xué)生尤其是學(xué)管理類的學(xué)生，將來就業(yè)的出口大多是服務(wù)行業(yè)，做的很多工作也是服務(wù)工作，這些工作在一定程度上更加關(guān)注的是學(xué)生的綜合能力是否適合行業(yè)需求，而不是特別看重專業(yè)。通過以上分析，可對(duì)高職旅游管理專業(yè)就業(yè)傾向進(jìn)行總結(jié)：第一，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生選擇旅游行業(yè)工作的比例為48.9%，大部分學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)就業(yè)的發(fā)展前景持保守態(tài)度。第二，性別、地域來源與高職旅游管理學(xué)生選擇旅游行業(yè)就業(yè)和對(duì)旅游行業(yè)就業(yè)前景認(rèn)知關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，但是高考志愿填報(bào)動(dòng)機(jī)與高職旅游管理學(xué)生選擇旅游行業(yè)就業(yè)和對(duì)旅游行業(yè)就業(yè)前景認(rèn)知具有顯著的關(guān)聯(lián)性。第三，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀更加務(wù)實(shí)。大部分學(xué)生能夠接受單位的最基礎(chǔ)的崗位和工作，高職學(xué)生意愿創(chuàng)業(yè)的愿望也比較強(qiáng)。大部分學(xué)生意愿選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，為未來的職業(yè)發(fā)展積累良好的資本。第四，九種因素對(duì)高職旅游管理專業(yè)學(xué)生具有影響，其影響力由高到低分別是擇職能力與人際技能因素、單位保障因素、課程教學(xué)因素、單位聲望因素、人才培養(yǎng)因素、實(shí)踐因素、個(gè)人特質(zhì)因素、職業(yè)發(fā)展因素、工作地及對(duì)口性因素。

三、基于就業(yè)傾向的高職旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)對(duì)策

影響學(xué)生就業(yè)的九個(gè)因素涵蓋了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三個(gè)方面。要提升高職旅游學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，尤其是本行業(yè)就業(yè)，需要三方共同努力。

（一）從學(xué)校方面來看，需要優(yōu)化旅游人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化行業(yè)就業(yè)引導(dǎo)

高職旅游專業(yè)學(xué)生將來如何就業(yè)取決于學(xué)校的前期引導(dǎo)。因此，是否能夠保證學(xué)生在本專業(yè)就業(yè)，學(xué)校承擔(dān)著很重要的角色。要想改善旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題，學(xué)?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行改善。第一，加強(qiáng)旅游管理專業(yè)的宣傳工作，強(qiáng)化旅游管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識(shí)。入校前及入校后前期要加強(qiáng)對(duì)旅游管理專業(yè)的宣講，讓學(xué)生充分了解旅游管理專業(yè)及將來從事的工作性質(zhì)。既要讓學(xué)生了解到本行業(yè)的廣闊就業(yè)前景，又要讓學(xué)生又充分意識(shí)到旅游行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，不是想象中的游山玩水的旅游享樂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高考志愿填報(bào)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生將來從事旅游行業(yè)有重要影響。要在厘清學(xué)生填報(bào)本專業(yè)志愿填報(bào)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行前期的專業(yè)引導(dǎo)和意識(shí)強(qiáng)化。第二，根據(jù)行業(yè)需求進(jìn)行設(shè)置課程和人才培養(yǎng)模式優(yōu)化。通過調(diào)查影響就業(yè)的因素發(fā)現(xiàn)，與學(xué)校相關(guān)的影響因素項(xiàng)目課程設(shè)置（0.854）、教學(xué)方法（0.815）、培養(yǎng)目標(biāo)（0.821）、人才培養(yǎng)模式（0.755）的因子載荷都比較高。這在一定程度上反映了學(xué)生期待學(xué)校良好的專業(yè)學(xué)習(xí)的訓(xùn)練，真正能夠提升自己的就業(yè)能力。旅游教育與行業(yè)脫節(jié)這一現(xiàn)象在旅游教育中一直比較突出，并且很多學(xué)校一直沒有得到很好地解決。我國(guó)高校課程設(shè)置一直受到很多因素的制約。筆者所調(diào)查的這所高職院校的旅游專業(yè)，校方推行“2+1”的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間為2年，在課程設(shè)置上基礎(chǔ)課程、通識(shí)課程的設(shè)置比例較高，擠壓了旅游專業(yè)課的課程設(shè)置，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，要想完成專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，教師也只能點(diǎn)到為止，實(shí)踐課教學(xué)成為空談。在課程調(diào)查時(shí)，61.5%的學(xué)生反映專業(yè)課的理論較多。而旅游行業(yè)又是實(shí)踐性較強(qiáng)的行業(yè)，學(xué)生所學(xué)根本無法適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)可度較低。要解決這個(gè)問題，學(xué)校必須要加強(qiáng)與旅游行業(yè)的對(duì)接，根據(jù)旅游行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)設(shè)置課程，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。要求學(xué)校要著力加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，創(chuàng)新校外實(shí)踐基地建設(shè)。持續(xù)關(guān)注培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力，積累實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。要合理安排專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升學(xué)生的專行業(yè)認(rèn)同感。第三，加強(qiáng)就業(yè)教育和引導(dǎo)。在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，要盡可能根據(jù)旅游專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)方式，通過課堂教學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、實(shí)習(xí)實(shí)踐等多種途徑幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。旅游行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和強(qiáng)化。在進(jìn)行就業(yè)引導(dǎo)時(shí)，要明確在旅游行業(yè)幾乎都是從基層做起，不可能一蹴而就獲得成功。要讓學(xué)生明確本行業(yè)的崗位特點(diǎn)和要從事的工作的性質(zhì)，盡可能縮短后期在本行業(yè)工作的適應(yīng)期。

（二）從學(xué)生方面來看，需要強(qiáng)化擇職能力，關(guān)注個(gè)性發(fā)展

擇職能力和個(gè)性特質(zhì)是影響學(xué)生就業(yè)的重要因素。要想促進(jìn)高職旅游管理專業(yè)學(xué)生本行業(yè)就業(yè)可以在這兩個(gè)方面加強(qiáng)引導(dǎo)。首先在擇職能力方面，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生的擇職能力。在關(guān)于旅游行業(yè)人才需求素質(zhì)感知調(diào)查時(shí)，63%的學(xué)生選擇社交能力，57%的學(xué)生選擇領(lǐng)導(dǎo)組織能力，50%的學(xué)生選擇了專業(yè)知識(shí)能力。在擇職能力提升方面，學(xué)校的引導(dǎo)與支持作用明顯。學(xué)校要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生對(duì)本行業(yè)有更強(qiáng)的認(rèn)同感，從而抑制其在非旅游行業(yè)就業(yè)的傾向。其次，在學(xué)生個(gè)性特質(zhì)發(fā)展方面，要通過豐富的旅游活動(dòng)和旅游技能大賽等項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的興趣。要經(jīng)常讓學(xué)生走入旅游企業(yè)，增強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的認(rèn)同。要請(qǐng)企業(yè)專家經(jīng)常走進(jìn)學(xué)校，適當(dāng)傳授工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游就業(yè)的向往。

（三）從企業(yè)方面，需要提高就業(yè)保障，重視員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái)

篇6

關(guān)鍵詞 高職畢業(yè)生 心理輔導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、高職畢業(yè)生畢業(yè)前的心理特點(diǎn)

高職院校培養(yǎng)的是以高技術(shù)技能型為主的人才，高職畢業(yè)生在畢業(yè)前后面臨著求職擇業(yè)的巨大壓力，在這一時(shí)期做好高職畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)，顯得尤為重要。高職畢業(yè)生畢業(yè)前的心理存在以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）即將畢業(yè)時(shí)的矛盾心理。

高職高專類學(xué)生進(jìn)校前大部分所期望的是一，二類大學(xué)，這樣的心理落差造成了心中的無奈和現(xiàn)實(shí)的壓力。他們所選擇的專業(yè)很多都不一定是自己所喜歡的，有一些是父母要求才填寫的專業(yè)等等。所以，畢業(yè)時(shí)候極易產(chǎn)生職業(yè)焦慮，不知道自己該從事什么樣的職業(yè)發(fā)展，心理矛盾重重。

（二）即將畢業(yè)時(shí)的畏縮心理。

高職畢業(yè)生進(jìn)校后如果理論知識(shí)學(xué)的不夠，實(shí)踐操作課程不感興趣，就會(huì)認(rèn)為“這里學(xué)不到東西”，進(jìn)而產(chǎn)生迷茫感，將來面臨畢業(yè)時(shí)覺得自己水平不夠，求職擇業(yè)時(shí)產(chǎn)生畏縮心理，再加上目前依然比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，如果不懂得認(rèn)真反思，及時(shí)認(rèn)清自我的話，最后的結(jié)果就會(huì)陷入就業(yè)與擇業(yè)的兩難境地。

（三）家庭與社會(huì)的影響造成了高職畢業(yè)生缺乏自信。

社會(huì)發(fā)展日新月異，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)深入發(fā)展，社會(huì)的復(fù)雜性、多元化程度越來越高。高職畢業(yè)生在自己即將要離開學(xué)校，走向社會(huì)，從消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成為生產(chǎn)者等等一系列的過程中缺乏足夠的自信。這些原因的產(chǎn)生主要有父母的干涉、一些社會(huì)現(xiàn)象或個(gè)別社會(huì)矛盾的出現(xiàn)等等影響，進(jìn)而對(duì)高職畢業(yè)生求職擇業(yè)的心理狀態(tài)產(chǎn)生干擾。

二、做好高職畢業(yè)生心理輔導(dǎo)的方法

因此，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力做好高職畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)：

（一）對(duì)于“混日子”的學(xué)生，引導(dǎo)他們自我定位。

由于高職學(xué)生的入學(xué)動(dòng)機(jī)存在較大差別，有的是因?yàn)楦呖际。坏貌贿M(jìn)入高職高專，帶有無奈的心理；有的是因?yàn)榧彝l件原因，不得不讀高職，以便早日參加工作。還有的僅僅是抱著“混個(gè)文憑”的思想進(jìn)校。

針對(duì)此種情況，首先應(yīng)要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員經(jīng)常開展班級(jí)座談會(huì)或主題班會(huì)，促進(jìn)學(xué)生在此問題方面的交流，鼓勵(lì)學(xué)生把問題擺出來探討，這樣可以解決同學(xué)們的疑慮，端正心態(tài)，對(duì)待求職擇業(yè)上重新給自己定位。座談會(huì)或主題班會(huì)可以利用晚自習(xí)時(shí)間，由輔導(dǎo)員老師組織，也可以由班干部自行組織，座談會(huì)最后可以由輔導(dǎo)員老師總結(jié)，也可以邀請(qǐng)已經(jīng)參加實(shí)習(xí)、并有所作為的學(xué)長(zhǎng)來校幫大家分析總結(jié)。

（二）幫助落后學(xué)生努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足。

由于高職學(xué)生進(jìn)校時(shí)類型多，素質(zhì)參差不齊，調(diào)劑生也占有較多比例，他們的個(gè)性和特點(diǎn)都非常強(qiáng)，因此在專業(yè)學(xué)習(xí)的理論水平和實(shí)際操作應(yīng)用水平上都是參差不齊。特別是進(jìn)入畢業(yè)年級(jí)，有的熱愛本職專業(yè)的學(xué)生就學(xué)的非常扎實(shí)，但那些“混日子”的學(xué)生自然而然只有“破罐子破摔”。是什么樣就是什么樣了，處于自暴自棄的邊緣。如果此時(shí)老師還沒發(fā)現(xiàn)此類學(xué)生的此種狀態(tài)，那么這些學(xué)生在求職擇業(yè)的過程中必然出現(xiàn)問題。

所以，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這類學(xué)生的引導(dǎo)和教育，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)并贊揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，談心時(shí)，認(rèn)真傾聽他們的訴求和無奈，從正面引導(dǎo)教育，做這些學(xué)生的“好朋友”和“傾聽者”。引導(dǎo)他們找到人生理想的“第一份工作”。

（三）消除就業(yè)前的緊張心理。

高職畢業(yè)生在面臨即將走向社會(huì)、參加頂崗實(shí)習(xí)、求職擇業(yè)等方面，容易產(chǎn)生迷茫感和無所適從，對(duì)未來既充滿好奇，又存在緊張等矛盾心理，此時(shí)的高職畢業(yè)生，非常需要有經(jīng)驗(yàn)、善發(fā)現(xiàn)、勤于引導(dǎo)的老師給予幫助。這種幫助不管是一句話，還是一個(gè)鼓勵(lì)的笑，都會(huì)給畢業(yè)生帶來較大的影響，因?yàn)樗麄兛释腥酥С?，渴望有人理解，渴望能夠給他們幫助和引導(dǎo)。

當(dāng)然，消除畢業(yè)生的緊張心理還有很多方法，但真誠(chéng)的關(guān)愛，我認(rèn)為還是最重要的！有的時(shí)候該敞開心扉的時(shí)候就和學(xué)生敞開心扉，相信在無拘無束的聊天中，學(xué)生會(huì)學(xué)到很多書本上沒有的東西，也會(huì)對(duì)自己的未來有了進(jìn)一步的自信心。那就是在和學(xué)生談心的同時(shí)，既成為了他們的朋友，也盡到了一個(gè)做老師職責(zé)與關(guān)愛，真正的做學(xué)生健康成長(zhǎng)的引導(dǎo)者和指路人！

（四）增強(qiáng)高職畢業(yè)生畢業(yè)前的社會(huì)活動(dòng)能力。

鼓勵(lì)高職畢業(yè)生利用寒暑假走向社會(huì)體驗(yàn)專職工作，盡早培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力。同時(shí)在畢業(yè)生參加頂崗實(shí)習(xí)之前，深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了解和見習(xí)，從抽象認(rèn)識(shí)到感官學(xué)習(xí)，從感官學(xué)習(xí)到實(shí)踐操作，逐步引導(dǎo)學(xué)生走向職場(chǎng)，把學(xué)生打造成為高素質(zhì)技能型的綜合性人才！在學(xué)生參加企業(yè)校園招聘會(huì)前，要求學(xué)生做好個(gè)人簡(jiǎn)歷，把對(duì)來校招聘的公司做好詳細(xì)了解，以便于求職面試時(shí)的從容面對(duì)。另外還可以向高職畢業(yè)發(fā)放高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)書等學(xué)習(xí)資料，廣泛引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)就業(yè)方面的知識(shí)，積極在學(xué)生畢業(yè)前組織開展類似如模擬招聘會(huì)，社交知識(shí)競(jìng)賽，辯論賽等等，不斷提高畢業(yè)生相關(guān)的社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)能力。

（五）提前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)擇業(yè)的主動(dòng)性。

職業(yè)生涯策劃與設(shè)計(jì)要求大學(xué)生根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長(zhǎng)處的位置，以便最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

篇7

通過藥學(xué)實(shí)習(xí)，不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富了我們的閱歷。下面是小編給大家整理的中藥學(xué)實(shí)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。

中藥學(xué)實(shí)習(xí)心得1上學(xué)期期末，在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下，我們中藥專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期一周的參觀實(shí)習(xí)。主要是對(duì)藥用植物和動(dòng)物的種植，飼養(yǎng)及加工進(jìn)行了實(shí)地了解，親自采集制作植物標(biāo)本，同時(shí)還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)和能力上的不足。

在峨眉山，聽有經(jīng)驗(yàn)的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發(fā)價(jià)值的。但以我們現(xiàn)有的知識(shí)和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開發(fā)價(jià)值的藥材，因此在以后的學(xué)習(xí)和工作中更要注重從基層學(xué)起，干起，拓展知識(shí)面，不要局限在課本知識(shí)應(yīng)多與外界交流。實(shí)習(xí)剛開始我就意識(shí)到無論做什么吃苦耐勞，勤學(xué)多問，善于發(fā)現(xiàn)問題的重要性。

離開峨眉山，我們又來到綿陽(yáng)的一家中藥飲片廠，在觀看操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí)，技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲(chǔ)存方法，并參觀了中藥庫(kù)房，認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)固然重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。因此在將來實(shí)習(xí)時(shí)，要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。

在綿陽(yáng)的三臺(tái)縣的麥冬生產(chǎn)基地，我們了解了麥冬的種植，加工，銷售情況，麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴(kuò)展，其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間。在江油，附子的種植，加工，銷售情況使我對(duì)中藥材的種植又有了更深的認(rèn)識(shí)。附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外，還用于人們的飲食。作為藥膳已被人們接受并喜愛。它使人們享受美食的同時(shí)身體健康，因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注。在都江堰的梅花鹿飼養(yǎng)基地，老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角，熊膽的取得過程，還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場(chǎng)。

最后一站是成都，先參觀成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識(shí)認(rèn)識(shí)了許多中藥材。然后來到荷花池中藥市場(chǎng)，接觸到藥材作為一種商品在市場(chǎng)上的銷售情況。中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體，但要達(dá)到這一目的都要經(jīng)過市場(chǎng)運(yùn)作，在市場(chǎng)中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此對(duì)于市場(chǎng)的了解是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)之余更應(yīng)加強(qiáng)的。

6天的實(shí)習(xí)雖然短暫，但我到的東西卻不少，學(xué)好專業(yè)知識(shí)是很重要的，但到工作地點(diǎn)實(shí)踐，學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專業(yè)是必需的，但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識(shí)，技能的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要選擇，作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對(duì)我們的付出。在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過程中給予我們巨大的幫助。

中藥學(xué)實(shí)習(xí)心得2一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

1、通過本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來，對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調(diào)劑過程中的差錯(cuò)及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)

我從20__年_月_日至20__年_月_日，作為___的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長(zhǎng)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：

第一個(gè)科室外科藥房

通過學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦，20__年_月_日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò))，錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。

第二個(gè)科室中藥房

一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號(hào)，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì)。

在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒停過，處方單積累到長(zhǎng)長(zhǎng)，忙得不可開交，中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師，它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí)，而且教會(huì)了我人生的很多道理，這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營(yíng)養(yǎng)。

第三個(gè)科室內(nèi)科藥房

由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后

兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì)，核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。

第四個(gè)科室靜配中心

靜配中心無菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過來，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對(duì)，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實(shí)。出來的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì)，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個(gè)流程下來要不同老師核對(duì)四次，非常的嚴(yán)格，但聽說有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。

第五個(gè)科室西藥房

西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法。門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談，將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解，使我們獲益匪淺，總而言之，在門診藥房的一個(gè)月，使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)，也使我對(duì)藥師有了改觀，心中萌生了無限的憧憬。

三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來說是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過，對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾瑢?shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。

中藥學(xué)實(shí)習(xí)心得3經(jīng)過半個(gè)月在龍州方略益民藥店的實(shí)踐見習(xí)，我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足，今后將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將見習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一，初來咋到，更加嚴(yán)格要求自己

第一天，因?yàn)闆]有過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，所以安排到店里的時(shí)候，看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品，終于可以大量接觸到了實(shí)物，有個(gè)好機(jī)會(huì)在實(shí)際銷售中更了解它們;陌生的是對(duì)于這些藥品，只不過在書本中接觸到的基本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗(yàn)，所以看的有些眼花繚亂了，一時(shí)不知道從何下手。

在此期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，虛心求教，認(rèn)真工作。每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥。特別是老人小孩用藥時(shí)，要認(rèn)真耐心詢問其癥狀，判斷正確，再給他們介紹合適的藥品，嚴(yán)格其用法用量。

二，加強(qiáng)制自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心，要更加投入，不斷努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中。

在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí)，首先要學(xué)會(huì)審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學(xué)會(huì)稱量，單位換算。

當(dāng)然，要熟悉藥品的分類，如要點(diǎn)大致分有非處方類的有;兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。其他還有外用類，滋補(bǔ)類，醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。

當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的取拿是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時(shí)候，要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨尋，了解患者的身體情況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。

三，遇到的一些問題與解決方法

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩，如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂谩；蛘呓o她們結(jié)賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請(qǐng)其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)，等下次來時(shí)再來取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)。

有時(shí)也會(huì)遇到這樣的問題，因?yàn)樗幖苌系乃幤菲贩N繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見。對(duì)于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是，因?yàn)樗幍晔嵌鄶?shù)是面向縣里的人，所以大多數(shù)說的本地話，這對(duì)與我們的溝通就有一定的障礙，這時(shí)要語(yǔ)氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。

通過短短兩個(gè)星期的見習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

中藥學(xué)實(shí)習(xí)心得4自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。

二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購(gòu)來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。

中藥學(xué)實(shí)習(xí)心得5一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：

1.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。

2.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

3.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。

4.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況，明白基本運(yùn)程。

5.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。

6.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。

7.通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。

8.通過頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

二、實(shí)習(xí)單位

1.單位地址與規(guī)模

華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào)，成立于2003年6月28日，當(dāng)時(shí)只有五十平方米，藥店只有六人，現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善，藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店，在高效的運(yùn)作下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速 。

2.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，做的是銷售，我們公司憑著“品種全，價(jià)格低，服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門診，可以對(duì)患者進(jìn)行治療，有中醫(yī)大夫，服務(wù)好每一位顧客。

讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號(hào)，十五號(hào)為會(huì)員答謝日，為顧客免費(fèi)量血壓，中藥還可以免費(fèi)打粉。

3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

華信宏仁堂成立于2003年，有著一定的歷史，現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大，越來越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來開更多的分店，面積也會(huì)越來越大，制度也會(huì)越來越完善，員工的待遇也會(huì)越來越好。

公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng)，成為淄博市的龍頭企業(yè)。

三、生產(chǎn)任務(wù)及完成情況

我所在的門店是一個(gè)剛開的藥店，可以學(xué)習(xí)到很多的東西，一開始接觸西藥的時(shí)候，什么都不會(huì)，商品上架時(shí)，只能看每個(gè)品種的說明書，去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方，在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后，顧客來買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置，還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù)，銷售靠的是技巧，每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>

雖然的是銷售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

四、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境

我們藥店一共有八位，每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，以及銷售任務(wù)，店長(zhǎng)管理整個(gè)門店，中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià)，搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，銷售人員完成每天的銷售任務(wù)，收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作，把每天的銷售利潤(rùn)，PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來，上報(bào)給公司的管理層，公司實(shí)行兩班倒，交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請(qǐng)教老員工。

在這里，可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，就可以完成自己的任務(wù)，有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí)，中藥還可以免費(fèi)煎，免費(fèi)打粉。

溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。

五、我所掌握的技能

中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時(shí)，在和其它的藥一塊煎，種子類的藥容易揮發(fā)，煎藥時(shí)用紗布包著，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮(zhèn)靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補(bǔ)氣。

中藥治病是一個(gè)緩慢的過程，服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。

西藥還是現(xiàn)代人最常用的，它攜帶起來比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項(xiàng)，如：感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用，藿香正氣水含有酒精，開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯(lián)系。

六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系

我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí)，有了一定的專業(yè)知識(shí)，才能知道顧客來拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物，不至于感到什么也不會(huì)，什么也不懂，理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的，清楚的了解才能對(duì)癥下藥，銷售也會(huì)越來越好。

七、自我感受

在藥店的這段時(shí)間里，只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，所以，我要不斷的接受考驗(yàn)。

顧客來買藥時(shí)，問清楚顧客哪個(gè)地方不舒服，感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥，分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個(gè)消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對(duì)青霉素過敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼，面帶微笑，語(yǔ)言表達(dá)通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋，只有每天堅(jiān)持鍛煉，銷售就會(huì)越來越好。

在藥店接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

藥店搞活動(dòng)時(shí)，可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng)，幫助每一位員工成長(zhǎng)。

藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè)，要求要做到干凈整潔，商品上無塵土，貨架的陳列，GSP的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，比如，抄寫說明書就是一個(gè)很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效。

所以，我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰，堅(jiān)持不懈，直到成功

八、建議與展望

1.建議

現(xiàn)在，已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，越來越多的人會(huì)重視自己的身心健康，把銷售轉(zhuǎn)為愛心，過年過節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優(yōu)惠政策，這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達(dá)關(guān)愛。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。

要多學(xué)知識(shí)，有建議就要提出來，共同成長(zhǎng)。多開展一些活動(dòng)，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工有更多的休息時(shí)間。

2.展望

篇8

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；實(shí)踐；教學(xué)模式

社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)是一門新興學(xué)科，在我國(guó)的發(fā)展歷史較短，專業(yè)教師大部分是由社會(huì)學(xué)或相近專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，理論教學(xué)能夠基本完成，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)還極為薄弱。因此，積極探索適合我國(guó)特色的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐體系具有重大意義。本文中，筆者以鞍山師范學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)近八年的實(shí)踐教學(xué)為依托，通過對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估與反思，力圖梳理和構(gòu)建一個(gè)相對(duì)合理的社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)模式，以期對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)體系的探索有所裨益。我校社會(huì)工作專業(yè)始建于2008年，實(shí)驗(yàn)室剛剛建成，實(shí)習(xí)基地基本落實(shí)，在此種情況下探索適合我們地域、專業(yè)性質(zhì)的社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)模式，對(duì)于向社會(huì)輸送合格的社會(huì)工作人才和創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式以及人才培養(yǎng)方案都具有重要意義。在不斷的摸索與學(xué)習(xí)中，我們以社會(huì)需求為導(dǎo)向，制定并逐步完善社會(huì)工作專業(yè)的課程體系與人才培養(yǎng)方案，逐步形成了全程實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系。

一、全程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)體系的基本內(nèi)容

為提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，我校社會(huì)工作專業(yè)以培養(yǎng)創(chuàng)新性、復(fù)合型人才為目標(biāo)，全方位、多角度培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。全程實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系，是指學(xué)生在校的四年時(shí)間里，全程專業(yè)見習(xí)與實(shí)習(xí)以及社會(huì)調(diào)查等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)貫穿始終。這一模式的特點(diǎn)是：在抓好專業(yè)理論教學(xué)的同時(shí)，全程培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，根據(jù)專業(yè)課程的教學(xué)進(jìn)度，分階段，梯度式實(shí)施，以達(dá)到提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（一）認(rèn)知實(shí)踐

社會(huì)工作專業(yè)是近年來逐漸發(fā)展起來的新興學(xué)科，社會(huì)的認(rèn)可度和認(rèn)同度均不高，因此，我們的生源90%都是通過調(diào)劑來的，因此，在大一第一學(xué)期，我們主要通過組織“新生適應(yīng)性小組活動(dòng)”的形式來加強(qiáng)新生對(duì)于專業(yè)的認(rèn)可度。新生適應(yīng)性小組的工作者由社會(huì)工作專業(yè)大三的學(xué)生擔(dān)任，這樣不僅可以加強(qiáng)各界同學(xué)之間的溝通交流，增加新生對(duì)于專業(yè)的認(rèn)知，更能夠鍛煉大三學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)，掌握知識(shí)技巧的能力。通過大一第一學(xué)期“社會(huì)學(xué)”和“社會(huì)工作概論”基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí)，新生已經(jīng)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有了基本的了解。社會(huì)工作的專業(yè)屬性要求我們的學(xué)生必須深入社會(huì)，了解社會(huì)，這是日后從事社會(huì)工作專業(yè)、提供社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。因此，在大一第二學(xué)期，我們組織學(xué)生參觀社區(qū)、法院和檢察院的矯正中心以及婦聯(lián)等相關(guān)機(jī)構(gòu)，初步了解這些機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行初步接觸，了解機(jī)構(gòu)社工在提供服務(wù)時(shí)使用的基本方法和技巧，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)形成初步認(rèn)知，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下認(rèn)知基礎(chǔ)。

（二）課程實(shí)踐

從大學(xué)二年級(jí)開始，逐漸引入個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、在課程的講授過程中，本專業(yè)教師采取微課教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂的形式，增加學(xué)生的課程實(shí)踐比例。除了基礎(chǔ)理論的講授外，其余部分教師在課前采取小視頻的形式將教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生通過觀看視頻和自主學(xué)習(xí)的過程內(nèi)化基礎(chǔ)知識(shí)，在課堂的教學(xué)過程中，主要通過情景式教學(xué)、案例討論、角色扮演等形式加強(qiáng)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)以教師講授、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)案例分析和監(jiān)測(cè)實(shí)習(xí)為主要內(nèi)容的一整套教學(xué)設(shè)備和系統(tǒng)，它作為社會(huì)工作鉆研教學(xué)、科研、實(shí)務(wù)的重要一環(huán)，把三者有機(jī)的結(jié)合起來，它在社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)中有著極為突出的重要性。①在社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)室中，教師和學(xué)生可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和設(shè)計(jì)，進(jìn)行角色模擬，了解和應(yīng)用社會(huì)工作的方法和技巧，督導(dǎo)老師可以通過實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題并及時(shí)督導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，可以通過視頻回放的方式，以教師講解，小組討論的形式，對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和討論，加深對(duì)知識(shí)和技巧的理解。

（三）課程實(shí)訓(xùn)

在學(xué)習(xí)社會(huì)工作三大方法的基礎(chǔ)上，大學(xué)三年級(jí)的學(xué)習(xí)主要圍繞《兒童青少年社會(huì)工作》，《婦女社會(huì)工作》等特殊領(lǐng)域的服務(wù)對(duì)象展開。由于學(xué)生已經(jīng)基本掌握了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的方法和技巧，因此，分支社會(huì)工作的課程的理論講授部分主要是圍繞服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)所展開，其余的課程時(shí)間均由教師帶領(lǐng)學(xué)生深入到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)的政府職能部分進(jìn)行觀摩、實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生嘗試扮演社會(huì)工作實(shí)務(wù)者的角色。只有深入社會(huì)，接觸到真正的案主，靈活運(yùn)用社會(huì)工作的方法和技巧，通過不斷的總結(jié)和提升，才能進(jìn)一步提高社會(huì)工作的實(shí)務(wù)操作能力。

（四）綜合實(shí)習(xí)

學(xué)生通過四年的學(xué)習(xí)，分析問題、解決問題的能力有所提升，并對(duì)掌握的理論知識(shí)和方法有了較深的領(lǐng)悟，基本具備了獨(dú)立開展專業(yè)服務(wù)的條件。為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，我們緊密結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)際，在學(xué)院規(guī)定的實(shí)踐課基礎(chǔ)上，逐漸擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)比重，在第七學(xué)期至第八學(xué)期開展為期近一年的綜合實(shí)習(xí)。我國(guó)南部地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)較北部更發(fā)達(dá)，獲得國(guó)家資助的力度更大，而且社會(huì)工作機(jī)構(gòu)較多，因此，我們?cè)诘谄邔W(xué)期和第八學(xué)期將學(xué)生輸送到深圳、上海等社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)。通過一年的實(shí)習(xí)，有效的督導(dǎo)，學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理要求，機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式，方法和技巧的運(yùn)用都有了經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知和情感體驗(yàn)。

二、社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)存在的問題

從實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)來看，目前我校的社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)體系存在以下問題：

（一）師資力量薄弱，實(shí)務(wù)能力有待提升

目前，本專業(yè)共有專業(yè)教師5人，多人具有社會(huì)學(xué)專業(yè)背景，理論知識(shí)能力相對(duì)較強(qiáng)，實(shí)務(wù)能力不足。在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，雖然社會(huì)工作專任教師對(duì)課程實(shí)踐的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了有益的探索，但總體來講，由于師資不足，教學(xué)任務(wù)繁重，對(duì)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的研究不足，因此對(duì)于實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)缺乏整體上的建構(gòu)和整合。在綜合實(shí)習(xí)部分，由于實(shí)習(xí)單位與學(xué)校較遠(yuǎn)，指導(dǎo)老師和學(xué)生之間只能通過電話或郵件形式進(jìn)行溝通，無法提供及時(shí)有效的督導(dǎo)。

（二）綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)不足

在目前的教學(xué)體系中，雖然個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作以及各分支社會(huì)工作等實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)當(dāng)中均包含實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐部分，但是教師都是根據(jù)理論教學(xué)的需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)主要圍繞社會(huì)工作通用過程、方法和技巧的訓(xùn)練，缺乏綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)。綜合性和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致學(xué)生缺乏對(duì)于個(gè)案工作程序和方法的整體認(rèn)知，無法靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用技巧，難以形成知識(shí)和技巧的有機(jī)整合。

（三）缺乏自營(yíng)的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

由于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性，只有多樣的實(shí)習(xí)基地才能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要，實(shí)習(xí)基地的類型應(yīng)該包含政府相關(guān)職能部分、社區(qū)、群體組織等。但是，在北方地區(qū)非政府組織和福利組織較少，且發(fā)展水平有限，并且具有社工性質(zhì)的社會(huì)組織較少，因此能夠提供專業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)有限。目前，遼寧省共有6所高校建立了社會(huì)工作專業(yè)，其中沈陽(yáng)師范大學(xué)和沈陽(yáng)化工大學(xué)先后建立了“青楊社會(huì)工作服務(wù)中心”和“樂和社會(huì)工作服務(wù)中心”。社會(huì)工作服務(wù)中心不僅是鍛煉學(xué)生技能的場(chǎng)所，也是服務(wù)教師教學(xué)，配合師生科研的平臺(tái)，因此，自營(yíng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的缺乏，對(duì)我們實(shí)踐能力的鍛煉來說無疑是一種損失。

（四）實(shí)踐教學(xué)缺乏制度化規(guī)范

通過近八年的探索，鞍山師范學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)已經(jīng)初步建成了全程實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系，但在實(shí)踐教學(xué)管理方面明顯滯后，例如，實(shí)驗(yàn)室的日常管理和維護(hù)、同步實(shí)習(xí)和集中實(shí)習(xí)的統(tǒng)籌和安排，實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估與鑒定等工作，缺乏制度化的形式使其固定下來。由于地域性限制，缺乏充足的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)，我們?cè)诋厴I(yè)實(shí)習(xí)階段主要采取集中安排和分散實(shí)習(xí)兩種形式，對(duì)于集中安排的同學(xué)管理較為方便，而分散實(shí)習(xí)的同學(xué)的監(jiān)管相對(duì)困難，由于缺乏嚴(yán)格的制度保障，實(shí)習(xí)活動(dòng)的質(zhì)量很難保證。

三、完善社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)想

為了進(jìn)一步完善現(xiàn)有社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)體系，我們可以著力做好以下幾點(diǎn)：

（一）引進(jìn)具有專業(yè)背景的師資力量，提高現(xiàn)有師資的實(shí)務(wù)能力

在編制允許的情況下，引入具有專業(yè)背景和實(shí)踐能力較強(qiáng)的專業(yè)教師，開展社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的理論研究，負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)有情況下，面對(duì)現(xiàn)有師資薄弱的情況，我們采取引進(jìn)來、走出去的辦法，請(qǐng)相關(guān)政府職能部分、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的一線工作者走入課堂，講授實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)部分，并作為學(xué)生的課外督導(dǎo)老師，并要求現(xiàn)有師資在相關(guān)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行掛職鍛煉，豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在綜合實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，建立畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和機(jī)構(gòu)指導(dǎo)老師的聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)制度，明確督導(dǎo)職責(zé)，制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)督導(dǎo)的考核方案，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

(二）部分實(shí)驗(yàn)課程單獨(dú)設(shè)置，突出綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

實(shí)驗(yàn)室教學(xué)作為從理論到實(shí)踐的中間環(huán)節(jié)十分重要，部分實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)將其列入實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié)，打破實(shí)驗(yàn)依附于課堂教學(xué)的觀念?；A(chǔ)方法和技巧訓(xùn)練的實(shí)驗(yàn)部分可以穿插在理論教學(xué)之中，而綜合性實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)應(yīng)該作為獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)整合各門課程的助人技巧，突出對(duì)于實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，形成多層次、逐層遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中，應(yīng)該組織教師進(jìn)行集中教研，集體攻關(guān)，形成分工明確、有效合作的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)體系。綜合性實(shí)驗(yàn)可以充分利用校內(nèi)資源展開，可以在校內(nèi)招募案主，或在校內(nèi)策劃和組織與社會(huì)工作有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，將所學(xué)理論運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作。

（三）建立社工機(jī)構(gòu)，國(guó)際化辦學(xué)，拓展類型多樣的實(shí)習(xí)基地

社會(huì)工作學(xué)生的成長(zhǎng)必須借助實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)為平臺(tái)，進(jìn)行個(gè)案、小組、社區(qū)等全方位的專業(yè)訓(xùn)練，以獲得個(gè)人情感體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)積累，進(jìn)而樹立社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值，確立社會(huì)工作的職業(yè)精神。②我校社會(huì)工作專業(yè)，可以進(jìn)一步積極爭(zhēng)取資源建立兼顧研究、教學(xué)和服務(wù)的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)工作學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的專業(yè)平臺(tái)。社會(huì)工作專業(yè)在西方國(guó)家以及我國(guó)的臺(tái)灣、香港地區(qū)發(fā)展較快，我們可以為教師和學(xué)生提供交流的平臺(tái)，拓展國(guó)際化視野，進(jìn)一步搭建國(guó)際實(shí)踐基地，激勵(lì)并提升學(xué)生的專業(yè)熱情，接觸和學(xué)習(xí)前沿國(guó)際化的社會(huì)工作理論和方法。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，并以制度化的形式固定下來

教學(xué)制度是新的實(shí)踐教學(xué)模式得以規(guī)范執(zhí)行的重要保障。為了使社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)規(guī)范、有序地進(jìn)行，必須在充分調(diào)研和討論的基礎(chǔ)上，制定學(xué)生實(shí)踐考核制度和教師實(shí)踐教學(xué)考核制度。社會(huì)工作專業(yè)可以成立負(fù)責(zé)管理社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的專門機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)的成員可由既有社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)又熟悉現(xiàn)代多媒體技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人員組成。社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)機(jī)構(gòu)可以負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)和日常管理；選擇、聯(lián)系和確定實(shí)踐教學(xué)的單位與機(jī)構(gòu)；解決學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中存在的問題；負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估與鑒定，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的組織與管理。

作者:單曉竹 單位:鞍山師范學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]史鐵爾.社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)探索[J].社會(huì)工作:學(xué)術(shù)版,2007,(4).

篇9

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃；調(diào)查；分析

一、調(diào)查目的

目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，作為工作第一線的高校，都把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出的位置，采取了一系列措施，特別在職業(yè)發(fā)展教育、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)與指導(dǎo)方面進(jìn)行了大量探索與實(shí)踐。有些學(xué)校在以往開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課的基礎(chǔ)上，又開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程。為了解大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)際情況和存在的問題，提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行了此次調(diào)查。

二、調(diào)查設(shè)計(jì)

根據(jù)調(diào)查目的，設(shè)計(jì)了《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃狀況調(diào)查表》，調(diào)查表由4個(gè)部分組成，分別用于了解大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)、對(duì)相關(guān)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、對(duì)自身個(gè)性及能力的認(rèn)識(shí)、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。

本次調(diào)查共收回有效問卷1769份。調(diào)查對(duì)象主要是鄭州部分院校的在校大學(xué)生。調(diào)查采用不記名方式，對(duì)有效調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)存在的問題提出對(duì)策及建議。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）參與調(diào)查的學(xué)生人群分析

1.參與調(diào)查學(xué)生的性別分析。參加本次調(diào)查的男生947人，占有效問卷的53.5%，女生822人，占有效問卷的46.5%，考慮目前男女大學(xué)生比例接近1：1，與這次調(diào)查的比例基本吻合。

2.參與調(diào)查學(xué)生的年級(jí)分析。參與調(diào)查學(xué)生的年級(jí)包括了在校的大一（占19.8%）、大二（占42.7%）、大三（占28.5%）和大四（占9%）學(xué)生人群。從調(diào)查結(jié)果來看，一年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)生較少，有可能影響對(duì)整體學(xué)生人群的判斷。

3.參與調(diào)查學(xué)生的專業(yè)分析。參與本次調(diào)查的學(xué)生共涉及38個(gè)專業(yè)，專業(yè)涵蓋比較廣泛，具有一定的代表性。

雖然本次調(diào)查沒有指定樣本群體，但從上述參與調(diào)查學(xué)生人群的性別比例、年級(jí)比例及專業(yè)分析，可以看出本次調(diào)查的數(shù)據(jù)具有足夠的代表性和統(tǒng)計(jì)意義。

（二）大學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知狀況分析

1.專業(yè)的選擇及選擇的依據(jù)。調(diào)查顯示，所學(xué)專業(yè)是自己選擇的占59.5%，通過學(xué)校調(diào)劑的占29.3%，通過家長(zhǎng)或老師推薦的各占7.2%和4%。在選擇專業(yè)的依據(jù)上，有43%的學(xué)生以符合自己的性格和特長(zhǎng)為依據(jù)，27.8%的學(xué)生以專業(yè)就業(yè)好為依據(jù)，還有15.1%的學(xué)生依據(jù)父母、老師的意見來選擇，有14.1%的學(xué)生因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)低而被學(xué)校調(diào)劑。

2.對(duì)所讀專業(yè)的了解及喜歡程度。對(duì)現(xiàn)在所讀的專業(yè)，有4.4%的學(xué)生非常了解，56.5%的學(xué)生了解一些，但有39.1%的學(xué)生不了解。對(duì)所學(xué)專業(yè)是否喜歡，有40.7%的學(xué)生喜歡，12.3%的學(xué)生不喜歡，但卻有47%的學(xué)生無所謂。這說明，無論是教育部門還是老師，在對(duì)學(xué)生填報(bào)志愿、選擇專業(yè)方面所做的指導(dǎo)工作明顯不足，致使學(xué)生對(duì)所讀專業(yè)了解較少。

3.對(duì)所讀專業(yè)重新選擇的問題。假如能讓學(xué)生重新選擇專業(yè)，31.9%的學(xué)生會(huì)選擇符合性格特長(zhǎng)的專業(yè)，28.8%的學(xué)生選擇有發(fā)展前景的專業(yè)，24%的學(xué)生選擇容易找工作的專業(yè)，而13%的學(xué)生則選擇專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯、師資力量強(qiáng)的專業(yè)，另有2.3%的學(xué)生會(huì)考慮其它情況。這說明，隨著對(duì)專業(yè)的深入了解，大學(xué)生在重新選擇專業(yè)時(shí)，因個(gè)人情況不同所考慮的因素也會(huì)不同。

4.選擇專業(yè)時(shí)測(cè)試職業(yè)興趣和能力的情況。有86.4%的學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)沒有進(jìn)行職業(yè)興趣和能力測(cè)試，也沒有進(jìn)行這方面的咨詢，只有13.6%的學(xué)生進(jìn)行過測(cè)試或咨詢。

（三）大學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)知程度分析

1.對(duì)職業(yè)的關(guān)注程度。調(diào)查顯示，有59.8%學(xué)生對(duì)未來的職業(yè)比較有信心；58.4%學(xué)生關(guān)注過職業(yè)的發(fā)展變化趨勢(shì)。說明大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)有待加強(qiáng)。

2.對(duì)職業(yè)要求的了解程度。有70.4%學(xué)生了解一些職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求，但有19.9%的學(xué)生不了解，只有9.7%的學(xué)生非常了解。說明大學(xué)生對(duì)職業(yè)要求的了解還很欠缺。

3.對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃情況。有69.8%的學(xué)生對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有大概規(guī)劃，但有22.5%的學(xué)生沒有規(guī)劃，只有7.7%的學(xué)生有詳細(xì)規(guī)劃。說明大學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃。

（四）大學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知程度分析

大學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。通過自我認(rèn)知，根據(jù)自己的能力、愛好、特長(zhǎng)等來選擇適合的職業(yè)，才能在職業(yè)活動(dòng)中充分發(fā)揮才能和優(yōu)勢(shì)。

1.對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。有32.3%的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，63.2%的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)比較明確，但23.25%的學(xué)生沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。說明少部分學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明，方向不清，沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要作用。

2.對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。有61.9%的學(xué)生很少參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，22.7%的學(xué)生從來沒有參加過實(shí)踐活動(dòng)，只有15.4%的學(xué)生多次參加實(shí)踐活動(dòng)。大部分學(xué)生對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，參加實(shí)踐活動(dòng)的積極性不高，需進(jìn)一步引導(dǎo)教育，鼓勵(lì)大學(xué)生利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為將來順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

3.對(duì)性格特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。有51.2%的學(xué)生對(duì)自己的性格特點(diǎn)有所了解，但8.9%的學(xué)生不太了解，只有39.9%的學(xué)生非常了解。說明大部分學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、愛好、職業(yè)傾向等缺乏深度了解，不能全面客觀地認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我。

（五）對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)程度分析

1.接受職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的情況。調(diào)查顯示，37.7%的學(xué)生從大一開始接受職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，36.3%的學(xué)生從大二大三開始接受，9.5%的學(xué)生從大四畢業(yè)前才接受，而有16.5%的學(xué)生不能準(zhǔn)確判斷或沒有接受職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2.獲得職業(yè)指導(dǎo)知識(shí)的途徑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，47.7%的學(xué)生從學(xué)校開設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)課程獲得，32.2%的學(xué)生從報(bào)紙、雜志和有關(guān)書籍中獲得，11%的學(xué)生從父母平時(shí)與自己的談話中得到，還有9.1%的學(xué)生從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門獲得。

3.評(píng)價(jià)職業(yè)規(guī)劃成功的標(biāo)準(zhǔn)。46%的學(xué)生以工作快樂為標(biāo)準(zhǔn)，24.1%的學(xué)生以獲得社會(huì)地位較高的職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，19.3%的學(xué)生認(rèn)為工資高就是職業(yè)規(guī)劃成功，另有10.6%的學(xué)生認(rèn)為職位較高的工作才算成功。說明大學(xué)生對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)不盡相同。

4.對(duì)職業(yè)規(guī)劃重要性的認(rèn)識(shí)。57.6%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)成長(zhǎng)有幫助，36.1%的學(xué)生認(rèn)為非常有幫助，但有6.3%的學(xué)生認(rèn)為沒有幫助。說明大部分學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。

5.對(duì)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)提供條件的情況。72%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)所提供的必要條件不夠，15.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供了必要條件，但有12.4%的學(xué)生認(rèn)為沒有提供必要條件。說明學(xué)校在職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)方面還有欠缺，需進(jìn)一步加大軟硬件建設(shè)，為大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃提供更好的條件。

6.面對(duì)職業(yè)選擇或困惑時(shí)的解決途徑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在面對(duì)職業(yè)選擇或困惑時(shí)，52.1%的學(xué)生往往通過與父母、老師或同學(xué)商量的途徑解決問題，35.3%的學(xué)生通過自己思考來解決問題，只有12.6%的學(xué)生選擇由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)自己進(jìn)行指導(dǎo)。

7.大學(xué)生需要職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，32.2%的學(xué)生需要求職、面試、說話藝術(shù)指導(dǎo)，29.2%的學(xué)生需要職場(chǎng)中為人處事指導(dǎo)，20.4%的學(xué)生需要職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，15%的學(xué)生需要職業(yè)禮儀、職業(yè)形象指導(dǎo)，另外有3.2%的學(xué)生需要其它方面指導(dǎo)。

8.影響大學(xué)生求職的主要因素（多選項(xiàng)）。如圖1所示，影響大學(xué)生求職的主要因素依比例大小排列有：對(duì)企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)缺乏了解（57.1%），信息量少（46.5%），對(duì)社會(huì)缺乏了解（41.8%），求職方法技巧欠缺（38.9%），能力不足（33%），優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮（23.3%），學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠（19.2%），等等。

四、改進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的措施及建議

（一）從學(xué)生方面改進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃

1.提高對(duì)職業(yè)規(guī)劃重要性的認(rèn)識(shí)。通過調(diào)查分析可以看出，部分學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃理念較模糊，沒有普及到日常的學(xué)習(xí)生活中。部分學(xué)生職業(yè)規(guī)劃理念缺失，與職業(yè)生涯教育沒有深入有關(guān)，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃知識(shí)，當(dāng)他們遇到就業(yè)問題時(shí)，也就很難得到一個(gè)合理的、有效的解決。因此，高校應(yīng)重視大學(xué)生的職業(yè)生涯教育，提高學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。

2.提高大學(xué)生的自我認(rèn)知水平。從調(diào)查情況來看，部分學(xué)生的自我認(rèn)知水平較低，不能正確認(rèn)知自我。正確認(rèn)識(shí)自我，是正確評(píng)價(jià)自我的前提，也是進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。只有對(duì)自我有正確地認(rèn)識(shí)，才能清楚自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，避免職業(yè)規(guī)劃中的盲點(diǎn)。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)知教育，使學(xué)生掌握自我認(rèn)知的方式方法，逐步提高大學(xué)生自我認(rèn)知水平。

3.積極參加社會(huì)實(shí)踐和課程實(shí)習(xí)。大學(xué)生應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。一個(gè)好的社會(huì)實(shí)踐可使大學(xué)生受益無窮，甚至影響大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展。積極參加課程實(shí)習(xí)，課程實(shí)習(xí)是大學(xué)生了解社會(huì)、了解職業(yè)的窗口，通過實(shí)習(xí)，可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)社會(huì)閱歷，提高綜合能力，為今后職業(yè)生涯的發(fā)展添加籌碼。

（二）從學(xué)校方面改進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育

1.加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃課程建設(shè)。開展職業(yè)規(guī)劃教育得到了學(xué)校重視，而如何開設(shè)好職業(yè)規(guī)劃課程就顯得猶為重要。目前，職業(yè)規(guī)劃課程應(yīng)包括大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展教育、就業(yè)指導(dǎo)等。學(xué)校應(yīng)通過設(shè)立職業(yè)規(guī)劃課程，讓職業(yè)規(guī)劃意識(shí)深入人心。通過職業(yè)規(guī)劃課程建設(shè)，幫助學(xué)生掌握生涯規(guī)劃的方法和步驟，科學(xué)的實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃［1］。

2.加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。高校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生實(shí)習(xí)和見習(xí)基地建設(shè)，組織和安排大學(xué)生到相關(guān)工作崗位上去鍛煉，這應(yīng)成為學(xué)校今后加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的一個(gè)努力方向。通過這些專業(yè)性和職業(yè)針對(duì)性強(qiáng)的參觀、考察乃至實(shí)踐，使大學(xué)生不僅在心理上接納自己將要從事的工作，也進(jìn)一步明確今后的努力方向。

3.提高職業(yè)規(guī)劃教育的針對(duì)性。高校應(yīng)根據(jù)不同年級(jí)分階段進(jìn)行職業(yè)生涯教育，以增強(qiáng)教育的針對(duì)性。對(duì)于大一新生，通過職業(yè)生涯教育使學(xué)生了解有關(guān)職業(yè)的知識(shí)，樹立職業(yè)意識(shí)，確立新的職業(yè)目標(biāo)；對(duì)大二學(xué)生則要進(jìn)行職業(yè)探索教育，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力；大三學(xué)生面臨職業(yè)選擇，可進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)教育；大四學(xué)生的教育重點(diǎn)主要是就業(yè)政策、求職技巧、就業(yè)壓力疏導(dǎo)等。

4.培養(yǎng)職業(yè)規(guī)劃專業(yè)化師資隊(duì)伍。從調(diào)查情況來看，大學(xué)生希望能夠得到有關(guān)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，但目前高校的職業(yè)規(guī)劃教育還不能完全滿足學(xué)生需求。一些高校的職業(yè)規(guī)劃教育欠缺，專業(yè)職業(yè)規(guī)劃的教師不多；缺少合適的教材；講座零散，缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性；有些講座針對(duì)性不強(qiáng)，有些是邀請(qǐng)成功校友做經(jīng)驗(yàn)交流。要改變這種狀況，需要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立專職、兼職和校外專家相結(jié)合的師資隊(duì)伍。

5.完善職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)相關(guān)配套措施。在學(xué)校內(nèi)部，除開設(shè)好職業(yè)規(guī)劃教育等課程外，相關(guān)宣傳媒體還應(yīng)開辟介紹職業(yè)規(guī)劃的專欄，增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)規(guī)劃意識(shí)。各院系也應(yīng)積極開展職業(yè)生涯輔導(dǎo)及教育，開展心理咨詢服務(wù)、個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等。另外，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)還有賴于教學(xué)管理部門的工作。因此，應(yīng)貫徹“以人為本”的辦學(xué)理念，加大教育教學(xué)改革力度，形成“全員育人”氛圍，既關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)，又要引導(dǎo)學(xué)生確立職業(yè)理想、注重職業(yè)生涯發(fā)展［2］。

綜上所述，高校應(yīng)以大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育為切入點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生在認(rèn)識(shí)自我、了解社會(huì)基礎(chǔ)上，對(duì)職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)和研究，確定最佳職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出有效的規(guī)劃和實(shí)踐［3］，使學(xué)生在校期間，不斷挖掘潛力，全面提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為順利就業(yè)、選擇到適合的職業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 就業(yè)準(zhǔn)備從職業(yè)規(guī)劃開始――當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)與對(duì)策分析，.

篇10

關(guān)鍵詞：科學(xué)課；科學(xué)教育；專業(yè)發(fā)展；建議

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）48-0071-02

一、武漢市科學(xué)課及科學(xué)教育的現(xiàn)狀概述

武漢版科學(xué)課（7～9年級(jí)）教材的編訂始于2003年，由華中師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院劉勝祥和崔鴻教授主編。而武漢市初中7～9年級(jí)從2014年秋季開始正式開設(shè)科學(xué)課，師資來源于課程融合之前的初中物理、化學(xué)、生物及地理教師。湖北第二師范學(xué)院作為武漢市唯一培養(yǎng)科學(xué)教育專業(yè)教師的高校，科學(xué)教育專業(yè)設(shè)置始于2005年，該專業(yè)申報(bào)和設(shè)置單位為化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院，專業(yè)支持單位為物理與電子信息學(xué)院。從2005―2011年，該專業(yè)共招生四屆本科生，總?cè)藬?shù)為113人。筆者擔(dān)任湖北第二師范學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院的專任教師，承擔(dān)《科學(xué)教育》課程主講等一定的教學(xué)任務(wù)，遇到一些實(shí)際問題，也收到了本專業(yè)學(xué)生對(duì)該專業(yè)各方面問題的反饋意見。綜合來看，本專業(yè)目前存在的主要問題有以下幾個(gè)。

首先，課程設(shè)置不夠合理，總體感覺是大拼盤。在物理、化學(xué)、生物及地理這四個(gè)學(xué)科之間沒有形成有機(jī)聯(lián)系，彼此相互獨(dú)立，很難體現(xiàn)科學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后要走向中小學(xué)，面對(duì)求知欲強(qiáng)的中小學(xué)生這一最基本的出發(fā)點(diǎn)?，F(xiàn)行教材中涉及的問題或現(xiàn)象是學(xué)生聽不懂，很容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒及附帶一系列問題。比如，“物理化學(xué)”這門課，難度很大，對(duì)化學(xué)本專業(yè)的學(xué)生來說都很難，同時(shí)對(duì)中、小學(xué)生這么深?yuàn)W的內(nèi)容顯得不現(xiàn)實(shí)。在2008級(jí)、2009級(jí)的課程設(shè)置中，物理化學(xué)及實(shí)驗(yàn)共計(jì)均為126學(xué)時(shí)，2010級(jí)的課程設(shè)置中，該門課及實(shí)驗(yàn)共計(jì)102學(xué)時(shí)，該門課為專業(yè)選修課，其學(xué)時(shí)幾乎比任何一門專業(yè)必修課都多，相對(duì)不合理。

其次，學(xué)生對(duì)該專業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)。四屆學(xué)生中，大約超過一半的學(xué)生在招錄時(shí)調(diào)劑到該專業(yè)，側(cè)面說明學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)科學(xué)教育專業(yè)的定位不準(zhǔn)確，學(xué)生打算畢業(yè)后去中小學(xué)當(dāng)科學(xué)課教師的人很少，科學(xué)教育專業(yè)每一屆都有90%以上的學(xué)生在積極備戰(zhàn)考研或者參加公務(wù)員考試，以期能夠擴(kuò)寬自己的職業(yè)選擇。

見習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)太少。學(xué)生與開設(shè)科學(xué)課的中小學(xué)校的對(duì)接太少甚至沒有對(duì)接，學(xué)生興趣不濃、信心不足。在微格教學(xué)和課堂教學(xué)技能演練中，科學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)技能的應(yīng)用方面有所欠缺，課堂觀摩時(shí)，對(duì)中小學(xué)生在科學(xué)課堂的提問感覺驚訝，表示壓力很大。這些都源自于在武漢地區(qū)中小學(xué)科學(xué)課堂過少，學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，導(dǎo)致沒有認(rèn)識(shí)和充分的心理準(zhǔn)備。

二、科學(xué)教育專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

制定專門的任職資格制度，研制并出臺(tái)《科學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。我國(guó)高師科學(xué)教育專業(yè)是一個(gè)新興師范教育專業(yè)，但教育系統(tǒng)目前尚未設(shè)立專門的科學(xué)教師任職資格制度，科學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生就業(yè)尚得不到很好的制度保障，可替代性強(qiáng)，對(duì)于追求應(yīng)試教育的中小學(xué)而言，科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生缺乏優(yōu)勢(shì)，不自覺地被打上“雜而不?！钡睦佑?。

目前的科學(xué)課課程標(biāo)準(zhǔn)中涉及到課程設(shè)置、教材編訂等內(nèi)容，而對(duì)于科學(xué)教育專業(yè)建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)課教師專業(yè)化等內(nèi)容涉及過少。在這方面，美國(guó)《科學(xué)教師教育標(biāo)準(zhǔn)》值得借鑒。它將教師劃分為3類：職前教師、新入職教師和專業(yè)教師，并對(duì)這3類教師的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定和劃分。澳大利亞制定本國(guó)的科學(xué)教師標(biāo)準(zhǔn)，為科學(xué)教師的專業(yè)化發(fā)展提供參考。其他國(guó)家也在逐步細(xì)化，但研究成果和水平從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看均未超越美國(guó)。研制適合本土特色的科學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以解決高等院?？茖W(xué)教育專業(yè)的定位、目標(biāo)、培養(yǎng)途徑等，促使高等院校該專業(yè)建設(shè)規(guī)范化。

三、創(chuàng)新完善科學(xué)教育專業(yè)培養(yǎng)模式，辦出專業(yè)特色

由于科學(xué)教育專業(yè)是基于2001年第八次基礎(chǔ)教育課程改革后萌生的新專業(yè)，國(guó)內(nèi)沒有先例和經(jīng)驗(yàn)可循，又由于各校管理依托物理系或化學(xué)系或生物系，各系在專業(yè)發(fā)展認(rèn)知上受到自身專業(yè)局限和課程本位主義的影響。因此，就全國(guó)而言，突顯一些制約專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)且具有普遍性、瓶頸性的核心問題，集中體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、課程體系結(jié)構(gòu)欠合理、核心課時(shí)數(shù)分配不科學(xué)、培養(yǎng)模式不能有效適應(yīng)人才成長(zhǎng)的需求。

現(xiàn)行的科學(xué)教育專業(yè)管理模式主要有三種：一是由各高校二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)管理的“常規(guī)模式”；二是把科學(xué)教育專業(yè)的具體管理部門設(shè)在教務(wù)處，由教務(wù)處設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)和運(yùn)行工作，而學(xué)生管理放在系（院）進(jìn)行的“教務(wù)主導(dǎo)模式”；三是設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)和專職管理人員，不設(shè)專任教師的“半獨(dú)立模式”。調(diào)查顯示，84.6%的高校選擇了“常規(guī)模式”。究竟該選擇什么樣的專業(yè)管理和運(yùn)行模式比較合適，太原師范學(xué)院及安徽馬鞍山高等師范?？茖W(xué)校的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒推廣。

2002年，太原師范學(xué)院開復(fù)合型多元化科學(xué)教師培養(yǎng)先河，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一、課內(nèi)與課外相結(jié)合，第一課堂與第二課堂協(xié)調(diào)共生的與21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)且富有彈性的、融多元目標(biāo)為一體的立體化“平臺(tái)+模塊”課程體系，使學(xué)生在四年間、在2700學(xué)時(shí)內(nèi)完成科學(xué)教師教育層面上的“博學(xué)專精和諧共生”的教育。

馬鞍山師專有機(jī)地把“教學(xué)與社會(huì)、學(xué)業(yè)與就業(yè)”結(jié)合起來，對(duì)現(xiàn)有專業(yè)提出了“師范類專業(yè)做精、做優(yōu)；高職類專業(yè)做大、做強(qiáng)。”的口號(hào)。該校的科學(xué)教育專業(yè)，為培養(yǎng)一專多能的學(xué)生，從“確定核心課程、增設(shè)專業(yè)課、開設(shè)兩個(gè)選修方向、增加畢業(yè)設(shè)計(jì)的比重”等四個(gè)方面著手創(chuàng)新。比如，該校在調(diào)研科學(xué)教育專業(yè)計(jì)劃時(shí)，為增加教學(xué)效果，特地增設(shè)《科技制作》這門必修課。結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況和學(xué)生實(shí)際，將選修課進(jìn)行了調(diào)整，開設(shè)了兩大類：即師范類和非師范類。學(xué)生可結(jié)合自己的就業(yè)意愿，選擇不同類向。

四、實(shí)施特招或者提前批錄取準(zhǔn)科學(xué)教師，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)使命感

除少數(shù)高校外，生源不足已成為突出問題，個(gè)別高校因生源匱乏被迫停止招生。調(diào)查表明：有7所高校提出了生源不足、報(bào)到率不高、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生數(shù)量增加等問題。如某一高校，2008年的招生計(jì)劃為40人，第一志愿錄取僅有1人。同時(shí)，轉(zhuǎn)專業(yè)現(xiàn)象在科學(xué)教育專業(yè)中比較常見，那么，到底是什么原因?qū)е铝松础安蛔恪焙汀皡T乏”，怎樣解決這個(gè)問題呢？假如只是把科學(xué)教育專業(yè)作為一所高校志愿增補(bǔ)或者提檔調(diào)劑的墊腳石，那么生源注定得不到保障且質(zhì)量不高。對(duì)于新興專業(yè)，教育部門需利用政策引導(dǎo)，實(shí)施特招或者提前批錄取，讓生源得以保障，再輔以其他專業(yè)建設(shè)支持，生源匱乏的問題將迎刃而解。

目前高中沒有設(shè)置科學(xué)課程，而且初中設(shè)置科學(xué)課程的學(xué)校也不多。因此，很多學(xué)生認(rèn)為四年本科畢業(yè)后去從事小學(xué)科學(xué)課程教學(xué)，會(huì)有一定的屈材感而情緒低落，而從事中學(xué)物理化學(xué)等學(xué)科教學(xué)又總覺得缺乏底蘊(yùn)，認(rèn)為所學(xué)專業(yè)知識(shí)與其他如化學(xué)教育等專業(yè)的學(xué)生相比無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

所以，高校在設(shè)置科學(xué)教育專業(yè)課程時(shí)必須目標(biāo)明確，不能因?yàn)楝F(xiàn)時(shí)的功利性使價(jià)值取向偏移。要以科學(xué)的方法和態(tài)度承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生完整的科學(xué)素養(yǎng)的任務(wù)。如果沒有意識(shí)到專業(yè)使命感，就會(huì)迷失方向，所以要開設(shè)“專業(yè)導(dǎo)論課”。

五、與中小學(xué)結(jié)對(duì)子培養(yǎng)，提供足夠時(shí)間的入職前培訓(xùn)機(jī)會(huì)

科學(xué)課在小學(xué)是副課，很多小學(xué)都是由其他專業(yè)的教師兼任科學(xué)教師。同時(shí)，由于編制限制，這類專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)小學(xué)困難，即便是進(jìn)了學(xué)校，也只能擔(dān)任代課教師。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，提高專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率，把專業(yè)辦出特色，是擺在該?？茖W(xué)教育專業(yè)面前的首要問題。從“出口暢通度”來看，凡認(rèn)真貫徹基礎(chǔ)教育課程改革精神、扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)課程改革的區(qū)域，其科學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生沒出校門就被搶空；相反，那些視科學(xué)課程為“副科”，不關(guān)注課程教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍建設(shè)的區(qū)域，其科學(xué)教育專業(yè)的畢業(yè)生不僅就業(yè)困難，還被視為“雜燴”畢業(yè)生、非“主科”教師，就業(yè)阻礙重重。開設(shè)科學(xué)教育專業(yè)的師范院校，需要經(jīng)常與當(dāng)?shù)鼗蚱渌貐^(qū)的中小學(xué)建立良好的結(jié)對(duì)子培養(yǎng)體系，保障畢業(yè)生的就業(yè)，讓科學(xué)教育專業(yè)學(xué)生有強(qiáng)烈的就業(yè)欲望和自信心。

開設(shè)中小學(xué)科學(xué)課的各省市，非常注重利用寒暑假時(shí)間對(duì)科學(xué)課教師進(jìn)行集中培訓(xùn)，但是效果不佳，很多教師回到工作中，仍然換湯不換藥，用自己習(xí)慣的方式教學(xué)。目前的教育實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到準(zhǔn)科學(xué)課教師的能力要求，需要進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間、更大范圍、更加系統(tǒng)的崗前實(shí)習(xí)。

總之，由于科學(xué)教育專業(yè)的建設(shè)需要涉及到有關(guān)物理學(xué)、化學(xué)、生物科學(xué)等院系的通力配合，所以在協(xié)調(diào)上存在難度，管理上也有一些漏洞，需要作為一項(xiàng)獨(dú)立的專業(yè)特殊建設(shè)，保障7～9年級(jí)科學(xué)課程改革與高中分科教學(xué)不沖突，保障我們教育與社會(huì)不脫節(jié)，緊跟科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

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