獨家原創(chuàng):社區(qū)掛職學(xué)習(xí)心得體會
時間:2022-06-17 10:42:00
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為了學(xué)習(xí)**湛山社區(qū)工作先進(jìn)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作載體,提高工作質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢下社區(qū)工作的新要求,根據(jù)上級組織部門的安排,我去**湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)。在掛職學(xué)習(xí)期間,我受到湛山社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,向我全面介紹了湛山社區(qū)的工作特色,使我大開眼界,感觸很深,同時也深深體會到我們社區(qū)與湛山社區(qū)的差距,懂得要搞好社區(qū)工作深感擔(dān)子重,責(zé)任大。短短的15天時間一晃過去了,但對我的感觸是很深的,我覺得要搞好社區(qū)工作,必須以湛山社區(qū)為榜樣,把他們的好經(jīng)驗、好作風(fēng)帶到自己的社區(qū),努力搞好自己的社區(qū)工作,下面簡要談一些自己在湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)的心得體會。
一、湛山社區(qū)圍繞服務(wù),務(wù)求實效,夯實“無憂慮”和諧社區(qū)的經(jīng)驗
作為我在湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)半個月,最大的收獲是學(xué)到了他們圍繞服務(wù),務(wù)求實效,夯實“無憂慮”和諧社區(qū)的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對我們新建社區(qū)有極大的示范效應(yīng),值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,他們的經(jīng)驗具體如下:
(一)以黨建工作為抓手,帶動社區(qū)全面建設(shè)
1、社區(qū)黨委班子健全,職責(zé)明確,體制合理,制度落實,領(lǐng)導(dǎo)核心作用突出,他們把支部建在樓院,黨小組建在樓棟,黨委成員分別與“陽光學(xué)?!毙叹徢嗌倌?、低保家庭、殘疾人困難家庭結(jié)對幫扶,給予生活等各方面幫助。他們堅持做到黨建帶工建、帶團建、帶婦建,黨、工、團、婦組織健全、基礎(chǔ)扎實,社區(qū)黨組織-社區(qū)組織-樓組長-居民骨干-志愿者,“五位一體”的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,良好的、高素質(zhì)的、各具特長的志愿者隊伍,為社區(qū)各項工作奠定了強有力的基礎(chǔ)。黨員隊伍好、模范作用好,“黨員先鋒崗”、“黨員互助門鈴”、“黨員值日崗”為黨旗增輝,黨員在單元、在樓院、在社區(qū)發(fā)揮著表率作用,實踐著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性要求。社區(qū)黨的建設(shè)推動了社區(qū)全面建設(shè),群眾對社區(qū)黨組織的工作滿意率達(dá)到了100%。
2、社區(qū)黨委注重健全“五個好”黨組織各項制度21條,將黨建工作落在“實”處,注重發(fā)揮8個黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,社區(qū)黨建分類管理細(xì)膩,底子清、形成合力;在2個特色支部的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揮黨建工作特點、亮點,“夕陽紅”黨支部交電黨小組發(fā)揮黨員作用,8名黨員均和所居住樓的空巢老人、殘疾人家庭結(jié)對幫扶,為民做好事36件,黨員劉萬年與離休軍隊老干部王玉樸結(jié)對幫扶,安裝了互助門鈴,解除了老人的后顧之憂。東海一路黨支部開展了“黨員值日崗”活動,共有19名黨員參加了安全巡邏活動,支部書記紀(jì)秀琴所居住的東海一路24號,正在開展“樓門服務(wù)”,組成了“一長五員”的為民服務(wù)方式,使先進(jìn)性教育彰顯成效,居民群眾高興地看到了社區(qū)黨員“退休不退志”,在樓院發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用。
(二)以制度建設(shè)為基礎(chǔ),不斷強化社區(qū)民主意識
1、加強社區(qū)民主制度和健全組織網(wǎng)絡(luò)。健全和完善社區(qū)成員代表大會為決策層,社區(qū)民主協(xié)商議事會為議事層,社區(qū)居委會為執(zhí)行層的三位一體的社區(qū)自治組織建設(shè)。堅持由社區(qū)成員代表在會討論決定社區(qū)重大事項,由社區(qū)議事會協(xié)商委員會監(jiān)督評議社區(qū)工作。堅持依法自治和民主自治相統(tǒng)一,充分調(diào)動居民群眾參與社區(qū)的積極性,參與社區(qū)事務(wù)管理,在民主建設(shè)中充當(dāng)“主人翁”,嚴(yán)格落實半年居民會議和年底社區(qū)成員代表大會,堅持“三民主、三公開、三評議”活動,組織居民開展與日常生活密切相關(guān)的公共事務(wù)管理和服務(wù)工作的監(jiān)督評議活動,夯實了社區(qū)民主建設(shè)基石。暢通社區(qū)民情渠道,“無憂慮”民情室接待居民來訪3000余次,記錄來訪信息2000余條,通過設(shè)立“民意箱”征集意見建議1200余條,入戶訪談600余戶。舉行民主議事、居民聽證會26次,樓院座談會60余場,征集各種意見、建議86條,反饋信息42條,解決居民關(guān)心的水電一戶一表、水電費收取、樓院環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等熱點問題66次。社區(qū)干部用心血和汗水,用踏踏實實的工作精神,保證了居民群眾過上無憂、快樂的生活,也獲得了居民的一致贊揚,受到社區(qū)居民的一致好評。
2、社區(qū)自治章程、居民公約均在廣大居民群眾的參與下根據(jù)社區(qū)實際情況制定,并一一落實;事務(wù)辦理公開,按照季度、半年、全年的方式,政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)在公示欄公開,社區(qū)干部均在半年、年底居民代表大會上進(jìn)行述職,接受居民代表監(jiān)督。
3、社區(qū)管理有序。設(shè)有健全的組織機構(gòu),社區(qū)干部職責(zé)明確,隊伍結(jié)構(gòu)合理,辦公場所標(biāo)識齊全,居民群眾滿意率達(dá)到100%。
4、社區(qū)暢通社情民意渠道。居民群眾能夠通過議事以理性、合法的形式表達(dá)意愿、意見,營造了一個和諧社區(qū)的良好氛圍。
(三)以“12字”為服務(wù)目標(biāo),全力構(gòu)建“無憂慮”社區(qū)
1、知民情、解民憂,發(fā)展社區(qū)服務(wù),滿足居民需求。社區(qū)設(shè)立了為民服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)站、慈善超市,為民采取“科技、人工”兩種方式,共具有13種科技服務(wù)項目,37種人工服務(wù),殘疾人、老年人可以足不出戶,享受社區(qū)的“210”服務(wù)。與社區(qū)醫(yī)療單位掛鉤,為居民群眾提供各項醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)了社區(qū)“五圈”,即:“一刻鐘服務(wù)圈”、“一刻鐘讀書圈”、“一刻鐘醫(yī)療圈”、“一刻鐘購物圈”。針對居民需求,做好各種服務(wù)。社區(qū)先后設(shè)立了家政服務(wù)、收費,為獨居老人、空巢老人提供各種養(yǎng)老服務(wù)項目,并安裝了“結(jié)對”門鈴,隨時為老人提供各種幫助。針對社區(qū)困難家庭,開展了“四季救助”活動,做到“冬送溫暖、夏送清涼、春秋送學(xué)費、四季送平安”,社區(qū)的困難家庭得到了黨和政府、管區(qū)單位、居民群眾以及社會各界的關(guān)愛,社區(qū)32戶困難家庭、7戶獨居(空巢)老人、96名殘疾人得到社區(qū)的救助,贏得了居民的稱贊。社區(qū)志愿者為居民看護家園,文明巡訪團、巾幗文明隊、綠色護綠小分隊,行動在社區(qū),服務(wù)在社區(qū),紅十字、綠色消費、價格監(jiān)督、工商監(jiān)督相繼進(jìn)社區(qū),為社區(qū)居民創(chuàng)造了一個和諧的環(huán)境。社區(qū)依托“金海洋”小學(xué)校、“親情服務(wù)社”、“金夕陽”小劇團等民間組織,與海洋大學(xué)志愿者隊伍聯(lián)手,舉辦法律法規(guī)、思想道德教育、心理咨詢、健康講座、奧運英語等各種講課120余場,參加的居民群眾達(dá)到6000余人次;“親情服務(wù)社”為失業(yè)人員和有需求的社區(qū)居民介紹就業(yè)及臨時性工作320人次,年節(jié)為居民群眾介紹家政服務(wù)、鐘點工56次,開展了年節(jié)為居民群眾外出登記、重點看門護院活動,與中國海洋大學(xué)3個學(xué)院結(jié)對幫扶,開展了為困難家庭情況衛(wèi)生、困難家庭學(xué)生補課活動。
2、暖民心、順民意。社區(qū)警務(wù)室建立了完善的工作制度,社區(qū)內(nèi)無重大治安事故、重大刑事和“黃賭毒及民轉(zhuǎn)刑”案件,安全生產(chǎn)無事故,“六位一體”的隊伍、黨員值日崗,保證了居民生活的安全,有效的人民調(diào)解機制使糾紛解決在萌芽中,矛盾排查調(diào)解員、信息員責(zé)任明確,民事糾紛調(diào)解率和調(diào)處成功率達(dá)到100%,居民群眾喜歡滿意。社區(qū)分別獲得市平安示范社區(qū)、2003-2005先進(jìn)人民調(diào)解委員會、人民滿意調(diào)解委員會光榮稱號。社區(qū)深入開展普法宣傳、法制教育和法律援助活動,引導(dǎo)居民以理性合法的形式表達(dá)利益要求,形成學(xué)法、懂法、守法、用法、護法的良好風(fēng)尚,做好為困難居民提供法律援助和為居民提供法律咨詢工作。社區(qū)“陽光學(xué)?!背C正站、青少年維權(quán)站特色突出,青少年富有成效,先后受到國家人大、政協(xié)、省人大、省高院領(lǐng)導(dǎo)的視察和檢查,得到一致好評。社區(qū)消防、社區(qū)禁毒、社區(qū)減災(zāi)和刑釋人員安置幫教工作均富有特色、工作到位。維護老人婦女兒童和未成年人的合法權(quán)益,無家庭暴力投訴,無虐待、不贍養(yǎng)老人案件,社區(qū)風(fēng)氣好、風(fēng)氣正,氛圍和諧。
社區(qū)居民區(qū)被兩個大的物業(yè)管理涵蓋,環(huán)境優(yōu)美,居民環(huán)保意識強,人人養(yǎng)成節(jié)約、衛(wèi)生的良好習(xí)慣,社區(qū)衛(wèi)生工作制度周密,管理到位,居民滿意。
4、“金夕陽”小劇團下設(shè)的風(fēng)采腰鼓隊、秀君舞蹈隊、巾幗模特隊等11支隊伍,自編自演的各種文藝節(jié)目30余塊,極大地豐富了社區(qū)文化活動;社區(qū)宣傳工作到位,制作各種櫥窗、展牌圖板120塊,為全力構(gòu)建“無憂慮”社區(qū),奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、湛山社區(qū)先進(jìn)工作經(jīng)驗對我的啟示
他山之石,可以攻玉。湛山社區(qū)先進(jìn)工作經(jīng)驗歸納起來告訴我們,搞好社區(qū)工作必須轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,腳踏實地,力求實效,以人為本,服務(wù)大眾。具體說起來,就是要做到以下幾條:
1、聯(lián)系實際,學(xué)以致用,不斷提高社區(qū)工作的管理水平。在學(xué)習(xí)湛山社區(qū)先進(jìn)典型時,要結(jié)合我們的實際,認(rèn)真思考,潛心研究,真正做到學(xué)有所用,學(xué)有所獲,把在湛山社區(qū)學(xué)到的新方法、新舉措、新經(jīng)驗運用到實際工作中去,不斷提高管理街道社區(qū)工作的水平。
2、要有強烈的創(chuàng)新特色意識。與時俱進(jìn)是創(chuàng)新的關(guān)鍵,實踐是創(chuàng)新的源泉,繼承是創(chuàng)新的前提,發(fā)展是創(chuàng)新的根本。我要把在湛山社區(qū)掛職學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)歷作為人生的寶貴財富,通過不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),努力搞好我們新建社區(qū)的工作。
3、要有良好的精神狀態(tài)。街道工作點多面廣,工作繁雜,可以說責(zé)任大權(quán)力無限小。我要通過掛職學(xué)習(xí)這個契機,進(jìn)一步淡泊名利,甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),在圍繞中心上想辦法,在為民謀利上下功夫,克服人財物上的困難,爭取在社區(qū)工作上上取得新的成績。
4、要有扎實的工作作風(fēng)。要把以人為本,服務(wù)居民,代表最廣大人民的根本利益作為社區(qū)工作的根本出發(fā)點和落腳點,在工作中要有新的思路、新的載體、新的舉措,以扎實的工作作風(fēng)在社區(qū)工作上取得新成效。