獨家原創(chuàng):工廠員工專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
時間:2022-09-22 10:13:00
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本人通過10年的專業(yè)技術(shù)工作實踐和鍛煉,從一個普通的業(yè)務(wù)管理人員成長為一個既有較全面的專業(yè)技術(shù)知識和較高管理水平的業(yè)務(wù)能手。在做好技術(shù)工作的同時,也為單位創(chuàng)造了良好的社會效益。本人在專業(yè)技術(shù)工作中取得了一些成績,現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
1、負責(zé)證書、樣機資料管理,本人學(xué)習(xí)了檔案管理知識,發(fā)現(xiàn)原存檔方式的缺陷,創(chuàng)建新存檔方式,延用至今
如今,不論是誰,只要知道了檔案的唯一性編號,都隨時能從浩瀚的資料庫中調(diào)出,既省時又方便。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立,檔案部門將充分利用企事業(yè)單位的網(wǎng)站制作自己的網(wǎng)頁,積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)上企事業(yè)單位網(wǎng)站,實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶提供更好的服務(wù)。國內(nèi)許多單位檔案館(室)利用互聯(lián)網(wǎng)開展的網(wǎng)上服務(wù),已成為為社會和單位提供檔案利用服務(wù)的一種重要形式。檔案工作者要以網(wǎng)站為基礎(chǔ),進一步加快檔案信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè),尤其是電子文件全文數(shù)據(jù)庫建設(shè),在網(wǎng)站上實現(xiàn)電子文件的實時管理與利用,實現(xiàn)檔案信息資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫化,檔案信息服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化,檔案管理工作自動化,檔案信息管理法制化。比如節(jié)約空間,方便調(diào)閱;可完整保留客戶之資料,也是查詢之依據(jù)。
2、負責(zé)3C工廠檢查管理工作,本人編制了院工廠檢查管理制度
理順了檢查員管理、任務(wù)安排、工廠檢查業(yè)務(wù)收入及支出的分配,為更好開展此項工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。強制性產(chǎn)品認(rèn)證的3C工廠檢查工作的實施過程中,會遇到一些特殊情況,各3C指定認(rèn)證機構(gòu)往往在這種情況下執(zhí)行工廠檢查的行為不一致。為了保證工廠檢查工作的順利進行,統(tǒng)一各認(rèn)證機構(gòu)的操作行為,加強對生產(chǎn)廠的管理力度,本著規(guī)范工作,提高3C認(rèn)證有效性,合法、合理且具備可操作的目標(biāo)和原則為切實保證3C認(rèn)證產(chǎn)品的一致性和真實性,3C認(rèn)證機構(gòu)可根據(jù)企業(yè)的誠信表現(xiàn),采取從市場/企業(yè)銷售網(wǎng)點現(xiàn)場抽取產(chǎn)品的方式,進行產(chǎn)品一致性檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果和相關(guān)規(guī)定對3C證書進行暫?;虺蜂N處理。
3、負責(zé)省級監(jiān)督抽查工作,本人根據(jù)省局要求,建立完善的工作流程
同時編制《省抽工作的要求及其監(jiān)督信息軟件的使用》并明確工作要求,同時建立省檢情況通報制度,減少錯誤量。情況通報制度是指以省局名義向下級部門和企業(yè)以及社會各界通報重要工作情況制度。
關(guān)于省局工作會議以及其他重要工作的通報,通報人為主持上述會議、工作的省局領(lǐng)導(dǎo),通報范圍按省局領(lǐng)導(dǎo)要求確定。承辦單位為省局辦公室和有關(guān)處室;關(guān)于省委、省政府和國家質(zhì)檢總局領(lǐng)導(dǎo)人視察省局等有關(guān)單位重要指示精神的通報,通報人為省局領(lǐng)導(dǎo),通報范圍視通報內(nèi)容確定。承辦單位為省局辦公室和有關(guān)處室;關(guān)于對全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的重大事件和省局所采取的原則以及省局重要文件精神的通報,由省局領(lǐng)導(dǎo)或省局領(lǐng)導(dǎo)委托有關(guān)處室通報,通報范圍按省局領(lǐng)導(dǎo)要求確定。承辦單位為省局辦公室和有關(guān)處室;有關(guān)省局黨組、局長辦公會議、局務(wù)會議精神的通報,通報方式為會議紀(jì)要等形式,承辦單位為省局辦公室、人事處或機關(guān)黨委;關(guān)于省局重要工作進展情況的通報,通報人為局領(lǐng)導(dǎo),通報對象為全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)及有關(guān)部門。承辦單位為省局辦公室、有關(guān)處室;關(guān)于各市、州局、省局各處室、直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子人事安排方案的通報,通報人為省局黨組書記,通報范圍為全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),承辦單位為省局人事處;關(guān)于全省系統(tǒng)查辦的重大案件等重大事件的通報,通報人為省局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通報對象為中央駐我省新聞單位和省內(nèi)新聞單位等有關(guān)部門,承辦單位為省局有關(guān)處室、單位。
4、20**年,本人配合物價局及省局對我省計量檢定項目進行了全面的測算
通過反復(fù)計算、做了大量工作后編制計量檢定收費新標(biāo)準(zhǔn),物價局在此基礎(chǔ)上了《關(guān)于調(diào)整計量檢定收費標(biāo)準(zhǔn)的通知》(浙價費[20**]8號)替換了使用了12年之久的計量檢定收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、如期完成強制檢定工作計量器具的調(diào)查,建檔及錄入工作
在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,對強制檢定工作計量器具登記造冊,形成強制檢定工作計量器具檔案和綜合統(tǒng)計表格,此項工作的完成,便于計量行政部門對工作的統(tǒng)一部署和安排,督促建檔的技術(shù)機構(gòu)及時上傳和更新建檔數(shù)據(jù),形成動態(tài)檔案的管理和更新。
6、在單位寫過《客戶滿意度分析》《強制檢定工作總結(jié)》、《型式評價工作總結(jié)》為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
客戶滿意度調(diào)查近年來在國內(nèi)外得到了普遍重視,特別是服務(wù)性行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、改進服務(wù)的重要手段之一。
國內(nèi)的滿意度調(diào)查是在最近幾年才迅速發(fā)展起來的,但已經(jīng)引起越來越多企業(yè)的重視。尤其是電信業(yè),由于客戶群龐大,實現(xiàn)一對一的服務(wù)幾乎不可能,所以通過滿意度調(diào)查了解客戶的需求、企業(yè)存在的問題以及與競爭對手之間的差異,從而有針對性地改進服務(wù)工作,顯得尤為重要。分析中表明,客戶滿意度回歸分析只有通過正確的方法,才能得出有實際指導(dǎo)意義的正確結(jié)果,否則只能是誤導(dǎo)客戶。市場研究咨詢公司不僅需要正確利用合理的統(tǒng)計分析方法,更要樹立良好的職業(yè)道德觀念,而不是不負責(zé)任地隨意使用分析數(shù)據(jù)。由政府計量行政部門所屬的法定計量檢定機構(gòu)或授權(quán)的計量檢定機構(gòu),對社會公用計量標(biāo)準(zhǔn),部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn),用于貿(mào)易結(jié)算,安全防護,醫(yī)療衛(wèi)生,環(huán)境監(jiān)測四個方面并列入國家強檢目錄的工作計量器具,實行定點周期的一種檢定。
6、當(dāng)今信息時代知識快速更新,如何抓緊專業(yè)知識學(xué)習(xí),盡快掌握本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的最新技術(shù),是每一個專業(yè)技術(shù)人員必須考慮的
這幾年為了管理業(yè)務(wù)工作和提高技術(shù)水平的需要,先后閱讀《怎樣測評客戶滿意度》、《客戶滿意度數(shù)據(jù)分析》、《計算機輔助設(shè)計與制造[》、《ERP原理設(shè)計實施》、《關(guān)于企業(yè)計量管理網(wǎng)絡(luò)化的初探》、《實用測量不確定度評定度評定及案例》、《EXCEL在測量不確定度評定中的應(yīng)用》、《現(xiàn)代化工》等書籍。同時與邵振威等合作撰寫論文《水中四苯的不確定度分析與評定》發(fā)表于《化工時刊》20**年第9期,與萬娟秀合作撰寫論文《探索實踐中的計量管理》發(fā)表于大眾科學(xué)20**年第2期(下),獨立撰寫論文《論客戶滿意度在計量檢測行業(yè)中的應(yīng)用》發(fā)表于科技信息20**年8月刊,獨立撰寫論文《淺談企業(yè)計量器具管理》即將發(fā)表于《計量與測試技術(shù)》2009年8月刊,獨立撰寫論文《淺析計量器具管理系統(tǒng)的設(shè)計》即將發(fā)表于《中小企業(yè)管理與科技》雜志2009年9月刊。另外還參與毫瓦級超聲功率全國量值比對工作,與林貝貝合作撰寫《20**全國超聲比對(浙江)測試結(jié)果與不確定度分析》報告。此外,還參加了“強制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查員培訓(xùn)(通用知識)”、“工科英語C級”、“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力”等培訓(xùn)班,獲得了相應(yīng)的證書。
總之,通過近10年的專業(yè)技術(shù)工作實踐和鍛煉,使自己的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力有了很大的提高。從一個普通的業(yè)務(wù)管理人員成長為一個既有較全面的專業(yè)技術(shù)知識和較高管理水平的業(yè)務(wù)能手。在做好技術(shù)工作的同時,也為單位創(chuàng)造了良好的社會效益。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,本人在專業(yè)技術(shù)工作中取得了一些成績,這是很不夠的。自己清醒地認(rèn)識到在技術(shù)上的追求是沒有止境的。只有堅持不懈地抓緊學(xué)習(xí),努力充實自己,虛心向同志們學(xué)習(xí),積極投身科研、生產(chǎn)實踐,才能跟上時展的步伐,才有能力為本院的發(fā)展作出更大的貢獻。
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