導(dǎo)語(yǔ)：銷售部人員要點(diǎn)小結(jié)及計(jì)劃一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

年的第三季度已經(jīng)過(guò)來(lái)了，在這三個(gè)月的工夫中我經(jīng)過(guò)努力的任務(wù)，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最初一個(gè)季度，我覺(jué)得有必要對(duì)本人的任務(wù)做一下總結(jié)。手段在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步本人，以至于把任務(wù)做的更好，本人有決心也有決心把今年的最初一個(gè)季度的任務(wù)做的更好。上面我對(duì)第三季度的任務(wù)進(jìn)行扼要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司任務(wù)的，月份開(kāi)端組建分析事業(yè)部，在沒(méi)有擔(dān)任分析事業(yè)部任務(wù)以前，我擔(dān)任了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家歇息了一年多，為了疾速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)端，一邊進(jìn)修產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊探索市場(chǎng)，遇到出售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和成績(jī)，我經(jīng)常請(qǐng)教公司指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事和經(jīng)理。一同尋求處理成績(jī)的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性戰(zhàn)略，獲得了優(yōu)良的成效。經(jīng)過(guò)不斷的進(jìn)修產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的消息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷，如今對(duì)鹽鄉(xiāng)村場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐步能夠明晰、流利的分析客戶所提到的各種成績(jī)，精確的掌握客戶的需求，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行優(yōu)良的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也獲得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較通明的掌握。在不斷的進(jìn)修產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累經(jīng)歷的同時(shí)，本人的能力，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步，但是本職的任務(wù)做得不好，覺(jué)得本人還停留在一個(gè)出售人員的地位上，對(duì)出售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了分析事業(yè)部的全體出售功績(jī)。

部門(mén)任務(wù)總結(jié)

在將近五個(gè)月的工夫中，經(jīng)過(guò)火析事業(yè)部全體同事單獨(dú)的努力，使我們分析事業(yè)部的功績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也獲得了寶貴的出售經(jīng)歷。這是我以為我們做的比較好的方面，但在其他方面在任務(wù)中我們做法還是具有很大的成績(jī)。

上面是分析事業(yè)部第三季度的出售情況：

月總功績(jī)：166700

月總功績(jī)：241800

月總功績(jī)：252300

從上面的出售功績(jī)上看，我們的任務(wù)做的是不好的，能夠說(shuō)是出售做的非常的失敗。在鹽鄉(xiāng)村場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但不斷處于壟斷地位！那為什么我們的功績(jī)和展開(kāi)市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些要素雖然具有，在任務(wù)中其他的一些做法也有很大的成績(jī)，次要表如今：

1）出售任務(wù)最根本的客戶拜訪量太少。分析事業(yè)部是今年五月開(kāi)端任務(wù)的，在開(kāi)端任務(wù)倒如今有記載的客戶拜訪記載有313個(gè)，加上沒(méi)有記載的概括為46個(gè)，三個(gè)月的工夫，總體計(jì)算出售人員一個(gè)月拜訪的客戶量均勻?yàn)?個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪任務(wù)沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深化。出售人員在與客戶溝通的進(jìn)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和企圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出疾速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品消息時(shí)不曉得客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，

3）任務(wù)沒(méi)有一個(gè)明白的目標(biāo)和細(xì)致的方案。出售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)任務(wù)總結(jié)和方案的習(xí)氣，出售任務(wù)處于任其自然的形態(tài)，從而引發(fā)出售任務(wù)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，任務(wù)工夫沒(méi)有合理的分配，任務(wù)場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。

4）市場(chǎng)的開(kāi)辟能力不夠，功績(jī)?cè)黾有?，個(gè)別出售同事的任務(wù)義務(wù)心和任務(wù)方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)步。

第四季度任務(wù)方案

在第四季度的任務(wù)規(guī)劃中上面的幾項(xiàng)任務(wù)作為次要的任務(wù)來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而絕對(duì)穩(wěn)定的出售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切出售功績(jī)都來(lái)源于有一個(gè)好的出售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的出售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的任務(wù)中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)次要的任務(wù)來(lái)抓。

2）完美分析事業(yè)部制度，建立一套明白零碎的管理辦法。

出售管理是老大難成績(jī)，出售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于任其自然的形態(tài)。完美出售管理制度的手段是讓出售人員在任務(wù)中發(fā)揮客觀能動(dòng)性，對(duì)任務(wù)有高度的義務(wù)心，進(jìn)步出售人員的仆人翁認(rèn)識(shí)。

3）培養(yǎng)出售人員發(fā)覺(jué)成績(jī)，

總結(jié)成績(jī)，不斷自我進(jìn)步的習(xí)氣。

培養(yǎng)出售人員發(fā)覺(jué)成績(jī)，總結(jié)成績(jī)手段在于進(jìn)步出售人員分析素質(zhì)，在任務(wù)中能發(fā)覺(jué)成績(jī)總結(jié)成績(jī)并能提出本人的看法和建議，業(yè)務(wù)能力進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)出售同事在外出拜訪進(jìn)程中遇到的一系列的成績(jī)，約好的客戶突然改變路程，毀約，不在家的情況，使方案好的路程被打亂，不能成功完成拜訪的手段。造成工夫，資金上的浪費(fèi)。

5）出售目標(biāo)

第四季度的出售目標(biāo)最根本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的出售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的出售目標(biāo)分解到各個(gè)出售人員身上，完成各個(gè)工夫段的出售任務(wù)。并在完成出售任務(wù)的根底上進(jìn)步出售功績(jī)。

我以為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的分析素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。進(jìn)步施行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)優(yōu)良的出售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的任務(wù)模式與任務(wù)環(huán)境是任務(wù)的關(guān)鍵。

具體的其他任務(wù)方案如下：

第一步:聘請(qǐng)員工

1、看出售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們分明公司、我及他們本人的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝結(jié)力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工進(jìn)修產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的出售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和義務(wù)感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人長(zhǎng)處

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。任務(wù)情況，及時(shí)改正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、協(xié)助員工找出本人的地位，使之發(fā)揮本人最大的潛能(經(jīng)過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上上級(jí)和大小之分。讓員工宣布看法和見(jiàn)地)

3、保證每個(gè)員工都有家的覺(jué)得，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能表現(xiàn)到公司的關(guān)心

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)覺(jué)成績(jī)及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司效勞)

2、具體成績(jī)具體分析(首先打破本人的懶惰、固執(zhí)和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與義務(wù)感使他們與本人的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地改正本人，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次分析管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)歷揚(yáng)長(zhǎng)避短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，進(jìn)步效率。

第五步：凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的力氣

1、凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的力氣，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的手段讓整個(gè)公司更有凝結(jié)力，勾結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)發(fā)掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)出售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析功績(jī)有所降落的緣由，找出緣由及處理辦法。

2、讓出售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)出售人員完成與20個(gè)不曾有過(guò)業(yè)務(wù)交往的新客戶聯(lián)絡(luò)，至多有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的場(chǎng)面

3、讓出售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們理解我們公司的效勞主旨，愈加相信我們企業(yè)，愈加支撐我們的企業(yè)，到達(dá)更好的收益，同時(shí)開(kāi)辟更大的市場(chǎng)。

4、讓出售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通一次以上，保持更親密。更和諧的形態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、本人和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都生長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大

2、公司也會(huì)愈加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓本人擁有奧迪A6L。

5、本季度分析事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支撐與協(xié)助。