物業(yè)管理?xiàng)l例之小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定

時(shí)間:2022-01-21 05:27:00

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物業(yè)管理?xiàng)l例之小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定

小區(qū)郵件收發(fā)管理規(guī)定

1、收到郵件后,首先核對(duì)郵件是否完整,如不完整務(wù)必請(qǐng)郵遞員出具證明,而后核對(duì)業(yè)主(住戶)和房屋是否符合。

2、每天做好郵件收取工作,認(rèn)真填寫《小區(qū)郵件分發(fā)登記表》

3、將掛號(hào)信、包裹單、匯款單等各類郵件分門別類投送,避免遺漏、出錯(cuò)。

4、如有特快傳遞或主要郵件,應(yīng)立即設(shè)法通知業(yè)主(住戶),若業(yè)主(住戶)在家,立刻將快郵送上門。

5、業(yè)主(住戶)辦郵寄包裹時(shí),要問清室號(hào),姓名以及收人的姓名、詳細(xì)地址、郵寄方式,并做好代辦服務(wù)。

6、郵件退回,及時(shí)通知有關(guān)業(yè)主(住戶),并做好退回郵件記錄。