導(dǎo)語：事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)與開發(fā)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：事業(yè)單位是肩負(fù)著社會(huì)職能的組織，其人才隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)國家的發(fā)展有著重要意義。培訓(xùn)與開發(fā)作為人才培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須與國家關(guān)于人才培養(yǎng)的新要求相適應(yīng)。文章運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理中培訓(xùn)與開發(fā)理論，在分析當(dāng)前事業(yè)單位人才培訓(xùn)與開發(fā)存在不足的基礎(chǔ)上，提出了事業(yè)單位人才培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；專業(yè)技術(shù)人才；培訓(xùn)與開發(fā)

事業(yè)單位作為履行社會(huì)職能的組織，要抓好人才這個(gè)關(guān)鍵因素，培養(yǎng)造就一支穩(wěn)定、成長、專業(yè)化的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，才能為黨和國家事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。新時(shí)代賦予新使命，新形勢(shì)提出新要求。事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人才建設(shè)也要適應(yīng)新變化、瞄準(zhǔn)新方向，更好地履行所肩負(fù)的職責(zé)。專業(yè)技術(shù)人才的成長和發(fā)展離不開培養(yǎng)，而培訓(xùn)與開發(fā)作為人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是事業(yè)單位提高專業(yè)技術(shù)人才能力與素質(zhì)必須要解決好的重大課題。本文立足于知識(shí)與技術(shù)密集型事業(yè)單位的人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理中關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)理論，分析現(xiàn)階段事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)與開發(fā)工作存在的差距和不足，并有針對(duì)性地提出優(yōu)化建議。

1現(xiàn)代人力資源管理中的培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)與開發(fā)是現(xiàn)代人力資源管理的一個(gè)重要職能，是指一個(gè)組織為使員工具備完成現(xiàn)在或未來的工作所需要的知識(shí)、技能和能力，從而改善員工在當(dāng)前或未來職位上的工作績效而展開的一種有計(jì)劃連續(xù)性活動(dòng)。完整的培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)一般包括需求分析與計(jì)劃制定、計(jì)劃實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化和效果評(píng)估四個(gè)階段。培訓(xùn)和開發(fā)是聯(lián)系緊密、缺一不可的兩個(gè)部分，各自側(cè)重的方面有所不同。培訓(xùn)的主要目的是幫助員工更好地完成當(dāng)前的工作，關(guān)注的是滿足當(dāng)前的工作需要；而開發(fā)的目的主要是幫助員工做好滿足未來工作需要的準(zhǔn)備，關(guān)注的是組織和員工的未來發(fā)展需要。科學(xué)有效的培訓(xùn)與開發(fā)，對(duì)于一個(gè)組織贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和保持長期可持續(xù)發(fā)展都至關(guān)重要，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是有助于改善工作績效，幫助組織贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)與開發(fā)能夠使員工迅速學(xué)習(xí)工作崗位所需要的各種技術(shù)與技能，加深理解與認(rèn)同組織戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)等。二是有助于塑造良好的組織文化。培訓(xùn)與開發(fā)能夠向員工不斷傳遞和強(qiáng)化組織的文化和價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的歸屬感，同時(shí)也可以助力營造良好的工作氛圍。三是吸引、留住和激勵(lì)員工的一種重要手段。培訓(xùn)與開發(fā)是組織所提供的總報(bào)酬體系中的一部分，可以吸引更多優(yōu)秀的人才，也幫助組織內(nèi)的員工成長進(jìn)步并做好適應(yīng)未來變化的準(zhǔn)備，因此能夠增強(qiáng)員工的工作滿意度，提高對(duì)組織的忠誠度。事業(yè)單位不是市場(chǎng)競(jìng)爭主體，但卻同樣面對(duì)人才市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力，特別是對(duì)專業(yè)技術(shù)人才要求高的事業(yè)單位，面對(duì)人才市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力更大、更激烈。馬斯洛需求層次理論指出，得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)是人的高層次需求。雖然事業(yè)單位很難通過有競(jìng)爭力的高薪吸引人才、留住人才，但是，實(shí)踐表明，事業(yè)單位通過發(fā)揮自身獨(dú)特的事業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，并通過開展有效的培訓(xùn)與開發(fā)，幫助專業(yè)技術(shù)人才提升自身能力水平，為其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，從而使自己在激烈的人才競(jìng)爭中贏得一席之地。

2事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)與開發(fā)存在的不足

面對(duì)世界科技和產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢(shì)，面對(duì)國際競(jìng)爭的不斷升級(jí)，事業(yè)單位作為肩負(fù)著重要社會(huì)責(zé)任的服務(wù)組織，必須增強(qiáng)憂患意識(shí)，更加重視人才的自主培養(yǎng)，加快建立自身的人才資源競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。專業(yè)技術(shù)人才作為事業(yè)單位履行職責(zé)的核心條件，其培養(yǎng)更是有著自身的必要性與緊迫性。專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，不僅要加強(qiáng)其在專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)水平與能力，而且也要對(duì)其政治素質(zhì)、實(shí)操技能、心理素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合培養(yǎng)。事業(yè)單位必須堅(jiān)持守正創(chuàng)新，聚焦國家發(fā)展需求，以專業(yè)技能為重點(diǎn)，在充分考慮事業(yè)發(fā)展需求和人才成長成才需求的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新性、適應(yīng)性、可操作性強(qiáng)的培訓(xùn)與開發(fā)舉措。對(duì)照新形勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)提出的新要求，當(dāng)前事業(yè)單位在專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)與開發(fā)方面還有差距，共性問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)劃性不夠。一些單位往往是臨時(shí)、隨機(jī)安排培訓(xùn)與開發(fā)工作，或者僅是簡單列出培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，沒有真正從需求的角度來進(jìn)行整體分析，從而導(dǎo)致培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的針對(duì)性系統(tǒng)性不足[1]。二是培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不夠全面。當(dāng)前對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與開發(fā)，其內(nèi)容主要側(cè)重于專業(yè)知識(shí)方面，而對(duì)于實(shí)操技能、綜合素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，內(nèi)容的全面性有待完善。三是培訓(xùn)與開發(fā)的形式單一。目前大多采取請(qǐng)老師授課的單向方式，未能根據(jù)具體培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容來選擇不同的形式，形式的多樣性有待提高。四是培訓(xùn)與開發(fā)的評(píng)估缺失。一些單位往往只重視計(jì)劃和實(shí)施階段，效果評(píng)估階段很簡單或是根本沒有，沒有形成培訓(xùn)與開發(fā)的完整體系，未能形成有效閉環(huán)。綜合以上情況，不斷提高培訓(xùn)與開發(fā)工作的有效性和科學(xué)性，是很多事業(yè)單位共同面對(duì)而亟待解決的重要課題。

3新時(shí)代事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)與開發(fā)

基于以上分析，為了有效組織和開展培訓(xùn)與開發(fā)工作，提高培訓(xùn)與開發(fā)的質(zhì)量，努力為事業(yè)發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力，筆者從需求分析、內(nèi)容設(shè)計(jì)、形式安排和效果評(píng)估四個(gè)方面，對(duì)事業(yè)單位特別是知識(shí)與技術(shù)密集型事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)與開發(fā)，提出以下優(yōu)化建議。

3.1系統(tǒng)分析培訓(xùn)和開發(fā)的需求

需求分析作為培訓(xùn)與開發(fā)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是影響其能否取得良好效果的關(guān)鍵。只有對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析，才能形成目的明確、目標(biāo)可衡量的系統(tǒng)性的實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)也能夠作為后期進(jìn)行效果評(píng)估的重要依據(jù)，從而不斷提高培訓(xùn)與開發(fā)的效果和質(zhì)量。培訓(xùn)與開發(fā)的主要需求是工作能力、績效與崗位標(biāo)準(zhǔn)要求之間存在的差距。事業(yè)單位基于其特殊的社會(huì)職能，更要將專業(yè)技術(shù)人才的個(gè)體層次需求和單位整體的發(fā)展層次需求結(jié)合起來進(jìn)行分析。需求分析具體可以從三個(gè)層面來進(jìn)行：一是組織層面，要考慮單位的發(fā)展戰(zhàn)略及其在長期和中期所要達(dá)到的目標(biāo)，從而明確單位發(fā)展方面的需求；二是崗位層面，要分析不同部門、不同工作崗位對(duì)專業(yè)技術(shù)人才應(yīng)具備的知識(shí)、技能以及其他方面綜合素質(zhì)的要求，立足于實(shí)際工作中專業(yè)技術(shù)人才與這些要求的差距，從而明確崗位要求方面的需求；三是個(gè)人層面，在堅(jiān)持“以人為本”理念的基礎(chǔ)上，充分了解專業(yè)技術(shù)人才對(duì)自身職業(yè)發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面的規(guī)劃和愿望，從而明確個(gè)人發(fā)展方面的需求。人事部門可以采用觀察法、問卷調(diào)查法、訪談法等多種方法來了解，為以上三個(gè)層面的需求分析提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

3.2科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)和開發(fā)的內(nèi)容

內(nèi)容安排始終是培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)，這直接關(guān)系到專業(yè)技術(shù)人才是否能夠從中有所收獲，從而更好地完成實(shí)際工作以及面對(duì)未來的變化和發(fā)展?？茖W(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容，既要與實(shí)際工作聯(lián)系，也要與人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)[2]。作為事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，應(yīng)該包含崗位能力、實(shí)操技能、心理素質(zhì)等多個(gè)方面，全面提高其履行崗位職責(zé)的能力和綜合素質(zhì)，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容設(shè)計(jì)可以包括以下幾個(gè)方面。一是單位發(fā)展戰(zhàn)略和文化價(jià)值觀方面的內(nèi)容。讓專業(yè)技術(shù)人才清晰地了解單位的職能定位、發(fā)展方向及主責(zé)主業(yè)，能夠明白自己的工作與單位發(fā)展之間的關(guān)系，提高與組織價(jià)值觀念的契合度，以期獲得價(jià)值認(rèn)同。二是崗位要求的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)、技能和其他能力。切實(shí)提高人才的專業(yè)技術(shù)水平，以及更好履職的綜合能力，可以增強(qiáng)其工作的自我實(shí)現(xiàn)感，以期獲得自身價(jià)值發(fā)展和提高工作績效的融合[3]。對(duì)于知識(shí)與技術(shù)密集型、業(yè)務(wù)工作國際化程度高的事業(yè)單位，還要特別注意相關(guān)領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、國際動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容安排，確保培訓(xùn)與開發(fā)的前瞻性。三是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和路徑的內(nèi)容。讓專業(yè)技術(shù)人才有清晰的階段性目標(biāo)和自我發(fā)展方向，明確自身發(fā)展規(guī)劃，以期獲得自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)。只有將多方面的內(nèi)容豐富起來，才能使專業(yè)技術(shù)人才在滿足崗位需求的同時(shí)，增加工作滿意度和與同事之間的凝聚力，增加對(duì)單位的認(rèn)可度，更好地推動(dòng)實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略。

3.3合理選擇培訓(xùn)與開發(fā)的形式

再好的內(nèi)容也需要通過一定的形式來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)與開發(fā)的形式作為實(shí)施階段的工具和途徑，對(duì)最終的效果和質(zhì)量都有著重要的影響。為了保證培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)實(shí)際工作真正起到支持與指導(dǎo)效果，并且讓專業(yè)技術(shù)人才主動(dòng)參與、積極配合，培訓(xùn)與開發(fā)的形式就要選擇適當(dāng)、多樣的形式，從而營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使培訓(xùn)與開發(fā)達(dá)成預(yù)期效果。除了傳統(tǒng)的由人事或相關(guān)部門組織的集體授課形式，還可以加入以下幾種形式。一是部門內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)。這種形式對(duì)工作的實(shí)際指導(dǎo)意義更加有針對(duì)性，且可以與日常的工作同步進(jìn)行，不僅有利于在部門內(nèi)形成良好的合作交流環(huán)境，也有利于人才梯隊(duì)的發(fā)展。二是在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與開發(fā)。這種形式可以讓員工根據(jù)自己的時(shí)間來安排學(xué)習(xí)，突破時(shí)間、空間的局限，具有更大的靈活度和易操作性，可以減少因工作任務(wù)繁重時(shí)又不得不參加培訓(xùn)的抵觸情緒。三是專項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)。這種形式更加有針對(duì)性，可以分批、分期地組織不同專業(yè)以及不同崗位的人才進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，達(dá)到因人而異、事半功倍的效果。四是分享式培訓(xùn)與開發(fā)。這種形式往往是建立在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或發(fā)揮集體智慧的基礎(chǔ)上，可以讓專業(yè)人才走出自身對(duì)工作的局限性，相互討論并給予啟發(fā)和思考，有利于之后工作的創(chuàng)新發(fā)展和提升。

3.4重視培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估

只有形成閉環(huán)的良性循環(huán)，才有可能持續(xù)保證培訓(xùn)和開發(fā)的高質(zhì)量。培訓(xùn)與開發(fā)的評(píng)估階段必不可少，在完成培訓(xùn)與開發(fā)工作之后，應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行全面評(píng)估，包括知識(shí)、技能、情感、對(duì)工作的支持與指導(dǎo)效果等多個(gè)方面。通過完善效果評(píng)估手段，可以及時(shí)總結(jié)問題、做出科學(xué)的評(píng)價(jià)，為后期改進(jìn)完善提供有效的依據(jù)和指導(dǎo)，有助于持續(xù)提升培訓(xùn)與開發(fā)的質(zhì)量，更有助于建立健全培訓(xùn)和開發(fā)體系。為了能夠使培訓(xùn)與開發(fā)達(dá)到事先預(yù)期的效果，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善，可以針對(duì)不同類型的培訓(xùn)與開發(fā)分類采取相應(yīng)的評(píng)估手段，具體可采用以下幾種方式。一是現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。即在結(jié)束后可以由老師或者人事部門出題進(jìn)行測(cè)試，這是對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的效果最直接和快捷的檢驗(yàn)方式，可以通過對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析及時(shí)了解到是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的反饋。二是填寫調(diào)查問卷。這種方式可以通過調(diào)查問卷的形式讓受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容、形式、授課者、提升建議等從多個(gè)角度來反饋，使評(píng)估結(jié)果比較全面，從而有助于整體評(píng)估和對(duì)之后的培訓(xùn)與開發(fā)做出改進(jìn)。三是效果追蹤。這種方式往往是通過實(shí)踐檢驗(yàn)的方式進(jìn)行效果反饋，需要較長的時(shí)間，可以從受訓(xùn)者行為、績效提升、管理者訪談等方面來評(píng)估，對(duì)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)效果比較有效。

4結(jié)束語

事業(yè)單位要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，歸根結(jié)底離不開人才。只有將引進(jìn)來的人才培訓(xùn)好、發(fā)展好，才能用得好、留得住，從而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，更好地履行社會(huì)職能。事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與開發(fā)作為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，必須予以足夠重視，建立一套完整科學(xué)的全流程管理體系。只有堅(jiān)持科學(xué)管理的理念，合理設(shè)計(jì)每個(gè)階段并形成有效的評(píng)估機(jī)制，才能形成有效閉環(huán)，從而不斷提高培訓(xùn)與開發(fā)的質(zhì)量和效果，促進(jìn)人才成長和事業(yè)發(fā)展之間的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)

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作者：崔佳榮 李詢 楊琳 單位：國家無線電監(jiān)測(cè)中心 北京東方波泰無線電頻譜技術(shù)研究所有限公司