大型供電企業(yè)檔案精益化管理措施

時間:2022-05-12 15:32:11

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大型供電企業(yè)檔案精益化管理措施

摘要:國務(wù)院提出關(guān)于東北老工業(yè)基地振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,對沈陽地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展提出挑戰(zhàn),同時對記錄電網(wǎng)建設(shè)的全過程、反映電力企業(yè)管理成果的檔案管理工作也提出新的要求。沈陽電網(wǎng)檔案管理工作存在諸多問題,已經(jīng)不能適應(yīng)沈陽電網(wǎng)高速發(fā)展需求,唯有精益管理,才能充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,為沈陽振興發(fā)展提供堅強的電力保障。因此,構(gòu)建適應(yīng)東北老工業(yè)基地振興發(fā)展戰(zhàn)略的電網(wǎng)檔案體系勢在必行。

關(guān)鍵詞:企業(yè);檔案;精益化管理

電力企業(yè)檔案是電網(wǎng)建設(shè)、運營與發(fā)展過程的真實記錄,是企業(yè)電網(wǎng)建設(shè)、資產(chǎn)運營、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等管理的重要憑證與依據(jù),對維護企業(yè)員工合法權(quán)益具有十分重要的意義,是企業(yè)不可或缺的信息資源和重要資產(chǎn)。近年來,隨著國家投資建設(shè)項目逐漸增多,沈陽供電公司(以下簡稱“公司”)業(yè)務(wù)部門間的分工越來越細(xì),歸檔文件材料日漸增多,面對檔案數(shù)量大、管理環(huán)節(jié)多、檔案管理模式落后等問題,變革傳統(tǒng)檔案管理方式已經(jīng)勢在必行。

一、電力企業(yè)開展檔案精益化管理的意義

1.實施檔案精益化管理是建設(shè)電網(wǎng)的需要。電網(wǎng)建設(shè)項目檔案記錄了電網(wǎng)建設(shè)的全過程,反映工程管理的真實情況。電網(wǎng)建設(shè)項目檔案管理在電網(wǎng)建設(shè)過程中是一項系統(tǒng)全面的工作,貫穿工程開工至竣工的各個階段,一套完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、齊全的電網(wǎng)建設(shè)項目檔案體現(xiàn)了該工程的原始記錄和真實形象。檔案工作中發(fā)現(xiàn)的問題,往往是工程管理和施工管理中的漏洞和缺陷,通過開展檔案精益化管理,規(guī)范項目文件編制要求,提升工程檔案管理水平,可以倒逼工程管理,改進工程管理中的問題,促進工程管理水平的提升。同時,電網(wǎng)建設(shè)項目檔案是項目驗收投產(chǎn)的依據(jù)、企業(yè)運維經(jīng)營的前提及其他后續(xù)工作的基礎(chǔ),做好此項工作能夠為企業(yè)運維體系的完善提供有效保障,為電網(wǎng)建設(shè)提供有力支撐。2.實施檔案精益化管理是法治電網(wǎng)的需要。檔案具有管理借鑒、技術(shù)積累、經(jīng)驗參考、成效評估等重要參考價值,是企業(yè)合法運營的憑證、法治水平的展示、依法維權(quán)的依據(jù)、責(zé)任追溯的主線。檔案管理是為企業(yè)當(dāng)好“參謀”、提供“鏡鑒”、規(guī)避風(fēng)險的重點環(huán)節(jié),也是公司依法治企的重要工作。開展檔案精益化管理工作是企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營管理、依法維護正當(dāng)合法權(quán)益的重要憑據(jù)。3.實施檔案精益化管理是文化電網(wǎng)的需要。檔案是企業(yè)文化的傳承者,是企業(yè)文化之根。檔案工作真實全面地記錄了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的歷程,把企業(yè)的歷史記錄保存下來,經(jīng)過長期積淀,成為了公司企業(yè)文化的重要來源和標(biāo)志。開展檔案編研和開發(fā)利用等精益化工作,能夠有效地促進企業(yè)文化和公司價值的傳播,以檔案真實的力量講述公司各個方面的發(fā)展業(yè)績,形成對企業(yè)文化和公司價值的高效傳播,對推進企業(yè)文化建設(shè)、弘揚企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象起到積極的作用。4.實施檔案精益化管理是服務(wù)電網(wǎng)的需要。檔案能夠為員工提供最原始的憑證,做好檔案工作,對于維護企業(yè)員工合法權(quán)益具有重要意義。只有不斷適應(yīng)員工需求變化,強化細(xì)化服務(wù)功能,尋求更有效的服務(wù)途徑,提高檔案利用的質(zhì)量和水平,才能更好地維護員工合法權(quán)益,更好地體現(xiàn)檔案的價值、發(fā)揮檔案的作用。

二、電力企業(yè)開展檔案精益化管理的措施

1.進一步完善檔案管理制度體系。公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實施檔案精益化管理,提高工作質(zhì)量,建立并不斷完善《國網(wǎng)沈陽供電公司檔案管理實施細(xì)則》及各門類檔案管理辦法,針對國家檔案局下發(fā)的《企業(yè)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》《國家電網(wǎng)有限公司電網(wǎng)建設(shè)項目檔案管理辦法》《國家電網(wǎng)公司關(guān)于文書檔案整理規(guī)范等九項檔案業(yè)務(wù)規(guī)范》等文件,結(jié)合沈陽公司實際,完善《國網(wǎng)沈陽供電公司檔案歸檔制度》,細(xì)化文書、工程項目等12項檔案歸檔范圍、保管期限及分類細(xì)則,使檔案工作做到有章可循、有據(jù)可依。另外,為適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)不斷發(fā)展的實際,創(chuàng)新建立檔案交底制度,強化“三納入”“四參加”“四同時”制度的完善與執(zhí)行力度,按照“嚴(yán)格工程質(zhì)量管理、嚴(yán)格工程檔案管理”的雙嚴(yán)要求,堅持做到“三落實”(組織落實、制度落實、管理落實)及“四同步”(計劃同步、管理同步、檢查同步、驗收同步),確保歸檔資料的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范[1]1。2.進一步完善檔案管理組織體系。(1)實施分級管控。公司檔案部門是檔案的歸口管理部門,負(fù)責(zé)全公司文書、會計、聲像、實物、人事、建設(shè)項目等各種門類、載體檔案的集中統(tǒng)一管理。公司堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理”原則,構(gòu)成由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、辦公室履行管理職能、檔案管理服務(wù)中心履行具體職責(zé)的組織體系。公司領(lǐng)導(dǎo)一直將檔案工作作為提高企業(yè)管理水平的重要手段,并將檔案工作列入公司年度工作計劃,為檔案工作順利開展提供了強有力的支持。檔案部門在專職檔案管理人員層級基礎(chǔ)上,不斷完善檔案管理二級網(wǎng)絡(luò),要求每個專業(yè)部門、單位至少設(shè)置一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)各部門、單位的檔案形成、積累、整理、歸檔工作。共設(shè)置二級檔案室40個,兼職檔案員85人,形成完整的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系,為加強檔案管理工作提供了堅強的組織支撐。(2)明晰管理職責(zé)。檔案工作涉及與人資、社保、建設(shè)、運維檢修、電纜、安裝公司等多部門配合和資料的承接,具有管理、服務(wù)和政治性的特殊使命,在重大工程和事件的驗收及追溯中扮演著舉足輕重的角色。結(jié)合公司實際工作,細(xì)化檔案歸檔范圍,制定完善會計、聲像、實物、人事、工程項目等各門類檔案歸檔范圍及歸檔要求。同時將歸檔工作融入科研成果發(fā)布、工程竣工驗收等各環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實檔案歸檔要求,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并認(rèn)真整改,確保歸檔檔案內(nèi)容完整、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清晰、裝訂整齊標(biāo)準(zhǔn)。3.進一步完善檔案管理保障體系。(1)收集歸檔。根據(jù)國家檔案局文件精神,強化企業(yè)檔案資源的整合與管理,調(diào)整和擴大檔案收集范圍、收集門類,逐步建成內(nèi)涵豐富、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、載體多樣、富有特色的檔案資源體系。為了確保收集工作,我們重點采取幾個方面措施:一是細(xì)化檔案歸檔范圍。根據(jù)上級標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實際工作,制定完善各門類檔案歸檔范圍及歸檔要求。文書檔案編制出每個部門的歸檔范圍,每年年初都通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下發(fā)到各單位,并定期到各部門跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督歸檔制度的執(zhí)行。二是從源頭上加強對檔案資源的監(jiān)督指導(dǎo)。對于公司重點工作、重大活動、重要事件、重大建設(shè)工程項目檔案等,要全過程監(jiān)督指導(dǎo),及時做好檔案的收集歸檔工作。針對農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目和66kV及以上工程檔案,分別制作了“動態(tài)指導(dǎo)書”和“檔案歸檔資料進程管控清單”,確保各項資料規(guī)范、完整、準(zhǔn)確,對項目建設(shè)全過程控制起到了重要作用,實現(xiàn)了“應(yīng)交盡交、應(yīng)歸盡歸、應(yīng)收盡收”。三是科學(xué)整合檔案信息資源。打破部門和條塊的分割,建立以檔案部門為主導(dǎo),各專業(yè)主管部門密切配合,檔案部門集中統(tǒng)一管理的檔案資源架構(gòu)。(2)數(shù)字管理。檔案信息化是實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化的必由之路。公司圍繞實現(xiàn)檔案“信息數(shù)字化、管理自動化、服務(wù)智能化”的目標(biāo),實施“數(shù)字化帶動”戰(zhàn)略[2]149;以室藏檔案目錄全部數(shù)字化、重要檔案全文數(shù)字化為重點,開展檔案信息化建設(shè);將檔案信息化建設(shè)納入企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃,使公司檔案工作逐步向自動化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。公司檔案管理已完成從業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)到檔案信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)文檔實體與電子文件“生成一體化、管理一體化、利用一體化和規(guī)范一體化”的全鏈條式檔案信息體系[3]137。實行痕跡化管理,通過查證協(xié)同辦公系統(tǒng)保留下來的文字、圖片、電子檔案等,追溯發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營活動,保證公司電子檔案不流失,同時也可以明確責(zé)任。通過“全痕跡”建立“大數(shù)據(jù)”,定期在海量數(shù)據(jù)中實現(xiàn)檔案信息的挖掘分析,為公司的各項管理工作及領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支撐[4]45。做到傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)并行,紙質(zhì)與電子并存,網(wǎng)上與網(wǎng)下互動,創(chuàng)造檔案更大的活力和空間。既要及時有效提供檔案原件的借閱、復(fù)制和送檔案到現(xiàn)場等服務(wù),還要為公司的專業(yè)部門和職工提供計算機查閱、檔案信息公開、公司內(nèi)網(wǎng)查詢利用等數(shù)字化檔案利用,實現(xiàn)檔案價值的深度挖掘和利用。(3)培訓(xùn)指導(dǎo)。針對兼職檔案員檔案專業(yè)知識相對薄弱、人員更換比較頻繁這一問題,采取了集中指導(dǎo)和分散指導(dǎo)相結(jié)合的指導(dǎo)方式,即每年針對二級檔案室的兼職檔案員開展定制化業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提升兼職檔案員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過老帶新、師帶徒,研發(fā)檔案知識管理平臺,集網(wǎng)上培訓(xùn)、工作交流、考核評價為一體,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)常態(tài)化。通過組織檔案協(xié)作組活動、專題講座、專項檢查、交叉互查、現(xiàn)場觀摩等形式,開展形象生動、形式多樣、內(nèi)容豐富的檔案交流,實現(xiàn)培訓(xùn)交流多元化,逐漸形成一支技術(shù)精、作風(fēng)硬、素質(zhì)高的檔案隊伍。(4)業(yè)務(wù)宣傳。采取多種途徑和手段加大檔案的宣傳力量,擴大檔案的宣傳范圍,設(shè)計宣傳主題,創(chuàng)新宣傳形式,不斷提高檔案部門的影響力。在公司內(nèi)部各個層面營造濃烈的檔案氛圍,努力擴展檔案工作的廣度和深度。一是構(gòu)筑以檔案借閱學(xué)習(xí)室為主的宣傳園地,通過榮譽墻展示、制作懸掛宣傳牌板等方式,使員工抬頭能見、側(cè)耳能聞;二是形成以公司門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、微信群等新媒體方式為主的宣傳模式,適時調(diào)整、更新、充實內(nèi)容,增強檔案宣傳教育實效;三是開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式靈活的教育活動,通過答題、競賽、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、專題講座等方式,豐富檔案宣傳教育內(nèi)涵,實現(xiàn)人人心中有檔案,從而實現(xiàn)檔案宣傳的全面覆蓋,增強全公司員工的檔案意識,為檔案收集創(chuàng)造條件。4.進一步完善檔案管理服務(wù)體系。(1)提供編研產(chǎn)品。加大開發(fā)力度,充分挖掘檔案資源的價值,活化信息應(yīng)用管理,凸顯公司各階段管理特色。與相關(guān)部門聯(lián)合,及時匯集、整理檔案利用的優(yōu)秀典型成果,制成展牌或?qū)谶M行展示,配合黨群工作部推出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進人物事跡、“青春心向黨、建功新時代”等典型成果,努力把“死檔案”變成“活信息”,更好地為公司各層級服務(wù)。積極開展檔案編研工作,以庫藏檔案為基礎(chǔ),新編、續(xù)編檔案編研成果十余項并編輯成冊,客觀、真實、完整地續(xù)寫公司年鑒。著有《專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格匯編》《組織機構(gòu)沿革》《榮譽錄》《國有土地使用證匯編》《房屋所有權(quán)證匯編》《變電工程簡介》《干部任免錄》《大事記》《年鑒》等。(2)提供貼近服務(wù)。隨著社會檔案意識的不斷增強,員工個人對檔案的利用需求越來越多,依法獲取自身信息的知情權(quán)要求不斷提升。公司以職工需求為導(dǎo)向,提供網(wǎng)絡(luò)化、智慧型服務(wù),擴展服務(wù)范疇,提升服務(wù)能力,開展檔案專題培訓(xùn),推出檔案編研成果。通過與相關(guān)部門密切配合,建立和完善民生檔案信息資源,制定民生檔案的歸檔范圍及管理辦法,進一步整合各類民生檔案信息資源,創(chuàng)新檔案工作服務(wù)民生的途徑和辦法,加大民生檔案的管理力度,實現(xiàn)民生檔案的信息資源共享。建立惠及全公司員工的多元民生檔案利用體系,認(rèn)真梳理室藏檔案,積極把涉及民生的各類檔案、信息及時整理、鑒定出來,方便公司員工查閱利用,更好地維護職工的合法權(quán)益。

參考文獻(xiàn)

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作者:金梅