摘要：體育課堂管理既要能維持體育教學(xué)的良好教學(xué)秩序，又不能以犧牲學(xué)生的個性發(fā)展為代價。預(yù)防體育教學(xué)中不良行為的發(fā)生是體育課管理的重要內(nèi)容，體育教師可以采用先入為主、預(yù)防在先的策略將體育教學(xué)中的不良行為降低到最少。

關(guān)鍵詞：體育課；課堂管理；技巧

由于體育課的大多在室外，場地大、干擾因素多，受多種因素的影響，增加了教師管理的難度，筆者長期在教學(xué)一線跟學(xué)生“斗智斗勇”，總結(jié)出一些經(jīng)驗與大家分享。

1建立課堂規(guī)范并執(zhí)行

開學(xué)初引導(dǎo)學(xué)生分組討論：為了如何做才能更好地上好體育課，提高上課的效率。跟學(xué)生一起討論制定課堂規(guī)范，讓學(xué)生知道什么事情該做，什么事情不該做，什么時間做什么事情。鼓勵學(xué)生自我控制，互相監(jiān)督，特別是要發(fā)揮好小組長、班干部的帶頭作用，同時對不良行為進(jìn)行監(jiān)督，必要時配合老師做好對同學(xué)的獎懲工作，建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。獎勵與懲罰相結(jié)合。有部分學(xué)生的不良行為由來已久，經(jīng)常會出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象，所以需要結(jié)合懲罰的方法進(jìn)行干預(yù)。第一，扣分。當(dāng)某學(xué)生表現(xiàn)好時給予積分獎勵；反之，當(dāng)其表現(xiàn)不好時作好記錄，對其警告，根據(jù)其后面的表現(xiàn)決定是否扣除其平時表現(xiàn)分，以及是否通告其班主任或家長。第二，剝奪權(quán)利。當(dāng)某學(xué)生出現(xiàn)較為嚴(yán)重的不良行為時，老師可以暫時剝奪其參與某項活動的權(quán)利，用以引起他的重視。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。當(dāng)學(xué)生逐漸明確體育課上什么事情該做、什么事情不該做以后，教師就可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。當(dāng)學(xué)生某段時間出現(xiàn)不良行為時，學(xué)生自己會知道該得到什么樣的體育課課堂行為規(guī)范的約束；反之，表現(xiàn)好時也知道會得到什么樣的獎勵。

2口令管理法

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家越來越重視現(xiàn)有的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在英語翻譯中的應(yīng)用工作。為了進(jìn)一步提升大學(xué)英語翻譯教學(xué)工作，必須要根據(jù)實際情況改善英語教育教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變師生的主體性地位，以大學(xué)生的教學(xué)需求為主，創(chuàng)新教育教學(xué)特點。因此本文主要針對翻轉(zhuǎn)課堂模式在大學(xué)英語翻譯教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行簡要分析，并提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂模式大學(xué)英語翻譯教學(xué)應(yīng)用

1.前言

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，教育教學(xué)也開始采用了新型的管理模式和教學(xué)模式。在課程教育中，一般是將教師處于主導(dǎo)地位，而老師則為學(xué)生提供新的教育教學(xué)內(nèi)容。其中翻轉(zhuǎn)課堂則采用先學(xué)后教的方式，將部分社會上的實事問題融入于教育教學(xué)中，增強(qiáng)英語翻譯學(xué)習(xí)學(xué)生的適應(yīng)性。

2.翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)容

翻轉(zhuǎn)課堂是以學(xué)生作為主導(dǎo)，教師為輔助的教育教學(xué)模式。其在英語翻譯教學(xué)之前會將相關(guān)的課件或是PPT下發(fā)給學(xué)生，學(xué)生可以提前預(yù)習(xí)課程內(nèi)容，提高學(xué)生的獨立性，留有較多的學(xué)生的思考空間，使得學(xué)生可以在課堂上分享專業(yè)知識以及疑惑問題，從而在課堂小組中解決相關(guān)問題。為了進(jìn)一步的幫助掌握相應(yīng)的英語翻譯知識，教師需要收集部分共性問題，尋找合適的時間節(jié)點，提升教育教學(xué)成果，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動交流，實現(xiàn)多元化的課堂新形勢教學(xué)。

摘要：“自主互助，展示反饋”模式下的課堂教學(xué)處在不斷變化的動態(tài)過程中，在這種模式下，重視課堂管理技巧，是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。精巧管理，使得新模式下的課堂既是學(xué)生一種身心上的歡樂和享受，又不會脫離學(xué)而有獲的軌道成為學(xué)生精神上的負(fù)擔(dān)。本人認(rèn)為在此問題上須注意課堂中方向的引導(dǎo)、活躍度的掌控、情感的適時滲入、學(xué)風(fēng)的不斷建設(shè)等教學(xué)效果的優(yōu)化措施。

關(guān)鍵詞：新模式;課堂管理;措施

自主互助學(xué)習(xí)型課堂是學(xué)生根據(jù)自己的實際情況自主預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)，然后以小組為單位展示，最后全班同學(xué)一起研究解決問題的過程。在此模式學(xué)習(xí)過程中，課堂內(nèi)的常態(tài)往往是：互助小組解決問題時積極熱烈的探討、代表整個小組意見的小組成員發(fā)言、教師發(fā)現(xiàn)問題、反饋矯正問題的點撥等。在此新模式下的課堂，更需附加一些管理技巧。課堂教學(xué)總是要在一定環(huán)境中進(jìn)行，并受著眾多因素影響。“自主互助，展示反饋”模式下的課堂教學(xué)更是處在不斷變化的動態(tài)過程中。這種模式下，盡管學(xué)生共同參與教學(xué)，但教師仍需起主導(dǎo)作用，課堂管理是教師必須不斷進(jìn)取掌握的一種教學(xué)能力，也可以說課堂管理是一種技巧和藝術(shù)，是教師整個業(yè)務(wù)功底、全部教學(xué)經(jīng)驗的公開亮相，又是對參差不齊、瞬息萬變的學(xué)情的駕馭。因此，在教學(xué)中，重視課堂管理技巧，自然而然地成為提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。那么，如何精巧管理，才能使得新模式下的課堂既是學(xué)生一種身心上的歡樂和享受，又不會脫離學(xué)而有獲的軌道成為學(xué)生精神上的負(fù)擔(dān)呢？本人認(rèn)為在此問題上教師應(yīng)當(dāng)注意課堂中方向的引導(dǎo)、活躍度的掌控、情感的適時滲入、學(xué)風(fēng)的不斷建設(shè)等教學(xué)效果的優(yōu)化措施。

一、一課一得，要讓學(xué)生有收獲

“自主互助，展示反饋”模式中的課堂，學(xué)生在教師導(dǎo)學(xué)案的指導(dǎo)下，在原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)上互相取長補(bǔ)短，教師也根據(jù)教材的重點和難點提出一些教學(xué)要求。當(dāng)學(xué)生在討論中節(jié)外生枝或出現(xiàn)又偏又怪的問題，或冒出與教學(xué)內(nèi)容風(fēng)馬牛不相及的難題，打亂教學(xué)的節(jié)奏時，我們對這些問題就要有的放矢，自然而然地引入之前備課中設(shè)的教學(xué)目標(biāo)，管理好學(xué)生學(xué)習(xí)的方向。主方向走對了，即使討論的問題有些泛、有些雜，也是能讓學(xué)生獲得別的收獲。如在講授《蘇州園林》一文時，我原先是預(yù)設(shè)當(dāng)節(jié)課學(xué)生把握好這篇說明文的結(jié)構(gòu)特征———總說和分說（教學(xué)重點之一）后，學(xué)生討論蘇州園林的結(jié)構(gòu)，興趣突轉(zhuǎn)到蘇州園林的美與設(shè)計方面，之后大家參與暢談這方面話題，有的學(xué)生展示的還很美，很具欣賞性，顯然超出原先預(yù)想的內(nèi)容。只要未脫離文本給予或引伸出的知識點，就不會影響教學(xué)目的的達(dá)成，所以仍能起到一課一得的教學(xué)效果。

二、一張一弛，要把握學(xué)生的活躍度

《高中語文堂新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:建設(shè)高中語文課程,應(yīng)正確把握語文教育的特點,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,按“知識和能力”、“過程和方法”、“情感態(tài)度和價值觀”三個維度的目標(biāo),全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)[1]所以,在語文教學(xué)中引入課堂合作學(xué)習(xí)勢在必行。學(xué)生缺乏合作學(xué)習(xí)的態(tài)度、技能和技巧[2]。本文作者通過分析課堂合作學(xué)習(xí)存在的問題,提出解決問題的策略。

1課堂合作學(xué)習(xí)的概念

1.1合作學(xué)習(xí)的概念

有關(guān)合作學(xué)習(xí)的概念表述不一,下面是幾種有代表性的關(guān)于合作學(xué)習(xí)概念的表述。

(l)美國明尼蘇達(dá)大學(xué)“合作學(xué)習(xí)中心”(CooperativeLearningCenter)的約翰遜兄弟認(rèn)為:合作學(xué)習(xí)就是在教學(xué)上運用小組,使學(xué)生共同活動以最大程度地促進(jìn)他們自己以及他人的學(xué)習(xí)[3]。

(2)我國山東省教育科學(xué)研究所所長王坦認(rèn)為:合作學(xué)習(xí)又稱協(xié)作學(xué)習(xí),是以現(xiàn)代社會心理學(xué)、教學(xué)社會學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)學(xué)等為理論基礎(chǔ),以開發(fā)和利用課堂中人的關(guān)系為基點,以目標(biāo)設(shè)計為先導(dǎo),以全員互動合作為基本動力,以班級授課為前導(dǎo)結(jié)構(gòu),以小組活動為基本教學(xué)形式,以團(tuán)體成績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)參照評價為基本手段,以全面提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和改善班級內(nèi)的社會心理氣氛、形成學(xué)生良好的心理品質(zhì)和社會技能為根本目標(biāo),以短時、高效、低耗、愉快為基本品質(zhì)的一系列教學(xué)活動的統(tǒng)一[4]。

摘要：課堂是學(xué)生的學(xué)習(xí)場所，良好的課堂環(huán)境是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要保證。如何管理好課堂，讓學(xué)生學(xué)得舒心，稱心，這是上課教師管理課堂的一項重要任務(wù)。我們認(rèn)為，作為一個新教師，管理好課堂，應(yīng)做到以下幾點：一、要充分研究學(xué)生，建立課堂心理歸屬感；二、要以明確清晰的教學(xué)任務(wù)管理課堂；三、要準(zhǔn)時開始、適宜進(jìn)度與自然結(jié)束；四、要適應(yīng)不同的教學(xué)方式和教學(xué)情境；五、要有效表達(dá)與溝通技巧；六、要積極觀察學(xué)習(xí)其他教師；七、要盡可能做充分的課前準(zhǔn)備；八、要重視人的因素。

關(guān)鍵詞：課堂管理；理念與策略

當(dāng)前的職前教師教育課程里，已經(jīng)開始強(qiáng)調(diào)讓師范生從事有關(guān)課堂管理的學(xué)習(xí)活動或經(jīng)歷真實課堂學(xué)習(xí)管理、把握學(xué)生，但這樣的機(jī)會還不是很多。但研究顯示許多新教師在有效課堂管理方面是有困難的。盡管沒有最好的原理和方法來解決課堂里的任何問題，但是提供一些課堂管理的基本理念、策略以及基本技能的建議對新教師將會有所幫助。

一、要充分研究學(xué)生，建立課堂心理歸屬感

學(xué)生在何種情況下學(xué)習(xí)效率最高？研究表明，學(xué)生在富有學(xué)習(xí)興趣，身心狀態(tài)最佳，理智受到挑戰(zhàn)，情緒被鼓舞和信任，能夠?qū)W以致用，熱愛并信任教師時學(xué)習(xí)效率最好。學(xué)生來自不同的家庭和文化背景，他們在進(jìn)入教室之前已經(jīng)有許多知識與理解的經(jīng)驗，甚至觀念的沖突。承認(rèn)學(xué)生作為人的心理的多元性和差異性，了解學(xué)生的真實需要與現(xiàn)有水平是開展教學(xué)的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會，父母常常由于工作的壓力和對孩子學(xué)業(yè)成果的過分關(guān)注而疏于對他們社會適應(yīng)與社會化方面的養(yǎng)育，而課堂正是創(chuàng)造了一個機(jī)會填補(bǔ)學(xué)生的社會情感需要，可以促進(jìn)學(xué)生的社會化。

二、要以明確清晰的教學(xué)任務(wù)管理課堂

【摘要】本文主要研究在E時代下，網(wǎng)絡(luò)信息對旅游管理教學(xué)中產(chǎn)生的影響。分析網(wǎng)絡(luò)信息在課堂中的優(yōu)勢，探討網(wǎng)絡(luò)信息在高校旅游管理教學(xué)中應(yīng)用狀況產(chǎn)生的影響。

【關(guān)鍵詞】旅游管理；網(wǎng)絡(luò)；高校

如今是一個網(wǎng)絡(luò)信息化時代，遍布在生活、學(xué)習(xí)、工作等任何一個角落。網(wǎng)絡(luò)信息在教學(xué)中的應(yīng)用已經(jīng)不是一個新鮮事件，而是一個是普遍現(xiàn)象。從幼兒到大學(xué)現(xiàn)代教學(xué)都離不開網(wǎng)絡(luò)信息，其教學(xué)形式也比較豐富，涉足的范圍也比較多。比如現(xiàn)在的視頻教學(xué)，微博教學(xué)，微課教學(xué)等多種教學(xué)方式。其中視頻教學(xué)是近幾年里，高校院校課堂里推廣得較多，很多的任課老師也在使用這種新式的教學(xué)模式。任課老師會在教學(xué)開始之前，為學(xué)生播放一些視頻課件，用于幫助學(xué)生掌握教學(xué)的重難點，極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)時能夠有更多的學(xué)習(xí)想象空間以及學(xué)習(xí)的自主性。同時在上課未能理解掌握的知識點，也能通過課件下課后再次消化理解。這在鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面有很大的幫助，同時也能減輕教師教學(xué)的壓力。

一、網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)在課堂中的應(yīng)用有很多的優(yōu)勢，但不能主要依靠課堂上的網(wǎng)絡(luò)信息，使學(xué)生產(chǎn)生興趣的教學(xué)方式就是視頻講學(xué)。網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)就是一個輔助功能，其作用是用來更好的讓學(xué)生理解知識點并能留下深刻印象，產(chǎn)生推動學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。教師可以通過大量的實踐經(jīng)驗制作成為網(wǎng)絡(luò)視頻課件補(bǔ)充給學(xué)生作為案例分析。傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，經(jīng)常是理論和實踐脫節(jié)，很多學(xué)生都是先在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識，再安排到酒店或是旅行社區(qū)實習(xí)。學(xué)生再去實習(xí)的時候就會發(fā)現(xiàn)很多問題，不能夠把課本上學(xué)到的理論知識運用到實際工作中。課堂中合理運用網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)就可以把學(xué)生身臨其境地帶到實際中去，在實際工作中遇到的問題，學(xué)生也可以課外通過教師網(wǎng)絡(luò)上傳后的課件找到答案。網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)比較傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢就是課本上給學(xué)生展示的教學(xué)內(nèi)容往往是多文字性的，枯燥內(nèi)容，而網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)給學(xué)生展示的，往往是形象生動，感覺更實在。上課的時候?qū)W生更多的會被圖像、聲音吸引，而不是枯燥的文字說明上。在整個教學(xué)過程中，網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)的方式給學(xué)生往往帶來的是輕松和愉悅感[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)在旅游管理教學(xué)中的具體影響

【摘要】酒店服務(wù)與管理最為重要的便是人與人之間的溝通和交流。對于酒店管理專業(yè)的學(xué)生來說，做好其溝通能力的培養(yǎng)，提升其溝通技巧則能夠為其未來工作打下堅實基礎(chǔ)，能夠讓學(xué)生在未來的工作崗位上予以更好發(fā)展。也正是因為此，探索酒店管理專業(yè)的溝通技巧課程教學(xué)優(yōu)化策略就顯得極為重要，其是學(xué)生溝通能力發(fā)展的重要推動力。

【關(guān)鍵詞】酒店管理溝通技巧教學(xué)優(yōu)化

一、酒店管理專業(yè)的溝通技巧課程開展重要性

人際溝通，指的是兩個或兩個以上的個體或群體，通過一定的聯(lián)系渠道傳遞和交換各自的意見、觀點、思想情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)識的過程。溝通的實質(zhì)是人與人之間信息相互交流的過程。酒店工作人員的人際溝通能力，主要是指員工與員工之間、員工與顧客之間、員工與上級之間進(jìn)行信息交流，并對此發(fā)送與接受的準(zhǔn)確性，包括外在技巧和內(nèi)在動因。其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。酒店管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)之初從事的都是酒店一線的服務(wù)工作，即直接為客人提供各種服務(wù)工作?？v觀各大酒店的人事招聘信息，酒店各部門在招聘員工時都有一個共同的條件，那就是“人際溝通能力強(qiáng)”。據(jù)上海酒店行業(yè)人才需求的調(diào)查，酒店中有68.75%的崗位在招聘員工時最看重的是“良好的溝通和談判能力”?？梢姡穗H溝通能力在酒店從業(yè)中非常重要。首先，服務(wù)人員必須準(zhǔn)確把握客人的需求，而客人的需求具有多樣性和隨機(jī)性，這就需要服務(wù)員與客人進(jìn)行及時有效的溝通交流。其次，酒店提供的服務(wù)是一個系統(tǒng)工程，需要酒店各部門間和相關(guān)崗位工作人員間的及時溝通與配合來共同完成工作目標(biāo)?？梢哉f較強(qiáng)的溝通能力是酒店員工出色完成服務(wù)工作的基本能力，溝通能力的高低也往往直接影響到一個人其他能力的正常發(fā)揮。酒店作為服務(wù)行業(yè)，能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，服務(wù)非常重要，提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。

二、酒店管理專業(yè)的溝通技巧課程教學(xué)優(yōu)化策略

1.課程定位。作為酒店管理專業(yè)主干課程之一，《酒店溝通技巧》是直接面向酒店職業(yè)崗位的培養(yǎng)溝通能力與素養(yǎng)的專業(yè)實務(wù)課程。由于溝通無所不在，故而學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之前的所有生活、學(xué)習(xí)和其它社會活動都是對溝通的學(xué)習(xí)認(rèn)知與鍛煉，而本課程的教學(xué)起到引導(dǎo)學(xué)生重新探索、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知、再塑溝通能力的作用，也為前續(xù)的酒店前廳、客房、餐廳以及酒水調(diào)酒技能課程學(xué)習(xí)的運用起到紐帶與牽引的作用。同時為后續(xù)課程《康樂服務(wù)與管理》、《酒店會展實務(wù)》、《頂崗實習(xí)》等課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)使學(xué)生能勝任高星級酒店餐廳服務(wù)崗位的工作。2.課程設(shè)計與內(nèi)容。第一，根據(jù)典型工作任務(wù)開發(fā)課程項目第二，根據(jù)學(xué)習(xí)成長規(guī)律序化課程教學(xué)內(nèi)容第三，在行動領(lǐng)域中教與學(xué)3.課程教學(xué)實施示范翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式重在實施。本文將以課程中“傾聽技能訓(xùn)練”為例，演示課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實踐。其中將運用到引導(dǎo)法、討論法、情境演練等多種教學(xué)方法，并需要多媒體、QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等多樣化的現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)手段。4.課題傾聽技能訓(xùn)練（1）任務(wù)目標(biāo)知識目標(biāo)：第一，理解傾聽內(nèi)涵；第二，掌握傾聽技能要點能力目標(biāo)：第一，能學(xué)會正確傾聽；第二，能運用傾聽技能對客服務(wù)品質(zhì)目標(biāo)：第一，通過傾聽訓(xùn)練提升溝通素養(yǎng)；第二，提升個人魅力（2）重難點分析第一，重點與突破。重點為傾聽技能運用訓(xùn)練。它支撐酒店崗位工作的核心職業(yè)能力與素養(yǎng)，是后續(xù)各項工作任務(wù)能否順利開展的前提。通過問題設(shè)疑、引導(dǎo)討論、案例分析、現(xiàn)場實踐等方法突破重點。第二，難點與突破。難點為如何在服務(wù)中展現(xiàn)傾聽，因為它需要結(jié)合實際完成任務(wù)的關(guān)鍵，是學(xué)生獲取崗位能力的核心環(huán)節(jié)。通過翻轉(zhuǎn)課堂、情境演練等教學(xué)模式與方法，讓學(xué)生參與到各個環(huán)節(jié)，從而得以在情境演練中通過訓(xùn)練逐漸掌握傾聽技能與傾聽的溝通能力。（3）教學(xué)組織與實施第一，任務(wù)布置。上傳微課視頻，布置課前學(xué)習(xí)任務(wù)，下發(fā)課前和課中以及課后任務(wù)單。課前完成。土豆網(wǎng)學(xué)習(xí)視頻鏈接以二維碼的形式發(fā)放到教學(xué)群。第二，學(xué)習(xí)展示。將學(xué)生分成若干小組，小組抽查演練方式展示課前學(xué)習(xí)效果，旨在檢查課前任務(wù)單完成情況，本環(huán)節(jié)需時間為5分鐘。第三，微課復(fù)習(xí)。隨即抽選學(xué)生演練解說微課學(xué)習(xí)成果，旨在檢查學(xué)生個人學(xué)習(xí)效果。一方面防止部分學(xué)生偷懶沒有自主學(xué)習(xí)，影響教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，另一方面也讓學(xué)生能夠在課堂升華的教學(xué)前更熟悉課程的知識點和技能點。此外，教師可以根據(jù)學(xué)生的演練情況作進(jìn)一步了解以便于教學(xué)能夠更順利的開展。本環(huán)節(jié)教學(xué)時間為5分鐘。第四，課堂探究情境。情境布置（本環(huán)節(jié)5分鐘）①每個工作組選取1名酒店督導(dǎo)進(jìn)行5分鐘投訴處理情境演練。②小組有10分鐘的時間設(shè)計情境。討論講解以及將傾聽技巧運用的環(huán)節(jié)設(shè)計以及展示環(huán)節(jié)。③教師答疑：在情境演練各個環(huán)節(jié)，教師應(yīng)針對各小組在設(shè)置情境中遇到的障礙和難題進(jìn)行1對1解答。小組情境設(shè)計（本環(huán)節(jié)10分鐘）情境演練（本環(huán)節(jié)總計55分鐘）①小組展示（5分鐘）（道具：身份牌，場景布景畫板）期間，其他小組觀摩②效果討論：小組討論自身得失，其它小組寫好評價表和評語，給出評價（3分鐘）③評價結(jié)果匯報（1分鐘），其它小組給出補(bǔ)充評價（1分鐘）。匯報小組自辯。（1分鐘）教師主持，點評（是否視其情況而定）。課程總結(jié)與課后任務(wù)布置（本環(huán)節(jié)5分鐘）。本教學(xué)環(huán)節(jié)教師首先對學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，使學(xué)生在分散的情境演練之后能夠?qū)χR與技能進(jìn)一步的體會，從而更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)最后需要布置課后強(qiáng)化任務(wù)單。聽力訓(xùn)練是一個復(fù)雜的過程，它從接受信息、識別、判斷到理解聲音信號無不貫穿著聽力技巧。要讓學(xué)生掌握一定聽的方法和技巧，除了課堂上進(jìn)行扎扎實實的訓(xùn)練外，還應(yīng)注意對學(xué)生進(jìn)行聽力技巧上的訓(xùn)練和點撥。第一，了解聽力測試中主要題型的特點。目前常見的聽力題型大致有：單詞辨音；單句理解；對話理解；短文填空和短文理解。聽力的內(nèi)容有數(shù)據(jù)和事實。數(shù)據(jù)可能是日期、時刻、價格、物品、數(shù)量、交通工具起始和到達(dá)時間，有時還需要簡單的運算。事實有人物、職業(yè)、地點、目的、方式、題目、話題等。針對這些題型，平時要加強(qiáng)練習(xí)，了解出題人考察的意圖。第二，培養(yǎng)學(xué)生的預(yù)猜測能力。預(yù)猜測能力在聽力訓(xùn)練中就是指根據(jù)已知信息來限定將要聽到的內(nèi)容的可能范圍，再根據(jù)現(xiàn)實的感知和以往的經(jīng)歷對即將出現(xiàn)的信息作出推測，從而最大限度地獲得未知信息。在聽力教學(xué)中教師應(yīng)將猜測能力聽力技巧貫穿于聽前、聽中、聽后的全過程。a．聽前大膽聯(lián)想猜測讓學(xué)生養(yǎng)成在聽力測試開始前趁幾秒鐘的時間間隙快速瀏覽題題干及選項．以獲得聽力材料的背景信息及語境．從而在聽的過程中有目的的捕獲與題目有關(guān)的信息對象。例如，如果看到下面的選項：A．InthebookstoreB．InthecinemaC．IntheclassroomD．InthePostOffice根據(jù)這4個地點的供選答案，可以預(yù)猜測到的信息就是該聽力內(nèi)容肯定與地點有關(guān)，因此應(yīng)讓學(xué)生在聽的同時有針對性地捕獲與地點相連的關(guān)鍵詞匯或短語，做到有的放矢。但在聽材料的過程中應(yīng)避免過分注重詞匯的意思而影響到對材料整體的把握。b.聽中仔細(xì)辨別推測聽的目標(biāo)就是抓住所聽內(nèi)容的基本思想以及主意內(nèi)容。由于聽前做了大膽的聯(lián)想猜測，利用捕捉的信息作鋪墊。我們就可以肯定地推斷，該題的問題很可能是：Wheredoestheconversationmostprobablytakeplace?等。根據(jù)理解到的這些信息去尋找符合的答案。當(dāng)然，主要信息與干擾信息并存或出題者故意在邏輯或內(nèi)容上設(shè)陷阱，以致學(xué)生造成理解混亂和錯誤也是慣常的事情，因此，面對聽力內(nèi)容和選項中如此豐富的信息和復(fù)雜邏輯層次，必須進(jìn)行仔細(xì)辨別、分析，用大腦內(nèi)儲存的有關(guān)知識來幫助理解談話內(nèi)容，從中選出有用的信息。剔除跟題干毫不相干的內(nèi)容，有的放矢，達(dá)到聽力的最佳效果。此種教學(xué)方式是采用翻轉(zhuǎn)課堂形式所開展的溝通技巧教學(xué)，筆者對于此種教學(xué)方法的采用已經(jīng)四年有余，期間深受學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)以及酒店專家好評。目前，我們已經(jīng)將其中的教學(xué)經(jīng)驗推廣到數(shù)家合作酒店，主要是作為酒店員工培訓(xùn)的方式進(jìn)行，取得了較好的效果，而且往往在企業(yè)實踐的效果要比在校實踐更優(yōu)。經(jīng)過對比，我們發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用性強(qiáng)的服務(wù)類專業(yè)教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂模式更需要學(xué)員具備一定的工作基礎(chǔ)和職業(yè)素養(yǎng)。而學(xué)生在具體學(xué)習(xí)中顯然還有所欠缺，主要的問題體現(xiàn)在學(xué)生在情境演練中還不能非常真實地進(jìn)行角色替入，同時對情境設(shè)計中的工作環(huán)節(jié)領(lǐng)悟還不足。這些都影響了教學(xué)效果。

一、中職教育課堂管理中存在的問題

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低，課堂行為問題凸顯。很多中職生在選擇專業(yè)前，并沒有全面了解該專業(yè)，當(dāng)他們真正接觸該專業(yè)之后，他們會發(fā)現(xiàn)，自己對這些專業(yè)并不感興趣。因此，在課堂上，他們的學(xué)習(xí)積極性較差，甚至有部分學(xué)生悄悄玩手機(jī)，有的學(xué)生與鄰桌聊天等，這嚴(yán)重影響了教學(xué)秩序，不利于教學(xué)活動的順利開展。（二）課堂管理方式單一，忽視了學(xué)生的發(fā)展。傳統(tǒng)的課堂管理方式較為單一，教師一般通過紀(jì)律約束每位學(xué)生的行為舉止。當(dāng)出現(xiàn)課堂行為問題時，教師將側(cè)重點放在糾正上，而不是預(yù)防。在課堂管理中，教師沒有充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，學(xué)生未參與到課堂規(guī)則的制定中，他們并不明確課堂規(guī)則，也無法判斷出自己的行為所帶來的后果。單一、落后的管理方式，束縛了學(xué)生的思維，不利于學(xué)生的個性化發(fā)展。

二、整改中職教育課堂管理中相關(guān)問題的措施

（一）提高生源質(zhì)量，改革中職教育課堂管理方式。從20世紀(jì)90年代中后期開始，高考招生的人數(shù)呈逐年上升趨勢，中考后僅僅有少部分學(xué)生選擇中職院校，大部分學(xué)生往往會選擇讀高中。近幾年來，國家已經(jīng)清楚地認(rèn)識到，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，職業(yè)教育起著戰(zhàn)略性的意義。因此，國家越來越重視中職教育，并實施了中職教育免學(xué)費的政策，還明確指出了中職教育占據(jù)著非常重要的地位。在國家政策的支持下，我國的中職教育得到了快速的發(fā)展，其教育規(guī)模日益擴(kuò)大，并且課堂管理方式也發(fā)生了深刻的變化。（二）改革教學(xué)方式，掌握課堂管理技巧。所謂課堂管理是指調(diào)動起學(xué)生的積極性，使學(xué)生主動參與到課堂教學(xué)活動中。從相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)中了解到，高效課堂管理與低效課堂管理最本質(zhì)的區(qū)別在于教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。豐富、有趣的教學(xué)內(nèi)容吸引了學(xué)生的眼球，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。同樣的，新穎的教學(xué)方法使學(xué)生能快速地融入教學(xué)活動中，他們在課堂上不會再有小動作，而是跟著老師的思路認(rèn)真學(xué)習(xí)知識，這樣一來，整節(jié)課堂氛圍是活躍的，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是非常高漲的。針對此，中職院校的教師要改革教學(xué)方式，使課堂與眾不同，并且大大提高了課堂的教學(xué)質(zhì)量。傳統(tǒng)的中職院校課堂中，教師并沒有根據(jù)時代的變化選取教學(xué)內(nèi)容，仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容，這導(dǎo)致學(xué)生對這些教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生了厭煩的情緒，他們在課堂上往往不能專心學(xué)習(xí)。為了改變這種情況，教師在選擇教學(xué)內(nèi)容時，其要密切結(jié)合職業(yè)實踐，確保學(xué)生所學(xué)理論知識能運用到實踐中。另外，教學(xué)方式的改革也是至關(guān)重要的。教學(xué)活動本身是教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”組合的統(tǒng)一體，忽視了其中的任何一方面，課堂都是毫無效率的。傳統(tǒng)的課堂上，學(xué)生處于被動的學(xué)習(xí)地位上，長此發(fā)展下去，束縛了學(xué)生的思維，鑒于此，教師要構(gòu)建平等對話的課堂，鼓勵學(xué)生全面參與到課堂中，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。對中職院校教師而言，在眾多的工作任務(wù)中，管理技巧至關(guān)重要。只有掌握了管理技巧，構(gòu)建和諧、積極向上的課堂氛圍，才能提高學(xué)生的自我管理能力。（三）強(qiáng)化教師與學(xué)生溝通，構(gòu)建民主、平等的師生關(guān)系。在課堂中，無論是課堂發(fā)展，還是教學(xué)質(zhì)量，都會受到師生關(guān)系的影響。傳統(tǒng)的師生關(guān)系比較僵化，學(xué)生不敢親近老師，當(dāng)他們在學(xué)習(xí)中遇到問題時，他們也不敢向老師尋求幫助。這樣的師生關(guān)系不利于課堂教學(xué)活動的開展，也不利于課堂管理。因此，師生之間要多多溝通、多多交流，構(gòu)建平等的師生關(guān)系。當(dāng)學(xué)生愿意親近老師，師生間的關(guān)系不再緊張，教師尊重每位學(xué)生，學(xué)生愛戴教師，這樣一來，課堂管理就變得輕松起來。作為一名中職院校的教師，要尊重每位學(xué)生的想法。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題時，教師要與他們探討、尋找解決問題的方法。當(dāng)學(xué)生在生活中遇到問題時，教師要給予他們的正確的引導(dǎo)，解開他們的心結(jié)，這樣能拉近教師與學(xué)生間的距離，學(xué)生會聽從老師的安排，并支持老師的教學(xué)活動。中職院校的學(xué)生面臨的壓力也是非常大，教師要注重對學(xué)生的疏導(dǎo)，幫助他們緩解來自各方面的壓力，確保他們能輕裝上陣。

三、總結(jié)

目前，中職教育課堂管理問題逐漸涌現(xiàn)出來，作為中職院校的教師，其要認(rèn)真剖析中職教育課堂管理問題產(chǎn)生的原因，并根據(jù)原因提出相關(guān)的整改措施。當(dāng)中職教師管理好整個課堂，課堂氛圍是活躍的，學(xué)生不再是被動的參與到教學(xué)活動，他們會主動探索新知識，這樣的課堂效率是高效的。

摘要:在農(nóng)村小學(xué)開展體育大課間陽光運動的過程之中，大多數(shù)農(nóng)村采用何種方式開展相關(guān)的體育運動，一方面會影響到農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)，另一方面也會對學(xué)生在相關(guān)學(xué)習(xí)活動過程中的心情、行為、表現(xiàn)以及情緒等都有著一定的影響。文章對農(nóng)村小學(xué)大課間陽光體育運動的管理方式進(jìn)行研究，旨在探索出大課間陽光體育運動的發(fā)展路徑，最終實現(xiàn)體育大課間運動在體育教學(xué)中的作用。

關(guān)鍵詞:農(nóng)村小學(xué);體育;大課間;管理方式;研究

一、引言

近幾年，隨著“陽光體育”口號的引領(lǐng)，“體育大課間”的教育活動如雨后春筍一般，陽光體育運動究竟是否只是一句口號?相信這是當(dāng)前許多關(guān)注“陽光體育”的人會問到的問題，而當(dāng)前“體育大課間”的活動形式可謂是五花八門，形式多樣的活動會減輕小學(xué)生的疲憊感，能夠從側(cè)面激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣，而在陽光體育運動教學(xué)的過程之中，教師可以教給學(xué)生簡單的動作，也可以給學(xué)生安排與體育教學(xué)相關(guān)程度較高的活動，讓學(xué)生在陽光體育開展的過程之中學(xué)習(xí)體育運功的技巧。

二、農(nóng)村小學(xué)體育大課間活動管理的重要性

對小學(xué)體育教學(xué)而言，陽光體育運動是體育教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就是說當(dāng)前研究的重點就是如何提升大課間教學(xué)的效率，這需要小學(xué)生在大課間活動教學(xué)過程之中，積極培養(yǎng)自己對大課間活動的興趣，通過教師對大課間體育運動重點動作的講述，學(xué)生會掌握大課間學(xué)習(xí)的技巧，從而尋找到適合自己的大課間的訓(xùn)練方法，在進(jìn)行小學(xué)大課間活動教學(xué)策略的規(guī)劃中，教師需要結(jié)合小學(xué)生的興趣以及接受程度來選擇更加符合小學(xué)生特點的教學(xué)方法。

摘要：為了對傳統(tǒng)高校乒乓球教學(xué)過程進(jìn)行改革創(chuàng)新，彌補(bǔ)傳統(tǒng)乒乓球教學(xué)的弊端，需將信息技術(shù)與高校乒乓球教學(xué)過程有機(jī)地結(jié)合起來。信息技術(shù)能夠豐富乒乓球教學(xué)方法，在傳統(tǒng)教學(xué)方法上提供更多種方法，激發(fā)學(xué)生對乒乓球教學(xué)的興趣，讓他們能夠在課下自行練習(xí)乒乓球，彌補(bǔ)課上練習(xí)時間不足的缺陷，提高高校乒乓球教學(xué)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)在高校乒乓球教學(xué)方法中的應(yīng)用，筆者從信息技術(shù)的相關(guān)含義解析入手，對信息技術(shù)在高校乒乓球教學(xué)方法中的應(yīng)用價值進(jìn)行深入分析，最后探究了信息技術(shù)在高校乒乓球教學(xué)方法中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；高校；乒乓球；教學(xué)方法；應(yīng)用價值

一、信息技術(shù)的相關(guān)含義解析

信息技術(shù)，又稱信息和通信技術(shù)或者IT，是管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱，主要應(yīng)用計算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。信息技術(shù)主要包括三大板塊，即：計算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)以及通信技術(shù)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用普及，以信息技術(shù)為核心的多媒體技術(shù)被廣泛地應(yīng)用到不同學(xué)科的課堂教學(xué)中，起到了不可替代的重要作用：（1）信息技術(shù)應(yīng)用在課堂教學(xué)中有利于加強(qiáng)學(xué)生的主導(dǎo)地位，突出學(xué)生的主體地位；（2）信息技術(shù)應(yīng)用在課堂教學(xué)中有利于活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣；（3）信息技術(shù)應(yīng)用在課堂教學(xué)中有利于教學(xué)難點的分散、教學(xué)重點的突破，從而促進(jìn)學(xué)生知識的內(nèi)化；（4）信息技術(shù)應(yīng)用在課堂教學(xué)中有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，幫助學(xué)生進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與探索；（5）信息技術(shù)應(yīng)用在課堂教學(xué)有利于教師的業(yè)務(wù)水平與教學(xué)質(zhì)量的提升。

二、信息技術(shù)在高校乒乓球教學(xué)方法中的應(yīng)用價值

乒乓球是很多學(xué)生喜歡的運動之一，同時也是高校體育選修課科目之一。當(dāng)前，很多高校仍然采用傳統(tǒng)的乒乓球教學(xué)方式，雖然“熟能生巧”，但是從對當(dāng)前高校乒乓球教學(xué)的研究結(jié)果可以看出，傳統(tǒng)的教學(xué)方法教學(xué)效率較低，不太可能讓學(xué)生在有限的教學(xué)課堂學(xué)到很多的技巧，浪費了課堂教學(xué)時間，而且傳統(tǒng)的教學(xué)方法就是多練習(xí)，而長時間的練習(xí)不僅會讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，而且還會影響課堂教學(xué)質(zhì)量。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)也伴隨而來，給高校乒乓球教學(xué)提供了新方法、新理論。信息技術(shù)雖然并不能向?qū)W生教授一些技巧，而且也不是一種學(xué)生練習(xí)乒乓球的設(shè)備，但是信息技術(shù)卻是一種十分重要的工具，其能夠為高校乒乓球教學(xué)注入“新鮮的血液”，給高校乒乓球教學(xué)的發(fā)展帶來福音。乒乓球教學(xué)過程既注重理論技巧，又注重實際應(yīng)用，所以，必須兩手抓才能取得更好的教學(xué)效果。信息技術(shù)能夠加強(qiáng)乒乓球教學(xué)過程，提高教學(xué)效果。乒乓球是我國運動領(lǐng)域的一個強(qiáng)項，所以必須做好相應(yīng)的傳承和教學(xué)工作。傳統(tǒng)的乒乓球教學(xué)方式基本上都是由授課教師演練或者講解技巧，往往過于注重理論教學(xué)，實際學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會并不多、練習(xí)時間也不長，這就難免導(dǎo)致學(xué)生由于實踐操作練習(xí)時間不夠而打乒乓球的水平不高。總的來說，就是傳統(tǒng)的乒乓球教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生實際發(fā)展的需要，必須尋求另一種新的方法對乒乓球教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新，從而實現(xiàn)乒乓球教學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)。信息技術(shù)的發(fā)展為實現(xiàn)乒乓球教學(xué)改革和創(chuàng)新提供了可能。信息技術(shù)能夠豐富乒乓球教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生對乒乓球教學(xué)的興趣，讓他們能夠在課下自行練習(xí)乒乓球，彌補(bǔ)課上練習(xí)時間不足的缺陷。