摘要：隨著信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道已逐漸成為一種極具現(xiàn)代特色的營(yíng)銷手段，并且具有傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道不能替代的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道也有自身獨(dú)特的功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法取代的。所以，如何將傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩者的高效結(jié)合，是當(dāng)下企業(yè)最值得去探討的問(wèn)題。本文針對(duì)兩者的整合策略提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷渠道；渠道沖突；整合策略；

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是一種新興的營(yíng)銷手段，無(wú)論是在溝通方式、銷售策略、營(yíng)銷理念和管理等方面，都與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道有著很大的區(qū)別。兩種營(yíng)銷渠道各有所長(zhǎng)，不會(huì)簡(jiǎn)單地被彼此所取代，因此，要想提高企業(yè)的銷售效率，就需要將兩種營(yíng)銷渠道整合起來(lái)，增加企業(yè)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在營(yíng)銷渠道整合環(huán)境下，企業(yè)能夠?qū)①Y源進(jìn)行重組，加大利用，客戶可以通過(guò)更多的渠道了解到企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而提高銷售的效率，所以說(shuō)，整合兩者營(yíng)銷渠道是一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。

一、選擇走渠道扁平化道路

在營(yíng)銷渠道不斷進(jìn)行變革的過(guò)程中，渠道扁平化是現(xiàn)代銷售渠道的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，也使得農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)供需矛盾發(fā)生了本質(zhì)上的變化。目前，我國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品的主要供需矛盾由原先的供應(yīng)總量不足矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o結(jié)構(gòu)性矛盾，直接導(dǎo)致了農(nóng)副產(chǎn)品銷售難題。我國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品自身的生產(chǎn)周期較長(zhǎng)但相對(duì)的保質(zhì)期卻較短，營(yíng)銷渠道中間環(huán)節(jié)眾多，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道成本太高，農(nóng)副產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)損耗率過(guò)高，農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多個(gè)流通環(huán)節(jié)之后價(jià)格被迫抬高，直接損害了消費(fèi)者和農(nóng)戶的共同利益。渠道扁平化就是通過(guò)縮減分銷渠道中不增值或增值少的環(huán)節(jié)，達(dá)到降低渠道成本，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)商和消費(fèi)者良好溝通，利益最大化的方式。因此，在農(nóng)副產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道變革中，堅(jiān)持走渠道扁平化道路，有利于減少農(nóng)副產(chǎn)品的渠道成本和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的損耗率，采取直供分銷的模式，可以加速市場(chǎng)的良性發(fā)展。

二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新型模式渠道

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。中國(guó)作為僅次于美國(guó)的第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，龐大的網(wǎng)民群體，形成了巨大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷空間。

正如某門戶網(wǎng)站稱2004年“為企業(yè)上網(wǎng)年”，相當(dāng)多的企業(yè)已逐漸看到了網(wǎng)絡(luò)的力量和作用，紛紛殺向“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。另一方面，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸將自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向中小企業(yè)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)正式步入商業(yè)可運(yùn)營(yíng)階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)融合步伐的不斷加快，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一熱再熱。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決戰(zhàn)渠道

得“渠道”者得天下，為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn)，各大互聯(lián)網(wǎng)門戶不斷加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)，力求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的多樣化。營(yíng)銷渠道建設(shè)的成敗關(guān)系到服務(wù)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擁有暢通、可靠的銷售渠道，已成為決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

巨大的渠道支持會(huì)使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為客戶提供全方位的服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，其間的商業(yè)價(jià)值巨大，各大門戶也逐漸向真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)邁進(jìn)。有了強(qiáng)大的網(wǎng)下實(shí)體渠道網(wǎng)絡(luò)的支持，互聯(lián)網(wǎng)可以相對(duì)輕松地實(shí)現(xiàn)企業(yè)從產(chǎn)品提供商向服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。

在高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境下，渠道商扮演著重要的角色。以網(wǎng)絡(luò)實(shí)名為例，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名作為典型的網(wǎng)上服務(wù)產(chǎn)品，以廣泛發(fā)展商的傳統(tǒng)模式進(jìn)行銷售并獲得巨大的成功。

摘要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了旅游業(yè)的蓬勃興起，從最近幾年的旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況與發(fā)展預(yù)測(cè)來(lái)看，僅2018年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)就高達(dá)55.4億人次，創(chuàng)造收入約5.13萬(wàn)億，國(guó)民的出游意愿一直維持在82％-87％之間的高位。旺盛的需求端使得大大小小的旅游公司不斷出現(xiàn)，進(jìn)而提高了旅游業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的出現(xiàn)無(wú)疑給旅游公司的發(fā)展來(lái)了新的局面，并且成為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。因此，旅游公司如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道成為了當(dāng)下亟需解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：旅游公司；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷模式

一、電子商務(wù)環(huán)境下旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

消費(fèi)者足不出戶就可以安排好旅游的行程，極大程度方便了后續(xù)的出游。因此，旅游公司如果不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，就必將遭到市場(chǎng)的淘汰。而在2018中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單中，除了中國(guó)旅游集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、攜程旅游集團(tuán)等老牌強(qiáng)旅上榜外，以美團(tuán)、去哪兒、海航為代表的創(chuàng)新型旅游公司(網(wǎng)站)表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭，并且首次登上榜單。另外，從國(guó)家旅游局的年度工作報(bào)告來(lái)看，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上咨詢關(guān)于旅游行業(yè)次數(shù)最多的服務(wù)內(nèi)容，由高到低分別為網(wǎng)上訂機(jī)票、網(wǎng)上訂酒店、查找旅游咨詢這三項(xiàng)。上述的權(quán)威數(shù)據(jù)分析，既體現(xiàn)出了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)逐漸往互聯(lián)網(wǎng)靠攏的趨勢(shì)，又體現(xiàn)出了消費(fèi)者對(duì)旅游公司網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的認(rèn)同。

二、旅游公司構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的策略分析

在旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的當(dāng)下，旅游公司只有準(zhǔn)確把握住行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，并且以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)作為發(fā)展助力，才能對(duì)銷售模式進(jìn)行有效的創(chuàng)新，才能獲得更為廣闊的發(fā)展前景。為此，旅游公司可以從以下三個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建。1.構(gòu)建一站式的網(wǎng)上銷售服務(wù)。雖然旅游公司都可以為消費(fèi)者提供出行所需的產(chǎn)品和服務(wù)，但如何提供差異化的、富有特色的產(chǎn)品和服務(wù)，成為了旅游公司能否從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出的關(guān)鍵。在電子商務(wù)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的今天，消費(fèi)者可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢到旅游相關(guān)的諸多信息，這在便于消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比和選擇的同時(shí)，也給旅游公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。因此，旅游公司需要提前設(shè)置好關(guān)于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息，并且通過(guò)便捷性和人性化的關(guān)鍵詞檢索技術(shù)來(lái)對(duì)這些信息進(jìn)行有效的整合，比如來(lái)回行程、景點(diǎn)安排、機(jī)票、酒店等，以便給消費(fèi)者提供一站式的網(wǎng)上銷售服務(wù)。然后，旅游公司可鼓勵(lì)消費(fèi)者自行參與旅游產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)，比如以菜單的方式來(lái)做出不同產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，消費(fèi)者根據(jù)自身的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行選擇，這種對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的重新拆分、組合，往往更符合消費(fèi)者的個(gè)性化需求。最后，針對(duì)一些關(guān)鍵問(wèn)題，旅游公司可以就這些問(wèn)題設(shè)置好自動(dòng)解答，便于消費(fèi)者隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢，在工作時(shí)間，旅游公司還可以開(kāi)通在線咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客服與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通，以便更好贏得消費(fèi)者的信任，提高網(wǎng)絡(luò)銷售的成交率。2.注重消費(fèi)者對(duì)在線旅游產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)。在線旅游行業(yè)是近些年旅游公司研究的重點(diǎn)內(nèi)容，諸多大型旅游集團(tuán)通過(guò)平臺(tái)搭建、生態(tài)專題制作、行業(yè)榜單、調(diào)研評(píng)測(cè)、熱點(diǎn)快評(píng)、糾紛調(diào)解、媒體評(píng)論等方式來(lái)給消費(fèi)者提供了全方位的信息了解渠道。特別是在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，畫(huà)質(zhì)清晰、分辨率高、播放流暢的視頻往往可以給觀眾帶來(lái)身臨其境的視覺(jué)沖擊感。因此，旅游公司可以借助這種優(yōu)質(zhì)的視頻資源來(lái)給消費(fèi)者提供線上互動(dòng)的體驗(yàn)，以幫助消費(fèi)者更好了解產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步提高其對(duì)旅游公司的滿意度。另外，智能手機(jī)及移動(dòng)客戶端在當(dāng)下較為常見(jiàn)，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展數(shù)據(jù)分析顯示，2018年我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)了8億人，這就讓新媒體成為了越來(lái)越多網(wǎng)民獲取旅游信息的渠道，其中潛在的商機(jī)可想而知。因此，旅游公司可以有效借助新媒體的渠道來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳，比如微信公眾號(hào)、APP、官網(wǎng)、微博等，力求讓更多的消費(fèi)者可以獲知本公司的旅游信息，以便于在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中搶占先機(jī)。3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中的廣告宣傳力度。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)使得電商在廣闊的市場(chǎng)中有更大的發(fā)展空間，但在網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳方面，部分旅游公司還存在宣傳不到位的問(wèn)題。因此，可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行加強(qiáng)，以提高網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的針對(duì)性和有效性。首先，要與搜索引擎建立捆綁發(fā)展的關(guān)系，比如百度、360、Google、必應(yīng)等，通過(guò)網(wǎng)民對(duì)關(guān)鍵詞的檢索習(xí)慣來(lái)推薦類似的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，或者提前設(shè)置好搜索關(guān)鍵詞，以便于提高本公司在搜索結(jié)果中的排名，這樣就可以有效提高點(diǎn)擊率，并促成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成交。然后，在熱點(diǎn)網(wǎng)站中植入宣傳廣告，比如今日頭條、網(wǎng)易新聞、鳳凰網(wǎng)、熱門微信文章等，這在提高對(duì)旅游公司產(chǎn)品和服務(wù)宣傳度的同時(shí)，可以順勢(shì)推出吸引眼球的團(tuán)購(gòu)或折扣信息，進(jìn)一步提高旅游公司的市場(chǎng)影響力。最后，定期在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中更新產(chǎn)品和服務(wù)的信息，比如BBS、論壇、貼吧、公告欄等，旅游公司以專欄的形式來(lái)向廣大網(wǎng)民分享與旅游相關(guān)的文字、圖片、視頻等，并積極引導(dǎo)其他用戶參與討論，以逐漸形成網(wǎng)絡(luò)中的穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系，提高消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可度。

摘要:首先介紹了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)概述，其次講述了當(dāng)前它在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的現(xiàn)狀，緊接著對(duì)它的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道構(gòu)建過(guò)程中的制約因素進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，最后提出了改善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道構(gòu)建問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策，并對(duì)全文進(jìn)行歸納總結(jié)。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)銷售;營(yíng)銷渠道;農(nóng)產(chǎn)品

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷是指對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)、采集、加工、運(yùn)輸以及售中、售后服務(wù)等一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品交易領(lǐng)域主要由生產(chǎn)領(lǐng)域、運(yùn)輸領(lǐng)域和銷售領(lǐng)域三部分組成。所謂農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)，集中展示關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的相關(guān)信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和物流配送，盡力滿足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求，從而完成農(nóng)產(chǎn)品銷售全過(guò)程，有利于提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。

1安徽省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道構(gòu)建現(xiàn)狀分析

安徽省是農(nóng)業(yè)大省，“三農(nóng)”問(wèn)題直接關(guān)系到該地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。而目前恰恰處在傳統(tǒng)現(xiàn)貨農(nóng)產(chǎn)品交易與網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品并存的歷史節(jié)點(diǎn)上，單純依靠農(nóng)民自身的力量進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，常常會(huì)出現(xiàn)好產(chǎn)品沒(méi)有好市場(chǎng)、品質(zhì)優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品不能賣上合理價(jià)格的情況。2016年4月，商務(wù)部在安徽召開(kāi)“農(nóng)村電子商務(wù)”推進(jìn)會(huì)，要求重視電商銷售對(duì)于農(nóng)民增加收入的帶動(dòng)作用。通過(guò)這一導(dǎo)向，一方面體現(xiàn)出國(guó)務(wù)院相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)分銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了肯定，另一方面也表達(dá)出農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之路的任重道遠(yuǎn)。2015年安徽省15個(gè)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”綜合示范縣全面完成年度目標(biāo)，通過(guò)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園、縣域電商綜合公共服務(wù)配送中心、鄉(xiāng)村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、線上線下特色館等方式，使電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作取得了積極進(jìn)展。以農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品信息中心網(wǎng)站為中心，我國(guó)各地普遍建立起了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，但基本上各行其是，并未形成“一盤棋”的局面。安徽省農(nóng)業(yè)部門于1998年開(kāi)始構(gòu)建自己的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，網(wǎng)站涉及農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)產(chǎn)品加工方面的信息。隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電商的推廣，安徽省部分地區(qū)開(kāi)始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品分銷。由圖1可知，通過(guò)示范縣試點(diǎn)的辦法，不少縣市地區(qū)已經(jīng)從挖掘本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品種類、建設(shè)優(yōu)質(zhì)品牌、引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)專題分銷平臺(tái)、入住主流電商網(wǎng)站門店等環(huán)節(jié)做出了一定的成效，從該項(xiàng)嘗試中取得了可觀的收益，為農(nóng)民增加收入、脫貧致富做出了寶貴的示范性嘗試。但是，這種成效是片面的，已經(jīng)取得成績(jī)的各個(gè)縣市之間也存在差異。

2安徽省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的制約因素

【摘要】：電子商務(wù)具有營(yíng)銷成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制、支付手段高度電子化、便于收集和管理客戶信息等特點(diǎn)。在電子商務(wù)條件下,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、“軟營(yíng)銷”和網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷等理論為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵字】：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

【本文來(lái)源】：情報(bào)雜志2004年第1期

【本文作者】：任燕

1.電子商務(wù)及其特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的快速普及,電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場(chǎng)階段。網(wǎng)上交易市場(chǎng)是一個(gè)從內(nèi)向外、內(nèi)外整合的供應(yīng)價(jià)值鏈。進(jìn)入網(wǎng)上交易市場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)部必須先有一套合作的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),并且這套系統(tǒng)能與外部信息無(wú)縫對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售全過(guò)程的整合信息化。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的概念與結(jié)構(gòu)

國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為其結(jié)構(gòu)主要分為兩種：網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷渠道以及網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷渠道。屬于短渠道的是網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷渠道，該類型的渠道又稱網(wǎng)絡(luò)直銷，對(duì)比一些傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，它更有利于服裝制造企業(yè)管理其目標(biāo)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)直銷是指企業(yè)憑借互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)由制造商到消費(fèi)者的零層渠道結(jié)構(gòu)。它較傳統(tǒng)渠道明顯的優(yōu)勢(shì)在于因?yàn)榻灰篆h(huán)節(jié)相對(duì)較少，所以費(fèi)用低、速度快。網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷渠道指的是制造商將其產(chǎn)品或服務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)中間商的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售給消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的雙道法指的是企業(yè)采用上述兩種渠道，以期最大化銷售業(yè)績(jī)，而雙道法在買方市場(chǎng)情況下比單一渠道更易拓展市場(chǎng)。

二、珠江三角洲中小服裝企業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）珠江三角洲中小服裝企業(yè)出口出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)

隨著歐債危機(jī)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，作為中國(guó)紡織服裝的主要出口地之一的珠江三角洲數(shù)量龐大的中小服裝企業(yè)生存陷入困境。根據(jù)廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)一份關(guān)于2012年上半年對(duì)中山市、佛山市、東莞市和惠州市等廣東省內(nèi)多市進(jìn)行分階段調(diào)研的調(diào)研報(bào)告指出，2012年1-5月，全國(guó)第一服裝生產(chǎn)大省仍然由廣東省保持，但是出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2012年上半年廣東服裝經(jīng)濟(jì)持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)。外貿(mào)方面，2012年1-5月，廣東省服裝及衣著附件出口113.5億美元，同比減少1.9%，增幅已經(jīng)低于全國(guó)。在浙江、江蘇、福建、山東等服裝大省中，廣東是唯一出口總額負(fù)增長(zhǎng)的省份。

（二）珠江三角洲中小型服裝企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)勢(shì)喪失

摘要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展對(duì)我們的生活、生產(chǎn)方式產(chǎn)生了顯著的影響，即使是較為傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售，也在電子商務(wù)崛起的大背景下有了新的發(fā)展趨勢(shì)。本研究結(jié)合當(dāng)下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)實(shí)情況，分析農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因及存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出改進(jìn)方案，為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬渠道，從而達(dá)到提高銷量，切實(shí)增加農(nóng)民收入的目的。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

由于農(nóng)產(chǎn)品具有鮮明的季節(jié)性和周期性特征，這就要求采、銷過(guò)程都要做到及時(shí)高效，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品顯著的地域性特征，使得銷售規(guī)模較小且比較分散，這些基礎(chǔ)條件都增大了農(nóng)產(chǎn)品銷售的難度。近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟，電子商務(wù)迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，農(nóng)產(chǎn)品銷售也逐步擺脫傳統(tǒng)模式，積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓寬營(yíng)銷渠道。

1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的困境

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在加強(qiáng)信息交流和溝通交易方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，農(nóng)戶可以在提高營(yíng)銷效率的同時(shí)獲取更加公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，但是受到主客觀因素影響，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依舊無(wú)法充分發(fā)揮實(shí)際作用。1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏有力的人才支撐。信息的高度對(duì)稱能夠最大限度減少中間環(huán)節(jié)，從而為供求雙方降低交易成本，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到廣泛認(rèn)可的主要原因。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了需要專門的技術(shù)支持以外，還需要從業(yè)者具備一定的銷售知識(shí)，這對(duì)廣大農(nóng)戶而言無(wú)疑是新的困難和挑戰(zhàn)[1]。即使產(chǎn)品可以順利上線，也需要花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行維護(hù)和溝通，如果聘請(qǐng)專業(yè)人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售管理，必然會(huì)導(dǎo)致成本的上升，農(nóng)戶的收益無(wú)法得到保障。1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性不足。在生活水平穩(wěn)步提高的過(guò)程中，人們開(kāi)始提倡綠色健康理念，追求更高品質(zhì)的生活感受，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求也不再是簡(jiǎn)單的“食用”，而是更加注重農(nóng)產(chǎn)品背后的附加值。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售方雖然已經(jīng)逐步意識(shí)到這一點(diǎn)，在產(chǎn)品包裝方面有所創(chuàng)新，但是農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)并未明顯提升，還不滿足推出差異化、個(gè)性化產(chǎn)品的要求。1.3農(nóng)村缺乏成熟的電子商務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然優(yōu)勢(shì)明顯，但需要為此進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)，除了交易終端的技術(shù)支撐以外，倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)也決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率和水平，農(nóng)產(chǎn)品對(duì)一整套網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的建設(shè)要求更加嚴(yán)苛。為了保持農(nóng)產(chǎn)品的鮮活，要保持適宜溫度、濕度下的儲(chǔ)藏環(huán)境，盡量在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸配送。當(dāng)下農(nóng)村地區(qū)這兩方面的建設(shè)明顯不足，而且農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性和周期性特點(diǎn)也使得投入大量財(cái)力、物力進(jìn)行配套設(shè)施建設(shè)，很有可能會(huì)出現(xiàn)利用效率低下的情況。

2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道拓展

1.電子商務(wù)及其特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的快速普及,電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場(chǎng)階段。網(wǎng)上交易市場(chǎng)是一個(gè)從內(nèi)向外、內(nèi)外整合的供應(yīng)價(jià)值鏈。進(jìn)入網(wǎng)上交易市場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)部必須先有一套合作的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),并且這套系統(tǒng)能與外部信息無(wú)縫對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售全過(guò)程的整合信息化。

當(dāng)前,比較有代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為,電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)(包括因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng))等基礎(chǔ)設(shè)施,在按一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,從事各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。國(guó)際商會(huì)所作的定義是:電子商務(wù)是指現(xiàn)實(shí)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的電子化,交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商務(wù)交易。很明顯,它所強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易過(guò)程的電子化,是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,而非純粹技術(shù)問(wèn)題?！半娮印敝皇鞘侄?“商務(wù)”才是根本。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律與模式,電子商務(wù)也不可能是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的翻版。電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)決定了其大大優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù),具體表現(xiàn)在:

1.1營(yíng)銷成本低

所有商品信息在網(wǎng)上,既可主動(dòng)散發(fā),又可以隨時(shí)接受需求者的查詢,無(wú)須再負(fù)擔(dān)廣告促銷費(fèi)用。同時(shí),可以很好地實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,什么時(shí)候賣出貨,什么時(shí)候才進(jìn)貨。沒(méi)有店面租金成本和商品庫(kù)存就可滿足市場(chǎng)需求,節(jié)省了潛在開(kāi)支。

【摘要】：電子商務(wù)具有營(yíng)銷成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制、支付手段高度電子化、便于收集和管理客戶信息等特點(diǎn)。在電子商務(wù)條件下,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、“軟營(yíng)銷”和網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷等理論為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵字】：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

1.電子商務(wù)及其特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的快速普及,電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場(chǎng)階段。網(wǎng)上交易市場(chǎng)是一個(gè)從內(nèi)向外、內(nèi)外整合的供應(yīng)價(jià)值鏈。進(jìn)入網(wǎng)上交易市場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)部必須先有一套合作的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),并且這套系統(tǒng)能與外部信息無(wú)縫對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售全過(guò)程的整合信息化。

當(dāng)前,比較有代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為,電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)(包括因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng))等基礎(chǔ)設(shè)施,在按一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,從事各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。國(guó)際商會(huì)所作的定義是:電子商務(wù)是指現(xiàn)實(shí)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的電子化,交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商務(wù)交易。很明顯,它所強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易過(guò)程的電子化,是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,而非純粹技術(shù)問(wèn)題。“電子”只是手段,“商務(wù)”才是根本。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律與模式,電子商務(wù)也不可能是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的翻版。電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)決定了其大大優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù),具體表現(xiàn)在:

摘要：在梳理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，針對(duì)中小財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛營(yíng)銷渠道展開(kāi)研究，并以華安財(cái)險(xiǎn)為例，分析中小財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)平臺(tái)、開(kāi)放移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)等相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中小財(cái)險(xiǎn)公司；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一、研究的意義

在現(xiàn)有研究成果中存在以下兩方面問(wèn)題：第一，很少是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)際分析的，大多以定性分析為主；第二，大多數(shù)研究均以大型保險(xiǎn)公司為主，很少涉及中小型財(cái)險(xiǎn)公司。因此，本文從現(xiàn)有調(diào)研數(shù)據(jù)出發(fā)，分析中小財(cái)險(xiǎn)公司如何借助網(wǎng)絡(luò)渠道獲得進(jìn)一步發(fā)展。

二、問(wèn)卷分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有待完善。華安財(cái)險(xiǎn)雖然建立了自己的網(wǎng)站，然而，從我們與白總的談話中得知，很少有客戶會(huì)通過(guò)網(wǎng)站投保。大多數(shù)前來(lái)投保的客戶雖然已經(jīng)瀏覽過(guò)華安的官網(wǎng)，但還是會(huì)選擇親自前來(lái)咨詢、投保。究其原因，筆者認(rèn)為，一方面，華安財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)上對(duì)產(chǎn)品信息介紹得十分晦澀，專業(yè)術(shù)語(yǔ)較多，不能為大多數(shù)消費(fèi)者接受；另一方面，消費(fèi)者雖已經(jīng)接受了有形商品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易，但對(duì)于保險(xiǎn)這種無(wú)形的服務(wù)，接受起來(lái)還有一些時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最主要的優(yōu)勢(shì)就是便于投保人選擇，并進(jìn)行網(wǎng)上投保，公司網(wǎng)站的便民化應(yīng)成為華安下一步網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化的方向。