導語：如何才能寫好一篇個人學習情況總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本學期我的優(yōu)點有：

1、英語成績一直穩(wěn)定在班級前三名，相對于上學期英語成績不穩(wěn)定的我有了很大的進步。

2、作為英語課代表的我，盡心盡力的為班級、同學服務，并在英語方面起模范帶頭作用。

3、熱心為班級服務，積極參與班級活動。

例如：①幫助組長完成小組海報。

②積極幫老師做事,成為老師的里的小助手。

③參加學校組織的各項活動。

本學期我的缺點有：

1、答卷速度太慢。例如：本次政治期末考試，當已經(jīng)收卷時，我的答題卡竟還一題未涂。在情急之下，我只好隨便亂涂一氣，差點還被戴上了“作弊”的帽子。導致本次政治考了史無前例的……在此也跟潘老師道個歉：“對不起!潘老師，讓您失望了!”

2、語文作文有些退步。相對于上學期作文每次都受到老師表揚的我，這學期作文水平明顯下降，或許是因為學業(yè)繁忙，閱讀量減少的緣故吧!

篇2

光陰似箭，時間如梭。從大學畢業(yè)進入**公司上班已經(jīng)兩年多了，回首過去的兩年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練，把我從初出茅廬的學生轉(zhuǎn)變成為行為上、心智上更為成熟的成年人。

首先非常感謝**給我這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。剛剛畢業(yè)我來到**公司時，我在開發(fā)部進行項目管理的相關工作，而這和我大學所學的機械工程專業(yè)并不匹配，所以非常有壓力。常常領導給我安排的工作我從未曾接觸過，涉及一些項目管理的專業(yè)知識我也是一竅不通，這在當時讓我感到很迷茫，很困惑，甚至產(chǎn)生了想要放棄的想法。但公司部門的領導發(fā)現(xiàn)我的問題，及時給我提供了幫助，在進入崗位之初讓我參加了新入職員培訓，在公司的各個區(qū)域和部門進行實習，讓我了解公司的工作流程和注意事項。通過在車間的鑄造、加工、涂裝、品質(zhì)各部門的培訓過程讓我了解到輪轂整個生產(chǎn)的過程，還認識了很多現(xiàn)場的工作人員，這讓我在以后的工作中受益良多；更重要的是，在整個實習過程中，我認識到產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)中的重中之重，特別是我們生產(chǎn)汽車輪轂的企業(yè)，輪轂的質(zhì)量不僅關乎企業(yè)的發(fā)展，更關系到消費者的人身安全和家庭幸福，所以產(chǎn)品質(zhì)量是我們關注的頭等大事，這一理念也體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)的各流程中，輪轂從鑄造工序出來需要進行X光檢測，內(nèi)部有問題的需要淘汰，產(chǎn)品到在加工過程中需要避免磕碰，一旦有損傷也需要淘汰，到了最后的品質(zhì)檢查工序，更是極其嚴格，需要同時經(jīng)過3次嚴格的外觀檢查才能夠包裝，成為發(fā)出企業(yè)的產(chǎn)品，在整個過程中還需要進行機械性能試驗、產(chǎn)品性能試驗、涂裝性能試驗等一系列的試驗才能通過。這一系列的產(chǎn)品生產(chǎn)流程讓我認識到在工作中一定要一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，不能夠忽視任何一個小細節(jié)、小瑕疵，只有腦中繃緊產(chǎn)品質(zhì)量這根弦，才能夠保障消費者的安全。在兩年的工作中，我也始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在心中，產(chǎn)品有問題立即向領導反映，尋找解決方法，努力將產(chǎn)品做到盡善盡美。而在生產(chǎn)管理、營業(yè)、商務、貿(mào)易、安環(huán)、人事等部門的培訓讓我了解到一個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)需要什么，各個要如何配合，如何保障員工安全、訂單量，如何減少客怨，增加良品率等等。這些培訓讓我清楚了解到公司運轉(zhuǎn)的大體流程，并清楚自己在其中發(fā)揮的作用，這讓我提振了工作的積極性，每天在路上飛馳的汽車有相當一部分的輪轂都從我手中產(chǎn)生，這讓我非常有自豪感，對工作充滿了希望。

而對于本職工作的學習也在培訓中同步進行，部門的領導多次給我進行培訓，讓我了解日常工作所需要的技能和條件，他們毫無保留地向我傳授工作經(jīng)驗，讓我可以盡快融入到工作環(huán)境中，在他們的幫助下我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白了人與人之間的溫情。在培訓中我從最簡單的整理報告，制作臺賬開始，逐步了解開發(fā)部的工作內(nèi)容和步驟。通過看似枯燥的數(shù)據(jù)整理，我了解到項目管理的工作并不僅僅是對新產(chǎn)品的開發(fā)，還有試做安排、試驗計劃安排，甚至還包括和車間人員的溝通交流，各工序之間的協(xié)調(diào)安排，時間上的掌握和調(diào)整，產(chǎn)品問題的發(fā)現(xiàn)和尋找解決辦法等都是項目管理的工作內(nèi)容， 這些從文件汲取到的知識讓我在日后的工作中受益良多。在2018年11月，我還參加了公司安排的菲亞特（中國）供應商培訓周，一周的培訓時間我又在會議上了解了相應的汽車生產(chǎn)體系和產(chǎn)品追溯流程，讓我對本職工作有了進一步的理解，對我在公司兩年的工作有很大的幫助。通過一段時間的學習，雖然我在大學所學的機械工程專業(yè)和企業(yè)工作并不相符，但已經(jīng)可以完成領導交付的任務，對新產(chǎn)品試做可以獨立進行跟進，這對我來說是一次非常大的成功，不僅適應了工作環(huán)境，還可以保質(zhì)保量地完成工作。

在完成學習進入正常工作中后，我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。結合學習過程中所收獲的知識，并和每天的實際工作聯(lián)系起來，不斷從實際工作中提升自己的工作能力。我所負責的項目管理工作分為兩部分，一部分是與客戶聯(lián)系，在他們的要求下進行相應的報告提交，另一部分是和車間工作人員協(xié)調(diào)，進行新產(chǎn)品的試做?？蛻粢蟮膱蟾孀珜?，需要通過不同要求的報告的不同撰寫方式，在規(guī)定時間完成條件各異的報告，有時還需要進行語言上的翻譯，這就需要經(jīng)常加班加點進行工作，兩年來幾乎每天都要加班工作，而也正是這兩年來的辦公室文字工作培養(yǎng)了我熟練使用辦公軟件的能力以及系統(tǒng)性、條理清晰的思考模式，我相信這會是我人生中一筆很大的財富，會讓我受益終身。同時，在和車間工作人員進行協(xié)調(diào)、安排產(chǎn)品試做過程中，常常會因為現(xiàn)場人員不足需要自己親力親為，在進行新產(chǎn)品X光檢查時，我和同事在一周內(nèi)進行一千余個輪轂的檢查，每個輪轂都需要親自搬上生產(chǎn)線，在檢查完成后再依次搬下，這樣繁重的體力工作在產(chǎn)品開發(fā)階段總是免不了，在工作中我認識到首先要以身作則，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。同時這樣的工作也培養(yǎng)了我勤勤懇懇做事，吃苦耐勞的精神。兩年來的工作給我?guī)砹顺鋵嵉木褙敻唬乙苍谄髽I(yè)內(nèi)度過人生一個很重要的轉(zhuǎn)化階段，經(jīng)過兩年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，拋棄了那些不切實際的想法，投入到實際工作中。隨著工作時間的積累，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我一直不斷告誡自己，一定要做好每一件事情，一定要全力以赴，這對我整個人生也有十分重要的影響。

篇3

2終身學習將成為每個社會成員共有的一種生活方式，1世紀終身學習已呈現(xiàn)全球化發(fā)展的趨勢。將成為每一個社會成員生存發(fā)展最基本權利，社會將盡其所能為其全體成員提供學習機會和條件。xx總書記在第三次全教會上指出：終身學習是當今社會發(fā)展的必然趨勢，一次性的學校教育已經(jīng)不能滿足人們不斷更新知識的需求。要逐步建立和完善有利于終身學習的教育制度”最近，亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設高峰會上明確提出：構建終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”為新世紀教育改革和發(fā)展指明了方向。

1.社區(qū)教育正在成為我國成人教育新的增長點

社區(qū)教育在中、微觀教學領域的研究略顯滯后，相比之下。與社區(qū)成員與日俱增的學習需求和積極性形成明顯反差。如何滿足多樣化的學習需求，如何整合社區(qū)成人學習過程中內(nèi)外各種因素，如何組織教學，設計課程，開發(fā)教材，都面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑。因此，尤為迫切地需要深入實際，社區(qū)教育情境中進行問題研究，理論與實踐的結合上回答社區(qū)成人終身學習的應然”與“實然”

回應經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展和人的可持續(xù)發(fā)展的要求，社區(qū)是學習型社會的基礎。社區(qū)教育的提出和實施。建立學習型社會，滿足人們終身學習需求的必然結果。年，教育部確定了北京等八個大中城市的城區(qū)作為社區(qū)教育實驗區(qū)，啟動了社區(qū)教育的改革實驗。改革實驗的重要方面之一就是社區(qū)教育以成人教育為重點，成人教育深入社區(qū)，正在從補償性教育轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展性教育，溝通教育與社區(qū)的聯(lián)系，以滿足社區(qū)成員多樣化學習需求。九五”期間，社區(qū)教育理論研究已經(jīng)起步，出版了一批有學術質(zhì)量的成果。厲以賢的社區(qū)教育的理論與實踐》葉忠海的社區(qū)教育學基礎》黃云龍的社區(qū)教育的管理與評價》馬叔平等的論社區(qū)教育發(fā)展模式》都從基本理論、戰(zhàn)略規(guī)劃、宏觀管理等方面，概括了當前我國社區(qū)教育的新經(jīng)驗、新觀點，并使之條理化、系統(tǒng)化。

從未來社會人的生存和發(fā)展需要，九五”課題《面向21世紀中國社區(qū)中的終身學習的調(diào)查與研究》運用社區(qū)發(fā)展和終身學習的理論。從未來社會人的生活基本單位—社區(qū)建設出發(fā)，以問卷調(diào)查為基礎，分析社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會結構和社會生活變動對終身學習的影響，探索實現(xiàn)終身學習目標的途徑。

2.成人學習心理研究是我國成人教育研究的薄弱之處

成人學習者具有獨特的身心發(fā)展特點和學習特性，有豐富且個性化的學習經(jīng)驗。對參與社區(qū)教育的看法是什么，成人為什么學習，想不想，愿不愿，能不能，會不會學習，這些問題都有待于多維度進行綜合實證研究分析，才能找到答案。因此，從研究成人學習者獨特的經(jīng)歷和體驗入手,有關研究表明。解、掌握他學習的意識、學習的觀念、學習的態(tài)度、學習的準備、學習的基礎以及學習的行為，對成人學習心理進行科學研究，有助于深化認識，克服社區(qū)教育工作的盲目性，隨意性。

如阿特金森的成就動機模型、馬斯洛的需要層次論、韋納的成就歸因理論等，國際上心理學在人類動機研究領域頗為活躍。無疑為學習動機的研究提供了豐富的理論基礎。國外對成人學習開展系統(tǒng)研究始于20世紀60年代，相繼形成了不同的流派和理論觀點。國臺灣地區(qū)重視成人學習心理的實證研究并有豐厚的積累。國內(nèi)則是進入80年代后才逐漸加以認識的近年成人學習力求深入教育心理層面，但對許多問題的探索偏重于理論思辨，比如葉忠海主編的職工教育心理學教程》探討職工學習心理基礎和準備，以及職工教育中學與教的心理學問題。高志敏在成人教育心理學》中，按照人的成年期發(fā)展，闡釋成人學習的心理特點和一般規(guī)律。還有《青年學習心理學》成人學習理論》等都主要從基本理論和知識概念方面進行闡述和論證，這些有代表性的文獻中不乏古今中外成人學習的理論精華，對于學科建設是有意義、有價值的成果。但由于成人學習者的復雜性和研究方法上的局限性，目前鮮有量化分析的研究。近年來多元統(tǒng)計方法的發(fā)展及計算機技術介入研究，提高研究的科學性，但涉及成人學習者，針對群體學習心理的實證分析為數(shù)不多，幾乎是空白。零星的研究成果，或主要針對成人學校的學員(比如電大、成職校)或以年齡、職業(yè)進行群體劃分，且樣本量一般比較小，科學解釋和理論推導上，略顯分量不足。

社區(qū)教育實驗本身是新生事物，盡管我們要學習國外的經(jīng)驗和理論，但中國社區(qū)教育的問題和規(guī)律，只有立足于本土去實踐，去探索，才能獲得真知灼見，才能有效掌握和解決。

本課題是一個有理論價值的應用課題，其創(chuàng)新意義表現(xiàn)為：

v本課題選擇社區(qū)教育、社區(qū)文化、成人學習心理多視角探討成人學習非智力因素的核心，揭示社區(qū)成人學習的一般心理特征以及相關因素，提升經(jīng)驗，闡釋理論，研究選題角度較獨特。

v究竟應該如何評價社區(qū)成人學習，目前國內(nèi)尚無成熟的理論和現(xiàn)成的方法，本課題將在總結提升實踐經(jīng)驗基礎上，在評價方面作嘗試性探索。

v本課題將涉及成人終身學習多方面的內(nèi)外關系，也將涉及成人學習一系列的理論和實踐問題，在研究過程中，力求從整體性、系統(tǒng)性和特色方面有所創(chuàng)新。

二、研究內(nèi)容與目標

本課題作為社區(qū)教育的基礎環(huán)節(jié)和前提條件之一，著眼于跨學科的綜合實證研究。主要借鑒國內(nèi)外社會學、心理學、教育學和成人學習理論及動機評價方法等研究成果作為理論基礎，從調(diào)查研究入手，通過實地抽樣，開展社區(qū)成人終身學習現(xiàn)狀調(diào)查，重點了解社區(qū)成人學習的需求、動機、態(tài)度和行為特征，探討社區(qū)成人學習的優(yōu)勢和資源，建立適應多樣化需求的成人學習模式，為規(guī)劃社區(qū)教育，推進學習型社區(qū)的發(fā)展提供依據(jù)，并對社區(qū)成人教育課程設置和教材開發(fā)提出積極建議。

課題重點研究的六個專題：

1.社區(qū)成人學習心理特點及其理論研究

2.社區(qū)成人學習需求及動力的調(diào)查與評價

3.成人參與社區(qū)教育的動機取向及其相關因素分析

4.建立社區(qū)成人學習的激勵機制和終身學習的模式

5.以居住小區(qū)為單元的學習型社區(qū)發(fā)展思路與實驗研究

6.社區(qū)終身學習發(fā)展趨勢與構建學習型社區(qū)

課題確定的四個研究目標：

1.運用定性和定量分析的方法對社區(qū)成人終身學習現(xiàn)狀進行描述，提供一個實證研究的統(tǒng)計分析結果和專題研究報告。

2.通過一定規(guī)模的社會調(diào)查，了解社區(qū)成員的教育需求和動機取向，對規(guī)劃社區(qū)教育，設計課程和培訓項目，編寫教材提出研究建議。

3.結合實際，編訂成人終身學習評價量表。

4.總結經(jīng)驗，從非智力因素的角度，探討各種學習動力的培養(yǎng)和激發(fā)，并提出具體有效的途徑和措施，建立社區(qū)成人終身學習模式和激勵機制。

三、研究方法及思路

社區(qū)成人學習問題研究是一個介于人文學科和社會科學之間的課題，既涉及社區(qū)發(fā)展和社會學習組織的建構，又關注個體的成長和發(fā)展。

本課題研究設計打破以職業(yè)或年齡劃分成人群體，概括群體學習一般特征的研究模式，從社區(qū)發(fā)展、社區(qū)文化(文化特質(zhì)和心理歸屬)切入，探討對成人學習理念、態(tài)度、需求的影響，旨在促進個人知識、技能、態(tài)度和價值觀的持續(xù)改變，同時對社區(qū)發(fā)展的精神動力作出深入解釋和理

解，以期促進構建學習型社區(qū)的進一步研究。

本課題為應用研究。主要采用文獻法、調(diào)查法、問卷法、統(tǒng)計法和比較法進行。在開展一定規(guī)模的社會問卷調(diào)查的同時，采用座談和個別訪談，進行個案的質(zhì)的研究，使調(diào)查真實、生動、豐富，提高研究結果的信度和效度。

在研究方法上，強調(diào)理論探索與實證分析有機結合，調(diào)查研究和文獻研究有機結合，定性研究和定量研究有機結合，以實現(xiàn)理論與實踐的互動，理論問題在

互動中發(fā)展完善，實踐問題在互動中得到解決。

調(diào)查設計

本課題重點選擇北京、天津、上海及江蘇省的社區(qū)教育實驗區(qū)作為調(diào)查研究基地，選擇典型社區(qū)成人教學項目學員為對象，同時兼顧社區(qū)成員中的一些邊緣、弱勢群體(包括流動人群、失業(yè)人群、老年和婦女人群)，開展調(diào)查研究。

(一)調(diào)查工具

根據(jù)課題研究的目的，共編制了三類工具：

1.社區(qū)居民終身學習需求及現(xiàn)狀調(diào)查問卷(居民/學員卷)

內(nèi)容主要包括：

u個人基本情況

v社區(qū)教育的意識與認同

w社區(qū)教育的參與與行動

x社區(qū)教育的評價

2.社區(qū)居民終身學習需求及現(xiàn)狀調(diào)查問卷(干部/教師卷)

內(nèi)容主要包括：

u個人基本情況

v社區(qū)教育的意識與認同

w社區(qū)教育的職業(yè)經(jīng)歷與態(tài)度

x社區(qū)教育的評價

3.社區(qū)教育基本情況調(diào)查表

(三)調(diào)查分工

u社區(qū)人口狀況

v社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況

w社區(qū)文化狀況

x社區(qū)教育狀況

篇4

關鍵詞： 英國個人學習賬戶 終身教育 實施效果

個人學習賬戶被認為是促進民眾習得知識、提高技能和競爭力的有效手段。英國個人學習賬戶計劃的實施使英國本國國民第一次以利益機制計劃和管理自己的學習，它幫助國民通過專門的學習賬戶資金購買學習，并對自己的學習進行投資。

一、 個人學習賬戶制度的起源與目的

1. 起源

個人學習賬戶的概念最早是在1997年的勞工宣言中提出的。1998年2月，英國主管教育與就業(yè)的國務大臣戴維?布朗克在向國會提交的《學習時代》報告中再次提出了個人學習賬戶計劃，同時提出的還有成立產(chǎn)業(yè)大學、提高基本技能、進行資格改革、開展工作場所學習和地區(qū)合作等新舉措。戴維認為應對信息時代的瞬息萬變，需要英國國民保持創(chuàng)造性和進取心，這樣才能保證英國勞動力市場的高素養(yǎng)和未來的可持續(xù)發(fā)展。

2. 實施目的

個人學習賬戶最根本的實施目的是給每一個有繼續(xù)學習愿望的國民提供資助。其長遠目標是利用這100萬個賬戶中的一定比例支持特殊行業(yè)的從業(yè)人員或者學歷較低的人群，為沒有資格證書的人群或者從事的職業(yè)技術要求很低的人群提供資金支持。

英國政府實施個人學習賬戶計劃的四個具體目的為：一是為國民塑造更好的工作能力，保持國民在勞動力市場的競爭力；二是讓國民參與社會中來，實現(xiàn)對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理；三是提高國民在終身學習上的參與度和成就感，推動終身學習和全民學習的發(fā)展；四是讓學習者更關注與期待自己的學習效率，促使民眾不斷地對繼續(xù)學習進行投入。

二、 個人學習賬戶的實施內(nèi)容

1. 適用對象

個人學習賬戶計劃資助對象的范圍十分廣泛，包括想要重返職場的女性、學校后勤人員、30歲以下資歷較弱的青年、少數(shù)民族和個體經(jīng)營人員等社會成員。年滿19歲的英國公民都可以申請開設個人學習賬戶，未滿19歲的公民可以先進行登記作為備案，滿19周歲之后才可以正式注冊開通個人學習賬戶。在英國居住和工作的歐盟其他國家的公民，包括他們的配偶、子女只要符合在英國工作滿五年的資格條件就可以享受個人學習賬戶計劃的資助。

2. 資金來源

個人學習賬戶的資金來源主要有三個途徑：政府投資基金、個人投資基金和雇主投資基金。個人學習賬戶以這種利益機制計劃和管理學習者的終身學習。

（1）政府投資。培訓和企業(yè)委員會（Training and enterprise committee）為100萬個個人學習賬戶投資1.5億英鎊，英國政府使用這些初始資金為每個賬戶提供公共資助。第一年，計劃初期啟動的100萬個個人學習賬戶可以獲得150英鎊的輔助資金。從第二年開始，當用戶一年的總學費達到500英鎊時，部分課程的學費可減免20%，每年最高輔助金額為100英鎊。對一些特定課程，比如文字類（識字、表達能力）與計算機類的基礎課程，最多可減免80%的學費，每年輔助金額為200英鎊。

（2）個人投資。個人學習賬戶計劃要求人們?yōu)樽约旱睦^續(xù)學習進行儲蓄和貸款，由學習者自己計劃和管理自身的學習進程。人們需要先在學習賬戶中心注冊個人學習賬戶，然后選擇一次性存款或者選擇長期的定期存款為自己的繼續(xù)學習投資。

（3）雇主投資。個人學習賬戶計劃要求雇主為員工的個人學習賬戶提供資助，雇主在個人學習賬戶的實施過程中起到了至關重要的作用。政府鼓勵企業(yè)對員工進行資助，可將其提列為員工訓練費用，這樣不僅可以刺激員工的學習需求，還可以提高員工的素質(zhì)和基本技能。

此外，英國政府還宣布一個個人學習賬戶的激勵措施，激勵個人和雇主為終身學習進行投資。

3. 具體實施內(nèi)容

符合資格的社會成員需要先到個人學習賬戶中心（the learning account center）申請注冊，申請通過后會得到一張個人學習賬戶卡，用戶可以通過這樣一張類似金融智能卡的卡片支付學習所產(chǎn)生的費用，包括為了學習而聘請的保姆費用等。對于前100萬個成功申請個人學習賬戶的用戶，只要預先在個人學習賬戶中存入25英鎊，政府就會相應地撥付150英鎊的獎勵金存入其賬戶，共同作為學習基金。

4. 執(zhí)行機構

個人學習賬戶計劃的主管單位是英國教育技能部（Department for education and skills），教育技能部將個人學習計劃承包給一家名叫Capita的公司，由該公司負責個人學習賬戶計劃的具體實施過程。Capita公司對個人學習賬戶計劃的實施進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，然后將計劃再分別轉(zhuǎn)包給各地方符合資格的培訓或?qū)W習機構。

三、 個人學習賬戶的評價

1. 個人學習賬戶的實施效果

英國個人學習賬戶計劃的推行，體現(xiàn)了學習費用由個人、雇主和政府共同負擔的原則。個人學習賬戶的建立，不但調(diào)動了社會成員投資終身學習的積極性，而且提高了公共教育經(jīng)費的利用率，為全英國國民的終身學習提供了堅實的經(jīng)濟保障。據(jù)英國教育技能部于2001年委托研究機構進行的問卷調(diào)查結果顯示，個人學習賬戶制度的實施對失業(yè)人員和重返職場的女性學習者有較大的幫助作用，但是對于青少年和少數(shù)民族學習者的幫助作用不是很明顯。個人學習賬戶備受民眾肯定的兩個優(yōu)點是受益群體的廣泛性和政府的大力支持。此外，個人學習賬戶充分尊重用戶自主選擇的特性也受到了民眾推崇。

2. 個人學習賬戶的主要問題

個人學習賬戶計劃被迫終止的原因不是因為計劃本身的革新性，而是由多重因素造成的，主要有：

（1） 個人學習計劃推行速度過快并且缺少完整的規(guī)劃。該計劃從設計到實施只用了不到三年的時間，其中兩年是用來制訂計劃的發(fā)展建議。在計劃的發(fā)展建議中，提到了該計劃作為國家層面的政策不應將出臺和實施的時間安排得過于緊湊，這將不利于公眾和潛在供應商接受該計劃。

（2） 個人學習計劃缺少應對風險的措施。該計劃在實施之前沒有運用商業(yè)模式去評估運行的成本和收益，在與機構和個人簽署的合同中也沒有注明相關安全需求。這一環(huán)節(jié)的疏忽是因為學習賬戶中個人業(yè)務所涉及的金額不多，所以教育技能部在項目實施開始時認為計劃舞弊的風險不大。

（3）私營-公共伙伴關系處理不得當。教育技能部將個人學習賬戶計劃承包給Capital公司，并單方面認為與該公司之間是一種合作關系。但是，教育技能部與Capital公司之間遠沒有達到合作的高度。Capita公司只是個人學習賬戶計劃的一個具體執(zhí)行機構，教育技能部并沒有讓它加入項目委員會，該公司只有執(zhí)行權沒有決策權，不能從宏觀上調(diào)控整個計劃的實施過程。由于缺少審核機制，Capital公司在選擇轉(zhuǎn)包個人學習計劃的地方培訓機構時，讓一些信用不良的機構混雜其中，加速了個人學習賬戶計劃的終止。

（4）個人學習賬戶計劃的實施過程缺少監(jiān)控機制。由于個人學習計劃的創(chuàng)新性，教育發(fā)展部本應加強對Capital公司提供數(shù)據(jù)的監(jiān)控，并重視日益增長的開戶需求。作為個人學習賬戶計劃的執(zhí)行機構，Capital公司沒有不定期地審核培訓機構的培訓資質(zhì)，也沒有定期檢查學習賬戶持有者的信用水平。因為項目沒有提出異常報告，所以教育技能部對計劃實施的有關信息更新不及時。比如，13家承包機構的賬戶注冊人數(shù)超過10000個，有20家機構領取的補助經(jīng)費超過150萬英鎊等信息。

3. 個人學習賬戶計劃的評價與發(fā)展建議

2002年4月英國政府委托SQW（Segal Quince Wicksteed Limited ）及NOP World 兩家咨詢機構給出了個人學習賬戶計劃的咨詢報告。據(jù)該報告顯示，在接受采訪的1000個學習賬戶用戶中，有80%的人認為此類的學習計劃有效地鼓勵了他們在繼續(xù)學習中投入。盡管該計劃存在一些弊端，但評價機構還是認為個人學習賬戶計劃存在許多可取之處，應該總結并汲取實施中的經(jīng)驗教訓并出臺修正后的新計劃。參與個人學習賬戶計劃的31家權威機構認為政府應該繼續(xù)推行類似的學習計劃，建議新計劃應更專注于提高學習者的能力，而不應過于強調(diào)學習所帶來的經(jīng)濟負擔。該報告還指出，對于新的個人學習賬戶計劃，應該考慮對所有行業(yè)領域開放，并且增加質(zhì)量控制措施，對學習者學習完成率與學習效果進行追蹤調(diào)查，將學習者的建議納入到質(zhì)量監(jiān)控體系中。并且及時向賬戶持有者提供有關信息，例如培訓機構的社會公信度，課程內(nèi)容與學習建議等。最后還提到新計劃應優(yōu)先資助已經(jīng)開始的學習和培訓課程，采取學習者在完成培訓課程之后，再領取補助等防弊措施。

經(jīng)過一系列檢討修正，英國政府白皮書《繼續(xù)教育：提升技能，提高生活機遇》（2006年）中宣布新的成人學習賬戶計劃于2007年秋季開始實施，該計劃運營時間為兩年并取得了良好的效果。2010年，英國政府再次修訂了此類學習計劃，開始推行學習者技能賬戶計劃并運行至今。

四、個人學習賬戶的經(jīng)驗與啟示

個人學習賬戶計劃作為一種有效的激勵學習者、雇主、政府對繼續(xù)學習投資的政策，對英國終身學習的促進作用是非常明顯的。除英國之外，許多國家也執(zhí)行此類學習賬戶制度，比如加拿大、美國、瑞典、荷蘭、新加坡等國家，這些國家都把此類學習制度作為一種提高國民職業(yè)技能的重要手段。

個人學習賬戶讓人們能夠在快速發(fā)展的時代中通過學習不斷提高自身能力，滿足和適應崗位的需求。這種由個人、雇主、政府共同出資的方式為一些低收入群體和失業(yè)人員創(chuàng)造了繼續(xù)學習的機會。個人學習賬戶計劃明顯提高了英國國民在終身學習領域的參與度，并且在發(fā)展公共賬戶、個人及雇主的新型關系方面都承擔了重要的角色，它對個人承擔自己繼續(xù)學習的責任及刺激機構滿足個人學習需求方面產(chǎn)生了深刻的影響。

英國個人學習賬戶計劃的實施過程有許多值得借鑒的經(jīng)驗教訓。首先，私營-公共伙伴關系和共同供資是個人學習賬戶的發(fā)展趨勢。政府出臺相關鼓勵政策，要求雇主和學習者個人加大對終身學習的投入。對雇主采取激勵措施為終身教育投資，比如實行減稅等政策，讓雇主看到對終身學習的投資能為企業(yè)的發(fā)展帶來好處，這樣才能調(diào)動雇主的積極性。其次，個人學習賬戶計劃要讓學習者知道他們的學習成果能夠被認可并且獲得一定的資助。學習者通過繼續(xù)學習為其職業(yè)生涯謀求更好的發(fā)展。最后，除了計劃本身的設計之外，還需要有良好的運營和監(jiān)管機制確保計劃的實施，保證學習者的學習質(zhì)量和計劃的順利實施。從英國個人學習賬戶的發(fā)展歷程看，每一個新的政策都需要在實踐中不斷檢驗和完善，逐步達到理想的狀態(tài)。

我國終身學習相較于英國起步較晚，有關國民終身學習的輔助政策還處于空白。我國可以將已有十幾年實踐經(jīng)驗的英國作為一個重要的參照。在學習和借鑒國際經(jīng)驗之際，要避免表面化和急于求成等問題。這就要求政府對我國實際情況進行深入的了解，制定出符合我國教育現(xiàn)狀的可以具體操作的國家政策，更好地實現(xiàn)國際化與本土化的結合。

參考文獻：

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[3]The history of ILAs in England[R].London： Association of College，2008.

[4]Individual Learning Accounts[R].Luxembourg： Office for Official Publications of the European Communities，2009.

[5]走向美好未來的學習與生活：成人學習的力量[R].巴西：聯(lián)合國教育、科學及文化組織，2009：50-57.

篇5

關鍵詞:成人英語；自主性學習；合作性學習；探究

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟迅速發(fā)展和改革開放的不斷深入，社會各行各業(yè)對既懂英語又懂經(jīng)濟的復合型人才的要求越來越迫切。為適應這一社會需要，每年都有相當數(shù)量的成人進修學習英語。大部分成人學生來自社會各階層和各企業(yè)，如何提高成人英語教學效果成為英語教學面臨的重要課題。

一、成人學生學習英語面臨的問題

成人學生具有許多不同于其他年齡階段的特點：(1)年齡差異較大。年齡最大的40多歲，最小的20多歲。成人的機械記憶力減退，自覺能力弱。(2)成人學生承擔的家庭、社會責任重大，成人學習的時間短，任務重，并且都是利用業(yè)余時間來學習，很難把更多的時間用于學習。(3)不懂得使用正確的學習策略。大部分成人學生只是拿著單詞表瘋狂地背單詞，卻不知在什么情境下使用。雖然當時記住了很多單詞，幾天后，大部分單詞就逐漸淡忘了，所以開始的激情很快就消失了。(4)缺乏一定的文化背景知識。語言和文化息息相關。文化差異是影響學習和語言交際的重要因素，由于對英語國家文化的疏于了解，很多成人學生在閱讀理解方面存在著很大的障礙，造成了理解的偏差。(5)許多成人學生學習英語的目的是為了獲得更高一層的學歷以適應現(xiàn)任崗位的競爭，所以他們?nèi)狈σ欢ǖ膶W習動機。(6)中國的英語學習是外語學習，缺乏一定的語言環(huán)境。成人由于年齡的關系，更不善于用英語交流，最后造成了“啞巴英語”。

二、培養(yǎng)成人教育學生英語自主性學習和合作性學習的必要性和可行性

在過去的教學實踐中成人英語教育實踐中也一直存在著難以解決的問題與矛盾。其具體體現(xiàn)如下：1)相對于全日制普通高校的學生來說,成教學生英語水平差距懸殊。即使同一專業(yè)班級也很難保證讓多數(shù)學生普遍滿意的統(tǒng)一的教學進度。2)成人教育學生由于要同時兼顧工作和學習，上課遲到甚至缺勤的情況時有發(fā)生。這都直接會對課堂教學紀律產(chǎn)生消極影響,學生也會因此感覺很難跟上老師的講課進度，無法取得理想的學習效果。3)成人教育學生由于不住在校園里，在課外的英語練習和使用中遇到困難，無法及時得到老師的幫助，這對學生們的學習熱情有消極的影響。4)成人學生的學習成果與全日制學生不同，因為無法得到老師的及時批改和評估反饋，也不能和同學分享，學生們很難得到成功的學習活動帶來的心理成就，不利于后續(xù)的學習任務。5)英語學習中，課堂上學生之間的小組學習活動對于增加學生語言使用機會,培養(yǎng)學生們養(yǎng)成語言的交際意識，樹立學生對學習外語的信心，促進語言聽說能力的習得有至關重要的功能。而成人教育中的班級組合松散，同班同學的關系也較全日制學生疏遠，這會增加老師在英語課堂開展小組活動的難度。

盡管成人學生在學英語上存在著許多劣勢,但他們也有著許多優(yōu)勢。成人學生知識面廣，理解能力、邏輯思維能力、自學能力強；他們善于歸納總結找規(guī)律抓重點,等等。因此，在英語教學中，教師首先應該讓他們認識到自己的這些優(yōu)勢，才能把他們的學習積極性調(diào)動起來。更重要的，我們作為成人英語教師應根據(jù)他們這些優(yōu)勢，思考怎樣才能使我們的教學工作更加順利地進行，收到更好的教學效果。因此，筆者認為在成人英語教學中，要充分利用成人學習英語的優(yōu)勢，就必須貫徹自主性學習的思想，培養(yǎng)成人學生的自主性學習精神。另一方面，由于計算機技術的飛速發(fā)展，多媒體技術走進課堂,網(wǎng)絡應用的普及，使得成人英語合作性學習也具備了可能性和可行性，從而使成人學生的學習優(yōu)勢有了更加充分發(fā)揮的空間。

三、成人英語自主性學習和合作性學習策略

1．自主性學習策略

自主性學習指學習者能夠管理自己的學習行為,根據(jù)自己的情況確立學習目標、制訂學習計劃、選擇學習方式,監(jiān)控學習過程、學習計劃的實施,學習技能的運用和發(fā)展以及自我檢查評估。主要體現(xiàn)在認知策略和元知策略的提高，即通過認知策略的培養(yǎng)，使學生了解并掌握各種學習策略技巧,如交際閱讀策略、聽說技巧、寫作翻譯技巧；通過元知策略的培養(yǎng),使學生養(yǎng)成制訂學習計劃、選擇學習方式、安排學習任務、監(jiān)控學習過程、評估學習任務完成情況的習慣，從而使學生的學習一步一步走向自主?，F(xiàn)在，自主性學習也逐步為我國的教育工作者所認同和接受。成人教育也不例外。由于成人有著多方面的優(yōu)勢，他們知識面廣，理解能力、邏輯思維能力、自學能力強；善于歸納總結找規(guī)律抓重點等，此外他們還有較強的自控能力。因此,在英語教學中，貫徹自主性學習是完全可行的。但是我們不能照搬國外的做法，我們應該根據(jù)我們自己的教學條件，根據(jù)成人學生的實際情況，在教學中，共同探索出一套自己的方法來。例如:可以舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的英語角，向?qū)W生提供安靜舒適的多媒體語言自修中心，讓學生在自修中心里自由使用語言實驗設備，聽材料，看電視、錄像帶，或是使用計算機進行專項語言練習，做語法練習題、在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀文章、進行網(wǎng)上交談等。這樣一方面可以檢驗學生所學語言知識的實際應用情況，同時也給學生提供充分的自主性學習機會和環(huán)境，客觀上起到培養(yǎng)成人學生自主性學習的效果。

2．合作性學習策略

今天信息技術和網(wǎng)絡應用的飛速發(fā)展和普及已經(jīng)使得成人學生學習英語的合作性成為現(xiàn)實。就在前兩年,成人學生相互留下的是工作單位或家庭的地址和電話號碼。而現(xiàn)在,他們留下的是各自的QQ號。他們已經(jīng)不滿足于寫信和打電話，他們更喜歡在網(wǎng)上交流，還可以進行實時的視屏對話。他們相互之間可能遠隔著千山萬水，但是卻可以面對面聊天。這也給我們成人學生的合作性學習提供了先決條件。

這里指的合作性學習主要是指通過網(wǎng)絡，利用網(wǎng)絡的聊天室、QQ或BBS，以小組為單位的活動形式，有具體的學習內(nèi)容，為達到共同的學習目標所進行的討論式學習。實施合作性學習要注意：（1）合作性學習以小組為單位，因此組長非常重要。他/她必須是一位具有號召力，有組織能力，責任心強，學習成績好，好學上進的人選。

（2）合作性學習的形式是小組，小組成員在性別、成績、能力方面應具有一定的差異，并具有互補性。（3）合作小組有共同的學習目標。小組學習強調(diào)使用全組目標和全組成功的方法，只有全組的成員都達到了學習要求才算達到了目標。（4）小組成員必須合作互助。每個成員以個人身份積極參與學習，同時為了小組的成功，小組的成員又必須合作，共同努力。（5）強調(diào)小組的總體成績作為激勵。在第二次面授時，各小組應以小組為單位接受檢查。教師以各個小組在達到目標過程中的總體成績作為成績評定的依據(jù)。這種做法可以把個人之間的競爭轉(zhuǎn)化為小組之間的競爭，從而使學生在各自的小組活動中盡己所能,得到充分的發(fā)揮。

綜上所述,自主性和合作性學習能夠充分發(fā)揮成人學生學習英語的優(yōu)勢。自主性學習能鍛煉培養(yǎng)成人學生獨立學習的能力；合作性學習能促進成人學生之間的相互關心、相互了解、相互支持，達到共同提高,取得更好的學習效率和學習成績；它有利于成人學生心理健康的發(fā)展，社會責任感的加強和自尊心的建立。總而言之，自主性和合作性學習有利于培養(yǎng)新型社會主義建設者：既有專業(yè)知識和技能，又有獨立性和合作精神的人才。

參考文獻：

[1]朱龍英.怎樣調(diào)動成人學習英語的積極性[J].政治學刊,1997. 25-26.

[2]殷杰蘭. 關于高校成人外語教學的思考[J]. 繼續(xù)教育研究,2001,(3)44-45.

[3]朱純.外語教學心理學[M].上海:上海外語教育出版社,1998.157-158.

篇6

全體在崗教師。

通過園本培訓，促使教師更新觀念，樹立現(xiàn)代教育理念，優(yōu)化知識結構，提升團隊的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力和教職工的幸福指數(shù)，提升辦園品質(zhì)，建立一支素質(zhì)良好、能適應現(xiàn)代化教育要求的反思型、學習型、科研型的教師隊伍，讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發(fā)展，更使我園的保教質(zhì)量再上一個新的臺階。

1、成立園本培訓領導小組

組 長：

副組長：

成 員：

學時管理負責人：

2、主要職責：了解幼兒教師教育教學水平實際現(xiàn)狀；明確學校教師隊伍建設發(fā)展目標；制訂園本培訓整體方案；落實園本培訓具體活動；評估教師參加園本培訓的實際效果。

（1）組長是園本培訓第一負責人，宏觀調(diào)控和指導方案的落實情況，定期組織領導小組成員匯報情況，研究改進措施。

（2）學時負責人是園本培訓的具體負責人，負責方案的制定和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓方案的落實；組織考核工作，并做好培訓記錄，登記學分，整理存收檔案資料，每學年做一次工作總結。

（3）各園區(qū)教學園長負責組織實施本園的園本培訓工作。

基本形式：園級培訓、教研組培訓、個人自學。

（一）園級培訓形式：

1、幼兒園組織專家引領、教師專題半月談、先進教師經(jīng)驗交流、暑期師德培訓、講座、集體備課等形式。

2、每周一次教研課活動。

3、組織各項教學評比： 優(yōu)質(zhì)課、半日活動設計、講故事、好聲音歌唱比賽、青年教師技能比賽等。

4、定期對全園教師的園本培訓情況進行考評。

（二）教研組培訓形式：

1、集體備課。

2、以教研組為單位，開展園本課程開發(fā)的研究。

（三）個人自學主要包括：

1、根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，學習有關現(xiàn)代教育教學理論及相關的教育法規(guī)，做好讀書筆記。

2、每學期要求每位教師撰寫教學案例、教學反思、教育心得、讀書摘記、簡筆畫、讀后感等若干。幼兒園將組織有關人員不定期進行檢查完成情況。

個人學習不集中統(tǒng)一時間，集中學習以幼兒園集中和教研組集中為主，從2015年9月開始至2016年6月。主要利用教師會和教研組活動這一段時間完成。

1、集中培訓：受訓老師要按時到受訓地點，無故不得缺席，不遲到、不早退，不中途擅自離場。勤摘筆記，并做好分類整理、梳理。教研組集中學習應按主持人要求積極參與討論和交流。按時完成作業(yè)，并參加考核。

2、個人學習：自學要有計劃，個人學習過程要檢查，勤摘筆記。學后有總結，按時上交學習體會。

3、職責：

（1）培訓領導小組：要做好培訓前的動員工作，部署有關園本培訓內(nèi)容，加強對每一位培訓者的進程檢查和終端考核。

（2）直接負責培訓的工作人員：要及時組織落實各項培訓內(nèi)容，有書面材料，認真完成園本培訓登記造冊工作，做好階段總結工作。

（3）教師要自覺接受園本培訓，認真學習新課程的有關理念，提高自己的理論水平，做到讀書有筆記，學習有體會，教研有案例，研究有論文，課題有成果。新理念要與教學實踐研究反思相結合，把新課程理念探索的新路子體現(xiàn)在課堂教學中。整理個人業(yè)務檔案，最后要參加考核。

1、認真組織。園本培訓領導小組應履行職責，認真組織此項工作。保證一定的經(jīng)費投入，購置有關的圖書資料、設備設施，為教師學習培訓提供必要的物質(zhì)條件，確保園本培訓工作順利進行。

2、加強督查。教師會和教研組活動為統(tǒng)一安排的學習、活動時間，平時老師抽時間自學。凡屬集中學習，均由登記員作好考勤記載，將記載作為核定繼續(xù)教育學時的依據(jù)。

3、認真考核。幼兒園從教研組和教師本人兩個方面進行定期評估考核，以學期為階段評價，學年為總評。考核時，教師要把學習筆記、聽課記錄、課例或案例、學習體會、經(jīng)驗總結、研究論文、課件制作、獲獎證書等材料及時上交保教處，教研組應將教師參加培訓和教研活動的考勤記錄情況整理、

統(tǒng)計上交。九月份：

1.校本培訓計劃制定

2.教研組長會議暨校本培訓內(nèi)容布置

3.制定教師園本培訓記載冊。

4.各教研組集體備課活動。

5.開展教研活動和半月談活動。

6.專題研討：教育科研講座（教學）。

十月份：

1.幼兒園教師教育教學案例評比。

2.園本教研課活動和半月談活動。

3.各教研組集體備課活動。

4. 信息技術講座（信息）。

十一月份：

1.開展園本教研課活動和園本教研半月談活動。

2.各教研組集體備課活動。

3.教師基本功比賽。

4.縣新教師課堂展示活動。

5.教研組長對本組教師進行園本培訓記載冊階段性檢查。

十二月份：

1.園本教研—教師專題培訓 （心理）。

2.園本教研課活動和半月談活動。

3. 各教研組集體備課活動。

一月份：

1.園本培訓之評價研究活動

2.園本教研課活動和半月談活動。

3.各教研組集體備課活動。

4.園本培訓手冊的檢查工作。

5.各類學期總結。

三月份：

1.制定有關計劃。

2.做好各學科新教材培訓工作。

3.教研組長會議。

4.建立教師培訓檔案。

四月份：

1.各教研組集體備課活動。

2.教研活動。

3.半月談活動。

4.自學教育教學書籍。

5.專題研討：先進教師經(jīng)驗交流活動。（講座）

五月份：

1.各教研組集體備課活動。

2.教研活動。

3.半月談活動。

4.專題研討：師德培訓講座（師德）。

六月份：

1. 健康領域技能比賽

2.各教研組備課活動。

3.教研活動和半月談活動。

4.開展評價研究活動。

篇7

[關鍵詞]TTT模式;成人學習者;現(xiàn)代培訓理論;培訓有效性

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.074

[中圖分類號]G451.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）20-00-02

TTT，是英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓練課程。由于學校教育的滯后性和基礎性，企業(yè)急需對內(nèi)部有影響力的中層干部和業(yè)務骨干進行技能培訓，使他們掌握有效將自身的業(yè)務技能傳達出去的技能，使他們在企業(yè)內(nèi)起到教練、教師、師傅的作用，帶動整體員工的業(yè)務素質(zhì)和能力的提升，更好地為客戶服務，促進企業(yè)業(yè)績的提升。

國家稅務總局教育中心明確提出稅務系統(tǒng)師資隊伍的建設應遵從“素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當、結構合理、專兼結合”的原則，要培養(yǎng)一批思想政治素質(zhì)過硬，職業(yè)道德良好，專業(yè)知識基礎扎實，有豐富的培訓工作經(jīng)驗，掌握現(xiàn)代教育培訓理論和方法，具備勝任教學、科研工作能力的專兼職教師，從事稅務教育培訓工作。因此，TTT培訓作為一種國際上普遍認可的有效培訓模式，研究它的實質(zhì)及內(nèi)在規(guī)律，進而把它遷移到系統(tǒng)內(nèi)專兼職教師的培訓和其他培訓項目上，具有十分重要的意義。

1 TTT培訓模式的特征

TTT培訓項目與其他培訓項目相比較，已經(jīng)形成了自己獨特的模式，具有鮮明的成人培訓項目特征。

1.1 明晰分階段的培訓目標

TTT培訓模式的培養(yǎng)目標呈階梯式遞進，且培養(yǎng)目標非常清晰。目前，國際上按照不同層次，一般會把TTT培訓項目分為高、中、低三級課程。其中，初級課程的主要目標是培養(yǎng)能講授成型課程能力，而中級課程的主要培訓目標是培養(yǎng)基于客戶需要開發(fā)定制課程能力，高級課程的主要培訓目標是培養(yǎng)能在企業(yè)收集和分析培訓需求，進而擬定系統(tǒng)的培訓方案的能力。相應地，遵從國際慣例，我國勞動和社會保障部在2002年公布了企業(yè)培訓師國家職業(yè)標準，把培訓師資格認證分為助理培訓師、培訓師和高級培訓師三個等級。

1.2 規(guī)范的課程體系

圍繞培訓目標，設計課程內(nèi)容和完善課程體系，實現(xiàn)課程與目標之間的完整對接，是TTT模式的又一大特色。TTT是國際職業(yè)訓練協(xié)會的培訓師認證課程――國際職業(yè)培訓師標準教程（Training the Trainer to Train）的英文縮寫。該課程自1995年起在中國大陸地區(qū)開辦認證課程，受訓學員考核通過后可獲得由IPTA頒發(fā)的國際職業(yè)培訓師證書。目前，TTT培訓課程主要包括：激發(fā)學習、演說技巧、互動技巧、溝通技巧、設計規(guī)劃課程、培訓輔助6個模塊課程。經(jīng)過幾十年的實踐、提升和完善，TTT項目做到了只要完成項目課程的學習，并掌握所授技能，就能實現(xiàn)培養(yǎng)目標的“課程與目標之間的完整對接”。

1.3 以技能培訓為導向

現(xiàn)代培訓一般分為3個層面：知識、技能、態(tài)度（思維、觀念、心理等）。培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。與知識導向的培訓項目不同，目前，TTT培訓以技能傳遞為導向。該項目認為，對于成人學習者來說，“是什么”“為什么”等問題，遠沒有“怎么做”更能滿足他們的急迫需要。因此，TTT培訓更關注“規(guī)定情境、規(guī)定反應”的問題，即在什么情況下該怎么做。注重以技能為導向，而不是以知識體系的完善為導向。

1.4 多樣的教學方法

與傳統(tǒng)較單一的講授式教學方法不同，TTT培訓模式中使用了極其多樣的教學方法：行為訓練、角色扮演、案例分析、頭腦風暴、課堂提問、課堂演練、做游戲，等等。例如，頭腦風暴法是TTT廣泛采用的教學方法之一，頭腦風暴法的特點是培訓對象在培訓活動中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維，它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的最佳方案。這種方法的運用要點是只規(guī)定一個主題，即明確要解決的問題，保證討論內(nèi)容不寬泛。把參加者組織在一起，無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再搜集參加者的意見，交給全體參加者。組織全體參加者對各個可行方案逐一評價，選出最優(yōu)方案。該方法可幫助學員解決工作中遇到的實際困難，增強培訓學員的參與性，小組討論有利于加深學員對問題理解的程度，集中集體的智慧，達到相互啟發(fā)的目的。

1.5 完整的教學環(huán)節(jié)

TTT培訓模式的課堂教學環(huán)節(jié)設計一般包括：破冰、提出問題、學員討論與交流、分享與總結提升、實際演練這樣幾項內(nèi)容。

破冰是一個專業(yè)術語，指的是培訓中的一項專業(yè)技術。顧名思義，培訓中破冰的目的是消除參與培訓的學員之間，學員與培訓師之間有效溝通的障礙，把妨礙學員有效學習的已有思維定勢打破。

依據(jù)成人學習理論，成人以問題為中心進行學習，并且對可以立即應用的知識感興趣。經(jīng)過破冰之后，要拋出學員工作中存在的、尚未解決的問題，以引起學員的注意與興趣。這就是TTT培訓中必須要先解決“培訓與我何干”的問題，以抓住學員的注意力。

提出問題后，讓學員充分進行討論、交流。對學習者個人是把已有經(jīng)歷進行總結、反思、確認、提升的過程，對其他學習者是學習、借鑒的過程，而學員之間則互相學習和借鑒，既抓住了學員的注意力，又充分利用了成人學習者自身的資源。其實，協(xié)作學習的過程就是討論交流的過程，在這個過程中，每個學習者的想法都為整個學習群體共享。討論交流對推進每個學習者的學習進程，是至關重要的手段。

經(jīng)過學員的充分討論后，學員的分享和提升與教師的總結和提升都是必不可少的環(huán)節(jié)。學習的本質(zhì)是創(chuàng)新，總結提升恰恰是創(chuàng)新的過程，是達到教學目標不可缺少的環(huán)節(jié)。

實際演練環(huán)節(jié)，讓學員在課堂上運用所學技巧，一方面檢驗對技能的掌握程度，另一方面，讓學員體驗技能使用效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便進一步改進，最終熟練掌握和運用技能。

2 TTT培訓模式的實質(zhì)

模式是指某種事物的標準形式或使人可以照著做的標準樣式。模式一詞的指涉范圍甚廣，它標志了物件之間隱藏的規(guī)律關系。上述總結出的TTT模式的特征，是該種模式鮮明的表現(xiàn)形式，而這種模式蘊涵的實質(zhì)是培訓項目的每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一部分內(nèi)容的設計，都嚴格遵循成人學習和培訓的內(nèi)在規(guī)律，以保證培訓的科學性和有效性。成人教育學的5個基本假設將成人學習者描述為具有以下特點的人。

2.1 有獨立的自我概念并能指導自己學習

在一個成人課堂中，成人感到“被接納、被尊重和被支持”，而“教師和學習者作為共同的探究者彼此之間存在著精神上的互動”。因此，在TTT培訓的課堂上，培訓師從不否定學員，目的是讓每個學員都感到自己是被接納、被尊重的。培訓師也從不提供唯一正確的標準答案，會提供多種解決問題的思路。教師和助教走近討論小組，會蹲下身，與學員目光平行或更低，讓學員感受到平等與被尊重。在TTT課堂上有“實驗室理論”，即在實驗室里的失敗成本是最小的，鼓勵學生勇于嘗試，不斷提升。

2.2 積累豐富的生活學習經(jīng)驗

對成人學習者而言，學習活動中更多地借助自己的經(jīng)驗來理解和掌握知識，而不是以教師傳授為主。成人的這一特點對其學習活動有如下特殊意義。①成人的已有經(jīng)驗與新知識、新經(jīng)驗的有機結合使成人的學習更加有效、有意義。②在學習活動中，成人本身就可以被當作學習資源，這種資源既能為自己也可以為他人利用。③成人的經(jīng)驗有時會形成某種學習定勢而對學習產(chǎn)生消極影響。TTT培訓模式所采用的多樣教學方法，都依據(jù)成人學習者的這一特點而精心設計。例如，通過設計問題讓小組討論、分享和總結;通過設計游戲，讓參訓學員反思自己已形成的思維模式和思維定式，都能取得良好的培訓效果。

2.3 對知識活學活用

成人學習的目的在于直接運用所學知識解決當前的工作、生活中的問題。因此，成人學習者更喜歡問題中心或任務中心的學習。教育活動對成人是一個十分明確的學以致用的過程，他們能針對工作、生活中的具體問題進行學習，并有通過學習解決實際問題的強烈愿望。因此，TTT模式以解決實際問題為核心。

3 TTT模式遷移到專兼職教師培訓項目的應用要點

3.1 深入、準確地研究需求

培訓需求分析是指在規(guī)劃與設計每項培訓活動前，由培訓部門、培訓工作人員等采用各種方法與技術，對參與培訓的組織及其員工的培訓目標、知識結構、技能狀況等方面進行系統(tǒng)地鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓，及需要如何培訓的一種活動或過程。

培訓需求分析是培訓活動全流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓計劃、設計培訓方案、培訓活動實施和培訓效果評估的基礎。因此，正確的培訓需求分析十分必要，如果這一步忽略或出現(xiàn)差錯，隨后進行的所有工作都可能出錯，效果也會大打折扣。

3.2 科學設計課程，提高培訓的針對性

以學習者為中心的課程設計是以人為中心的哲學思想的產(chǎn)物。這種課程設計強調(diào)個別發(fā)展，強調(diào)課程的組織形式要產(chǎn)生于學生的需要、興趣和目的。

3.2.1 課程結構由學習者的需要來決定

這意味著學習者自己直接感覺到的需要，而不是由教師認為的“學員需要”。因此，教師實施“活動―經(jīng)驗”設計的重要任務是：發(fā)現(xiàn)學生的需要。這樣，課程就不以學科中心設計的方式來預先計劃，只有當教師和學員共同確立追求目標，規(guī)定查閱的資料，計劃實施的活動，及安排從事的評定程序等，課程結構才會形成。這種合作計劃是“活動―經(jīng)驗”設計的核心。

3.2.2 以解決問題為目標

學員在工作中，會碰到某些必須克服的困難和障礙，這些困難構成真正的、學員渴望解決的問題。在攻克這些難題，尋找解決的辦法時，學員實現(xiàn)了體現(xiàn)這一課程的主要價值――真實性、意義性、直接性、主動性，及活動與經(jīng)驗的相關性。

3.3 創(chuàng)新培訓方法

目前，針對勝任力模型而設計的培訓課程多種多樣，如傳統(tǒng)案例教學、情景教學等，在這里著重介紹一種創(chuàng)新培訓方法――拓展訓練。拓展培訓是以體育技術為原理，充分整合各種資源，融入科技手段，運用獨特的情景設計，通過創(chuàng)意獨特的專業(yè)戶外項目體驗，幫助參與者改變態(tài)度及心智模式以期完善行為達到追求美好生活愿望的訓練方式。通常稅務干部期望通過此類培訓幫助認識自身潛能，認識溝通的重要性，提高對資源有效利用的認識，增進對集體的參與意識與責任心，改善人際關系，更為融洽的與群體合作等。

3.4 完善評估體系

培訓結業(yè)時的評定方法。主要是通過對受訓者參訓表現(xiàn)、考試考察成績以及關于培訓工作的改進建議等一系列書面文件的分析，得出參訓者培訓效果的結論。

回任工作后的評定方法。主要是對培訓結束后一定時期內(nèi)，對參訓者周邊人員（包括上下級領導和同事）及參訓者本人在工作中的實際表現(xiàn)進行考察，進而對培訓效果進行跟蹤評估。

主要參考文獻

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關鍵詞：成人學員；學習有效性；成人學習原理

中圖分類號：G72 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）07-0284-02

一、從戈特的成人學習原理出發(fā)分析成人教育學員學習的典型特征

美國管理學家湯姆·W.戈特（Tom W.Goad）博士在其所著的《第一次做培訓者》（The First Time Trainer）一書中，總結了關于成人學習的16條原理：（1）成人是通過干而學的；（2）運用實例；（3）成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學習的；（4）在非正式的環(huán)境氛圍中進行學習；（5）增添多樣性；（6）消除恐懼心理；（7）做一個推動學習的促進者；（8）明確學習目標；（9）反復實踐，熟能生巧；（10）引導啟發(fā)式的學習；（11）給予信息反饋；（12）循序漸進，交叉訓練；（13）學習活動應緊扣學習目標；（14）良好的初始印象能吸引學員的注意力；（15）要有激情；（16）重復學習，加深記憶。

基于以上戈特的16條成人學習原理，重點分析成人學員學習的幾點典型特征。

1.成人學員的學習針對性強。多數(shù)成人學員以“及時、有用”為知識取向，有機構對中國在職人員的調(diào)查表明，80%的成人學習是以職業(yè)發(fā)展為動機的，從而進一步提高自己的適應能力，更好地履行自己的職責。因此他們要求授課老師既有知識水平，又有實踐經(jīng)驗，不要老生常談，知識的重點應放在幫助學員解決工作中遇到的問題，以便學員更好地做好自己的工作。

國內(nèi)外眾多成人教育研究者普遍認為，成人學習不像青少年那樣盲目，他們的學習有較明確的目的性。美國成人教育者梅里安曾說，成人教育各種教學項目無不體現(xiàn)出它們的實用性、功利性和職業(yè)性。對于已經(jīng)在社會上從事某種職業(yè)的成年人來講，他們的學習通常是為了解決自己或組織遇到的某些問題而投入學習的，并希望學習的收效很快。

2.成人喜歡“干中學”。成人豐富的背景和經(jīng)驗會對其學習過程產(chǎn)生影響，他們習慣將新東西與他們早已知道或了解的東西加以比較。不像青少年，樂意探索而且能很快接受新事物，成人學員年紀越大，接受新生事物的態(tài)度就越謹慎，這時學習的抗拒力就大。教師灌輸?shù)脑蕉?，溢出的也就越多。就像彈簧，壓力越大，彈力也越大。因此，教師要避免抽象空洞的說教。

很多經(jīng)驗告訴我們，通過動手干某件事來學習，能夠加深學員對某件事的印象。英國有句諺語：“If I tell you，you will forget； If I show to you，you will remember；If I do with you，you will sure understand?！奔础澳懵犚娏藭洠憧匆娏司陀涀×?，你做了就明白了”。聽—看—做，是思維與行動的結合，而成人正是希望在干中學，以使自己收獲多多。

3.成人學員需要多種不同的學習方式。成人教學方式是指在充分了解成人生理心理特征和系統(tǒng)總結成人學習經(jīng)驗的基礎上，所設計的相對穩(wěn)定且簡明的學習結構理論模型及其實施方法的策略體系。近年來，國內(nèi)外一些成人教育領域的學者對成人教學模式進行了一些初步的探索，以便為成人學習架構越來越理想的體系和模式，使成人能夠進行有目的的、高效率的學習。在成人學習的過程中，如果也像青少年學習那樣，只是單純的課堂講授，課下作業(yè)，這種學習模式未免太單調(diào)，滿足不了成人學習的真正需求。他們往往向往豐富多彩的學習方式，如圓桌討論、案例分析、角色扮演等各種風格各異的學習方式。

二、成人學員學習低效的原因分析

1.工作、生活、學習三者兼顧帶來的疲勞感。由于成人大多在業(yè)余時間進行學習，要做到工作、生活與學習兼顧常使他們產(chǎn)生疲勞感。一方面，成人要處理好工作中的一些事情，盡職盡責把工作做好，不想因為工作做不好被領導批評；另一方面，成人還要顧及自己的家庭，既要做好丈夫（好妻子），又要做好爸爸（好媽媽），還有一些人際關系要處理。這兩個方面確實讓成人學員精疲力竭，這樣不僅會影響成人學習時注意力的集中，還會讓他們以為自己學習能力下降而降低自信，降低自己學習的積極性。由于這種現(xiàn)象極為普遍，各國研究人員十分關注疲勞對成人學習效果的影響。南斯拉夫的成人教育工作者于1969年就該課題進行了調(diào)查。結果證實，多數(shù)成人學習者承認疲勞是他們學習中的最大障礙。

2.記憶力下降。成人學員年齡相對來說較大，他們普遍存在記憶力下降、學習吃力的問題。有學者對成人與青少年在學習過程中的差異進行了實驗與比較研究。他們發(fā)現(xiàn)，隨年齡增長而發(fā)生的生理衰變給成人的學習帶來了一定障礙，特別是神經(jīng)系統(tǒng)的信息傳導速度變慢，感知器官的功能開始下降，思維活動的速度會全面減慢。受這種變化的影響，成人學習的速度也會遞減。有資料顯示成人的學習能力在30歲時達到頂峰，30～35歲之間是平穩(wěn)的高原期，所以大多數(shù)學員在機械記憶能力、感知能力方面逐漸下降。

3.教師本身不重視，教學態(tài)度不端正。在有些高校里，由于對成人教育的不重視、不關心，導致成人教育教師隊伍貧乏，師資力量薄弱，因此有些教師本身對此種教學也敷衍了事。有的學校臨時聘請離退休教師，有的聘請在讀研究生代課。再加上有些學校把教師的成人教學工作量和普通教學工作量區(qū)別對待，和評職稱、崗位津貼也不掛鉤等，造成了現(xiàn)有教師并不熱愛成教事業(yè)，人心思動。

三、提高成人學員學習有效性的措施探討

1.妥善處理好學習、工作與生活三者之間的關系。人們的生活是豐富多彩的，不僅要學習，而且要工作，還要享受生活。工作、學習和生活是相輔相成、相互促進的。學習是為了更好地工作，只有不斷地學習才能跟上時代的步伐；工作順心如意了，整個生活自然也就舒坦了。要想提高學習有效性，可以把學習工作化、學習生活化。古人講：紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。讀書是學習，使用是更重要的學習。學習的最終目標是在實踐中運用。要在“干中學”，即學習工作化，利用一切機會最大限度地提高學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去，把學習的收獲轉(zhuǎn)化為促進工作的措施。

學習能夠充實生活，生活也會給學習無窮力量；學習能讓生活多姿多彩，生活能給學習帶來快樂。成人學員可以利用生活的空閑，在實際生活中體現(xiàn)學習的樂趣。這樣既使學習不那么枯燥無味，又使生活多姿多彩，何樂而不為？

2.營造寬松的學習環(huán)境。成人學員不喜歡在枯燥、呆板的環(huán)境中學習，他們想要更多的充分交流及表達個人見解的機會。如果給他們制造輕松、愉悅、友愛的學習環(huán)境，他們更能打開自己的心扉，樂于學習，易于接受，學習效果會更好。比如在教室座位的布置上，不同設計會發(fā)揮出不同的效果。一群學員圍繞一圓桌而坐的圓形座位設計適用于學員人數(shù)較少的情況，有利于學員間的互動式學習，便于學員間互相討論、充分交流各自的學習收獲等；教室形和劇場形的座位布置面積較大，能提供更充分的空間，適用于學員人數(shù)較多的大型活動和學習，但互動性不夠。

3.提供多種多樣的學習方式。在成人的整個學習過程中，多途徑的信息傳遞，能使感官得到更多樣化的刺激，使學員對所學習的知識有全方位的了解，對要掌握的技能有更深刻的掌握，更能在其腦海里留下深刻的印象。所以，在成人學習的全過程中，可以使學習方式多樣化，綜合應用講授法、角色扮演法、個別指導法、案例研究法，效果應該會更好。

4.教師應盡職盡責，端正教學態(tài)度。在整個成人學習的過程中，教師是成人學員的指導者、指明燈。這就首先要求教師擯棄偏見，對成人學員和普通全日制學生要一視同仁，不能從思想上輕視成人學員；其次，教師在教學中應盡職盡責，避免敷衍了事。成人學員都有自己的工作，有相關的實踐經(jīng)驗，思考問題能更深入、更透徹，他們希望教師在指導他們學習時能介紹該學科的新成果，同時還希望聽到教師的一些獨到見解，教師應善于引導學生運用所學的知識去解決實際中遇到的問題，能置教和學于運用、探討之中，使學員一直保持積極向上的學習狀態(tài)，從而激發(fā)學員繼續(xù)學習的欲望，進而提高學習有效性。

參考文獻：

[1] 王小平，趙丹丹.對成人學習特點的研究[C].第七屆“21世紀繼續(xù)教育論壇”.

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關鍵詞：商務英語教學 自主學習 成人學習者 教學目的

Abstract：This paper is contributed to the study on the role of self-access learning in Businss English courses in continuing education. Learners with job experience are different from pre-experience learners in their educational background, learning style and motivation. Self-access learning is indispensable to job-experienced learners’ Business English learning which highly requires practical application. The aim of this paper is accomplished by defining the term of self-access learning and ananlysing the process of achieving a successful self-access learning in Business English teaching, and the relationship between trainers and learners in this process is also discussed.

Keywords：Business English teaching and learning; self-access learning; job-experienced learner; teaching objective

一、自主學習及其對成人商務英語學習的意義

1.自主學習的定義。教與學是一個相輔相成的互動過程。所謂“教學相長”：學生在學習中知不足而自反；教師在教學中知困而自強。 如果一味地強調(diào)教師的作用，無異于歪曲教學的目的。隨著教育學研究的深入，教學的模式被不斷地解構和重建。更多的注意力被投到了研究學生學習的模式里，也因此證明了自主學習的重要性。Duffy和Jonassen認為，學習不是一個被動的、知識吸收（knowledge consuming）和外部導向的過程，而是一個積極的、建構的、自我導向的過程。自主學習（autonomous learning）可以定義為“the ability to take charge one’s own learning”(Holec 1981:3)。 這一定義強調(diào)了在學習的過程中學習者作為主體的自控能力和自主能力。但不能忽視的是在這一過程中教師所擔當?shù)慕巧Ｒ虼?在語言的學習中，把自主學習定義為學生從傳統(tǒng)的依賴教師學習轉(zhuǎn)化為借助教師進行主動學習的學習模式（Self-access Learning）更為恰當。這一定義突出了學生的主動傾向也同時肯定了教師的作用。教學方式和理論是建立在一定的學習模式基礎上的，只有認清學生和教師的地位以及它們之間的關系才能建立起正確有指導意義的教學體系。

2.成人學生與商務英語教學。有關成人商務英語學習的特點可以總結為以下幾點：

⑴學習動機。有別于全日制學生，成人學生選擇學習更多的是為了職業(yè)生涯可以更上一層樓，目的性十分明確。因此，除了獲得認可資格之外，他們在學習的過程中更加看重的是學習的內(nèi)容是否實用，換言之，選擇商務英語課程不僅是為了了解商務文化更希望自己可以掌握英語商務交際能力。假若課程的設置具備實用價值他們將會有更大的積極性。全日制學生往往會把學習的重點放在詞匯和語法結構上，而成人學習者會更關注的是語言的使用，尤其是口語和寫作能力的提高，因為這是他們在工作中感到力不從心的。

⑵學習背景。一方面，由于以前教學內(nèi)容和方式與當今的差異，大部分成人學習者在詞匯語法基礎上和語感方面都相對較薄弱，教材的更新、教學方式的改變也讓他們感到無所適從。另一方面，成人學習者可以用于學習的時間和精力有限，但是，他們卻擁有應用商務英語知識的環(huán)境。如何在工作的的同時進行自主商務英語學習是學習成功的關鍵。

⑶學習風格。所謂學習風格指的是個體在進行認知或?qū)W習活動時偏好的一種方式，即指個人在學習過程中如何利用自己的能力。已經(jīng)工作的成年人的學習風格有別于全日制學生。隨著年齡的增長，他們死記硬背的能力有所下降。但成年人由于自身客觀經(jīng)驗的累計，對問題的分析思辨能力會更強，因而他們一旦徹底理解學習內(nèi)容后再記憶，印象往往更深刻，也更容易加以應用。而現(xiàn)實中依然有很多成年學習者仍舊采用自己以前學習的模式，希望通過死記硬背去學英語。他們沒有意識到其實商務英語的學習更多需要用到的是理解能力和實踐經(jīng)驗，這些元素都是他們本身的優(yōu)勢，如果可以改變自身的學習方式，揚長避短，也就是進行與課程相合的自主學習，商務英語課程的難度會大大地下降。

二、教師在商務英語自主學習中的角色

1.身份的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的模式賦予教師多重的角色，例如教師是課堂的主導者、學生學習的引導者、學習表現(xiàn)的評價者以及學習內(nèi)容和進度的決策者等等。但是在推進自主學習學習模式下教師應該認識到自己的地位，隨之進入新的角色。在自主學習模式里，學習者是自己學習的主導，應該具備安排自己學習計劃和進度的能力，因此，教師的角色就隨之轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習進度和計劃的提供和建議者。學習者同時還是自己學習的評價者，應該具備反思、審視和監(jiān)督自己的能力，教師則可從旁輔助學生進行自主學習，充當信息的提供者和課堂的組織者。成人學生都是具備一定生活經(jīng)驗的學習者，舊式的教學讓他們習慣教師的支配地位，然而，已經(jīng)參加工作的身份和生活的經(jīng)驗又使他們會質(zhì)疑教師和教材的權威。因而教師更應擺正自己的位置，不應高高在上而是引導和鼓勵學生正視自己的優(yōu)勢發(fā)揮自己的潛力來進行自主學習。

2.為學生提供廣闊的課堂學習平臺。在培養(yǎng)學生自主學習的能力和自主學習的風格的過程中教師扮演了重要的角色。人的自我管理能力和自我完善能力并非天生的。Biggs認為，學生個性特征、教學情景因素、學習過程和學習結果構成了一個開放的循環(huán)系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中，個體會根據(jù)他們對學習任務要求的理解調(diào)整自己的動機和加工策略。根據(jù)學習者的特點為學習者制定個性化的教學方案將會有助于改變學習者的學習方式。

要制定合適的教學方案首先要考慮到學習者的特點。商務英語相對于綜合英語是一門專業(yè)英語課程，但是，相對于商務經(jīng)濟類課程又是一門綜合語言課程。每周兩個到四個課時的時間無法覆蓋各個商務領域。大部分的成人學習者都具備了一定的商務基礎，但是他們所了解的一般都是局部知識。換言之，在課堂上教授的是綜合的商務英語知識，但是，如果具體到細分的行業(yè)，某一位學習者懂的比其他學習者甚至是教師還要多。了解到這一點，教師就要根據(jù)實際情況確定教學的重點。假設班里的學生是來自于各行各業(yè)，那么，教師就應該把教學的重點放在普通基礎商務英語上；如果班上的學生都是來自于相似的行業(yè)，那么，把重點收窄到，具體行業(yè)英語就會取得更好的效果。

在確定了教學目標和重點后，課堂準備步驟的其中一步就是準備教學材料。培訓機構提供給教師的一般只有教材和教參。但憑這兩本書是無法勝任以學生為主體的教學的。成人學生這一群體本身在語言基礎、學習能力、學習方式上存在著很大的差異性。每位學生由于自身的條件對教材內(nèi)容接受的程度會不一致，而學生有限的時間也很難去選擇合適的補充材料，所以，根據(jù)學生的水平和興趣來選擇額外的教學材料這一任務就必須由教師來承擔。

自主學習中很重要的一環(huán)是自己根據(jù)情況掌握和控制學習進度。成人學生雖然自控能力比較強，他們卻較易出現(xiàn)先熱后冷的情況。成人學習者對商務英語這門課程因其實用性通常在一開始會表現(xiàn)出比綜合英語更大的興趣，但是，隨著課程難度的加深隨之而來的就是厭倦。造成這些歸根到底在于成人學生功利性的學習觀和缺乏階段性的目標。看到這些問題教師就應當擔當起計劃制定和監(jiān)督者的角色，在課程開始前就制定不同階段的目標和測試方式。

3.與實際相結合的課堂策劃。經(jīng)過近年的教學實踐，在商務英語課堂中有很多課堂活動是尤其適合成人學生開展的，所有這些活動的一個共同點就是與實際相結合。

聽力練習通常是以聽為主，但是，現(xiàn)在豐富的教學資源提供了多樣的選擇。同樣是商務會議這一主題，用單一的音頻和用視頻來呈現(xiàn)就會有不一樣的效果。視頻不僅為學習者提供了一個完整的畫面，在聽語言的過程還可以了解到語言背后的肢體甚至是語言會議文化。多媒體技術對于自主口語學習同樣有效。除了加大傳統(tǒng)的小組口語練習之外，還應鼓勵學生把自己講的英語錄下來，然后回放以聽者的身份去聆聽自己語言，這樣學習者會有更加深刻的體會。

閱讀常常被認為是一個自主的行為，教師僅僅是給學生傳授學習技巧和講解閱讀詞匯要點。但是，從自主學習的角度出發(fā)去閱讀，那么，閱讀也同樣可以以生動有趣的方式去進行。比方說：在閱讀商務文章之前讓學生準備相關的資料然后在課堂上為其他同學介紹閱讀背景或者相關的信息。或者小組閱讀后由成員來分享自己在閱讀的過程中的體會和遇到的困難。 通過分享而促進交流，然后再達成自我的提高。至于寫作，成人學生有限的時間決定了無法讓他們在課堂上進行足夠的寫作練習，但是，學生寫作中遇到的問題有很多是相似的，教師可以過反問講評來指出要注意的問題，然后在課堂上讓學生進行小組個人作文的集體批改討論，在有限的時間里讓學生注意和感受到不同類型的寫作問題。

4.為課后自主學習把關。正如在前文提到，課前和課堂上教師為學生所提供的都是一些外部條件，自主學習真正的實施者是學生自己，而如何刻意地把學到的知識應用到工作的環(huán)境里面是實現(xiàn)語言學習輸出的最重要一環(huán)。教師無法迫使學生學以致用，但卻可以監(jiān)控學生的學習進度和促使學生把商務英語應用到日常工作中。制定每周學習紀錄是有效手段之一。教師可以要求學生把每周的學習目標、課堂學習的內(nèi)容、課后完成的任務以及本周的學習體會記錄下來，然后，每周課程開始之前拿出來和組員分享。這樣做不僅教師可以監(jiān)督學生的進度以及及時解決學習遇到的問題，還可以讓學生和同學教師保持良好的互動。其他手段還包括了讓學生進行案例分析、用英語記錄自己的工作日記等等。

三、結語

自主學習作為一種從學習者自身出發(fā)的學習模式可以從根本上解決學習動力不足等問題，尤其適合成年人學生采用。成年學習者作為相對成熟的個體利用自主學習可以更好的發(fā)揮自身的成人優(yōu)勢。另一方面，商務英語課程本身的特點也決定了單一的教師授課形式不足以實現(xiàn)教學目的。因此，教師在認清了自主學習的重要性后必須為學生自主學習提供一個良好的環(huán)境。正如Silverman與Casazza指出的：“教師不應該過分依賴教程內(nèi)容來加強學生的自主學習，而應致力于如何促成自主學習。” 當教師改變自己的教學方式時，學生也會隨之調(diào)整自己的學習策略，才能真正的實現(xiàn)教學相長。

參考文獻：

[1]Holec, H.1981.Autonomy and Foreign LanguageLearning[M]. Oxford: Pergamon Press.

[2]陸根書、于德弘：《學習風格與大學生自主學習》，西安交通大學出版社 2003。

篇10

1.1醫(yī)院對學生學習的態(tài)度不明確

醫(yī)院雖然對工作人員的素質(zhì)水平重視程度逐年提高，但并非首要考慮的問題。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，很多單位對學生學習的態(tài)度不明確，既不支持也不反對他們參加成人學歷教育的學習。究其原因，主要是在校的醫(yī)學類成人學歷教育學生由于學歷不高、年齡偏小，大多處于基層崗位，從事的工作比較繁忙、瑣碎，工作時間也比較長，經(jīng)常會有一些臨時性的工作，如搶救病人、特護、替班等，醫(yī)院并不希望醫(yī)務人員因為學習而影響工作。加之行業(yè)競爭激烈、壓力大，部分管理者只顧眼前利益，沒有意識到醫(yī)務人員知識和技能的不斷更新、補充、拓展和提高可以給醫(yī)院帶來巨大的社會效益；過于偏重眼前利益，不能在排班、調(diào)班、請假上課等方面支持醫(yī)務人員提升自身素質(zhì)與技能水平，沒有真正把人才培養(yǎng)作為目標，以工學矛盾為借口拒絕醫(yī)務人員接受在職教育。另外，醫(yī)院及科室實行減員增效、定崗定員，工作制度日趨嚴格，為保證日常工作，很多醫(yī)務人員加班加點，體力透支，這也從客觀上限制了其接受在職教育。

1.2學生的學習目的不夠清晰

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前一線的醫(yī)技、護理人員多畢業(yè)于中專及高職，由于缺乏較為系統(tǒng)的教育，學生自主學習的能力不高。大部分學生是為了獲得更高層次的學歷證書而保住自己的工作才學習的，有些學生甚至是為了家長來學習的，因此，其學習帶有一定的功利性，缺乏對知識的渴求以及學習的動力。成人教育學生由于不是全日制學習，只是上課的時候才集中在一起，所以往往沒有班級的概念，課堂聽課缺乏連貫性，教師和學生之間很少交流互動，學生和學生之間也很少溝通、聯(lián)系，從而影響了學習效果。

1.3學生基本情況的變化

近年來，醫(yī)學類成人學歷教育學生的年齡結構發(fā)生了較大變化，年輕化趨勢明顯，且絕大多數(shù)是女生。這個年齡階段的學生正處于事業(yè)的發(fā)展期和上升期，在各自的單位和崗位上承擔的工作是比較繁重的。另外，這個時期的學生很多剛剛組建了家庭或者剛有了孩子，尤其是女性，生活上需要付出的時間也比較多。因此，這個時期的學生肩負著來自生活、工作和學習的三重壓力，工學矛盾較為突出。

2解決出勤率不高問題的方法

針對學習中產(chǎn)生的問題，作為教務管理者只有幫助學生正確認識并解決問題，才能較好地緩解工學矛盾，促進醫(yī)學類成人學歷教育正常、有序開展。

2.1組織上加強管理

在新生入學后，迅速幫助他們建立班級概念。組織迎新生入學活動，使新生與班主任及時建立聯(lián)系，營造良好的學習氛圍。組織新生認真學習學校各項規(guī)章制度，上好入學第一課。重點講解學生在校學習期間容易出現(xiàn)的問題，將其中與學生自身利益密切相關的重點內(nèi)容逐一細讀，把以往學生中容易出現(xiàn)的問題、困難告訴新生，使學生少走彎路，緩解壓力。

2.2建立預警機制，落實提醒制度

預警機制顧名思義就是預先警告的制度。每門課程中期對學生的出勤情況進行講評，對于出勤較差的學生，將其出勤情況及時反饋，提醒學生合理安排上課時間。每學期由班主任發(fā)給每位學生各自的成績單，使其對自己的成績有一個全面、系統(tǒng)的了解，以提醒學生認真總結各科的學習情況。教務管理者要及時了解學生各方面的狀態(tài)，對其存在的問題進行深入了解，在不違反教學制度的前提下及時為學生提供幫助或給出解決意見。

2.3充分發(fā)揮信息化技術的作用

在班主任、班長和學生之間建立起手機聯(lián)絡通信錄、公共郵箱、qq群等，充分利用各種信息手段，如數(shù)字化校園管理、短信平臺消息，開展網(wǎng)格化管理，將每學期課表、考試安排、考試成績等有關學習方面的信息及時、準確地公布，使每位學生都能及時看到。學生有疑問的信息，由教務管理者及時予以反饋，防止浪費學生時間，減少工學矛盾。

2.4調(diào)動學生的學習積極性

通過管理者積極的工作，使學生感受到學校對成人學歷教育學生的關懷。從落實細節(jié)入手，以每學年評選優(yōu)秀學生、舉行學士學位授予儀式等方式，激發(fā)學生學習的積極性，營造積極的學習氛圍，將學習的壓力轉(zhuǎn)換為學習的動力，促使學生端正學習態(tài)度，自發(fā)自覺地學習。通過幾屆畢業(yè)生學士學位授帽儀式活動，大大調(diào)動了學生的學習積極性，激發(fā)了學生的學習熱情，課堂出勤率明顯提高。

2.5重點關注困難學生

對于學習過程中有困難的學生要給予更多的關注。成人學歷教育學生大部分是合班上課，因此個人的問題并不明顯。但對于學生來說，自己面臨的問題就是最大的問題。因此，要關注困難學生，包括其學習、生活、工作等方面的情況，使其對學習做好充分的思想準備，做到心中有數(shù)，不打無準備的仗。對于關系到學生自身利益的問題，如學士學位英語考試、獲得學位條件、留降級、參加畢業(yè)補考等問題及時給予講解，使絕大多數(shù)學生能夠認真對待學習中所遇到的困難和問題，把小問題提前解決，防患于未然。

3結語