導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會服務(wù)總結(jié)報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

28日，我們鄉(xiāng)服務(wù)團隊的所有隊員借助政府的幫忙，于上午10點開始，在開發(fā)新區(qū)的平坦地上開展科普知識宣傳活動。各個分隊從各自的鄉(xiāng)鎮(zhèn)請來了專門的技術(shù)人員給大家免費進行科普知識講解。例如如何培育瓜苗，母豬產(chǎn)后護理等。雖然臨近春節(jié)大家都很繁忙，但鄉(xiāng)親們還是十分支持我們的宣講。前來聽宣講的鄉(xiāng)親人山人海。下午，我們向電影院和政府借來了相關(guān)設(shè)備，預(yù)計晚上8時準時在開發(fā)新區(qū)放映紅色經(jīng)典電影《野火春風斗古城》，既為了讓大家憶苦思甜，也為了豐富鄉(xiāng)親們的娛樂生活。晚上寒風凜冽，本以為鄉(xiāng)親們都會在家圍著火爐看電視，誰知還沒到七點，鄉(xiāng)親們就將現(xiàn)場圍了個水泄不通。鄉(xiāng)親們樂呵呵地成群結(jié)隊來觀看電影。我們很是激動，于是提前一個小時放映，臨時決定播放兩場電影，以表達對鄉(xiāng)親們的感激之情?？赐觌娪耙呀?jīng)很晚了。我們的隊員本打算疏散鄉(xiāng)親們有次序的離開會場。誰知鄉(xiāng)親們都自愿留下來幫我們清理垃圾，收拾設(shè)備?？吹洁l(xiāng)親們?nèi)绱擞焉?，我們堅持派了幾個分隊的隊員護送鄉(xiāng)親們回家，只留3個小分隊整理東西。

30日，我們開展關(guān)愛留守兒童的活動。我們先是將家里不用的文具和書本以及新買的生活用品匯聚，然后每個隊員領(lǐng)兩到三份物資，代表分隊去下訪留守兒童。我和一名隊員下訪的是一位父母都遠在廣東，春節(jié)也沒回來和家人團聚的陳潔。陳潔今年九歲，只與60多歲的奶奶一塊兒生活。雖然從小缺少父母的關(guān)愛，然而陳潔卻很懂事。她說：我要努力讀書，將來出人頭地，讓我的父母享福。她的一番話讓我們都潸然淚下。陳潔年紀雖小，卻十分知書達理，見我們到來，她停下手里的活兒，給我們端茶搬凳子。當我們把微不足道的文具送給她時，她竟梗咽地對我們說謝謝。還說一定不會辜負我們的期望。離開陳潔家后我們觸動頗深。缺少父母教育的她2能如此樂觀向上。我們作為大學生，更應(yīng)該多關(guān)愛她們，也應(yīng)當擁有她們那樣積極向上的生活態(tài)度，不能遇到一點困難就叫苦連天。

2月1日，我們在xx廟廣場舉行籃球聯(lián)誼賽和女子排球聯(lián)誼賽。我們特邀鄉(xiāng)隊員參加，奉行"友誼第一，比賽第二"的原則，進行了激烈的角逐。比賽期間觀眾喝彩不斷，并不時有觀眾上場參賽，一時間賽場上笑語不斷。過年返鄉(xiāng)的青年也很多，對這類體育比賽更是給予大力支持。比賽進行了一天，大伙兒都累壞了，輸贏倒在其次，重要的是給大家提供了親近的機會，促進了大家的交流，增進了感情，同時也給鄉(xiāng)里增添了歡樂的氣氛，鄉(xiāng)里到處喜氣洋洋，歡喜的氣氛氤氳在空氣中，人人都滿面春風。

篇2

我們要熱愛勞動的感覺，體驗勞動的甘苦。然而大家的2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告寫了嗎？沒有寫2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告也不用擔心，這很快就可以寫完的。下面是小編為你們整理的關(guān)于2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告的內(nèi)容，希望你們能夠喜歡。

2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告一通過開展豐富多彩的五一節(jié)活動，同學們充分展示了自己的精神風貌，熱情很高，收獲很大，更加明確了自己的奮斗方向?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、學生了解了五一節(jié)的由來、意義;

了解了世界各國勞動者通過斗爭，用頑強、英勇不屈的奮斗精神，爭取到了自己的合法權(quán)益，是人類文明民主的歷史性進步，這是五一勞動節(jié)的精髓所在。

2、學生了解并關(guān)愛中國各年代的勞模，懂得了“勞動光榮，奉獻最美”，并樹立了向他們學習的思想，立下了自己的誓言。

3、學生通過關(guān)愛自己身邊無私奉獻的勞動者，懂得正是他們創(chuàng)造了美好的生活，產(chǎn)生了由衷的敬意。

4、培養(yǎng)了學生熱愛勞動的良好品質(zhì)，從現(xiàn)在做起，從我做起，用積極勞動、關(guān)愛他人的實際行動，弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，表達我們創(chuàng)建文明校園、構(gòu)建和諧社會的熱情，展示新世紀中學生良好的精神風貌。

我們相信，有了全體同學的支持和參與，我們的學校和社會將會更加和諧、更加文明，更具魅力。

2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告二關(guān)心教職工的生活，滿足教職工的精神文化需求，促進教職工的身心健康，是工會工作的重要組織部分。根據(jù)__區(qū)教育辦公室通知精神和我校慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)活動安排，4月15日下午，__學校工會以“歡慶‘五一’，構(gòu)建和諧”為主題的慶祝活動分別在籃球場和教職工活動中心拉開帷幕，廣大教職工積極參與，分別進行了教職工(男女混合)籃球運球投籃接力賽和教職工乒乓球(男女單打)賽兩項競賽。場面熱鬧，氣氛緊張，情緒熱烈，到處洋溢著歡聲笑語。

一、教工乒乓球單打賽

4月15日—4月30日期間，通過比賽分別決出男子組和女子組前八名，其中我校副校長__獲得男子組第一名。此次活動共有70多名教職工參賽，比賽競爭激烈，比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動形式，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活，在友好的比賽氣氛中，增加了教師之間的思想交流，凝聚人心;達到了以活動鍛煉身體，愉悅心情，緩解工作壓力的目的。

二、“校園之聲”師生詩朗誦

4月30日下午2：20，在我校多媒體教師的大力協(xié)助下，首次采用了多媒體投影技術(shù)即舞臺音像數(shù)據(jù)化管理技術(shù)，在燈光控制，音源美化，圖像處理等方面，給廣大師生展示了一個絢麗多姿的光影舞臺，為廣大師生搭建了一個計算機動畫終端技術(shù)的介紹平臺，同時也反映出我校多媒體教師在計算機實用技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域中運用自如的高超技術(shù)。本次活動精彩紛呈，十余名師生選手朗誦風格各異，有娓娓道來、深情演繹的，有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動，加深了師生之間的感情，促進了校園和諧。

三、組織迎“五一”教職工籃球運球投籃接力賽

4月26日—4月30日期間，籃球運球投籃接力賽，是以團隊形式參賽，競爭激烈。通過這種輕強度、趣味性和合作型運動有機結(jié)合在一起的活動形式，有利于帶動中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利于加強學校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利于建設(shè)和諧的組織管理文化和校園忠誠文化，體現(xiàn)合作型社會對新時代教師的素質(zhì)要求，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活。

四、“遠離煙害，親近美好生活”健康知識講座

4月20日下午4：10全體教職工參加，由體衛(wèi)藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠離煙害，親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。

這些活動的開展既豐富了教師業(yè)余文化生活，又活躍了教師的身心發(fā)展，更調(diào)動了廣大教師職工參與的積極性，加強了團結(jié)，增進友誼，增強了學校的凝聚力，體現(xiàn)了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。

2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告三今年的五一勞動節(jié)，我們學校開展了多彩多樣的活動共同慶祝這個有意義的假日。讓老師們在工作之余快樂身心，減輕工作壓力，過一個屬于勞動者共同的節(jié)日。

一、教工乒乓球單打賽

__月__ 日—__月__日期間，通過比賽分別決出男子組和女子組前八名，其中我校副校長張魯秀獲得男子組第一名。此次活動共有 70 多名教職工參賽，比賽競爭激烈，比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動形式，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活，在友好的比賽氣氛中，增加了教師之間的思想交流，凝聚人心;達到了以活動鍛煉身體，愉悅心情，緩解工作壓力的目的。

二、校園之聲師生詩朗誦

__月__日下午 2:20，在我校多媒體教師的大力協(xié)助下，首次采用了多媒體投影技術(shù)即舞臺音像數(shù)據(jù)化管理技術(shù)，在燈光控制，音源美化，圖像處理等方面，給廣大師生展示了一個絢麗多姿的光影舞臺，為廣大師生搭建了一個計算機動畫終端技術(shù)的介紹平臺，同時也反映出我校多媒體教師在計算機實用技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域中運用自如的高超技術(shù)。本次活動精彩紛呈，十余名師生選手朗誦風格各異，有娓娓道來、深情演繹的，有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動，加深了師生之間的感情，促進了校園和諧。

三、組織迎五一教職工籃球運球投籃接力賽

__月__ 日—__月__日期間，籃球運球投籃接力賽，是以團隊形式參賽，競爭激烈。通過這種輕強度、趣味性和合作型運動有機結(jié)合在一起的活動形式，有利于帶動中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利于加強學校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利于建設(shè)和諧的組織管理文化和校園忠誠文化，體現(xiàn)合作型社會對新時代教師的素質(zhì)要求，豐富和活躍了教師的業(yè)余生活。

__月__日下午 4:10 全體教職工參加，由體衛(wèi)藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠離煙害，親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養(yǎng)自己的身體。 這些活動的開展既豐富了教師業(yè)余文化生活，又活躍了教師的身心發(fā)展，更調(diào)動了廣大教師職工參與的積極性，加強了團結(jié)，增進友誼，增強了學校的凝聚力，體現(xiàn)了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。

2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告四一、活動的生成：

為迎接“五一勞動節(jié)”的到來，讓幼兒對“五一勞動節(jié)”有了深刻的認識，引導(dǎo)幼兒認識周圍的勞動人民，萌發(fā)幼兒熱愛勞動人民的情感，懂得珍惜勞動人民的成果。我們大二班在節(jié)日前夕開展了“勞動人民最光榮”的主題活動。希望通過此活動，教育孩子們從身邊做起，從小事做起，好好學習，練好本領(lǐng)，長大了用自己的勞動去創(chuàng)造更多的神奇，用自己的力量為祖國為社會服務(wù)。

二、活動內(nèi)容：

1、介紹“五一”國際勞動節(jié)。

了解五一勞動節(jié)的由來，初步理解五一勞動節(jié)的含義。

2、繪畫“各行各業(yè)勞動人民”美術(shù)作品。

介紹各行各業(yè)的勞動人民，初步了解不同勞動者對社會的不同奉獻。

3、談話：說說“我的爸爸媽媽”

相互介紹自己的爸爸媽媽的工作，知道他們工作的辛苦。

4、組織幼兒義務(wù)勞動，如：擦桌子，椅子、洗抹布等。

5、手工：制作“美麗的花”。

組織幼兒將自制花朵送給幼兒園各行業(yè)的勞動者，并說一聲祝福的話。

6、學唱歌曲《勞動最光榮》。

能用身體動作表現(xiàn)歌曲內(nèi)容，愿意在大家面前演唱歌曲，表達自己對勞動人民的熱愛。

2021勞動節(jié)活動個人總結(jié)報告五根據(jù)教育局下發(fā)的“關(guān)于迎五一活動”通知精神，結(jié)合我校實際，現(xiàn)將我?；顒忧闆r總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

專門召開了相關(guān)人員會議，進行了專項研究，制定活動的方案。認真的對工作進行了布置。

二、進行廣泛的動員宣傳

早晨學生進校后，由衛(wèi)生老師利用廣播對全校進行了宣傳動員工作并提出了詳細的清掃要求。號召全校老師學生以積極的態(tài)度、飽滿的熱情、以實際行動認真地完成好此次“干干凈凈迎五一”活動。各班班主任老師根據(jù)學校要求結(jié)合班級實際加以強調(diào)。

三、人人參與，高質(zhì)量的完成任務(wù)。

由于我校周六、周日、有自學考試，下午安排考務(wù)事宜，因此領(lǐng)導(dǎo)決定利用上午一節(jié)課的時間全校進行清掃。

四、活動情況及成果：

1、清理學校周邊環(huán)境。

包括前操場、大道、后小院、學校綠化帶。

2、清理室內(nèi)外地面、桌椅、衛(wèi)生角、物品擺放、夾層玻璃、窗臺、門格、墻裙等。

參加人數(shù)：

全校學生700多人，教師40人，共計740多人。

典型事例：

由于低年級學生小，勞動能力較弱，擔任一年級班主任工作的老師們便克服種種困難，親自動手帶領(lǐng)學生干，尤其是1、2班的老師還有一年就要退休，不顧年級大，也像年輕教師一樣，打水、掃地、抹地、扎著凳子檫玻璃，累的滿頭是汗，毫無怨言。以一名黨員的先鋒模范作用，帶動學年組的全體老師認真搞好此次清掃。

我校還有許多老教師、身體欠佳的老師都能夠以大局為重，克服困難，積極地參與此次活動。

活動成果：

篇3

一、時間安排

X

二、基本要求

學院領(lǐng)導(dǎo)班子要圍繞學?！熬劬珪褡ベ|(zhì)量，科學發(fā)展建名?！睂嵺`載體和學院“克難攻堅求突破，科學發(fā)展上水平，服務(wù)行業(yè)促轉(zhuǎn)型”實踐載體，充分運用學習調(diào)研和分析檢查階段的成果，重點圍繞“解決突出問題和建立健全體制機制”進行，區(qū)分好當前、中期和長遠“三層面”，把握好重點、難點、熱點“三個問題”，開展好制定整改落實方案、集中解決突出問題和建立健全體制機制“三個環(huán)節(jié)”，同時做好整個學習實踐活動的群眾滿意度測評和總結(jié)工作。其中前兩個環(huán)節(jié)在這學期放假前完成，第三個環(huán)節(jié)與總結(jié)工作在下學期開學后至2009年2月中下旬一并完成。

在本階段，要堅持有利于進一步加強全院上下對學?？茖W發(fā)展的思路、途徑、目標和任務(wù)的認可；堅持有利于加強對影響與制約學校、學院科學發(fā)展的突出問題的把握；堅持有利于統(tǒng)一全院師生對學校完善體制機制、改革創(chuàng)新重大舉措的認識；把師生員工的滿意度作為學習實踐活動的出發(fā)點和落腳點。進一步加大改革創(chuàng)新力度，構(gòu)建更具活力的體制機制，努力將學習實踐活動的各項成果，切實轉(zhuǎn)化成貫徹落實科學發(fā)展觀、推動學校、學院各項事業(yè)科學發(fā)展的政策措施和精神動力。

三、方法步驟

（一）制定整改落實方案

整改落實方案要以學院領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告為依據(jù)，注重方案的可操作性，并明確整改工作責任主體、整改措施和整改重點、整改時限、整改要求，注重解決好分析檢查報告提出的影響和制約科學發(fā)展的突出問題，辦好群眾迫切希望解決的實事。通過召開不同層面的黨員干部座談會和師生代表座談會，廣泛聽取意見和建議，在此基礎(chǔ)上進一步修改和完善整改落實方案。整改方案形成后，采取適當方式向師生員工公布，實施“破難建制”四項制度：一是實行領(lǐng)銜制。學院領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人領(lǐng)辦相應(yīng)“破難建制”項目，在破難建制過程中負總責。二是實行承諾制。承諾“破難建制”的具體時限，逐一落實，責任到人。三是實行公示制。召開“面對面辦實事反饋”座談會、書面反饋、網(wǎng)站公布等形式，將“破難建制”落實情況進行公布，接收師生員工監(jiān)督。四是實行問責制。加強對“破難建制”的進度、質(zhì)量和全過程實施有效監(jiān)督?；鶎狱h支部要帶領(lǐng)廣大黨員積極建言獻策，參與學院各項整改工作。

（二）集中解決突出問題

學院領(lǐng)導(dǎo)班子要按照整改落實方案，突出重點，把握關(guān)鍵，選準解決問題的突破口和切入點，把整改措施落實到實處，集中精力解決幾個影響和制約學院科學發(fā)展的突出問題，辦成幾件學院師生迫切希望解決的實事好事。要把解決推動學院上層次、上水平的重大問題作為重點，把解決影響和制約學院科學發(fā)展的體制機制的緊迫問題作為難點，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題作為熱點。

學院下一步將主要從以下六個方面解決學院科學發(fā)展中的突出問題：

1.以經(jīng)濟社會需求發(fā)展為導(dǎo)向，進一步凝練學科方向，重組學科研究方向，整合學科資源，開拓學科建設(shè)新內(nèi)涵，全面提升學科建設(shè)水平。

2.以機制體制創(chuàng)新為動力，深化完善學院業(yè)績點考核，出臺教學科研管理人員分類管理辦法，制定新一輪崗位聘任實施辦法，全面提高學院管理水平。

3.以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為載體，加強學院學科性公司的管理，加快計量認證中心建設(shè)，推進與衢州柯城區(qū)等協(xié)議單位新農(nóng)村實驗示范區(qū)建設(shè)，提升社會服務(wù)能力建設(shè)。

4.以專業(yè)評估為契機，調(diào)動教學系、學科的積極性，豐富專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，改善教學條件，全面提高教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平，增強畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

5.以勵志建工學生工作品牌建設(shè)為重點，深化勵志教育，打造勵志講堂，完善學科競賽體系，扎實推進優(yōu)良學風建設(shè)，提高學生理想抱負水平。

6.以改善研究生成長環(huán)境為基礎(chǔ)，規(guī)范研究生日常管理制度，加強研究生學術(shù)道德意識培養(yǎng)與學術(shù)規(guī)范體系建設(shè)，發(fā)揮導(dǎo)師的作用，切實提高研究生人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）建立健全體制機制

學院領(lǐng)導(dǎo)班子要進一步理清學院科學發(fā)展的思路，聯(lián)系學院發(fā)展實際，制定和完善促進學院科學發(fā)展的政策、制度和規(guī)劃，把解決問題與建立長效機制緊密結(jié)合起來，全面協(xié)調(diào)人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務(wù)三大職能，逐步實現(xiàn)近期、中期、遠期發(fā)展目標。

學院力爭在建立健全體制機制上取得新突破，為推進學院科學發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，主要從以下幾個方面著手：

1、人才培養(yǎng)方面：在教學管理上，學院將進一步健全《建筑工程學院關(guān)于成立建筑學與城市規(guī)劃、給水排水專業(yè)本科教育評估工作組的通知》、《建筑工程學院關(guān)于成立土木工程專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的通知》、《建筑工程學院關(guān)于全日制碩士研究生必修環(huán)節(jié)的規(guī)定》、《建筑工程學院關(guān)于全日制碩士研究生學制的規(guī)定》等制度。在日常教育管理上，學院將進一步完善《建筑工程學院學生德智體綜合量化考核辦法》、《建筑工程學院學生科研助手管理辦法》、《建筑工程學院鼓勵學生參加學術(shù)講座管理辦法（試行）》等制度，擬出臺學院優(yōu)良學風建設(shè)實施細則等辦法。

2、科研與社會服務(wù)方面：學院將進一步凝練學科發(fā)展方向，建立《建筑工程學院關(guān)于成立生態(tài)城市和綠色建筑研究所的通知》；根據(jù)學校學科建設(shè)規(guī)劃，修訂和完善學院學科建設(shè)規(guī)劃，建立學院創(chuàng)新團隊的管理辦法、學院計量論證工作實施方案等制度。

3、學院內(nèi)部管理方面：完善《建筑工程學院教職工業(yè)績點計算與獎勵辦法（修訂稿）》，根據(jù)學校關(guān)于進一步深化和完善校內(nèi)管理體制改革的意見，研究制定學院崗位聘任和崗位津貼制度實施辦法等配套制度。

（四）認真總結(jié)試點工作

1．開展群眾滿意度測評。在學習實踐活動基本完成時，要開展?jié)M意度測評，主要測評對解決本單位影響和制約科學發(fā)展突出問題的滿意度和對開展學習實踐活動實際效果的滿意度。

測評結(jié)果以適當方式在一定范圍內(nèi)公開。根據(jù)測評結(jié)果，進一步完善整改落實措施，鞏固和擴大學習實踐活動成果。

2．做好試點工作總結(jié)。要認真做好開展學習實踐活動以來的工作經(jīng)驗，形成《建筑工程學院黨委關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動試點工作總結(jié)報告》上報學校學習實踐活動辦公室，并建立健全貫徹落實科學發(fā)展觀的長效機制。

四、工作保障

1．要以更加飽滿的政治熱情、良好的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的作風，切實搞好整改落實和試點工作總結(jié)，確保圓滿完成整個學習實踐活動。

篇4

1.1教學目標分析市場營銷學具有較強的理論性與實踐性，也有比較嚴密的理論章節(jié)結(jié)構(gòu)，并且和營銷實際有著很緊密的聯(lián)系。但是部分教師講授的案例并沒有和市場營銷學的教學目標一致，無法將案例與課堂所講知識進行有機結(jié)合。因此，在學生們對章節(jié)理論進行理解與掌握時，教師們所采用的案例并不會發(fā)揮多大作用。在這種情況下，如果不能引導(dǎo)學生們運用所學的營銷理論對案例進行分析，并且提出相應(yīng)的解決方案，很難有效提高教學效果。同時，學生們也無法通過案例教學來培養(yǎng)營銷技能。

1.2案例教學程序化分析當案例教學被廣泛應(yīng)用于市場營銷教學中，教師們往往都會結(jié)合案例來講課，使得案例教學趨向程序化。一些案例已經(jīng)不符合現(xiàn)代營銷的發(fā)展，其教學方法在營銷教學中的應(yīng)用比較單一機械，使得案例教學法在應(yīng)用時的程序化更加突出。有些學生雖然了解營銷知識理論的重要性，但是其學習積極性受到程序化比較嚴重的案例教學的影響，無法被充分調(diào)動起來。

2高校市場營銷案例教學的改進措施

2.1教師主導(dǎo)作用的充分發(fā)揮分析首先，在課堂的案例討論過程中，教師應(yīng)該盡可能對案例材料的問題本質(zhì)與營銷教學目標進行掌握，從而可以準確地對討論方向進行引導(dǎo)，并且鼓勵學生們對案例的問題提出不一樣的見解。討論結(jié)束之后，應(yīng)該布置任務(wù)讓學生們針對案例進行思考以及總結(jié)，還可以根據(jù)實際需要讓學生們寫總結(jié)報告，從而加深學生們的認識。其次，教師應(yīng)該善于將案例中的資源價值挖掘出來，并且對其反映出來的營銷理念及其方法進行準確理解。最后，教師應(yīng)該加強與學生之間的互動交流。在這個過程中，教師應(yīng)該善于對學生們的真實反應(yīng)進行觀察，再有針對性地激發(fā)學生們的探究心理。

2.2教師的營銷實踐經(jīng)驗分析高校應(yīng)該為教師們創(chuàng)造更好的條件以豐富教師們的營銷實踐經(jīng)驗，比如采用校企合作新模式。根據(jù)實際需要，還可以讓營銷教師在社會企業(yè)中兼職以獲得營銷實踐經(jīng)驗。也可以制定教師脫產(chǎn)計劃，讓教師們直接在企業(yè)中從事為期一年至兩年的營銷實踐工作。另外，高校也可以建立營銷咨詢機構(gòu)，并且面向社會服務(wù)，或者建立一個教師和企業(yè)合作的平臺。因此，可以讓教師們在營銷實踐中積累了經(jīng)驗與營銷素材，也可以深化教師的營銷認識，從而更好地進行營銷案例教學。

2.3學生主體作用分析在案例教學過程中，應(yīng)該激發(fā)學生們的積極主動性，讓他們參與到案例教學的討論中去。教師應(yīng)該在上課之前對學生們進行調(diào)查，以了解他們對哪一范圍內(nèi)的案例材料感興趣，從而針對性地尋找相關(guān)案例材料，以激發(fā)案例教學課堂中學生們的興趣。其次，教師可以根據(jù)學生們感興趣的案例材料范圍布置任務(wù)，讓學生們自己尋找相關(guān)案例，并且收集相關(guān)資料。最后，在案例討論的過程中，教師應(yīng)該鼓勵學生們多些交流與合作，還可以鼓勵他們進行角色扮演或者組織辯論賽，將學生們的積極性最大限度地調(diào)動起來。

2.4案例與教學目標的統(tǒng)一分析教師們在選擇案例時，應(yīng)該先根據(jù)教學大綱制定比較全面的案例教學總計劃以及具體實施計劃。計劃中應(yīng)該包括所選擇的案例類型以及來源，并且將案例討論的具體步驟都設(shè)計好，在引導(dǎo)時應(yīng)該注意問題導(dǎo)向。除此之外，教師們還應(yīng)該實現(xiàn)案例材料對學生的啟發(fā)意義與教學目標進行有機統(tǒng)一，從而培養(yǎng)學生們對問題的分析與解決能力。

2.5案例教學的靈活運用分析在案例教學過程中，教師應(yīng)該根據(jù)教學內(nèi)容的實際需要對營銷案例教學形式進行靈活運用。另外，在保證實現(xiàn)教學目標的前提下，教師應(yīng)該實現(xiàn)教學形式的多樣化，對具有程序化特點的案例教學方法進行改變，從而提高學生們對學習的興趣，提高學習效率，并且獲得較佳的教學效果，以達到營銷教學目的。

3結(jié)束語

篇5

調(diào)查之一：口頭表述。

口頭表述是指用口頭語言來表達自己的思想、情感，以達到與人交流的目的的一種能力。我們在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，絕大部分大學生對自己的語言表述能力不是很滿意，他們平常不太注意培養(yǎng)自己這方面的能力，有些由于專注于學習，很少與他人交往，因而語言表達能力較差，說話時容易詞窮，甚至連語氣都不夠自信。課堂上老師提問時，很少有同學主動回答問題，即使回答，也由于緊張而無法表述清楚自己的觀點和主張。那些不經(jīng)常參加社團活動的學生，表達能力普遍比較弱，工作中的傳話、演講、總結(jié)等環(huán)節(jié)都有可能因為表達不當而出現(xiàn)失誤。很明顯，這都是缺乏鍛煉所導(dǎo)致的結(jié)果。

調(diào)查之二：計算機操作。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機的基礎(chǔ)應(yīng)用已成為每個大學生必須掌握的技術(shù)。問卷調(diào)查表明，由于大學生經(jīng)常接觸電腦，他們的打字速度普遍比較快，60%的學生每分鐘能打40-50個漢字，還有22%的學生每分鐘能打60個漢字。對于word、excel以及ppt的操作，大學生們也并不陌生，因為平時教師課堂授課和學生的作業(yè)運用較多，所以他們都能達到一般熟練程度，不會的學生很少。盡管如此，還有很多大學生不能夠熟練地運用計算機網(wǎng)絡(luò)搜集信息，也就是說，大學生現(xiàn)有的水平還不能令用人單位滿意，他們很希望有計算機水平較高的人才來提高工作效率。

調(diào)查之三：文字寫作。

我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，28.3%的大學生認為自己的寫作能力不夠好，對自己的寫作能力表示不滿意或者很不滿意。56.7%的大學生則覺得自己的寫作能力很一般，寫簡單句時能連貫通順，但很多專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜句寫不出來。只有15%的大學生對自己的寫作能力比較滿意，能夠把握文章的結(jié)構(gòu)，并保證寫出來的文字通達流暢。根據(jù)目前用人單位對已錄用的行政管理專業(yè)大學生的反饋來看，普遍反映文字寫作能力較差，除了基本的語法錯誤之外，很多大學生還缺乏深厚的文字功底以及廣闊的知識面。這是一個不容忽視的問題。調(diào)查之四：創(chuàng)新活動。創(chuàng)新能力是一種稀缺資源，也是大學生的短板。據(jù)調(diào)查，在學校目前組織的各類創(chuàng)新實踐活動中，只有4.8%的大學生經(jīng)常參加，其中部分學生能夠發(fā)表自己的獨特見解或者提出具有思考價值的問題。49.2%的大學生偶爾參加創(chuàng)新實踐活動，他們表示對此類有關(guān)創(chuàng)新思維的活動不是特別上心，覺得創(chuàng)新能力的培養(yǎng)比較難，一般的創(chuàng)新實踐活動無法提高創(chuàng)新能力。值得注意的是，有46%的大學生從未參加過創(chuàng)新實踐活動。從總體上看，行政管理專業(yè)屬于文科專業(yè)，學生的學習內(nèi)容集中在書本上，很多大學生根本就不關(guān)注創(chuàng)新實踐活動，這是令人憂慮的。

二、對行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的期望與建議

行政管理專業(yè)是一個應(yīng)用性較強的專業(yè)，一般來說，研究型大學可以突出其理論研究方面的優(yōu)勢，地方高校應(yīng)在夯實基礎(chǔ)理論的同時，要著力培養(yǎng)大學生的實踐操作能力。

1.學以致用，加強專業(yè)學習能力。

專業(yè)能力是CENTURY就業(yè)的核心要素，也是大學教育的主體內(nèi)容。學生選擇接受大學教育的主要目的就是對某一專業(yè)領(lǐng)域進行深度學習，從而獲得承擔專業(yè)工作的學歷和資格。大學期間，學生可以通過專業(yè)知識學習去培養(yǎng)自己在專業(yè)方面的獨到見解。從雇主角度看來，學業(yè)水平和專業(yè)能力仍然是他們選擇新員工的主要依據(jù)。掌握專業(yè)知識，要牢記并理解知識，而不是死記硬背；其次是提升運用專業(yè)知識解決實際問題的能力，要學以致用。隨著環(huán)境和技術(shù)條件的不斷變化，專業(yè)能力很難以穩(wěn)定狀態(tài)存在，越來越表現(xiàn)為適應(yīng)新情況、掌握新知識、解決新問題的能力。

2.掌握信息技術(shù)，強化計算機運用能力。

打字是一種技能，在校大學生需要提高打字速度，雖然不是所有人都可以達到飛速擊鍵的狀態(tài)，但對于大部分人來說，在擊鍵準確的基礎(chǔ)上，要努力提高擊鍵的頻率，訓練眼、腦、手之間信號傳遞的速度，此外，打字時要專心，要有緊迫感和競爭意識。第二，設(shè)法提高辦公軟件應(yīng)用的熟練程度。與行政管理專業(yè)相關(guān)的工作，基本上都會用到word、ppt等這些辦公軟件，行政管理專業(yè)學生必須很熟練地運用。第三，加強電子政務(wù)學習。電子政務(wù)是以計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的一種全新的政府管理方式和服務(wù)模式，是政府行政管理領(lǐng)域的一場深刻革命。我們要把信息化建設(shè)與政府職能轉(zhuǎn)變結(jié)合起來，既要精于行政管理，又要善于政務(wù)創(chuàng)新。

3.重視語言積累，提高文字表達能力。

無論是用口頭語言來表達自己的思想，還是用書面文字來傳遞人與人之間的情感，都是一種能力。而兩者又是相互依賴、相輔相成的，寫作水平有助于語言表達能力的提高，而口頭語言的積累實際上又是為寫作打基礎(chǔ)的。行政管理崗位是經(jīng)常需要文字表達的，口頭表達工作如口頭報告、對外宣傳和演講等；書面文字處理工作如草擬文件、制定工作計劃、撰寫工作報告、總結(jié)報告、演講稿及其它公文寫作等等。從積累到運用是一個循序漸進的過程，就口頭表達而言，在學院的社團中，有專門培養(yǎng)這一方面能力的活動，參與的學生能在一定程度上鍛煉自己的演講與口才。寫作能力是對自己的積累進行選擇、提取、加工和改造的能力，語言積累越厚實，寫作就越有基礎(chǔ)，文章就能根深葉茂開奇葩，相反，沒有積累，胸無點墨，是寫不出好文字來的。

4.參加社會實踐，鍛煉社會服務(wù)能力。

大學生社會實踐是引導(dǎo)學生走出校門、認識社會、投身社會的學習形式，是促使大學生理論聯(lián)系實際、增長才干的好機會，是凈化思想、陶冶情操、樹立服務(wù)意識的有效渠道。通過參加社會實踐活動，有助于大學生在實踐中前進、在風浪中成長。行政管理專業(yè)的學生在未來的發(fā)展中，絕大部分將成為服務(wù)社會的各類人才，學校要根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)目標和社會需求，重視校外基地建設(shè)，充分利用校外實踐平臺和社會資源，積極開展校地合作與創(chuàng)新，大學生要在教師的指導(dǎo)下，有計劃地進行實戰(zhàn)訓練。大學生參加服務(wù)社會的實踐活動時，可以參與行政單位的公務(wù)處理，也可以承擔公共部門的實地調(diào)研，當然也可以參加其它社會服務(wù)，如“三下鄉(xiāng)”體驗農(nóng)村生活、無償獻血、義工義教、幫助孤寡老人或留守兒童等活動，以此不斷培養(yǎng)服務(wù)社會的意識，提高服務(wù)社會的能力，為以后走上社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

5.發(fā)展個性特質(zhì)，培養(yǎng)綜合創(chuàng)新能力。

篇6

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質(zhì)教育的這天，假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育，加強和改善青年學生思想政治工作，引導(dǎo)學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力的重要途徑，一向來深受校園的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是校園教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

校園是一個小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

我在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐潛力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有好處的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的潛力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，明白要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

高中是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將校園學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的潛力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

學生社會實踐活動心得體會（2）

社會實踐活動是當代中學學生全面提高綜合素質(zhì)的重要主成部分，服務(wù)社會的重要渠道和載體。在中學每年的寒假或者暑假都是學生參與到社會活動的一個主要的時間，在這段時間里讓學生去接觸這個社會，感受社會的氣息，讓他們體驗除了校園生活外的全新生活。我們學生只有走出校園，深入社會，才能夠更多對當?shù)氐沫h(huán)境有充分的認識，理解實踐鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以后好力所能及地為社會做出一份貢獻，同時又使自身在奉獻的過程中受到教育和鍛煉，增長自身的見識。

正值準高三時期，暑期社會實踐時間并不是很多，學生更多的有去親自而且自覺的參與到社會實踐中去。當然在這個過程中，仍然存在對社會實踐的認識不夠充分的方面。在本次實踐中，我班推出5名學生參與校用心分子評比，并報送了相關(guān)材料。

透過對本次學生的社會時間稿的批閱，以下從亮點和不足方面進行簡單的總結(jié)。

本次社會時間的亮點：絕大部分學生擺脫了單純的完成社會實踐表格填寫的文字工作上，而是真正的去感受這個暑假的實踐活動。如：有學生寫到，到村委會搞衛(wèi)生，同時和在各自村里工作的村務(wù)工作者進行交流取經(jīng)，在這個過程了有寫同學請教了這些派遣到村里的公務(wù)員關(guān)于自己的高中學習狀況及自己距離大學多遙遠的問題;有家庭經(jīng)濟比較困難的同學到企業(yè)里去打工，能吃苦耐勞，得到了企業(yè)的老板的肯定，同時也賺取了少許的生活費，為自己的高三生活作準備，減少家庭的經(jīng)濟負擔;有些同學家里主要是農(nóng)活，回家后便幫父母親夏忙，在其總結(jié)報告中認為，利用暑假的農(nóng)務(wù)勞動，鍛煉了他的身體，讓他體驗到農(nóng)活的堅辛，感受到父母親每分錢的收獲的辛苦;有同學到養(yǎng)老院去幫忙打掃，這個充分展示出當代中學的樂于助人的一面，到養(yǎng)老院實踐的同學，在談?wù)摰阶约旱母惺軙r候，利用了想象的手法回憶自己如果以后就應(yīng)會怎樣樣的快樂過好每一天，以及此刻如何讓這些老人微笑;甚至有人作出了大膽的嘗試，自己合作開起了燒烤店，以一個學生的誠實守信經(jīng)營，獲得了不錯的成績，賺了少許的錢，在這個過程中他們感受到誠信的可貴，同時屏棄了所謂的無商不奸的想法，這個過程他們體驗到生意的挑戰(zhàn)性及社會競爭的強度，也充分認識到校園生活的可貴和知識的寶貴，因此在他們回到校園后，在學習上各自樹立了自己的目標，爭取在新的高三學年中有所成績，考上理想的校園。除了上面所提到的案例，仍然有很多感人的社會實踐事例值得肯定和評價。

本次社會實踐的不足：首先，由于高三的課程要求，學生的社會實踐時間較短，所收到的效果，比計劃中的不好，學生普遍也感覺時間短難以在短時間讓實踐活動進入狀態(tài)并到達鍛煉價值;其次，由于校園的安排社會時間并沒有進行統(tǒng)一的要求或者安排，因此社會實踐的貫徹度仍然需要加強，同時也減少了對學生團體協(xié)作潛力的培養(yǎng)和提高;第三，許多學生對社會實踐沒有必須的認識，或?qū)ι鐣嵺`進行及時的總結(jié)，等回到校園才要進行總結(jié)遺忘了感覺，因此寫出來的社會實踐報告質(zhì)量不是很高，簡單應(yīng)付的學生仍然有一部分。第四，社會實踐很重要的的提高學生的素質(zhì)，但是在這方面我們的學生所參加的活動仍待改變，學生普遍沒有把自己的學習與社會實踐聯(lián)系在一齊，以至縮小了社會時間的主要含義，沒有把理論和實際進行應(yīng)有的結(jié)合等等。

對于我而言，社會實踐的好處很重大，引導(dǎo)我們樂于奉獻的精神，增強合作意識和群眾主義精神。

學生社會實踐活動心得體會（3）

春華秋實，歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過：“法乃善與正義之科學。”第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

俗話說:"在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!此刻，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立!校園是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

篇7

社區(qū)志愿者活動方案

一、指導(dǎo)思想與活動主題

緊緊圍繞市委市政府關(guān)于傳承雷鋒精神，建設(shè)美麗濟源學雷鋒志愿服務(wù)活動的各項要求，積極推動學雷鋒活動常態(tài)化，促進關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動深入開展，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，努力營造有困難找志愿者，有時間做志愿者的良好氛圍，逐步形成人人為我、我為人人的良好社會風尚，充分發(fā)揮志愿者源自大眾、服務(wù)大眾的獨特優(yōu)勢，積極開展環(huán)衛(wèi)、便民、文明、平安、文化、愛心等行動，著力打造貼近實際、廣泛參與、普惠于民、切實有效的志愿服務(wù)，切實為改善民生、促進社會和諧作出貢獻。

二、工作任務(wù)

一是各社區(qū)組建相對穩(wěn)定、不斷壯大的社區(qū)志愿者隊伍，建立運行良好的運行機制;

二是志愿者根據(jù)各自所長分組實行網(wǎng)絡(luò)化管理，開展好便民、利民服務(wù);

三是關(guān)心和幫助弱勢群體，主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結(jié)成幫扶對子，對他們進行長期性的幫扶。

三、活動內(nèi)容

根據(jù)各社區(qū)的實際情況，參考以下服務(wù)內(nèi)容，因地制宜地開展民生志愿服務(wù)活動。

(一)弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士活動。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊為主要依托，以低保對象和社區(qū)志愿者為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進行一次，主要進行白色垃圾清理、牛皮癬清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護等。通過網(wǎng)格化管理等載體劃定衛(wèi)生責任區(qū)，定期義務(wù)清潔環(huán)境衛(wèi)生;通過志愿者認領(lǐng)綠地來保養(yǎng)和維護綠化帶，每天對綠地進行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔;勸阻居民減少亂搭亂建行為;

(二)獻愛心送溫暖活動。社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。組織鄰里矛盾調(diào)解服務(wù)組，及時化解各類鄰里矛盾糾紛;組織安居服務(wù)互助組，開展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務(wù)等無償或低償服務(wù);組織社區(qū)咨詢服務(wù)組，開展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務(wù);組織助老服務(wù)隊，重點結(jié)對幫扶空巢老人和殘疾老人;組織助殘服務(wù)隊，開展醫(yī)療保健、生活幫扶等服務(wù);組織助困服務(wù)隊，整合社會資源，盡力解決困難家庭的實際困難;組織助學服務(wù)隊，開展興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，著力矯正問題青少年，切實方便居民生活。

(三)我是志愿者文明行動。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學生參加一些公益性的活動。如發(fā)放建設(shè)文明和諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛綠護綠活動、設(shè)立和諧交通文明監(jiān)督崗，營造文明出行氛圍;設(shè)立文明行為監(jiān)督員，重點勸導(dǎo)隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為;設(shè)立社區(qū)文明宣傳崗，設(shè)立文明提示牌，宣傳好人好事和文明禮儀，曝光不文明行為;開展節(jié)能減排倡導(dǎo)活動，節(jié)約資源，減少污染，培養(yǎng)文明生活習慣。

(四)創(chuàng)平安社區(qū)活動。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊為依托，按照義務(wù)巡邏隊現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。

(五)文化行動。開展科普宣傳服務(wù)，宣傳科學知識，摒棄封建迷信;組織社區(qū)藝術(shù)團，開展各類文藝、聯(lián)誼活動，拉近居民距離;組織社區(qū)各類體育興趣團，抓住好時機，推進居民體育運動;開展文藝、體育、藝術(shù)等各類技能培訓，推廣文化技能。

(六)圍繞特殊日，集中開展大型志愿活動

1、3月份，各社區(qū)的主要任務(wù)是建立起數(shù)支社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍，圍繞學雷鋒月，逐步接收、吸納志愿者，不斷壯大隊伍。組織社區(qū)志愿者開展兩次以上為空巢老人服務(wù)活動。組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動

2、6月5日，世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，倡導(dǎo)居民節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電活動，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

3、7月1日，建黨日。組織全體黨員開展黨員奉獻日活動，全體黨員搞一天義務(wù)勞動一天，號召黨員為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻。

4、8月1日，建軍節(jié)。組織開展擁軍服務(wù)，慰問軍烈屬活動。

5、九月初九，重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展尊老敬老日活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。

6、其他社區(qū)志愿者活動。開設(shè)社區(qū)自護課堂，開展治安、消防、醫(yī)療、衛(wèi)生等自護知識講座，提高居民自護能力;設(shè)立網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管員，防止未成年人進入網(wǎng)吧，幫助未成年人戒除網(wǎng)癮;開展普法宣傳服務(wù)，提高居民法律意識;建立社區(qū)巡邏隊，查找和消除各類安全隱患;建立應(yīng)急救援服務(wù)隊，普及應(yīng)急救災(zāi)知識，提高居民應(yīng)對災(zāi)害的能力;建立弱勢群體維權(quán)崗，維護老年人、殘疾人、未成年人等弱勢群體的合法權(quán)益。

四、活動要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民的指導(dǎo)思想，加強對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)要成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，將社區(qū)志愿者活動作為社區(qū)工作的重要內(nèi)容。社區(qū)黨支部要高度重視社區(qū)志愿者活動，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，使社區(qū)志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標、有計劃、有步驟地推進，社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動。

(二)廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社區(qū)志愿者的造冊登記。凡承認社區(qū)志愿者章程，熱心社會服務(wù)和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。

(三)調(diào)查摸底，選準項目。社區(qū)要通過發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務(wù)項目，并積極主動與社區(qū)志愿者進行溝通協(xié)商，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。

(三)自我規(guī)范，樹立形象。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時要積極踐行服務(wù)群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。要發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和職能作用，推進社區(qū)志愿者服務(wù)活動的深入開展。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標志，積極踐行自愿、奉獻、友愛、互助、進步的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。志愿者標志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計樣式，標志由帽子、臂章組成。

環(huán)保志愿者活動方案

一、活動意義

當前我市農(nóng)村環(huán)境形勢嚴峻，面源污染、農(nóng)村生活污染、畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染、生活垃圾污染問題突出;農(nóng)業(yè)固體廢物處置不當;農(nóng)藥、化肥施用不合理;城市污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)移;農(nóng)村環(huán)保專業(yè)人員空缺;農(nóng)民環(huán)保知識缺乏。人居環(huán)境臟、亂、差問題普遍存在，部分地區(qū)飲用水水質(zhì)安全受到嚴重威脅，農(nóng)村的環(huán)境監(jiān)管能力十分薄弱。為提高農(nóng)民群眾環(huán)境保護意識和科技文化素質(zhì)，改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量，長沙市環(huán)境保護局決定，在全市組織專家、大學生參加農(nóng)村環(huán)保志愿者活動，旨在調(diào)動全社會的力量積極推進我市農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的新農(nóng)村建設(shè);推進清潔家園、清潔水源、清潔田園、清潔能源新環(huán)保建設(shè);推進富裕文明，和樂和美，和諧安康的新生活建設(shè)。向農(nóng)民群眾普及環(huán)境保護科學知識，宣傳環(huán)?；緡?，掌握環(huán)保法律知識和污染治理技術(shù)，化解農(nóng)民群眾環(huán)保糾紛，動員廣大農(nóng)民群眾自覺地參與新農(nóng)村環(huán)境保護工作，引導(dǎo)農(nóng)民群眾關(guān)注、理解與支持環(huán)保工作，提升農(nóng)村整體環(huán)境質(zhì)量，促進農(nóng)村人與自然的和諧發(fā)展。

二、活動內(nèi)容

緊密結(jié)合我市新農(nóng)村環(huán)境保護工作的重點開展工作，密切貼近農(nóng)民群眾的生活，圍繞農(nóng)民群眾關(guān)心的水污染、垃圾污染、畜禽糞便污染、環(huán)境與健康、室內(nèi)環(huán)境、食品安全、有毒農(nóng)藥化肥的使用等熱點問題開展普及環(huán)保法律、政策、技術(shù)和專業(yè)知識;傳授污水治理、畜禽糞便治理、垃圾處理、清潔生產(chǎn)等環(huán)保實用技術(shù);進行水環(huán)境、大氣環(huán)境、農(nóng)藥使用現(xiàn)狀的環(huán)保調(diào)查;反饋農(nóng)民對其生活環(huán)境的環(huán)保訴求，推進實施垃圾處理、畜禽糞便治理、生活污水治理的活動。

三、活動范圍

長沙市各區(qū)、縣(市)116個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1281個村。

四、組織機構(gòu)及形式

本活動由長沙市環(huán)境保護局牽頭組織，聯(lián)合企事業(yè)單位和大專院校成立活動組織指導(dǎo)委員會，各區(qū)、縣(市)環(huán)境保護局和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)具體組織實施，專家負責指導(dǎo);堅持部門組織、學校參與、學生出力，專家出智，社會出資的工作原則;努力實現(xiàn)突出主題，自愿參與，長期堅持，規(guī)范運作，確保實效的工作目標。

五、活動步驟

專家、大學生農(nóng)村環(huán)保志愿者活動共分五個階段進行。

1、動員部署階段(3月5日～4月17日)

召開大學生農(nóng)村環(huán)保志愿者活動公開招募媒體見面會;啟動專家志愿者、大學生志愿者招募程序，確定志愿者名單;成立志愿者活動專家指導(dǎo)委員會。

2、集中培訓階段(4月18日～5月20日)

聘請國家環(huán)?？偩志诸I(lǐng)導(dǎo)和專家對100名專家志愿者和20xx名大學生環(huán)保志愿者集中培訓，并布置相關(guān)工作要求。

3、下鄉(xiāng)活動階段(5月21日～11月30日)

啟動下鄉(xiāng)儀式，農(nóng)村環(huán)保志愿者開展相關(guān)工作。專家的工作任務(wù)為：到活動所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織指導(dǎo)所在鎮(zhèn)的大學生開展環(huán)保社會實踐活動，提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢、專業(yè)技術(shù)培訓，解決環(huán)保技術(shù)難題，指導(dǎo)活動的開展、考評大學生志愿者的工作情況，與環(huán)保部門溝通、研究各階段活動安排并進行統(tǒng)一部署等;學生的工作任務(wù)為：上村下組，深入農(nóng)戶宣傳環(huán)保國策，普及環(huán)保知識，傳播環(huán)保技術(shù)，開展環(huán)保調(diào)查，反饋農(nóng)村環(huán)保訴求，編寫農(nóng)村環(huán)境保護活動總結(jié)報告等。

4、組織檢查階段(10月～11月)

活動組織指導(dǎo)委員會將組織人員對活動情況進行不定期檢查與評估。

5、總結(jié)評比階段(12月)

對成績突出的10名專家志愿者和30名大學生環(huán)保志愿者給予表彰;開展新農(nóng)村環(huán)境保護活動經(jīng)驗交流和成果展示。

六、活動要求

1、精心組織。各區(qū)、縣(市)環(huán)保局要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責任部門與人員。此活動時間為期三年，每年招募一次志愿者，上一年的優(yōu)秀志愿者擇優(yōu)留用。

2、悉心指導(dǎo)。為每一個鎮(zhèn)配一名專家志愿者;為每一個村配一名大學生農(nóng)村環(huán)保志愿者。所有志愿者的活動每年不得少于30天，每次要填寫長沙市環(huán)保局新農(nóng)村、新環(huán)保、新生活農(nóng)村環(huán)保志愿者活動情況表并在所服務(wù)的鎮(zhèn)、村簽署意見加蓋公章后，交所屬區(qū)、縣(市)環(huán)境保護局。

3、全力配合。各區(qū)、縣(市)環(huán)境保護局、專家志愿者、大學生農(nóng)村環(huán)保志愿者要全力配合，按照市環(huán)保局的統(tǒng)一部署、統(tǒng)一活動、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一檢查的要求，完成好各項工作任務(wù)。

4、確保實效。讓農(nóng)民了解環(huán)境保護基本國策，增長環(huán)保法律知識，掌握簡易的環(huán)境治理技術(shù)，化解群眾環(huán)保矛盾糾紛，治理一些敏感性的環(huán)境污染項目，改善農(nóng)村生產(chǎn)和生活環(huán)境。

青年志愿者活動方案

在局黨組的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，局青年志愿者服務(wù)隊在助貧扶弱奉獻愛心活動和社會公益事業(yè)等方面，取得了一些的成績，這為我們今年工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗財富。今年我局志愿者服務(wù)隊以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，以奉獻愛心，回報社會為宗旨，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，堅持立足財政，面向社會兩大服務(wù)方向，我們繼續(xù)以繼往開來勇于創(chuàng)新為理念，努力把今年的工作推向更高一個臺階。現(xiàn)制定20xx年志愿服務(wù)計劃如下：

一、總體思路

以黨的xx屆四中全會會議精神和三個代表重要思想為指導(dǎo)，創(chuàng)新內(nèi)容和機制，開展舉先進旗幟、樹先鋒形象活動，用實際行動服務(wù)社會，倡導(dǎo)真善美，呼喚正義、愛心與奉獻，堅持自愿參加，量力而行，講求實效，持之以恒的服務(wù)原則，積極開展法律宣傳、志愿者服務(wù)活動，推進社會的全面發(fā)展。

二、具體計劃

一月 開展青春輝映夕陽紅主題活動。建立健全以青年志愿者送溫暖小組為主的社會服務(wù)體系，積極與敬老院老人結(jié)對子，送溫暖。

二月 利用節(jié)假日、休息日為老人提供做家務(wù)、陪老干部聊天、進行家電維修等服務(wù)，為三老提供了形式多樣的個體和集體服務(wù)項目。

三月 植樹節(jié)當天，組織志愿者到荒山植樹，并對本局花圃進行雜草清楚，營造良好的工作環(huán)境。

四月 去縣看守所開展維護監(jiān)管場所監(jiān)管秩序、維護被監(jiān)管人合法權(quán)益宣傳日活動。

五月 為全面展示我局干部職工的精神風貌和文化素養(yǎng)，激發(fā)使命感、榮譽感，推動財政文化的創(chuàng)建和形成，組織干部職工參加市財政局舉辦的歌唱比賽合唱節(jié)活動。

六月 為加強和改進新形勢下的群眾工作，積極拓展財政機關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)群眾的新渠道，著力打造人民群眾滿意的財政隊伍新形象，六月開展大走訪活動,溝通財情民意。

七月 在多雨季節(jié)，時刻準備參與抗洪搶險活動。

八月 為優(yōu)化提升南城縣城區(qū)市容環(huán)境，推動綜合整治參加市容環(huán)境整治，組織參與市容環(huán)境整治萬人大行動活動。

九月 為引起社會對農(nóng)民工子女的廣泛關(guān)注，在全社會形成關(guān)愛農(nóng)民工子女，促進未成年人健康成長的良好社會環(huán)境，到某小學開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿幫扶活動。

十月 為開展社會綜合治理集中宣傳和排查調(diào)除社會治安重點問題，參與綜治集中宣傳日活動。

十一月 為進一步提高社會各界對瀆職侵權(quán)犯罪的認識，促進基層領(lǐng)導(dǎo)干部進一步增強依法行政意識，開展普及法制教育，預(yù)防瀆職犯罪講座活動。

十二月 為讓群眾進一步增強法律意識、明確財政機關(guān)的職能，組織精干力量，開展12? 5宣傳活動。

三、目基本標

篇8

飲料促銷社會實踐報告20xx字在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在黃陵以純專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結(jié)出來有以下幾點：

一、工作是辛苦的

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

二、學會微笑

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。

三、勇氣和本領(lǐng)

推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。

在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形的顧客，他們有的步履匆匆

的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長，逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。

服裝店銷售永遠做未來，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去，讓顧客成為長期支持者，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客，可以這么說，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學會的知識，我想這是書本上學不到的，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

飲料促銷社會實踐報告20xx字-----國美電器促銷

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有30多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

電腦促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗，為我們以后找工作提供更多的機會，讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，了解電腦的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個電腦促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我

們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障

剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

“真理來源于實踐，實踐出真知”，我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

飲料促銷社會實踐報告20xx字大學是學校與社會的關(guān)鍵的紐帶，當我們作為大學生跨入大學校門的時候，也就意味著我們已是個準社會人，有一只腳已跨入社會。

學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學會生存，成為祖國的棟梁。

我們上大學了，就意味著成長了、獨立了，就應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。

去年高考后，在親人的介紹下，到武漢市武昌區(qū)一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，在荊州輾轉(zhuǎn)了一個星期，就打包直奔武漢。

到武漢，修整一個星期，就在武昌區(qū)的一個武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。

在武量販里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。

超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。

還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。

一、對于超市老板來說。

超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了!

二、對于超市員工來說。

1、要對自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優(yōu)缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客樂意的接受。

2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙，責備經(jīng)理;經(jīng)理不爽，怪主管;主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們。再說，很多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。

3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記?。撼燥垼紩骱?，咀嚼多了，都上下顎疼;更何況拿人錢財，替人做事，老板招你，不是拿你當?shù)鶍尩?，而是為他?chuàng)造財富，越大越好。

4、做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

5、勤于找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關(guān)系，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。

三、對于一個尋找兼職的學生來說。

其實考試完，我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷，看遍了招聘廣告，問遍了大小店鋪，才直奔武漢的親戚。

在荊州市，人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán)：有求有供，可很少有學生能在荊州市找到兼職，對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：

假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務(wù)等等，都需要相關(guān)人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關(guān)費用?？汕G州市是個鳥不拉屎的地方，消費水平底，工資待遇更底，僅僅是沿海一帶的三分之一，而且俊男靚女罕見，也根本沒得玩;一般人，長期工不會留下，也不會進來。所以它不像沿海一帶，人流量大，供求量大，流動性大，運行速度快，。對一般單位來說，每日進出員工100人左右。而荊州市，其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江大學，以及市縣各中、小學莘莘學子。

由此，就出現(xiàn)了一個死循環(huán)，勞動市場的漏洞，供求的怪現(xiàn)象。

對于打算在荊州市找兼職的學生來說，一定要：早，快，準!

1、早，早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯(lián)系，免得兼職勞動市場飽和。

2、快，快就職!因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯(lián)系上用人單位后，一定要盡快就職，免得“鳩占雀巢”。

3、準，瞄準單位!在荊州，不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等，在寒、暑假工作，相當于旺季，就需要一定人員幫忙。

另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來說是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務(wù)、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什么，工作環(huán)境怎么樣，待遇怎么樣?只要老板招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關(guān)系，這樣沒有必要。

學生打工本來就很廉價，所以我們更不能降低自己，因為我們是學生，大學生，是靈活機動的主流，是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。

篇9

（一）指導(dǎo)思想

推動開發(fā)區(qū)快速成為現(xiàn)代工業(yè)新城的主戰(zhàn)場、城市化建設(shè)的示范區(qū)、沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的承接地、全市經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵，努力爭得金巢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在全省、全市應(yīng)有地位”的工作目標，以“轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高行政效能”為主題，采取學習教育、對照檢查、完善制度和查訪督促等辦法，切實解決本單位本部門在機關(guān)效能和機關(guān)作風建設(shè)方面存在的具體問題，為開發(fā)區(qū)趕超發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。始終堅持“突出特點、抓住重點、破解難點、增加亮點”的工作方針，持續(xù)深入推進機關(guān)作風建設(shè)，健全完善機關(guān)作風建設(shè)長效機制，努力把機關(guān)作風建設(shè)提高到一個新水平，以更加堅定的信心、更加創(chuàng)新的舉措、更加優(yōu)良的作風推動科學發(fā)展，促進社會和諧。

（二）目標任務(wù)

通過開展機關(guān)作風建設(shè)活動，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，力求實現(xiàn)依法行政和社會管理水平明顯提高，公務(wù)員隊伍的法規(guī)意識進一步增強，行政投訴和行政錯案逐步減少，機關(guān)特別是政府的執(zhí)行力、公信力得到較大提升；力求實現(xiàn)社會服務(wù)水平明顯提高，機關(guān)的服務(wù)職能更加明確，領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員隊伍的服務(wù)意識、服務(wù)素質(zhì)得到進一步增強，各行業(yè)服務(wù)體系健全、責任明確、科學簡便，特別是面向社會和企業(yè)的服務(wù)要做到主動靠前、高效優(yōu)質(zhì)；力求實現(xiàn)廉政勤政水平明顯提高，公務(wù)員隊伍的廉政勤政意識進一步增強，機關(guān)的工作生活秩序得到全面規(guī)范，各項管理制度得到落實，全體工作人員的積極性、主動性得到增強，工作懶散、不作為的現(xiàn)象得到根除，部門和行業(yè)不正之風得到較好遏制，利用權(quán)力壟斷謀取部門、行業(yè)和個人利益的行為得到堅決全面的制止。

二、總體安排和方法步驟

1、學習發(fā)動，提高認識。召開動員大會，按照《關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》（撫金發(fā)[]3號）的相關(guān)規(guī)定，各鎮(zhèn)（街道）、各部門、各單位要結(jié)合實際，制定實施方案，召開動員會，動員和引導(dǎo)全體干部積極投身到活動中來。要以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，認真組織學習今年中央和省、市各級紀委全會精神，學習省、市和開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于機關(guān)作風建設(shè)的重要講話精神。學習活動要制定詳細的學習計劃，相對集中時間，采取觀看電教片、上輔導(dǎo)課、集中討論等形式進行。通過學習，使全體機關(guān)工作人員充分認識開發(fā)區(qū)當前經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，明確加強機關(guān)作風建設(shè)的重要性和緊迫性，更加牢固地樹立責任意識、法規(guī)意識、服務(wù)意識和廉政勤政意識，從而更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，為推動開發(fā)區(qū)趕超發(fā)展作貢獻。

2、查找問題，邊整邊改。重點開展“三查三看”活動，進一步明確努力方向，做到思想再解放，壓力再增強，認識再提高，工作再落實。一是查整體工作是否上臺階，主題活動成果是否突出、效果是否明顯。要召開專題座談會，分析整體工作開展情況，特別是各單位在亮點工作、創(chuàng)新工作中的成效。積極開展批評與自我批評，形成民主和諧、團結(jié)共事的良好局面，促進查找活動的深化。二是查“三進”（進項目現(xiàn)場、進企業(yè)、進農(nóng)村）是否真正落實，看服務(wù)態(tài)度是否熱情、辦事效率是否提高。要建立調(diào)研制度，深入基層了解民情、聽取民意，傾聽服務(wù)對象的意見和建議，對發(fā)現(xiàn)的問題提出有效的解決辦法，形成工作調(diào)研報告，切實改變工作作風。三是查機關(guān)工作人員言行舉止是否得體，看是否按照機關(guān)工作者的標準去做。機關(guān)工作人員在日常的工作、學習、生活期間及對外交流時，能否注意自己的一言一行，能否講究文明禮儀，能否遵紀守法。在查擺問題階段，各鎮(zhèn)（街道）、各部門、各單位班子成員要在民主生活會中對自己存在的問題進行批評與自我批評，單位和個人要在整改期間歸納和分析存在問題及原因，制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、時間表和責任人，并以一定方式公之于眾。對企業(yè)、基層群眾反映強烈的問題，能夠做到的，務(wù)必馬上改；需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件盡早整改，特別是針對當前機關(guān)運作中存在的執(zhí)行不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，要認真對照檢查進行整改，嚴肅行政紀律責任追究，抓住典型進行曝光。要在整改的基礎(chǔ)上，結(jié)合深化行政審批制度改革，簡化審批辦事環(huán)節(jié)，改進不合理的辦事程序和管理制度，從本機關(guān)基本工作職能和具體工作出發(fā)，積極創(chuàng)新工作制度和服務(wù)機制，鞏固提高機關(guān)作風建設(shè)成效，從根本上鞏固整改成果。同時，要針對目前國際金融危機對企業(yè)的影響，結(jié)合各自職能，找準切入點，認真做好跟蹤服務(wù)工作，想方設(shè)法集中精力為企業(yè)辦一批好事、實事，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。

3、建章立制，總結(jié)提高。各鎮(zhèn)（街道）、各部門、各單位要在全面整改的基礎(chǔ)上，建立健全長效機制，一要根據(jù)本級工作職能，修訂完善相關(guān)的工作制度，明確職責、任務(wù)、程序等；二要圍繞日常管理，修訂完善相關(guān)的管理制度，明確法規(guī)紀律、義務(wù)等；三要圍繞檢查監(jiān)督，修訂完善相關(guān)的督查制度，明確督辦、執(zhí)紀、查處等。特別要結(jié)合本部門本單位最突出的問題，在整改中逐項逐條進行修訂完善，在制度建設(shè)上有明顯提高。

對本次機關(guān)作風建設(shè)活動的情況，各單位要適時召開專題會議，認真分析總結(jié)開展活動所取得的成果和經(jīng)驗以及存在的不足，并制定相應(yīng)的整改措施，作為繼續(xù)推進本單位作風建設(shè)的依據(jù)?；顒咏Y(jié)束后，各單位要及時將總結(jié)報告報送區(qū)機關(guān)作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開發(fā)區(qū)機關(guān)作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組總體負責全區(qū)機關(guān)作風建設(shè)活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在開發(fā)區(qū)監(jiān)察局。各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委、政府（辦事處）和各部門、各單位要把機關(guān)作風建設(shè)活動擺上重要議事日程，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、有關(guān)職能科室具體落實、全體機關(guān)工作人員積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，確保完成機關(guān)作風建設(shè)各項任務(wù)。

（二）加強檢查監(jiān)督。開發(fā)區(qū)機關(guān)作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將加強對活動全過程的督促檢查，組織有關(guān)人員組成督查組，到各單位進行指導(dǎo)、督查；設(shè)立投訴中心，公布投訴電話，建立投訴網(wǎng)絡(luò)，受理對機關(guān)作風的投訴，負責直接或責成有關(guān)部門調(diào)查核實投訴內(nèi)容；組織開展明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)的突出問題嚴肅處理，公開曝光；充分發(fā)揮各級人大代表、政協(xié)委員以及民主人士的監(jiān)督作用，組成若干小組，到重點單位特別是存在問題較多、對問題不重視、整改不力的單位進行專項督查，督促搞好整改；利用新聞媒體，開設(shè)以機關(guān)作風建設(shè)為主題的社會論壇，開辟專欄，做好全過程的宣傳報道工作，大力宣傳先進典型；對活動過程中出現(xiàn)邊查邊犯、邊整邊犯的，抓住典型，公開曝光，嚴肅追究紀律責任。

篇10

關(guān)鍵詞 實驗 實踐 教學模式 社會調(diào)查

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

人才培養(yǎng)是高校教育的核心，實驗、實踐教學是培養(yǎng)學生動手能力、創(chuàng)新能力的重要教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要手段。社會調(diào)查課程是實踐性與理論性都很強的課程，作為一門基礎(chǔ)性、交叉性學科，可為社會科學研究提供可操作的方法和具體的理論指導(dǎo)，具有很強的操作性。對于公共管理類本科專業(yè)學生而言，該課程的首要任務(wù)，是使學生能夠通過社會調(diào)查研究方法來觀察社會變化、分析社會關(guān)系、解釋社會現(xiàn)象和把握社會規(guī)律，鍛造作為一名管理者必備的素質(zhì)與能力。傳統(tǒng)的實驗教學形式單一，內(nèi)容陳舊，教學方法和手段落后，改革創(chuàng)新不足，學生學習動力不足，教學效果不明顯。①必須努力嘗試新的實驗、實踐教學模式，一方面是以理論內(nèi)容為基礎(chǔ)、以案例結(jié)合SPSS軟件應(yīng)用為手段的實驗教學，另一方面是將現(xiàn)場模擬與實地調(diào)查有機融入到實踐教學之中。

1 實驗、實踐教學模式的重要性與存在問題

實驗、實踐教學是以培養(yǎng)和提高技能水平為目標的實踐性教學活動，相對于課堂教學，實驗、實踐教學具有較強的觀察性、操作性和理論實踐融合性等特點。由于理論教學的內(nèi)容較難，借助實驗、實踐的教學方法可以增進教學實效。其一，通過組織學生走出課堂、走出校門、走向社會，親歷實地開展調(diào)研，強調(diào)學生參與及動手操作，從而激發(fā)學習的主動性，在實踐中認知和提高，激發(fā)興趣和探索新知的欲望；其二，有利于學生消化、驗證理論知識，增強了理論的現(xiàn)實感和說服力；其三，有利于學生調(diào)動自己的綜合能力以完成學習任務(wù)，以達到對理論知識的進一步理解消化，也有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，以達到學生綜合素質(zhì)的提高。

傳統(tǒng)實驗、實踐教學存在的主要問題主要表現(xiàn)為：一是實驗教學過于教條刻板，遵循“預(yù)習報告+實驗指導(dǎo)+總結(jié)報告”三部曲程式，這種程式只適用于學生自主學習意識較強的情形；二是實驗、實踐教學課程及其內(nèi)容多從教的角度開發(fā)、設(shè)計，學生通常按照實驗指導(dǎo)或教師預(yù)先設(shè)計好的實驗方案進行實驗，驗證課堂教學理論，忽略了學生的主動探求、團隊合作精神以及思維能力的培養(yǎng)；三是實驗、實踐教學的研究不夠，未能將學科前沿性成果和現(xiàn)實管理中的新問題有效地引入實驗教學之中，不能有效地提升學生的科研創(chuàng)新能力。

社會調(diào)查課程具有理論與實踐相融合的性質(zhì)，旨在教授學生有關(guān)社會調(diào)查研究方法的基本概念、基本理論的基礎(chǔ)上，使學生扎實掌握社會調(diào)查研究的實際操作過程和技術(shù)?；诮?gòu)理論的教學方法，將教學過程從傳統(tǒng)的“課堂講授為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩嶒?、實踐體驗為主”，鼓勵學生“像研究者那樣”參與社會調(diào)查實踐。要求學生根據(jù)課程教學進度，去完整地親歷一次調(diào)查課題的研究，充分發(fā)揮情境、協(xié)作、會話在知識生產(chǎn)與意義建構(gòu)中的作用，使學生在科學規(guī)范的研究過程中建構(gòu)起真正有益于自己的知識技能。②鼓勵學生在調(diào)查的過程中獨立完成收集原始資料、統(tǒng)計分析資料和撰寫研究報告等任務(wù)。努力探索出一條結(jié)合大學生的社會實踐活動，促進教學、科研與社會服務(wù)的有機結(jié)合的新路。這種實驗、實踐教學模式是一種全方位的集課程學習、社會實踐、科學研究于一體的系統(tǒng)性訓練，真正培養(yǎng)和提高了學生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)。

2 實驗、實踐教學模式的實施路徑

實驗、實踐教學模式涵蓋理論基礎(chǔ)知識，實驗、實踐的目的，操作程序與規(guī)范、師生任務(wù)與分工，教學策略與評價等要素。具體可從課程體系構(gòu)建、項目設(shè)置、項目內(nèi)容編排、課外活動安排等方面，層次性地設(shè)置實驗實踐項目。

首先，要高度重視實驗、實踐教學設(shè)計。根據(jù)“實驗育人”的理念，應(yīng)當立足于人才培養(yǎng)的新要求、新趨勢，并結(jié)合培養(yǎng)對象的新特點，針對存在的新問題進行。實行項目驅(qū)動方法，合理編排實驗、實踐項目表單。每一個項目的設(shè)計思路，主要考慮項目名稱、項目內(nèi)容、方法或原理、時間、步驟、要求等。力圖通過編制實驗、實踐指導(dǎo)書或手冊作為教學的指導(dǎo)規(guī)范。具體而言，就是在整個教學計劃學時內(nèi)，老師必須根據(jù)課程內(nèi)部邏輯關(guān)系開展教學，一方面講解課程基本理論知識，講解時注意調(diào)整重點、強調(diào)應(yīng)用、注重操作，同時要求學生根據(jù)教學進度，以小組為單位，分步驟依次完成從調(diào)研選題、文獻回顧、設(shè)計研究方案與問卷、收集資料、分析資料到撰寫調(diào)查報告、匯報研究成果的一整套實踐任務(wù)；另一方面，安排一定的學時，借助實驗室計算機教學平臺，根據(jù)設(shè)計好的實驗項目，有機結(jié)合SPSS軟件、實例與數(shù)據(jù)庫，讓學生學會應(yīng)用SPSS軟件，有效提高大學生的動手操作能力和統(tǒng)計分析技能。同時鼓勵學生以此課程的學習為契機，積極申報校級、省級、國家級大學生社會實踐創(chuàng)新訓練項目，激發(fā)學生參與社會調(diào)查的熱情。

其次，要認真做好各教學環(huán)節(jié)的執(zhí)行與評估工作。作為社會調(diào)查課程的教師，不但要掌握社會學理論基礎(chǔ)、統(tǒng)計學理論，而且還要熟練掌握計算機軟件應(yīng)用技術(shù)，具備豐富的實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，要有與實際問題相結(jié)合的、有一定深度研究方向的科研能力，才能很好地完成教學任務(wù)。③在課堂講授中，重點讓學生掌握：如何確定測量指標，如何設(shè)計問卷，如何進行訪談，如何對資料進行整理，如何對資料進行數(shù)量分析，如何撰寫調(diào)查報告等這些與實際調(diào)查緊密聯(lián)系的問題；課堂模擬訓練主要針對資料收集方法的訓練，如讓每個小組結(jié)合自己課題設(shè)計出問卷和使用方法，然后進行課堂模擬訓練，重點觀察每個小組在特定情境下的互動技巧及效果，之后請學生進行評價，教師總結(jié)提高；實驗室內(nèi)主要進行SPSS定量統(tǒng)計分析實驗，主要實驗內(nèi)容包括：描述統(tǒng)計、推論統(tǒng)計、均值分析、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析、因子分析等，要求學生學會正確操作步驟，并能正確地解讀計算結(jié)果。在實驗室教學場景中，要充分利用實驗室教學網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控系統(tǒng)，加強師生互動，實現(xiàn)師生之間的包括答疑、討論和指導(dǎo)在內(nèi)的溝通與交流；實地調(diào)研主要進行觀察實驗、訪談實驗、問卷使用實驗、攝像攝影錄音實驗等，鼓勵學生深入到社區(qū)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體、農(nóng)村開展社會調(diào)查實踐活動，收集調(diào)查資料，在社會實踐中學會運用相關(guān)的調(diào)查方法與調(diào)查技巧。

3 實驗、實踐教學模式的教學成效

通過實驗、實踐教學模式的實施，社會調(diào)查課程的教學取得了明顯的成效。

一是有效調(diào)動了學生的學習興趣，學習參與積極性高。課堂討論、現(xiàn)場模擬、電腦操作以及社會調(diào)研等多種教學形式的綜合運用，大大豐富了課程學習內(nèi)容，實現(xiàn)了理論與實踐的緊密結(jié)合，基于建構(gòu)主義的課程教學理念，打破了傳統(tǒng)單向灌輸式的教學套路，激發(fā)了學生自主學習意識，經(jīng)由師生雙邊互動、學生間的互動、人機互動及社會場景中人與人間的互動，實現(xiàn)主體間性的意義建構(gòu)。

二是使學生掌握了社會調(diào)查的基本方法和技能。通過課程學習，系統(tǒng)掌握了包括方法論、研究方式、具體技術(shù)三個層面在內(nèi)的一整套研究方法，獲得了觀察分析社會的工具；通過實驗、實踐教學，有效實現(xiàn)了知識的遷移、應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，提高了大學生實際的社會調(diào)研能力和水平，也為大學生就業(yè)和工作提供了幫助，為學生觀察、分析和解決問題提供了經(jīng)驗、思維和技能支持。尤其是實地調(diào)研活動的開展，增長學生的社會知識，增強其社會適應(yīng)能力。學生在學習其他課程、課外科技立項、學年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習等方面也因此受益，學生的綜合素質(zhì)得到了明顯的提升。

三是增強了學生的科研能力和探求精神。通過實驗、實踐教學，學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力更強了。學生在論文寫作方法上，逐步實現(xiàn)了從以文獻研究為主的理論分析轉(zhuǎn)向以社會調(diào)查為主的實證研究的轉(zhuǎn)變，資料的處理和統(tǒng)計分析能力也加強了，結(jié)合材料分析問題的能力明顯提高?？茖W研究意識得到強化在表現(xiàn)為遵循和貫徹實證主義方法論進行調(diào)查研究，在緊密結(jié)合社會事實理解和分析問題的同時，還注重對調(diào)查設(shè)計和調(diào)查過程進行反思。大部分學生通過親身參與實踐，掌握了社會調(diào)查研究的一般流程和具體方法，為以后參加社會實踐活動和科研活動提供了經(jīng)驗積累和方法支撐。有多個小組在此基礎(chǔ)上成功地申報了校級大學生社會實踐創(chuàng)新訓練項目。

四是通過小組實驗、實踐活動，使學生深切認識到團隊合作的重要性。以小組為單位開展的社會調(diào)研活動，要求每個小組要充分調(diào)動小組成員的積極性和主動性，通過分工與協(xié)作，明確任務(wù)、角色、職責與關(guān)系，通力協(xié)作，群策群力，共同努力完成既定的調(diào)研任務(wù)。在此過程中，大家共同尋找調(diào)查課題，共同起草調(diào)查設(shè)計、調(diào)查問卷、共同進行問卷收發(fā)、共同分析討論調(diào)查資料，每個人都有充分發(fā)揮個人才能的機會，同時也體會到了集體的力量和通力合作的快樂，感受到盡職盡責和團隊精神的重要性，學生的合作溝通能力提高了。通過小組實踐，學生真切地認識到了社會調(diào)查實踐的重要性，并以積極的態(tài)度以實際行動爭取和參與各種社會調(diào)查實踐，學生關(guān)注社會的積極性和主動性越來越高。

本文系安徽財經(jīng)大學校級教研項目《社會調(diào)查與統(tǒng)計方法》實驗實訓教學（ACJYYB2013037）研究成果

注釋

① 張薇，溫光浩.重視實驗教學環(huán)節(jié) 加強實踐育人工作[J].實驗室研究與探索，2013（6）.