摘要:連鎖超市這種經(jīng)營(yíng)模式最早于上世紀(jì)90年代進(jìn)入我國(guó)，在短時(shí)間內(nèi)得到了迅速發(fā)展，但是，就目前來(lái)看，連鎖超市普遍經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，管理水平不高，影響著這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文主要針對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:連鎖超市;經(jīng)營(yíng)管理;分析

連鎖超市是在改革開(kāi)放的大潮中逐漸發(fā)展起來(lái)的，它主要是某個(gè)超市品牌在同一城市不同的地點(diǎn)，或者是不同的城市中開(kāi)設(shè)連鎖超市，超市采用統(tǒng)一的管理模式和經(jīng)營(yíng)體系，例如華聯(lián)、物美就是有名的連鎖超市。我國(guó)的連鎖超市出現(xiàn)的時(shí)間較晚，相比于國(guó)外的連鎖超市規(guī)模比較小，管理水平低下，運(yùn)行模式不成熟，所以會(huì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題。我們要找出原因，合理解決連鎖超市內(nèi)部存在的問(wèn)題。

一、連鎖超市差異化管理策略分析

在我們生活周圍有很多的連鎖超市，方便了人們的日常生活，如何在眾多的超市中脫穎而出，抓住消費(fèi)者的心，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益是連鎖超市應(yīng)該考慮的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)差異化管理可以提高連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)可以通過(guò)制定合理的企業(yè)文化、提供滿意的購(gòu)物服務(wù)以及保證產(chǎn)品物美價(jià)廉和個(gè)性化進(jìn)行連鎖超市的差異化管理。首先可以制定個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，例如我們?cè)诔匈?gòu)物的過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)購(gòu)買的衣服覺(jué)得不合適的情況，一般的超市在沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的情況下是不退換的，一些超市為了吸引消費(fèi)者就打出了所購(gòu)商品無(wú)理由退換的規(guī)定，這樣可以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)物。購(gòu)物停車一直是城市中的難題，因?yàn)槌兄苓呁＼嚥环奖?，消費(fèi)者放棄去購(gòu)買物品;一些超市推出根據(jù)購(gòu)物小票免費(fèi)停車的服務(wù)，以解決消費(fèi)者的停車顧慮。其次可以經(jīng)營(yíng)其他超市沒(méi)有的的個(gè)性化產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)求新求奇的心理特點(diǎn)。最后對(duì)于其他超市都有的商品，可以采用價(jià)格策略，制定低于其他超市的價(jià)格，讓消費(fèi)者感覺(jué)超市里面的商品價(jià)格低廉，從而愿意多購(gòu)買本超市的商品。

二、連鎖超市細(xì)分化管理策略分析

一、不斷完善經(jīng)營(yíng)管理理念，適應(yīng)新的發(fā)展需求

進(jìn)行高校后勤經(jīng)營(yíng)管理改革，在逐步改善經(jīng)營(yíng)管理思路的同時(shí)，必須要在經(jīng)營(yíng)作風(fēng)上進(jìn)行一系列改善。要深入調(diào)查，做好相關(guān)研究，積極走訪優(yōu)秀單位，基于經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本規(guī)律，對(duì)新的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行大膽探索。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為可以從這些方面做好高校后勤經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)工作。

1.以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”帶動(dòng)新的經(jīng)營(yíng)管理模式高校實(shí)施跨越式發(fā)展需要良好、和諧、高效的后勤服務(wù)體制和機(jī)制作支撐，高校后勤經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的建立和發(fā)展已經(jīng)成為高校后勤建設(shè)不可忽視的一部分。校園零售超市已成為大部分高校的一項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，校園超市購(gòu)物已成為學(xué)生吃和住之后的第三大生活需求，成為高校后勤發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。為進(jìn)一步推動(dòng)高校后勤商貿(mào)實(shí)體快速健康發(fā)展，中國(guó)高教學(xué)會(huì)后勤管理分會(huì)商貿(mào)管理專業(yè)部一屆三次常委會(huì)議研究決定，自2009年之后的3年內(nèi)在全國(guó)高校范圍內(nèi)開(kāi)展超市“樣板店”、“標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估掛牌百千工程活動(dòng)。結(jié)合開(kāi)展超市“樣板店”、“標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估掛牌百千工程活動(dòng)，推動(dòng)高校商貿(mào)超市的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以提高超市的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平，改善超市購(gòu)物環(huán)境，保障食品安全，更好地滿足學(xué)校師生的購(gòu)物需求。建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化超市”需要在員工形象、購(gòu)物環(huán)境、布局陳列、規(guī)范服務(wù)等方面都將有所體現(xiàn)。在此過(guò)程中要堅(jiān)持高校后勤的“三服務(wù)二育人”宗旨，不斷提高為學(xué)校服務(wù)保障的能力。遵循市場(chǎng)規(guī)律，創(chuàng)建品牌形象，認(rèn)真處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系，不斷為學(xué)校師生提供更好的公益服務(wù)，創(chuàng)建“愛(ài)心超市”，充分發(fā)揮“服務(wù)育人”功能。

2.探討新的決策理念，進(jìn)行新的決策服務(wù)新時(shí)期高校后勤經(jīng)營(yíng)管理不能只體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要將經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)、分配一起抓，使經(jīng)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容更加全面。幫助后勤企業(yè)以及承包戶確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，正確選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)模。新的高校后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)不僅涉及娛樂(lè)、餐飲、休閑、文體等內(nèi)容，還要根據(jù)本校的實(shí)際情況選擇一些特定的服務(wù)方式，并逐步向社會(huì)后勤經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展，隨時(shí)為廣大教職工、學(xué)生提供多種產(chǎn)品和服務(wù)。在條件允許的情況下有些高校已經(jīng)設(shè)立了自己的農(nóng)場(chǎng)、養(yǎng)殖基地、綠化基地，供師生休閑和社會(huì)實(shí)踐。還有些學(xué)校利用自己校內(nèi)現(xiàn)有的池、湖投養(yǎng)一些食用魚與觀賞魚，既搞活了經(jīng)濟(jì)又美化了環(huán)境。農(nóng)場(chǎng)、養(yǎng)殖基地、綠化基地魚塘等舉措不僅環(huán)保也很經(jīng)濟(jì)，符合校區(qū)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為高校消費(fèi)者提供了更多便捷的服務(wù)。

二、高校后勤經(jīng)營(yíng)管理方式的探討

在后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體形勢(shì)下，高校后勤經(jīng)營(yíng)管理方式要在“目標(biāo)指引，節(jié)能降耗，挖潛增收”的前提下不斷探討新的適合高校發(fā)展的管理手段和方式。

一、變化后的經(jīng)營(yíng)模式與原有經(jīng)營(yíng)模式的區(qū)別

變化后的經(jīng)營(yíng)模式，集中體現(xiàn)了用工單位對(duì)崗位人才“面”的要求，這種變化的突出特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾方面。

1.全方位參與運(yùn)營(yíng)代替單一崗位責(zé)任制。

針對(duì)原有實(shí)訓(xùn)超市注重培訓(xùn)學(xué)生某一特定崗位技能，學(xué)生的身份僅僅是該崗位實(shí)際工作的操作者，僅知道“點(diǎn)”而不懂得“面”的實(shí)際，我們將原來(lái)的食堂小超市變?yōu)閷?shí)訓(xùn)學(xué)生的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，把學(xué)校大超市當(dāng)做供應(yīng)商。小超市從學(xué)校大超市進(jìn)貨，進(jìn)貨價(jià)格按校外供應(yīng)商給予的價(jià)格掌握，小超市利用小庫(kù)房實(shí)現(xiàn)商品的存放過(guò)程。實(shí)訓(xùn)學(xué)生在小超市，由實(shí)訓(xùn)教師引領(lǐng)，完成對(duì)商業(yè)企業(yè)進(jìn)銷存全過(guò)程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐后，將大小超市原來(lái)與供應(yīng)商洽商進(jìn)貨與結(jié)算的專人負(fù)責(zé)制，調(diào)整為實(shí)習(xí)學(xué)生按對(duì)口商品（如洗漱用品類、文化用品類、飲品類、食品類等）來(lái)分工、實(shí)訓(xùn)學(xué)生為實(shí)習(xí)學(xué)生做助手的經(jīng)營(yíng)模式。每位實(shí)習(xí)學(xué)生專門負(fù)責(zé)各自管理的品類從洽商、接貨、理貨、銷售、結(jié)算的全過(guò)程，該過(guò)程相當(dāng)于在實(shí)訓(xùn)超市中分出了幾個(gè)小超市由實(shí)習(xí)學(xué)生專人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。模糊了原有的單純崗位責(zé)任，取而代之的是實(shí)習(xí)學(xué)生和實(shí)訓(xùn)學(xué)生真正意義上的全方位參與商品運(yùn)營(yíng)。

2.學(xué)生的身份由操作者轉(zhuǎn)變成經(jīng)營(yíng)者。

在原有實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)訓(xùn)學(xué)生均定崗操作的基礎(chǔ)上，確定以實(shí)習(xí)學(xué)生專人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、實(shí)訓(xùn)學(xué)生輪崗、給實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)徒弟頂崗操作的經(jīng)營(yíng)模式。針對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生各自負(fù)責(zé)的品類在學(xué)校實(shí)訓(xùn)超市總體經(jīng)營(yíng)品種中所占有的比例，分別為實(shí)習(xí)學(xué)生核定經(jīng)營(yíng)額、商品陳列效果、與供應(yīng)商溝通情況、商品差錯(cuò)率、收銀差錯(cuò)率、盈虧率、服務(wù)效果評(píng)價(jià)等考核指標(biāo)，讓?shí)徫还べY與指標(biāo)掛鉤，讓績(jī)效獎(jiǎng)與考核掛鉤，實(shí)訓(xùn)學(xué)生跟班操作以確保實(shí)習(xí)學(xué)生經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的落實(shí)。變化后的運(yùn)營(yíng)模式，讓實(shí)習(xí)學(xué)生和實(shí)訓(xùn)學(xué)生的身份真正由操作者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者。身份和崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變后，實(shí)習(xí)學(xué)生包括實(shí)訓(xùn)學(xué)生不再僅僅關(guān)心是否收銀有差款、理貨是否及時(shí)，而是更關(guān)心什么貨品銷售最旺、什么貨品缺貨、該組織多少，哪種貨品盈利效果好，哪些貨品應(yīng)該做經(jīng)營(yíng)性的調(diào)整等作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題。

并兼顧好其它方面的一個(gè)超市的盈利經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是不在話下的把握好經(jīng)營(yíng)管理者與導(dǎo)購(gòu)員這兩個(gè)方面。

諸如會(huì)計(jì)，超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。

整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，作為經(jīng)營(yíng)管理者。必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。

言而有信”誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，誠(chéng)信。古語(yǔ)說(shuō)“與朋友交。就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無(wú)欺。世界上沒(méi)有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他狡猾的可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說(shuō)“得利不可再往”天時(shí).地利.人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過(guò)不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是從不說(shuō)謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。

狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，誠(chéng)信是立人之本。顧客就是上帝。上帝面前是沒(méi)有謊話可言的一個(gè)超市，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。

做任何事情都講求天時(shí).地利.人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。

摘要:實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)是高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)體系中重要一環(huán)，是能否培養(yǎng)高技能型連鎖經(jīng)營(yíng)類人才的關(guān)鍵。本文從連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)目前實(shí)訓(xùn)體系現(xiàn)狀入手，分析不足，并提出今后結(jié)合專業(yè)發(fā)展需求的實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)思路。

關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營(yíng)管理;實(shí)訓(xùn)體系;高職人才

一、高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系發(fā)展現(xiàn)狀

連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，大部分已經(jīng)構(gòu)建起校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，校外以校企合作單位為基礎(chǔ)的頂崗實(shí)習(xí)。在這種體系下，高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)整體教學(xué)思路主要是在校內(nèi)課堂上講授專業(yè)知識(shí)理論，通過(guò)校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室模擬連鎖企業(yè)信息化系統(tǒng)，商業(yè)策劃營(yíng)銷，客戶服務(wù)等實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生掌握一定連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)技能，最后在校外連鎖企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，積累實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，鞏固并提升各項(xiàng)能力，進(jìn)而使學(xué)生具備一定連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理能力，溝通能力和抗壓能力。整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系是在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)發(fā)展建設(shè)中，通過(guò)不斷實(shí)踐、特別是校企合作的深入開(kāi)展中逐步構(gòu)建起來(lái)。在最初的運(yùn)用時(shí)期，相對(duì)于純粹的理論教學(xué)，融入了模擬經(jīng)營(yíng)、軟件操作，實(shí)體企業(yè)實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)體系大大提升了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并促使了各項(xiàng)專業(yè)技能掌握度的提高，但隨著商業(yè)零售發(fā)展的變革，學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)需求的變化，現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)體系出現(xiàn)了一些不足之處。

二、不足之處

(一)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室結(jié)構(gòu)單一

摘要：隨著當(dāng)前電力企業(yè)改革的不斷開(kāi)展和深化，電力企業(yè)對(duì)于自身管理水平的分析和改進(jìn)也投入了相當(dāng)?shù)娜肆臀锪?，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的高效。物資采購(gòu)作為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行的重要基礎(chǔ)和部門，在保障電力行業(yè)的發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，然而，傳統(tǒng)的物資采購(gòu)已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前市場(chǎng)和形勢(shì)的需求，電力企業(yè)物資超市化采購(gòu)作為新觀點(diǎn)成為了保障電力企業(yè)管理效果提升的新思路。本文集中對(duì)電力企業(yè)物資超市化采購(gòu)進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；物資；采購(gòu)；超市化

1引言

電力物資采購(gòu)作為電力企業(yè)管理的重要內(nèi)容，成本控制的根本手段，在保障和控制電力企業(yè)的效益和能力方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)物資采購(gòu)工作缺乏拓展性、競(jìng)爭(zhēng)性，在成本控制和保證供給方面出現(xiàn)了一部分局限性，此外，在信息化技術(shù)運(yùn)用和流程優(yōu)化設(shè)計(jì)方面存在一定的問(wèn)題。而超市化采購(gòu)概念的提出和落實(shí)，在電力企業(yè)中進(jìn)行實(shí)現(xiàn)取得了良好的效果，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

2物資超市化采購(gòu)適用范圍

物資超市化采購(gòu)又稱零星物資超市化采購(gòu)，其針對(duì)的主要對(duì)象是電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、施工過(guò)程中各類單價(jià)較低、種類較多、使用頻繁、數(shù)量變化大且在當(dāng)前規(guī)定下不需要進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)的常規(guī)零星物資。其工作主要有物資管理部門負(fù)責(zé)從固定的超市供應(yīng)商保證供應(yīng)。如辦公設(shè)備、用品、施工儀表、設(shè)備、電器等各類器具、五金、配件等等，其在類別上涵蓋了大部分中類物資和幾乎全部小類物資。在內(nèi)容上是重要物資招標(biāo)采購(gòu)和協(xié)議庫(kù)存采購(gòu)的重要補(bǔ)充，通過(guò)彼此互相結(jié)合和補(bǔ)充，來(lái)保證電力企業(yè)物資的足量、足質(zhì)供應(yīng)。一方面，超市化采購(gòu)利用超市物資齊全的特性，簡(jiǎn)化了物資采購(gòu)流程和供需，提高了工作效率。另一方面，由于物資的指定采購(gòu)、集中采購(gòu)和批量采購(gòu)，使得企業(yè)在進(jìn)行交易時(shí)可以通過(guò)折扣價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本的有效降低，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的降低和效果的提升。

第一章總則

第一條（目的和依據(jù)）

為了加強(qiáng)生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條（適用范圍）

本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)生豬的采購(gòu)、屠宰和生豬產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售及其相關(guān)的監(jiān)督管理活動(dòng)。

第三條（市監(jiān)管部門職責(zé)）

根據(jù)《*區(qū)推進(jìn)農(nóng)村綜合便民服務(wù)點(diǎn)工作方案》的有關(guān)精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)村綜合便民服務(wù)點(diǎn)的管理，在全區(qū)各鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）建立“村級(jí)便民服務(wù)社”?，F(xiàn)就“村級(jí)便民服務(wù)社”的管理提出如下管理意見(jiàn)：

一、組織形式

在各鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）組建非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織性質(zhì)的“村級(jí)便民服務(wù)社”，由區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局報(bào)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局審批后統(tǒng)一發(fā)證。

各鎮(zhèn)“村級(jí)便民服務(wù)社”負(fù)責(zé)對(duì)本鎮(zhèn)設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、管理。

二、服務(wù)點(diǎn)設(shè)置

（一）開(kāi)設(shè)一個(gè)60～80平方米的小型綜合網(wǎng)點(diǎn)(小超市)；

近幾年來(lái)，我市供銷社將構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)新體系作為服務(wù)三農(nóng)的一大舉措，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品、日用品、農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中心試點(diǎn)，為全市新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)作出了較大貢獻(xiàn)，受到了國(guó)家供銷總社和省、市社的高度評(píng)價(jià)。市供銷社主任陳浩杰被推選為全國(guó)總社第五次社員代表大會(huì)正式代表，并作為全國(guó)縣級(jí)供銷社代表出席五代會(huì)。

一、農(nóng)村現(xiàn)代日用品經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速推進(jìn)

一是按照“整合資源，提升檔次，加快發(fā)展”的思路組建超市公司。市聯(lián)社與、、三個(gè)基層社共同出資組建了市聯(lián)社控股的“市供銷社惠農(nóng)超市有限公司”，并作為日用品服務(wù)體系的龍頭，組織大宗名優(yōu)日用品的聯(lián)合采購(gòu)、整合和發(fā)展鎮(zhèn)村農(nóng)家店、組織部分商品的配送服務(wù)。

二是大力發(fā)展鎮(zhèn)村日用品網(wǎng)絡(luò)。先后采取超市公司、配送中心整合發(fā)展直營(yíng)店、吸收基層社和社會(huì)優(yōu)秀個(gè)體店發(fā)展加盟店等形式，共發(fā)展日用品農(nóng)家店435個(gè)，其中鎮(zhèn)級(jí)店7個(gè)，村級(jí)店428個(gè)。市、縣電視臺(tái)多次對(duì)我社發(fā)展日用品農(nóng)家店的做法進(jìn)行宣傳報(bào)道。

三是積極培養(yǎng)超市經(jīng)營(yíng)管理人才。先后多次組織基層社主任、超市經(jīng)理到周邊縣市超市學(xué)習(xí)，受省、市社委托，聘請(qǐng)省社聯(lián)拓超市專家來(lái)招舉辦超市培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)300多人次，大大提升了超市經(jīng)營(yíng)管理技能。

二、新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)初見(jiàn)成效

內(nèi)容摘要：本文根據(jù)加入WTO對(duì)中國(guó)超市業(yè)發(fā)展的影響，依據(jù)中國(guó)超市發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，從超市業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)強(qiáng)大實(shí)力、中等實(shí)力和弱小實(shí)力三種不同發(fā)展階段和規(guī)模的超市集團(tuán)或公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了思考，并分別提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：WTO，超市，戰(zhàn)略

現(xiàn)階段，中國(guó)零售新型業(yè)態(tài)逐步導(dǎo)入并迅速發(fā)展，其中最引人注目的是超級(jí)市場(chǎng)的突飛猛進(jìn)，它表現(xiàn)出極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，銷售額增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)社會(huì)商品零售總額的增長(zhǎng)，已成為零售業(yè)中發(fā)展最快的業(yè)態(tài)。它是一種具有多功能服務(wù)的現(xiàn)代零售商店，實(shí)行開(kāi)架售貨，顧客自助服務(wù)，營(yíng)業(yè)范圍包括各種食品和日常生活用品，廣泛采用定量包裝、明碼標(biāo)價(jià)、分類擺放方式，商品價(jià)格相對(duì)低廉。

隨著我國(guó)加入WTO，國(guó)外零售業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入，超市業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，我國(guó)超市如何進(jìn)一步發(fā)展，成為業(yè)界內(nèi)外普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。

加入WTO對(duì)中國(guó)超市發(fā)展的影響

加入WTO協(xié)議意味著我國(guó)將平等地對(duì)待外商，尊重?zé)o歧視原則、國(guó)民待遇原則等WTO精神，這必將使得國(guó)外零售業(yè)巨頭逐步加快在我國(guó)擴(kuò)張的步伐，為國(guó)內(nèi)超市發(fā)展帶來(lái)極大的沖擊。事實(shí)上，由于部分地方政府追求地方利益，也由于中資企業(yè)實(shí)力不夠，無(wú)法收購(gòu)、控股，個(gè)別地方和個(gè)別外資零售企業(yè)在中國(guó)加入世貿(mào)前就對(duì)加入WTO承諾的限制有所突破，跨國(guó)商業(yè)集團(tuán)早已在一些大城市建立了合資或獨(dú)資連鎖企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前世界50家最大的零售企業(yè)，已經(jīng)有70％在中國(guó)“搶灘登陸”，染指中國(guó)市場(chǎng)，知名的如美國(guó)的沃爾瑪、德國(guó)的麥德龍、法國(guó)的家樂(lè)福、日本的伊藤洋華堂等，已經(jīng)逐步在我國(guó)形成了一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，而且擬定了進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃。